Berikut ini yang bukan merupakan kriteria tujuan pesan yang baik yaitu ….

4 Ciri ciri surat pribadi dalam penyajian adalah …

­1
A Terdapat kop surat dan Bahasa baku
A Tujuan bersifat realistis
B Isinya resmi dan ada Ttd
B Waktu yang tepat
C Pesan merupakan petunjuk dari atasan C Dimasukkan ke dalam amplop
D Komunikator merupakan orang yang tepat D Harus ada nama organisasi di dalam surat
E Tujuan diterima oleh perusahaan E Bahasa santai dan mudah dipahami
2 Informasi yang ditunjukkan pada bagian enclosure pada surat Bahasa Inggris adalah ….
5 Sehelai kertas yang telah dicetak dengan memakai lambang dan petunjuk
A Catatan penting penulisan berita, yang dikeluarkan oleh PT Pos Indonesia atau instansi lain
B Perihal yang telah diberikan izin oleh PT Pos Indonesia disebut…..
C Suatu perhatian
D Jumlah dokumen yang dilampirkan
A Kartu pos
E Nama penulis surat
B Warkat pos
3 Perhatikan istilah yang sering terdapat di surat Bahasa Inggris di bawah ini!
a. NB C Pos
b. P.S
c. etc D Surat pos
d. e.g.
e. et al E Sampul pos
Istilah yang menunjukkan catatan tambahan yang diletakkan di akhir surat adalah … 6 Berdasarkan jumlah pembaca surat terbagi menjadi dua, yaitu …

A Surat edaran dan surat pengumuman

A a
B Surat intern dan surat ekstern
B c
C Surat resmi dan surat ekstern
C d
D D Surat Bahasa Indonesia dan surat Bahasa Inggris
e
E b E Surat rahasia dan konfendential
7 Berikut ini merupakan kalimat yang ditulis pada paragraf pembuka yang 10 Suara yang baik dalam bertelepon atau menerima telepon yaitu suara
mengekspresikan sesuatu tindakan yang telah dilakukan adalah … yang memberikan kesan santun, bersahabat, ramah dan penuh
perhatian. Pernyataan tersebut adalah pengertian dari pengertian dari
A We very much regret to learn from your letter of ….. ……
B I have made enquiries about the cost of the repairs you mention in your letter of
A. Phonogenic
….
B Photogenic
C I have studied with interest the literature you sent me with your letter of …..
C Phonology
D We were sorry to learn from your letter of ….. D Audiogenic
E I am sorry not to have been able to reply sooner to your letter of ….. E Audiophology
11 Hubungan jarak jauh dilakukan dengan cara penelepon berhubungan
Komunikasi berfungsi untuk menyampaikan perasaan-perasaan kita. Perasaan- tanpa melalui operator. Dengan menekan kode atau nomor sambungan,
8
perasaan tersebut terutama dikomunikasikan melalui pesan-pesan nonverbal. Hal ini penelepon dapat langsung berbicara. Pernyataan tersebut adalah
termasuk fungsi komunikasi sebagai ..… pengertian dari ……

A Hubungan langsung
A. Komunikasi social
B Hubungan interlokal
B. Komunikasi ekspresif
C Hubungan langsung dengan SMS
C Komunikasi ritual
D D Hubungan melalui operator
Komunikasi instrumental
E Komunikasi bisnis E Hubungan lokal
9 Merupakan fasilitas sentral telepon, dengan fasilitas ini pelanggan hanya dengan 12 Alat penyampaian pesan yang dapat ditangkap melalui saluran
mengangkat handset, maka bel telepon lawan yang dituju sudah berbunyi. Namun,
panggilan telepon lain masih tetap bisa diterima atau tidak terganggu adalah …. pendengaran adalah pengertian ……
A. Media komunikasi visual
A Hunting System B. Media komunikasi verbal
B. Follow me
C Media komunikasi audio visual
C Home metering
D Media komunikasi audio
D. Abbreviated dialer
E.
E Media komunikasi bilingual
Hot line
13 Perhatikan penulisan alamat dalam surat dinas yang benar adalah …… 15 Perhatikan surat undangan berikut ini!

