SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN (SMK)

AL-IKHWANIYAH PONDOK AREN

PENILAIAN AKHIR SEMESTER GENAP
TAHUN AJARAN 2022/2023

Mata Pelajaran : Etika Profesi

Alokasi Waktu : 90 Menit

I. Pilihlah salah satu jawaban a,b,c,d atau e, yang menurut anda benar dan tepat!

A oli
1. istilah komunikasi berasal dari bahasa B napas
latin yang artinya sama,yaitu.... C darah
A. communication D nadi
B. Communis E jantung
C. communico
D. communicare 6. Tujuan komunikasi untuk adanya
E. communes perubahan sikap, pendapat dan perilaku,
tanpa paksaan adalah.....
2. komunikasi yang bukan merupakan A. koersif
unsur unsur dalam komunikasi adalah.. B.persuasif
A. komunikator C. briefing
B. Response D. konsultatif
C. message E. integratif
D. tataan
E. penerima pesan 7. Berikut ini yang bukan tujuan
komunikasi internal antara manajemen
3. proses komunikasi terjadi ketika dan pemilik
lambang komunikasi yang dikirimkan adalah.....
oleh komunikator telah diterima A. membangkitkan perhatian pemilik
komunikan adalah... B. mengurangi kritik dari pemilik
A Penyandian C. mempromosikan investasi jangka
B Pengiriman panjang
C Penerimaan D. pengakraban bisnis
D Penginterprestasian E. menambah kesalahpahaman
E Perjalanan
8. keberhasilan teknologi informasi dan
4. komunikasi antarpolitik, delegasi komunikasi mencakup beberapa
olahraga, delegasi perdagangan, sesi faktor,kecuali..
tanya jawab yang terjadi dalam acara A cakupan
seminar merupakan contoh komunikasi B coverage
A Internal C biaya
B Eksternal D performance
C formal E kredibilitas
D Dua arah
E Ke segala arah

9. Fungsi komunikasi sebagai kontrol

5. Dalam aktivitas bisnis, komunikasi Akan berjalan apabila.....
berperan ibarat..... A. informasi jelas
 B. adanya saluran D. pengendalian
C. memperkaya keterampilan E. kecocokan
D. bisa mempengaruhi
E. banyak hambatan 15. Komunikasi bisnis termasuk
dalam kategori ilmu.....
10. perbedaan persepsi, umur, keadaan A terapan
emosi, status,keterampilan B murni
mendengarkan, pencarian informasi, dan C humaniora
penyaringan informasi merupakan D ekonomi
hambatan yang berasal dari... E sosial
A perbedaan individual manusia
B iklim psikologis 16. Berikut ini yang tidak termasuk sifat
C manusiawi khalayak komunikasi bisnis pada
D proses komunikasi level komunikasi massa
E teknis adalah.....
A tersebar
11. Expertness dalam diri B anonim
Komunikasi adalah..... C beragam
A kepandaian D terbuka
B. kejujuran E rahasia
C. keahlian
D. tegas 17. Pesan komunikasi bisnis yang
E. apa adanya disajikan secara personal adalah
pesan yang ditujukan kepada..
12. Variabel-variabel komunikasi A kelompok
dalam komunikasi bisnis B perorangan
merupakan C khalayak besar
satu- kesatuan sehingga.... D kelompok kecil
A. satu sama lain berkaitan E dua orang
B. satu sama lain kadang berkaitan
C. satu sama lain tidak berkaitan 18. Dalam komunikasi bisnis, iklan
D. berdiri sendiri-sendiri dapat kita masukkan ke dalam
E. bisa dipisahkan level
komunikasi.....
13. Hal-hal yang bisa membangun A level komunikasi interpersonal
kredibilitas komunikator adalah..... B level komunikasi kelompok
A. kekuasaan formal C level komunikasi massa
B. kepercayaan / keahlian / dinamisme D level komunikasi nasional
C. akhlak yang baik E level komunikasi keluarga
D. kekuasaan non formal
E. jabatan 19. Berikut ini yang tidak termasuk
kegiatan komunikasi bisnis
14. dalam komunikasi, komunikator perlu berlangsung
memiliki suatu keyakinan bahwa dalam berbagai level, yakni.....
komunikan bisa dipercaya, merupakan A level komunikasi interpersonal
B level komunikasi kelompok
salah satu hal yang menentukan
efektivitas dalam komunikasi bisnis C level komunikasi massa
D level komunikasi nasional
yaitu...
E level komunikasi keluarga

