Total Quality Management

METEDOLOGI SIX
SIGMA (SIKLUS
DMAIC)
Oleh :
Kelompok 2
1. Bella May Ranti Putri
2. Tsabitah Rahmahdiyyah
 MATERI
PEMBAHASA
N
 DEFINISI METODOLOGI DMAIC DALAM
01
SIX SIGMA

DMAIC adalah salah satu konsep Six Sigma berupa metode standar pemecahan masalah
dengan 5 fase:

• Define (Tentukan),
• Measure (Pengukuran),
• Analyze (Analisis),
• Improve (Perbaikan),
• Dan Control (Pengendalian).

Jadi, dapat dinyatakan dalam beberapa definisi, bahwa DMAIC adalah :

Pendekatan 5 langkah yang sangat efektif dan berorientasi data, yang merupakan salah satu dari
banyak komponen penting dari toolkit Six Sigma.
Cara yang sistematis untuk memperbaiki suatu proses bisnis.
02
TAHAPAN-TAHAPAN DMAIC

1. Define:
Fase Define menetapkan apa masalahnya dan apa yang diperlukan untuk memperoleh
solusi.

2. Measure
Setelah memahami masalah proses yang dihadapi, harus menguraikan cara untuk
memantau perubahan yang lakukan terhadap masalah itu.

3. Analyze
Sekarang memiliki dasar patokan data yang dapat digunakan untuk mulai mengambil
keputusan terkait proses.
 03
TAHAPAN-TAHAPAN DMAIC

4. Improve
Akhirnya, sekarang adalah waktunya untuk mulai melakukan peningkatan yang
nyata pada proses. Dalam fase Improve, bekerja samalah dengan tim untuk
menemukan solusi kreatif yang dapat diterapkan dan diukur di dalam proses
DMAIC.

5. Control
Langkah terakhir dalam metodologi DMAIC ini dapat membantu memverifikasi
dan mempertahankan kesuksesan solusi untuk masa mendatang. Dalam fase
Control, tim harus membuat rencana pemantauan dan kontrol untuk terus menilai
kembali dampak dari setiap perubahan proses yang diterapkan.
04
PENINGKATAN PROSES DMAIC

Mencoba proyek DMAIC untuk pertama kalinya mungkin sulit dilakukan, terutama bila
ada masalah besar yang perlu diselesaikan organisasi. Yang perlu dipahami pada DMAIC
adalah bahwa pendekatan ini bukanlah pendekatan praktik terbaik yang di luar kebiasaan
organisasi atau bisnis. Sebaliknya, ini merupakan proses penemuan yang memungkinkan
Anda menemukan praktik yang terbaik bagi tim dan organisasi melalui perulangan dan
perbaikan serta bertahap. Walaupun tidak semua masalah yang ditemui organisasi Anda
akan memerlukan DMAIC, dengan memperkenalkannya dapat mulai mendorong
perubahan nyata dan perbaikan pada proses, yang, pada akhirnya, dapat mengarah pada
keberhasilan yang terukur untuk perusahaan.
06
MANFAAT DMAIC
Manfaat inti dari DMAIC ada pada pendekatan pemecahan
15 masalahnya yang benar-benar cermat. Eksperimen dengan
proses-proses baru atau perubahan dalam alur kerja
seringkali berakhir tidak memberikan jawaban pasti atas apa
10 yang diubah, apa pun bisnis Anda. Namun dengan
menggunakan DMAIC, pendekatan berbasis data dengan
tujuan yang telah ditetapkan dan tahapan yang telah
5 dirancang untuk menilai secara objektif apakah perubahan
pada proses itu positif, Anda berada pada posisi yang lebih
baik untuk mengukur kemajuan.
0
Item 1 Item 2 Item 3 Item 4
 07
MANFAAT DMAIC
25

Salah satu hal terbaik tentang DMAIC adalah bahwa ia merupakan

proses yang sangat dapat diulangi dan dirancang untuk terus 20
dilaksanakan. Fase Kontrol dari proses mengharuskan pemilik proses
agar terus melanjutkan dampak optimalisasi. Dengan rencana monitoring
15
data telah diterapkan, data proses baru Anda secara alami akan menjadi
dasar fase Measure yang baru. Rencana respons Anda dapat juga
10
disatukan dengan proses DMAIC yang baru jika perbaikan awal gagal
mempertahankan performa. Dengan demikian, metodologi DMAIC
5
dapat terus menerus mengidentifikasi problem atau dampak pada
performa dengan metode yang akan segera menargetkan masalah-
0
masalah itu. Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5
09
KESIMPULAN

DMAIC merupakan metodologi yang digunakan dalam Lean Six Sigma.

Istilah DMAIC sebenarnya merupakan singkatan dari Design-Measure-
Analyze-Improve-Control yaitu kerangka kerja terstruktur yang berbasis
kepada data serta fokus kepada pelanggan untuk melakukan perbaikan
proses dan problem solving. DMAIC berdiri di atas pembelajaran yang
diambil dari proses-proses yang telah berjalan untuk menemukan solusi
permanin bagi masalah yang rumit. Kelima fase DMAIC pun saling
mendukung satu sama lain.
 TERIMA KASIH
Baik tanpa basa basi
Tidak perlu gengsi
Sampaikan jika ada yang ingin ditanyakan lagi.
HAMDALAH DULU DONG ^‿^
ALHAMDULILLAH