MATA KULIAH:

“ANALISIS PERILAKU
KONSUMEN”
MATERI
STRATEGI PROMOSI KE-9

ANDI RISKA ANDREANI, S.E, M.AK

 PENGERTIAN PROMOSI 2

Promosi merupakan suatu kegiatan yang secara aktif

dilakukan perusahaan untuk mendorong konsumen
membeli produk yang ditawarkan.
Kegiatan dalam promosi pada umumnya yaitu:
periklanan, persoalan selling, promosi penjualan,
pemasaran langsung, serta hubungan masyarakat dan
publisitas.
 TUJUAN PROMOSI 3
1. Mengubah sudut pandang dan tingkah laku pelanggan
terhadap suatu barang atau produk.
2. Membentuk citra produk atau brand di mata konsumen sesuai
dengan yang diinginkan oleh penjual atau pemilik brand.
3. Membedakan dan mengunggulkan produknya dibandingkan
dengan produk competitor/pesaing
4. Meningkatkan penjualan dan keuntungan/laba.
5. Memikat calon konsumen baru dan untuk menjaga loyalitas
konsumen tersebut
6. Menyebarkan informasi suatu produk kepada calon konsumen
yang potensial
 JENIS-JENIS MEDIA PROMOSI 4

Promosi dapat dilakukan melalui 3 yaitu:

1. Media Cetak. contohnya seperti: koran, brosur, poster,
dan banner.
2. Media Elektronik. contohnya yaitu: televisi dan radio.
3. Media Internet, seperti: blog, email, youtube, media
sosial (FB, IG, WA,dll).
FAKTOR MEMPENGARUHI PROMOSI 5

Adapun beberapa faktor yang mempengaruhi promosi yaitu:

1. Jumlah dana yang digunakan untuk promosi.
2. Sifat pasar.
3. Jenis produk.
4. Tahap-tahap dalam siklus kehidupan produk:
• Tahap perkenalan
• Tahap pertumbuhan.
• Tahap kemampuan.
• Tahap penurunan.
 ••Beban
Untung-rugi

BAURAN PROMOSI 6

VARIABEL-VARIABEL YANG TERDAPAT

DALAM BAURAN PROMOSI

PROMOSI PENJUALAN PEMASARAN

PERIKLANAN PUBLISITAS
PENJUALAN PERSONAL LANGSUNG
 PERIKLANAN (ADVERTISING) 7

Periklanan (advertising) merupakan bentuk komunikasi non

individu dengan sejumlah biaya menggunakan media tertentu
yang dilaksanakan oleh perusahaan, organisasi non laba ataupun
para individu. Tujuan utama periklanan adalah meningkatkan
permintaan atas produk yang ditawarkan.
Media Periklanan adalah alat komunikasi tertentu untuk
menyampaikan pesan penjual kepada calon pelanggannya. Yang
bisa menjadi alat komunikasi,antara lain: Televisi, Koran, Radio,
Majalah, Pos surat, Iklan internet.
PROMOSI PENJUALAN (SALES PROMOTION) 8

Promosi Penjualan (Sales Promotion) merupakan kegiatan

promosi yang mendorong efektifitas pembelian konsumen
dengan menggunakan alat seperti: peragaan,
pameran, demonstrasi dll, juga potongan harga seperti diskon
pembelian produk.
Tujuan promosi penjualan yaitu: Meningkatkan permintaan
dari para pemakai industrial dan konsumen akhir, dan
Meningkatkan kinerja pemasaran perantara, serta Mendukung
dan mengkoordinasikan kegiatan penjualan pribadi dan Iklan.
 PUBLISITAS (PUBLICITY) 9

Publisitas (publicity) adalah sejumlah informasi tentang

seseorang, barang, atau organisasi yang disebarluaskan ke
masyarakat melalui media tanpa dipungut biaya, ataupun tanpa
pengawasan dari sponsor.
Publisitas mempunyai beberapa keuntungan yaitu: Dapat
menjangkau orang yang tidak mau membaca (sebuah iklan),
Dapat ditempatkan pada halaman depan dari sebuah surat kabar
atau pada posisi lain yang mencolok, serta Lebih dapat
dipercaya, apabila sebuah surat kabar atau majalah.
PENJUALAN TATAP MUKA (PERSONAL SELLING) 10
Penjualan Tatap Muka (Personal Selling) yaitu bentuk promosi
secara personal dengan presentasi lisan dalam suatu percakapan
dengan calon pembeli yang ditujukan untuk merangsang
pembelian. 
Dalam personal selling terjadi interaksi langsung saling bertemu
muka antara pembeli dengan penjual serta komunikasi yang
dilakukan kedua belah pihak bersifat individual dan dua arah
sehingga penjual dapat langsung memperolah tanggapan sebagai
umpan balik tentang keinginan dan kesukaan pembeli.
Penyampaian berita/percakapan yang diakukan sangat fleksibel
karena dapat menyesuaikan dengan situasi yang ada.
PEMASARAN LANGSUNG (DIRECT MARKETING) 11
Pemasaran Langsung (Direct Marketing) yaitu komunikasi yang
dibangun melalui saluran langsung tanpa menggunakan perantara.
Pemasaran langsung dapat digunakan untuk mengirimkan pesan
atau layanan. Pemasaran langsung telah menunjukkan
pertumbuhan luar biasa dalam beberapa tahun terakhir.
Internet telah memainkan peran utama dalam kisah pertumbuhan
ini. Pemasaran langsung menghemat waktu, membuat pengalaman
menjadi pribadi dan menyenangkan. Pemasaran langsung
mengurangi biaya bagi perusahaan. Pemasaran katalog,
telemarketing, TV salura online, telepone, email adalah media
untuk pemasaran langsung.
SEKIAN & TERIMA KASIH  21