AKUNTANSI

KEPERILAKUA
N
Judul Artikel : Kerangka
Kontingensi untuk Memahami
Pengambilan Keputusan yang Etis
dalam Pemasaran
 KELOMPOK

Nurhayati 1
Nama Anggota :
18043026
Viola Altarisya 19043059
Vira Yunita 19043060
Agung Mursyid Rizqa 19043073
Dhito Haggy Riandoni 19043083

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI PADANG
Audit Sumber Daya Manusia

01 Pengantar
04 KERANGKA
KONTIGENSI
UNTUK KEPUTUSAN
ETIS

PROPOSISI DARI
02 Definisi dan Pendekatan
05 KERANGKA
KONTIGENSI

Developing and Testing

03 06
Konstruksi dalam
Kontingensi Kerangka Contigency Propositions

07 KESIMPULAN
01
PENGANTAR
 PENGANTA
R
Artikel ini bermaksud untuk mengisi kesenjangan yang signifikan dalam literatur teoritis yang
berkaitan dengan etika pemasaran. Kerangka konseptual dikembangkan dan dibahas berfokus
pada model kontingensi multistage dari variabel yang berdampak pada keputusan etis dalam
lingkungan organisasi.
Tujuan khusus artikel ini adalah
(1) untuk meninjau penelitian empiris dan bukti logis yang berguna dalam menciptakan
kerangka kontingensi untuk menjelaskan keputusan etis pemasar,
(2) untuk mempertahankan kerangka kerja darurat dengan penelitian empiris dan bukti logis
yang ada, dan
(3) untuk menyarankan penelitian tambahan untuk menguji bagian dari kerangka kontingensi.
02
DEFINISI DAN
PENDEKATAN
Definisi dan Pendekatan
Kami berasumsi bahwa urgensi operasi perusahaan membawa pemasar ke dalam kontak dengan situasi yang harus dinilai
sebagai etis atau tidak etis (benar atau salah). Variabel peluang sangat menonjol karena pemasar melakukan peran
rentang batas untuk organisasi. Artinya, pemasar menghubungkan lingkungan tugas dengan organisasi dengan
mendefinisikan kebutuhan dan kepuasan konsumen.

Kerangka kerja yang diusulkan untuk memeriksa pengambilan keputusan etis/tidak etis bersifat multidimensi, berorientasi
pada proses, dan bersifat kontingen.
Variabel dalam model dapat dikategorikan ke dalam kontinjensi individu dan organisasi. Variabel individu terdiri
dari latar belakang pribadi dan karakteristik sosialisasi, seperti pendidikan dan pengalaman bisnis.

Kerangka umum adalah pendekatan kontingensi untuk pengambilan keputusan individu, yang menunjukkan bahwa kita dapat
mengamati variasi yang luas dalam pengambilan keputusan etis, tetapi variasi ini tidak acak. Kontribusi teoritis dan
praktis dicapai melalui identifikasi variabel kontingensi penting yang membedakan antara konteks di mana keputusan
dibuat.
03
KONSTRUKSI
DALAM
KONTINGENSI
KERANGKA
• Faktor Individu
Berdasarkan penekanan pendekatan normatif dalam literatur, diasumsikan bahwa pemasar mengembangkan pedoman
dan aturan untuk perilaku etis berdasarkan filosofi moral. Berbagai filosofi yang terkait dengan utilitarianisme, hak, dan
keadilan menjelaskan bagaimana individu menciptakan standar etika

faktor organisasi
pengakuan diberikan pada fakta bahwa etika adalah tidak hanya masalah evaluasi normatif, tetapi juga serangkaian
persepsi tentang bagaimana bertindak dalam hal sehari-hari masalah. Dari perspektif positif, kesuksesan ditentukan oleh
kinerja sehari-hari manajer dalam mencapai tujuan perusahaan

Utilitarianisme.
Tindakan itu etis hanya jika jumlah total utilitas yang dihasilkan oleh tindakan tersebut lebih besar dari jumlah total
utilitas yang dihasilkan oleh tindakan lain. Itu adalah ketika keseimbangan nilai terbesar yang mungkin untuk semua
orang dipengaruhi oleh tindakan tersebut. Di bawah utilitarianisme, itu tidak etis untuk memilih tindakan yang mengarah
pada ketidakefisienan penggunaan sumber daya. Juga, tidak etis untuk terlibat dalam tindakan yang mengarah pada
keuntungan pribadi dengan mengorbankan masyarakat pada umumnya.

