Emosi

1. Luapan perasaan dan pikiran yang

berkembang dan surut dalam waktu
singkat
2. Keadaan dan reaksi psikologis dan
fisiologis (seperti kegembiraan,
kesedihan, keharuan, kecintaan)
2. Keberanian yang bersifat subjektif
 Emotional intelligence

Emotional intelligence adalah kemampuan

seseorang dalam menggunakan dan memahami
emosi (baik emosi orang lain maupun emosi diri
sendiri), dengan tujuan meningkatkan kesehatan
fisik dan mental, serta mengharmoniskan hubungan
komunikasi.
Level emosi
ENERGI POSITIF (EMOSI POSITIF)
ZONA IKHLAS (NAFS MUTHMAINNAH)
1. PENCERAHAN (ENLIGHTMENT):750-1000Hz
2. DAMAI (PEACE):600 Hz
3. MENERIMA (ACCEPTANCE): 350 Hz
4. SEMANGAT (COURAGE) : 200 Hz
NAFS AMARAH
5. SOMBONG (PRIDE): 175 Hz
6. MARAH (ANGER): 150 Hz
7. NAFSU (DESIRE): 100 Hz
NAFS LAWWAMAH
8. TAKUT (FEAR): 100 Hz
9. SEDIH (GRIEF): 75 Hz
10. APATIS (APATHY): 50 Hz
Teknik Management Emosi selama ini dipengaruhi
oleh Watak : WATAK INTROVERT : SUPRESSIF
(Rugi untuk Diri Sendiri) WATAK EXTROVERT :
EXPRESSIF (Rugi untuk Orang Lain) Teknik lebih
efektif adalah RELEASE
SUPRESSIF (MENEKAN)
EXPRESSIF (MENGUMBAR)
RELEASE (MENAHAN)
Tujuan praktis dari penelaahan studi ini adalah
untuk mendeterminasi bagaiman akan perilaku
manusia itu mempengaruhi usaha pencapaian
tujuan-tujuan organisasi. (Thoha , 2007 : 5).
Dalam perspektif system pengendalian
manajemen, Sokarno, 2002:11, mengemukakan
bahwa perilaku organisasi merupakan “crucial”
untuk dapat memahami, menjelaskan,
memperkirakan dan mempengaruhi/mengubah
perilaku manusia yang terjadi di organisasi tempat
kerja.
Pengertian ini mengandung tiga unsur pengertian
yaitu
1) perilaku organisasi mencermati tingkah laku yang
kasat mata, seperti diskusi dngan teman kerja,
mengoperasikan computer, menyuusun laporan.;
2) perilaku organisasi mempelajari tingkah laku
manusia sebagai individu maupun sebagai anggota
kelompok organisasi;
3) perilaku kelompok juga menganalisis perilaku
kelompok dan organisasi sendiri.
Duncan, (1984 : 7) antara lain :
1. Studi perilaku organisasi termasuk di dalamnya
bagianbagian yang relevan dari semua ilmu tingkah
laku yang berusaha menjelaskan tindakan-tindakan
manusia di dalam organisasi.
2. Perilaku organisasi sebagaimana suatu disiplin
mengenal bahwa individu dipengaruhi oleh
bagaimana pekerjaan diatur dan siapa yang
bertanggung jawab untuk pelaksanaanya.
3. Walaupun dikenal adanya keunikan pada individu,
namun perilaku organisasi masih memusatkan pada
kebutuhan manajer untuk menjamin bahwa
keseluruhan tugas pekerjaan bisa dijalankan.
Gito Sudarmo, (2000 : 4) memberikan defenisi bahwa
perilaku keorganisasian adalah merupakan bidang ilmu
yang mempelajari tentang interaksi manusia dalam
organisasi yang meliputi studi secara sistematis tentang
perilaku, struktur dan proses di dalam organisasi.
Menurut Cummings perbedaan yang dimaksud sebagai
berikut :
1. Perbedaan antara Perilaku Organisasi dengan Psikologi
Organisasi antara lain : psikologi organisasi membatasi
konstruksi penjelasannya pada tingkat psikologi saja,
akan tetapi Perilaku Organisasi konstruksi penjelasannya
berasal dari multi disiplin. Kesamaan keduanya ialah
kedua bidang tersebut menjelaskan perilaku orang-orang
di dalam suatu organisasi.
B. Perilaku Individu dalam Organisasi
 Karakteristik individu
 kemampuan seorang individu pada hakikatnya tersusun dari dua
perangkat faktor yaitu kemampuan intelektual dan kemampuan fisik.
 Kebutuhan adalah segala sesuatu yang dibutuhkan manusia untuk
mempertahankan kelangsungan hidupnya secara alamiah melalui
pencapaian kesejahteraan.
 kepercayaan adalah sikap dimana kita menjunjung tinggi suatu
keyakinan yang dianggap benar dan mengikuti sesuatu tersebut karena
bernilai kebaikan dan kebenaran, serta dianggap baik dan benar oleh
orang banyak, contohnya agama.
 pengalaman adalah suatu hal yang sudah terjadi, dan tidak akan bisa
diulang lagi, Contohnya adalah : Pengalaman berkumpul bersama
keluarga, pengalaman pergi ke suatu tempat, dan pengalaman bermain
bersama teman di sekolah.
 penghargaan
1) Kadarisman (2012:1) penghargaan adalah apa yang karyawan
terima sebagai balasan dari pekerjaan yang diberikannya. 2) Mathis
dan Jackson (2006:424) menyebutkan bahwa penghargaan adalah
imbalan yang diberikan oleh perusahaan untuk merekrut, memotivasi,
dan mempertahankan orang-orang yang cakap.
 Karakteristik organisasi
hierarki adalah urutan tingkatan atau jenjang jabatan (pangkat
kedudukan). Arti lainnya dari hierarki adalah organisasi dengan
tingkat wewenang dari yang paling bawah sampai yang paling
atas
.
Tugas adalah suatu hal yang wajib dikerjakan atau yang
ditentukan untuk dilakukan, bisa jadi tugas adalah pekerjaan yang
menjadi tanggung jawab seseorang atau organisasi untuk
diselesaikan

