KOMUNIKASI

TERAPEUTIK
Oleh Ria Simorna, S.Kep.

Kelas X Perawat
Pengertian…

• Secara umum komunikasi terapeutik adalah

komunikasi terencana yang terjadi antara perawat
dan klien secara langsung atau tatap muka dengan
tujuan untuk menyelesaikan masalah dan membantu
proses penyembuhan klien
Manfaat…
• Mendorong dan menganjurkan kerja sama antara perawat dan pasien melalui
hubungan perawat dan pasien.
• Mengidentifikasi, mengungkap perasaan dan mengkaji masalah serta mengevaluasi
tindakan yang dilakukan oleh perawat.
• Memberikan pengertian tingkah laku pasien.
• Membantu pasien mengatasi masalah yang dihadapi.
• Mencegah tindakan yang negatif terhadap pertahanan diri pasien.

 Komunikasi terapeutik dapat mendukung dan mempercepat kesembuhan pasien,

karena melalui terapi yang dilakukan dengan komunikasi pasien memperoleh support
yang mendorong untuk kemajuan psikologi yang berpengaruh pada kesehatan pasien.
Tujuan…
1. Realisasi diri, penerimaan diri, peningkatan penghormatan diri.
2. Kemampuan membina hubungan interpersonal yang tidak saling
bergantung dengan orang lain.
3. Peningkatan fungsi dan kemampuan untuk memuaskan kebutuhan
serta mencapai tujuan yang realistis.
4. Rasa identitas personal yang jelas dan peningkatan integritas diri.
 Karakteristik dan
Tehnik Komunikasi Turapeutik
Tehnik Komunikasi Terapeutik …
1. Mendengarkan
2. Memberikan penghargaan
Karakteristik…
3. Mengulang ……
• Ikhlas 4. Memberikan informasi 8. Refleksi
• Empati 5. Membagi persepsi 9. Memfokuskan
6. Pertanyaan terbuka
• Hangat 10. Menyampaikan hasil
7. Klarifikasi
observasi
11. Diam
12. Saran
13. Meringkas
 Sikap…

• Berhadapan: arti dari posisi ini dapat diartikan sebagai "saya siap untuk anda".
• Mempertahankan kontak mata: berarti mengahargai klien dan menyatakan
keinginan untuk tetap berkomunikasi.
• Membungkuk ke arah klien atau mensejajarkan diri dengan klien: posisi ini
menunjukkan keinginan atau mendengarkan sesuatu.
• Tetap rileks: dapat mengontrol keseimbangan antara ketegangan dan relaksasi
dalam merespon klien.
• Tidak melipat tangan atau kaki, atau memasukkan tangan ke saku celana saat
berkomunikasi.
Tahapan/ Fase-fase…

• Fase pra interaksi

• Fase orientasi
• Fase kerja
• Fase terminasi/ evaluasi
 Contoh Komunikasi Terapeutik..

https://drive.google.com/file/d/
1qzyLGxvNCWk6fDiVBBhB8ENXSwGAIaUD/
view?usp=drivesdk
Terimakasih
…

Jangan lupa selalu tersenyum &

tetap selalu terapkan 6S 🤝