Prinsip hak
. Prinsip hak didasarkan pada imperatif kategoris Kant yang pada dasarnya menggabungkan dua kriteria untuk menilai
suatu tindakan. Pertama, setiap tindakan harus didasarkan pada alasan (s) bahwa setiap orang dapat bertindak,
setidaknya secara prinsip (universalitas). Kriteria kedua adalah bahwa tindakan harus didasarkan pada alasan aktor akan
bersedia untuk digunakan semua orang lain, bahkan sebagai dasar bagaimana mereka memperlakukan aktor
(reversibilitas).
Hal penting lainnya
Teori Asosiasi Diferensial.
Teori asosiasi diferensial (Sutherland dan Cressey 1970) mengasumsikan bahwa perilaku etis/tidak etis dipelajari dalam proses
berinteraksi dengan orang-orang yang merupakan bagian dari kelompok pribadi atau rangkaian peran yang intim. dalam studi
Zey-Ferrell, Weaver, dan Ferrell (1979).
Teori peran.
Satu set peran mengacu pada pelengkap hubungan peran yang dimiliki orang-orang fokus berdasarkan status sosial mereka dalam
suatu organisasi (Merton 1957). Konfigurasi role-set didefinisikan sebagai campuran karakteristik referensi orang lain yang
membentuk set peran, dan mungkin termasuk lokasi mereka dan otoritas, serta keyakinan dan perilaku yang mereka rasakan

kesempatan
Imbalan bersifat eksternal sejauh yang mereka berikan persetujuan sosial, status, dan penghargaan. Perasaan baik dan rasa
berharga, yang dirasakan secara internal misalnya melalui kinerja kegiatan altruistik, merupakan imbalan internal. Imbalan
eksternal mengacu pada apa yang individu dalam lingkungan sosial mengharapkan untuk menerima dari orang lain dalam hal
nilai yang dihasilkan secara eksternal dan diberikan atas dasar pertukaran
peluang untuk perilaku tidak etis ditemukan sebagai prediktor perilaku yang lebih baik daripada keyakinan pribadi atau rekan.
Oleh karena itu, dapat kita simpulkan bahwa kode etik profesi dan korporasi kebijakan merupakan variabel moderasi dalam
mengendalikan peluang
04
KERANGKA
KONTIGENSI
UNTUK
KEPUTUSAN ETIS
 KERANGKA KONTIGENSI
UNTUK KEPUTUSAN ETIS
Elemen dasar kerangka kerja adalah:
(a) struktur kognitif individu-pengetahuan, nilai, keyakinan, sikap, dan niat;
(b) orang lain yang signifikan dalam pengaturan organisasi; dan
(c) kesempatan untuk bertindak.

Hasil perilaku dilema etika terkait dengan interaksi urutan pertama antara sifat situasi etis dan
karakteristik yang terkait dengan individu dan lingkungan organisasi. Potensi tatanan yang
lebih tinggi dalam interaksi diantisipasi dalam postulat dasar.
05
PROPOSISI DARI
KERANGKA
KONTIGENSI
 PROPOSISI DARI
KERANGKA KONTIGENSI
Proposisi Mengenai Faktor Individu
Proposisi 1: semakin banyak individu sadar akan filosofi
moral untuk pengambilan keputusan etis, semakin
besar pengaruh filosofi ini terhadap keputusan etis
mereka.
a. Individu akan dipengaruhi oleh filosofi moral yang
dipelajari melalui sosialisasi, yaitu keluarga,
kelompok sosial, pendidikan formal.
b. Dalam sistem pendidikan, kursus, program
pelatihan, dan seminar yang berkaitan dengan etika
akan mempengaruhi keyakinan dan perilaku etis.
C. Latar belakang budaya individu akan
mempengaruhi perilaku etis/tidak etis.
Proposisi Mengenai Faktor Organisasi
Proposisi 2: orang lain yang signifikan yang terletak di set
peran dengan jarak yang lebih kecil antara mereka dan
individu fokus lebih mungkin untuk mempengaruhi
perilaku etis dari orang yang fokus.
a. Manajemen puncak akan memiliki pengaruh yang lebih
besar pada individu daripada rekan-rekan,
b. Dimana manajemen puncak memiliki sedikit interaksi
dengan orang utama dan kontak rekan sering terjadi,
rekan kerja akan memiliki pengaruh yang lebih besar
pada perilaku etis.
Poposisi 3: secara umum, asosiasi diferensial memprediksi
perilaku etis/tidak etis.
 PROPOSISI DARI
KERANGKA KONTIGENSI
Poposisi 3: secara umum, asosiasi diferensial
memprediksi perilaku etis/tidak etis.
a. Internalisasi norma kelompok tidak diperlukan
untuk mengembangkan perilaku etis/tidak etis
melalui asosiasi yang berbeda.
b. Perilaku tidak etis dipengaruhi oleh rasio kontak
dengan pola tidak etis terhadap kontak dengan pola
etis.
Proporsi Mengenai Variabel Peluang
Proposisi 4: kesempatan bagi individu untuk terlibat dalam
perilaku tidak etis akan mempengaruhi perilaku etis/tidak
etis yang dilaporkan.
a. Kode etik profesi akan mempengaruhi perilaku etis/tidak
etis kebijakan perusahaan terkait etika akan mempengaruhi
perilaku etis/tidak etis.
b. Kebijakan dan kode etik perusahaan yang dipaksakan akan
menghasilkan tingkat kepatuhan tertinggi terhadap standar
etika yang telah ditetapkan.
c. Semakin besar imbalan untuk perilaku tidak etis, semakin
besar kemungkinan perilaku tidak etis dipraktekkan.
d. Semakin sedikit hukuman untuk perilaku tidak etis, semakin
besar kemungkinan bahwa perilaku tidak etis akan terjadi
dipraktekkan.
06
DEVELOPING AND
TESTING
CONTIGENCY
PROPOSITIONS
Tiga tahapan program penelitian ini adalah pembuatan hipotesis, pengujian hipotesis di
lingkungan laboratorium, dan pengujian hipotesis di lapangan.