a. Yth. Khasnan Dimejo, S.Pd Dengan ini kami mengundang Bapak/Ibu untuk menghadiri rapat rutin awal tahun pelajaran
Kepala SMK Negeri II Bandung 2018/2019 yang akan diselenggarakan pada:
Jalan KH. Mas Topo 45 Bandung
Hari, tanggal : sabtu, 18 Desember 2018
b. Kepada:
Yth. Kepala SMK Negeri II Bandung Pukul : 09.00 s.d. 11.00 WIB
Jalan KH. Mas Topo 45 Bandung
Telp. (027) 4333556 Tempat : Aula SMP Prapanca, Bogor
c. Kepada:
Kepala SMK Negeri II Bandung Acara : Pembahasan Kegiatan Belajar Mengajar Tahun Pelajaran 2018/2019
Jalan KH. Mas Topo 45 Bandung
…………………………………………………………………………
d. Yth. SMK Negeri II Bandung
Jalan KH. Mas Topo 45 Bandung
Telp. (027) 433356 Kalimat penutup surat undangan tersebut yang tepat adalah ….
e. Kepada:
Yth. Bapak/Ibu Kepala SMK Negeri II Bandung
Jl. KH. Mas Topo 45 Bandung A. Atas kehadiran dan do’a restu Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih.

B. Atas waktu yang diluangkan, kami ucapkan terima kasih.

C Kehadiran Bapak/Ibu sangat kami harapkan tepat pada waktunya.

D Mengingat pentingnya acara tersebut, kami mengharapkan Bapak/Ibu dapat hadir tepat
A. b
waktu. Atas perhatian Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih.
B. c
E Demikian yang bisa kami sampaikan. Atas kehadirannya kami ucapkan terima kasih.
C d
16 Cermatilah penyataan berikut!
D e
Melalui surat ini memberikan kuasa kepada saudara Mario Pratma untuk mengambil uang
E a perusahaan sebesar Rp 950 juta rupiah untuk pembayaran gaji karyawan.
14 Sebuah tanda untuk pelimpahan tanda tangan yang digunakan sebagai pengganti yang
Pernyataan tersebut merupakan bagian dari …
diberi kuasa memberi kuasa kepada pejabat di bawahnya adalah ….

A. u.b.
A Memo
B. a.n. B Surat tugas
C. u.p. C Surat kuasa
D. ttd. D Surat niaga
E E Surat dinas
p.p.
 Fungsi dari tanda pro precurationem (p.p) pada tanda tangan surat dinas 21
17
adalah …..
A Pelimpahan wewenang dari seseorang yang diberikan kuasa
B Pelimpahan wewenang yang diberi kuasa oleh perusahaan
C Melimpahkan wewenang kepada atasan
D Mengatasnamakan kewenangan seseorang
E Melimpahkan wewenang kepada pejabat paling rendah
18 Bagian surat resmi yang dapat memberikan petunjuk kepada pembaca mengenai
isi pokok surat dan intisari surat secara keseluruhan adalah …
Perhatikan kutipan surat berikut!
Kami beritahukan bahwa dalam rangka memperingati hari pendidikan nasional, SMA Harapan Bakti
akan menyelenggarakan olimpiade sains tingkat SMA se-kabupaten Bogor. Kegiatan tersebut akan
dilaksanakan pada:
Hari, tanggal : Senin, 26 Juli s.d. Rabu, 28 Juli 2018
Pukul : 08.00 s.d. 14.00 WIB
Tempat : Aula SMA Harapan Bakti
Sehubungan dengan hal tersebut, kami mengajukan permohonan izin untuk menyelenggarakan
kegiatan tersebut. Atas perhatian Bapak, kami ucapkan terima kasih.
Isi balasan yang tepat surat dinas tersebut adalah …..