Wewenang merupakan hak dan kekuasaan pemegang jabatan

untuk memilih, mengambil sikap, atau tindakan tertentu dalam
melaksanakan tugas, dan mempunyai peranan 

 tanggung jawab adalah melakukan semua tugas dan

kewajibannya dengan sungguh-sungguh. Tanggung jawab juga
berarti siap menanggung segala risiko atas perbuatan sendiri.
Reward adalah penghargaan atau apresiasi yang
diberikan pada seseorang atas prestasi atau hal positif
yang telah dilakukan. Dalam dunia kerja reward biasanya
berbentuk bonus sebagai imbalan untuk kinerja atau
pemenuhan target perusahaan.
Sistim kontrol suatu alat (kumpulan alat) untuk
mengendalikan, memerintah dan mengatur keadaan dari
suatu sistem
Perilaku organisasi adalah merupakan ilmu
tentang perilaku tiap individu dan kelompok serta
pengaruh tiap individu dan kelompok
terhadap organisasi, maupun perilaku interaksi antara
individu dengan individu, individu dengan kelompok, dan
kelompok dengan kelompok dalam organisasi demi
kemanfaatan suatu organisasi.
 P = F(I,L)

Keterangan : P : Perilaku F : Fungsi I : Individu L :

Lingkungan
“Perilaku adalah suatu fungsi dari integrasi antara
seorang individu dengan lingkungannya”
Jikalau karakteristik individu terintegrasi dengan
karakteristik organisasi maka akan terwujudlah
perilaku individu dalam organisasi.
Menurut David A.Nadler (1970) sebagaimana
dikemukakan oleh Anoraga (1995:54) dan Thoha
(2007:33)
 tugas
1. Apa yang dimaksud dengan perilaku organisasasi.
2. Apa bedanya prilaku organisasi dan psikologi
organisasi.
3. Jelaskan bagimana yang dimaksud dengan perilaku
individu dalam organisasi.
4.Sebutkan dan jelaskan karakterisitik individu.
5. Sebutkan dan jelaskanpula karakteristik organisasi.
6. Manusia berbeda perilakunya karena
kemampuannya tidak sama. Jelaskan.
7. Apa yang dimaksud dengan kepribadian
8. Sebutkan pula determenansi dari kepribadian