Merencanakan Pekerjaan

(Planning)
perkantoran
Kepegawaian
Metode
perkantoran
Mengorganisasikan Perlengkapan
( Organi zing) kantorfisik dalam
Faktor-faktor
kantor Biaya perkantoran

Ruang
perkantoran
Manajemen Komunikasi
Perkantora.n Pcrabotan dan
perlengkapan Peralatan
Mengarahkan dan mesin
(Actuating Perbekalan dan keperluan
Menge
)
tulis Arsip dinamis
ndalik
a n Kontrol pejabat pimpinan
(Cont
r
olling)
Fungsi Manajemen
Perkantoran
 planning
 organizing
POAC
 act uating
 controllin

 Planning
 Organizing
 Staffing
POSDCORB • Directing
 Coordinating
 Reporting
 Budgeting
Fungsi Tata Usaha
(2)
Memberikan informasi atau
menyebarkan informasi,
melalui surat atau laporan,
faktur, telepon, rapat,
komputer, atau secara
langsung berhadapan.
Melindungi asset, menjaga
informasi seperti mencatat
dan memantau peralatan
utama, melaporkan debet,
memantau keuangan
organisasi, dan melindungi
kontrak besar
 Fungsi Tata Usaha
(1)

Merekam informasi ,
untuk memenuhi Mengolah Informasi,
kebutuhan mengumpulkan,
manajemen, berupa mengolah,
Menerima informasi
rincian negosiasi, merangkum,
surat, telepon, transaksi, operasi
pesanan, faktur, mengklarifikasi,
(korespondensi,
laporan, keluaran menafsirkan,
pesanan, faktur),
dari faksimili, dan ringkasan rincian menggandakan dan
sebagainya. (laporan keuangan mereproduksi.
dan manajemen, Hasilnya berupa:
rekaman stok, dan faktur, laporan
analisis penjualan. statistik, laporan
keuangan, dan
sebagainya,
Definisi manajemen perkantoran

George R. Terry: kegiatan yang menyangkut perencanaan,

pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian, terhadap pekerjaan
kantor dan orang-orang yang telah melakukan pekerjaan itu agar dapat
mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

The Liang Gie: rangkaian aktivitas merencanakan, mengorganisasi

(mengatur dan menyusun), mengarahkan (memberikan arah dan
petunjuk), mengawasi dan mengendalikan (melakukan kontrol) sampai
menyelenggarakan sesuatu hal, secara tertib.
 Definisi Manajemen Perkantor

Geoffrey Mills: seni membimbing personel kantor dalam

menggunakan sarana yang sesuai dengan lingkungannya untuk
mencapai tujuannya yang sudah ditetapkan.

William Leffingwell dan Edward Robinson: cabang dari seni ilmu

manajemen yang berhubungan dengan pelaksanaan pekerjaan
perkantoran secara efisien, kapan saja, dan di manapun pekerjaan
itu harus dilakukan.
Definisi kantor sebagai proses
,

Rangkaian kegiatan menangani informasi, mulai dari

menerima, menyimpulkan, mengolah, dan _.

menyimpan, sampai menyalurkan.

Perkantoran adalah segala sesuatu/hal-hal yang

berhubungan dengan kantor, baik dalam arti
tempat kegiatannya maupun proses
kegiatannya.
Definisi kantor sebagai
tempat
Prof. Dr. Prajudi
Atmosudirdjo: Kantor
adalah unit organisasi
Geoffrey Mills : Kantor yang terdiri atas tempat,
adalah setiap tempat, staf, dan operasi
dimana biasanya ketatausahaan guna
pekerjaan tulis menulis membantu pimpinan.
dilakukan, dengan nama
apapun yang diberikan
kepada tempat tersebut.
Contohnya: Departemen
Akuntansi, Balai Kota dan
lain-lain.
Manajemen Perkantoran

Kantor sebagai tempat Tempat, kantoor (bahasa

dan sebagai proses. Belanda) berarti ruang, kamar
kerja, meja tulis, atau markas,
kompleks (terdiri dari ruang-
ruang) dimana seorang
pemimpin beserta stafnya
menjalankan aktivitas-aktivitas
usaha pokoknya
 Prinsip utama Manajemen
Peran manajemen menciptakan keseimbangan antara kepentingan pemilik, pekerja, dan
konsumen.
Kepentingan pemilik : memperoleh keuntungan sebesar-besarnya dengan biaya
serendah-rendahnya.
Kepentingan pekerja : mendapatkan imbalan sesuai tenaga dan pikiran yang
dikeluarkan.
Kepentingan konsumen : memperoleh layanan sesuai dengan biaya yang mereka
keluarkan
 Definisi Manajemen

Mary Parker Follet:

manajemen adalah seni
untuk melakukan sesuatu
melalui orang lain
George Terry: manajemen
adalah proses tertentu
yang terdiri atas
perencanaan,
ner: manajemen adalah pengorganisasian,
oses perencanaan, penggerakan, dan
engorganisasian, pengawasan yang
memimpin dilakukan untuk mencapai
dan mengawasi usaha- tujuan-tujuan tertentu
usaha dari anggota- dengan menggunakan
anggota organisasi dan manusia dan sumber daya
sumbersumber organisasi lainnya
untuk mencapai tujuan
organisasi yang telah
ditetapkan.
Manajemen Perkantoran
Modern dipengaruhi oleh

lingkungan :
perkembanga tata sosial, kultural,
n teknologi kehidupan hukum,
masyarakat politik,ekonomi,
dan fisik.