A Kepala surat
B Lampiran
A Berkaitan dengan permohonan izin saudara dalam rangka memperingati Hardiknas yang akan
C Perihal dilaksanakan pada Senin, 26 Juli s.d. Rabu, 28 Juli, maka dengan ini kami memutuskan untuk
D Nomor memberikan izin penyelenggaraan kegiatan tersebut.
E Isi
B Silakan saja, laksanakan dengan sebaik-baiknya. Koordinasi dengan petugas terkait. Jika telah
19 Ciri utama yang membedakan antara surat dinas dengan surat biasa adalah …..
dilaksanakan segera melaporkan hasilnay.

A Salam pembuka C Jangan ragu-ragu untuk melaksanakan peringatan Hardiknas. Laksakana dengan sebaik-baiknya jika
B Isi surat sudah selesai harap lapor.

C Alinea penutup D Saya dukung terus, laksanakan peringatan Hardiknas, koordinasi dengan petugas terkait secepatnya
D Kepala surat laksanakan.

E Tanda tangan E Permohonan izin yang Saudara ajukan kami terima. Semoga acara ini dapat berjalan dengan lancar.
20 Berikut ini yang bukan termasuk dalam surat resmi adalah … 22 Bagian utama yang membedakan surat biasa dengan surat resmi adalah …
A Surat kuasa A Kop surat
B Surat edaran B Salam pembuka
C Undangan khitan C Alinea pembuka
D Surat instruksi D Kaki surat
E Surat perintah E Isi surat
23 Kalimat pada paragraph akhir “We very much regret having given you any cause 26 Komunikasi adalah penyelenggaraan tata hubungan kegiatan
to complain, and assure you that we shall do all we can to put matters right” menyampaikan warta, dari satu pihak ke pihak lain dalam suatu
adalah ekspresi …. organisasi/instansi merupakan pengertian komunikasi yang dikemukakan
oleh…
A Menjawab keluhan
B Permohonan tentang sesuatu A Keith Davis
C Paling sering dilakukan
B Dr. Phil Astrid Susanto
D Permintaan maaf
C Benny Kaluku
E pemberitahuan
Surat yang isinya hanya diketahui oleh kalangan terbatas dalam suatu organisasi D
24
yaitu pengertian dari …… Communicative Skill
E Ensiklopedia
A Surat sangat rahasia
B Surat rahasia 27 Alat penyampaian pesan yang dapat ditangkap melalui saluran pendengaran
dan penglihatan. Pernyataan tersebut adalah pengertian dari….
C Surat biasa
D Surat konfidensial A Media komunikasi audio
E Surat pribadi B Media komunikasi audio visual
25 Perhatikan hal di bawah ini!
a. Sampul banker C Media komunikasi visual
b. Sampul pocket
c. Sampul berjendela (window) D Media komunikasi
d. Sampul berjendela (surat telegram)
e. Aperture envelopes E Media
Berdasarkan jenis sampul di atas yang bukan termasuk jenis sampul berdasarkan
wujudnya adalah …. 28 Berikut ini yang bukan termasuk dalam alat-alat yang digunakan dalam
menerima telepon yaitu ……
A Kalender meja
A b
B Jam
B c
C Alat tulis
C e
D d D Meja
E a E Lembar pesan telepon
29 Perhatikan jenis kertas di bawah ini!
a. Doorslag
b. HVS
c. Folio
d. Onionskin
e. Stensil
Kertas yang biasa yang digunakan untuk surat yang dikirim ke luar negeri
adalah…..
A
a
B
b
C
c
D
d
E
e
30 Bentuk surat yang pengetikannya semua dimulai dari pinggir kiri adalah bentuk
surat ….
A
Resmi
B
Full block style
C
Block style
D
Hanging
E
Indented style