A persepsi
B ketepatan 20. Pesan dalam komunikasi bisnis pada
level
C kredibilitas
komunikasi massa bersifat.....
A terbatas
B rahasia
C publik
D tertutup
E sempit
21. Yang dimaksud dengan komunikasi
yang efektif adalah komunikasi.....
yang mampu membawa kita pada
tujuan komunikasi
A dua arah
B satu arah
C sebagai transaksi
D diskusi
E verbal
22. Komunikasi antarbudaya menurut LA.
Sa
movar dan R.E. Porter adalah.....
A. proses komunikasi yang
berlangsung
di antara orang-orang yang berbeda
budayanya
B. sebagai komunikasi yang terjadi
ketika orang-orang yang terlibat
dalam komunikasi tersebut
melibatkan latar belakang
pengalaman budaya berbeda yang
menunjukkan nilai-nilai yang dianut
oleh kelompoknya yang berupa
pengalaman, pengetahuan
C. komunikasi yang dilakukan oleh
beberapa orang yang berbeda
negara
D. komunikasi yang dilakukan
kelompok dari beberapa daerah
E. komunikasi yang dilakukan antar
suku / ras
23. Keuntungan dari penyampaian pesan
secara tertulis
adalah.....
A. waktu penyampaian yang lebih
Leluasa
B. tidak adanya kesadaran
bahwa pembicaraan (komunikasi
lisan) sebenarnya merupakan sarana
untuk mencapai tujuan bisnis
C. tak berpikir soal tujuan
komunikasi sehingga tidak
merumuskan pesan yang akan
disampaikan dan menetapkan
khalayak yang menjadi sasaran
D. tak merancang dan menyampaikan
pesan secara logis
E. adanya peluang untuk mengontrol
pesan
24. Yang dimaksud dengan
“Consideration” adalah.....
A. pesan yang dikomunikasikan
disusun
dalam kalimat yang mudah
dipahami komunikan
B. sopan santun dan tata krama
merupakan hal yang penting
dalam berkomunikasi yang
merupakan bentuk penghargaan
kepada komunikan
C. pesan yang disampaikan harus
Mempertimbangkan situasi
peneri
ma / komunikan
D. pesan yang dikomunikasikan
dibuat secara
cermat
E. informasi yang akurat
25. Pengertian komunikator adalah.....
A. orang/lembaga yang menerima
pesan biasa disebut juga
penerima, destinasi atau khalayak
B. orang/lembaga yang mengirimkan
pesan biasa disebut juga
pengirim atau sumber
C proses penyampaian pesan
(informasi, gagasan, pikiran,
pendapat, pengetahuan) dari
seseorang / satu lembaga kepada
orang / lembaga lain dengan
menggunakan atau tanpa media
dengan tujuan tertentu
D.salah satu komponen komunikasi
yang menunjukkan respons yang
diberikan oleh pihak yang terlibat
dalam komunikasi
E. orang yang memiliki kemampuan
Khusus bidang
telekomunikasi
26. Fungsi komunikasi nonverbal
adalah.....
A. menggantikan pesan lisan
B. menyampaikan pesan-pesan yang
enak
disampaikan secara lisan
C. membentuk kesan yang tidak
 namun manajemen memandang
mengarahkan komunikasi bawahan sebagai anggota tim
D. tidak memperjelas relasi B. menuntut karyawan melakukan
E. sebagai dokumentasi komunikasi apa yang dilakukan manajer

