Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Sekip

    Diunggah oleh

    Tiara Sekar Andini
    3 tayangan7 halaman

    Judul Asli

    ppt sekip

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    3 tayangan7 halaman

    Sekip

    Diunggah oleh

    Tiara Sekar Andini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PPTX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 7

    Nama : Tiara Sekar Andini

    Nim : (2121059
    SISTEM MANAJEMEN Kelas: RMIK A
    MUTU Semester: V
    Dosen pembimbing : Selvi Septiyah Ningsih,
    SKM., M.K.M
    PENGERTIAN SISTEM MANAJEMEN MUTU

    • Sistem manajemen mutu • Sebuah sistem manajemen mutu dapat


    didefinisikan sebagai pelaksanaan kegiatan
    adalah sekumpulan kebijakan, proses
    di sebuah proyek untuk mendapatkan
    dan prosedur untuk merencanakan perbaikan-perbaikan terus menerus dan
    dan melaksanakan produksi, meningkatkan efisiensi organisasi. Usaha
    terbaik dari sistem ini adalah untuk
    pengembangan dan jasa yang dapat
    menentukan prosedur dengan benar dan
    memenuhi persyaratan mutu dari tepat, yang akan menyebabkan terciptanya
    pelanggan. suatu kualitas yang baik dari kualitas
    produk dan kualitas layanan.
    TUJUAN
    SISTEM MANAJEMEN MUTU

    • Tujuannya dari sistem ini adalah untuk mencegah terjadinya kesalahan


    sementara dalam proyek dan menjaga agar tidak terjadi kesalahan setelah
    produk disampaikan kepada pelanggan. Ada banyak manfaat untuk sebuah
    sistem manajemen mutu, oleh karena itu organisasi yang menganut/menjalankan
    sistem manajemen mutu tersebut, berupaya lebih dalam memperbaiki kualitas
    manajemen.
    MANFAAT DARI QUALITY
    MANAGEMENT SYSTEM

    • memastikan proses bisnis perusahaan, berjalan sesuai • Memberikan jaminan kualitas proses dan produk
    persyaratan SMM yang berlaku.
    • Meningkatkan moral, motivasi, serta kinerja
    • Meningkatkan efisiensi biaya
    karyawan serta orang-orang yang ada di dalam
    • Meningkatkan image perusahaan yang positif organisasi.
    • Meningkatkan komunitas di lingkungan internal • Meningkatkan market gain dan produktivitas
    • Sebagai sistem yang terdokumentasi perusahaan.
    • Meningkatkan kepercayaan dan kepuasan
    pelanggan.
    PROSES DAN PERANGKAT MUTU (QMS)

    • Perangkat untuk QMS atau Sistem Manajemen Mutu adalah


    perangkat-perangkat klasifikasi-pemikiran. Perangkat-perangkat
    ini bertujuan untuk membantu dalam proses manajemen harian
    dengan mengamati apa yang terjadi dalam organisasi, menetapkan
    standar kerja terbaik untuk tim, memunculkan peluang-peluang
    untuk perbaikan secara berkelanjutan dan mencatat kemajuan
    pencapaian tujuan yang diukur.
    PENGEMBANGAN DAN PENDEKATAN MUTU

    • 1.Menentukan kebutuhan dan harapan pelanggan dan pihak lain


    yang berkepent-ingan.
    • 2. Menetapkan kebijakan mutu dan sasaran mutu organisasi.
    • 3. Menentukan proses dan tanggung jawab yang diperlukan untuk
    mencapai sasa-ran mutu.
    • 4. Menentukan dan menyediakan sumber daya yang diperlukan
    untuk mencapaisasaran mutu
    • 5. Menentukan sarana pencegahan ketidak sesuaian dan
    menghilangkan penyebab-nya.
    KESIMPULAN DAN SARAN

    • Sistem Manajemen Mutu (SMM) • Sistem Manajemen Mutu sebaiknya tidak


    merupakan suatu tatanan yang menjamin hanya ditetapkan untuk memenuhi
    tercapainya tujuan dan sasaran-sasaran persyaratan saja, namun harus menjadi
    mutu yang direncanakan, atau dengan bagian dan budaya perusahaan sebagai
    kata lain sistem manajemen mutu adalah bentuk komitmen dan tanggung jawab
    tatanan yang menjamin kualitas dan perusahaan dalam menjamin produk jasa.
    proses pelayanan atau produksi.

    Anda mungkin juga menyukai