SATISFACTION
DISSATISFACTION
Manusia adalah mahluk social yang berkeinginan,
kebutuhan yang belum terpenuhi akan
termotivasi
Kebutuhan Prilaku
mendesak MOTIVASI
bertujuan
Prilaku manusia pada suatu saat tertentu akan
ditentukan oleh kebutuhannya yang paling
mendesak
Kebutuhan manusia ( Human Needs ) terdiri dari
5 macam yang tersusun membentuk hierarki
Kebutuhan yang paling tinggi baru akan muncul /
mendesak apabila kebutuhan dibawahnya telah
terpenuhi
Piramida Kebutuhan Maslow
I. Fisicological Needs
II. Safety and security
needs
III. Bilonging / social
needs
V IV.Esteem needs
V. Self Actualization
IV needs
III
II
I
Dengan teori X Dan Y Mc Gregor ingin
menjelaskan sikap manajer yang baik
dalam mempengaruhi anggota organisasi
Rata – rata karyawan malas tidak suka bekerja
Karyawan tidak berambisi mencapai prestasi
yang optimal dan selalu menghindarkan tanggung
jawab
Karyawan lebih suka dibimbing, diperintah, dan
diawasi dalam melaksanakan pekerjaannya
Karyawan lebih mementingkan diri sendiri
dantidak mempedulikan tujuan organisasi