27. Salah satu jenis komunikasi

nonverbal C. menganggap bawahan memiliki
adalah “Proxemics”, kemampuan dan keterampilan
yang artinya..... serta memiliki motivasi untuk
A. untuk menunjukkan gerak-gerik bekerja sebaik-baiknya
atau sikap tubuh yang berkaitan D. membiarkan bawahannya untuk
dengan cara kita menghargai waktu memperlihatkan
B. untuk menunjukkan adanya ruang kemampuannya
atau teritorial baku dan ruang E.menganggap karyawan sebagai
personal kawan sendiri
C. digunakan dalam berkomunikasi
D. yang menunjuk pada unsur-unsur 32. Asas komunikasi dengan karyawan
nonverbal suara dalam
yakni komunikasi dua arah yang arus
percakapan
verbal informasinya bersifat.....
E. menunjukkan keterbatasan waktu A. timbal-balik
B. atas-bawah
28. Salah satu ciri pesan yang efektif C. bawah-atas
adalah jernih, dengan D. sirkuler
pengertian..... E. pasif
A. cermat menggunakan kata-kata
B. disajikan secara benar 33. Berikut ini yang bukan asas
C disajikan dengan bahasan yang komunikasi internal dalam
Sederhana ditentukan oleh panjang manajemen organisasi / lembaga
Pesan melainkan oleh pesan yang bisnis adalah.....
disampaikan A sederhana
D. suara yang disampaikan sangat B menarik
nyaring / jelas C membangkitkan minat
E. pesan yang bisa dipahami oleh D tepat sasaran
mereka E bertele-tele
yang tidak tamat SMP sekalipun
34. Surat yang disampaikan kepada pihak
29. dibawah ini merupakan tantangan lain yang meminta untuk dilakukan
dalam komunikasi bisnis adalah... penyelesaian atas masalah tertentu,
A. keberhasilan teknologi informasi disebut surat.....
dan Komunikasi A klaim rutin
B. pesan yang campur aduk B order
C. persepsi C khusus
D. penggunaan media yang sesuai D rutin tentang kredit
dengan situasi dan kondisi E disposisi
E. kredibilitas
35. Media komunikasi antara
manajemen dan pemilik biasanya
31. Gaya direktif adalah salah satu gaya
adalah.....
manajemen yang berpengaruh A cetak
terhadap iklim komunikasi. Gaya ini B audio-visual
merupakan gaya manajemen yang..... C lisan
A. menuntut manajer menjalankan D telepon
peran seperti dalam gaya direktif E gabungan
 D. 2,3 dan 5
36. komunikator memasukkan atau E. 3,4 dan 5
mengungkapkan perasaannya kedalam
kode atau lambang dalam bentuk kata-

II. Jawablah pertanyaan dibawah ini

dengan jelas dan benar.
kata atau nonkata ,seperti raut wajah
dengan menggunakan.... 1. Sebutkan tujuan dari komunikasi ?
A. distori 2. Berilah contoh komunikasi nonverbal !
B. encode 3. Apa yang dimaksud hambatan teknis
C. decode dalam komunikasi bisnis ?
D. nonverbal 4. Sebutkan syarat pesan atau informasi
E. noise yang baik ?
5. Apa saja yang menjadi ukuran
37. komunikan memberikan respon yang keberhasilan komunikasi bisnis ?
tidak dapat dimengerti oleh komunikator
disebut..
A. positive feedback
B. neutral feedback
C. zero feedback
D. normal feedback
E. negative feedback

38. dibawah ini yang bukan termasuk dalam

komponen komunikasi adalah...
A. komunikator
B. komunikan
C. waktu pengiriman
D. pesan yang dikirim
E. response

39. terjadinya gangguan alam berupa badai

sehingga menyebabkan jaringan listrik
mati sehingga mengakibatkan pesan
yang disampaikan tidak diterima
sepenuhnya,adalah hambatan komunikasi
berupa....
A. memberikan balikan
B. pengirim pesan
C. penerima pesan
D. penyandian
E. media

40. perhatikan beberapa tujuan berikut!

1) mengekspresikan emosi
2) mengendalikan orang lain
3) membentuk kelompok khusus
4) mengatur alur suatu percakapan
5) memahami pesan yang diharapkan
Tujuan dari komunikasi nonverbal
ditunjukan oleh nomor...
A. 1,2 dan 3
B. 1,3 dan 5
C. 1,2 dan 4