1. Pembuatan Hipotesis / Hypotheses Generation

Tujuan utama dari langkah ini dalam program penelitian adalah untuk
(1) menambahkan kekhususan pada proposisi yang disajikan di bagian sebelumnya, yaitu, beralih dari "hukum jembatan" (Hunt
1983, hal. 195) ke hipotesis penelitian;
(2) mengidentifikasi proposisi tambahan dari kerangka teoritis; dan
(3) mengembangkan pajak yang lebih kaya dari variabel moderator dalam Faktor Individu.

2. Pengujian Hipotesis/Experimental Testing

menguji hipotesis ini di lingkungan laboratorium, menggunakan desain eksperimental. Keuntungan eksperimen laboratorium bagi
peneliti yang mencoba menilai hubungan sebab akibat antara variabel diakui secara luas (lih. Cook dan Campbell 1976) termasuk
pengendalian variabel eksogen dan penghapusan penjelasan alternatif potensial untuk hasil yang diperoleh

3. Field Testing
Program penelitian masa depan tentang etika pemasaran harus mengatasi masalah terakhir dalam fase pengujian laboratorium. Studi
laboratorium yang berfokus pada pemurnian ukuran yang ada dari konstruksi yang diminati dan identifikasi metode pengukuran baru
dan berbeda (misalnya pengukuran fisiologis) dapat menghasilkan instrumen yang valid dan andal yang diperlukan untuk bagian
pengujian lapangan dari program penelitian.
07
KESIMPULAN
Penelitian dan pengembangan teori etika pemasaran belum didasarkan pada model multidimensi yang sifatnya
kontingen. Sebagian besar artikel di bidang etika pemasaran berfokus pada filosofi moral, para peneliti memberikan
statistik deskriptif tentang keyakinan etis, dan hubungan korelasional dari variabel yang dipilih.

Kerangka kerja ini didasarkan pada asumsi bahwa hasil perilaku dari dilema etika terkait dengan interaksi urutan
pertama antara sifat situasi etis dan karakteristik yang terkait dengan individu (faktor kognitif), orang lain yang
signifikan, dan peluang. Kerangka kerja memberikan model untuk memahami pentingnya karya teoretis sebelumnya
dan penelitian empiris dan memberikan arahan untuk studi masa depan.

Kerangka kontingensi berorientasi pada proses, dengan peristiwa dalam urutan kausal terkait atau saling terkait.
Variabel kontingensi mewakili variabel situasional bagi pengambil keputusan pemasaran.

Mengenai faktor organisasi dari orang lain yang signifikan dan peluang dikembangkan untuk digunakan dalam
program penelitian untuk menguji hipotesis kontingensi. Berdasarkan program penelitian untuk menguji hipotesis
kontingensi yang digariskan oleh Weitz (1981), kami menyarankan pembuatan hipotesis, pengujian hipotesis di
lingkungan laboratorium, dan pengujian hipotesis dalam pengaturan lapangan.
TERIMA
KASIH