PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN

SUMBER DAYA MANUSIA

 ORIENTASI PELATIHAN,
PENDIDIKAN DAN
PENGEMBANGAN KARYAWAN
PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN
Pengertian :
 Pelatihan dan Pengembangan adalah : Suatu upaya untuk
meningkatkan kemampuan yang dimiliki SDM berupa
pengetahuan dan keterampilan sehingga mampu
melaksanakan pekerjaan dengan hasil yang optimal
 Antara Pelatihan dan Pengembangan mempunyai makna yang
berbeda.
 Pelatihan adalah: Upaya meningkatkan (memperbaiki)
penguasaan berbagai keterampilan dan Tehnik pelaksanaan
kerja tertentu secara rinci dan rutin.
 Pengembangan adalah: Berbagai upaya mempersiapkan
karyawan untuk memegang tanggung jawab atas pekerjaan
dimasa akan datang.
 Orientasi dan Pelatihan

Membekali pekerja baru dengan informasi yang

mereka perlukan untuk dapat melaksanakan
pekerjaannya secara memuaskan

Informasi yang disampaikan: diantaranya

a. Sejarah perusahaan
b. Aturan dan kebijaksanaan, nilai-nilai yang ada
dalam perusahaan
c. Sarana dan prasarana
Pelatihan
Metode digunakan untuk
memberi dan meningkatkan
keterampilan pekerja (baru
dan yang telah ada) agar
karyawan dapat bekerja
dengan baik orientasi
pada prestasi jangka pendek
 Lima langkah Proses T & D
• Analisis kebutuhan (skill yg dibutuhkan, skill &
kebutuhan calon yg akan dilatih, mengembangkan
pengetahuan khusus, tujuan kinerja), analisis
organisasi, analisis tugas, & analisis individu
• Merancang instruksi (isi program ,teknik
pelatihan, buku kerja, latihan)
• Validasi (program pelatihan dgn menyajikan kpd
pemirsa yg bisa mewakili / kaidah2 dlm pelatihan)
• Menerapkan program
• Evaluasi & tindak lanjut
PENGEMBANGAN SDM

Pengembangan SDM, artinya mempersiapkan

pekerja menduduki posisi -posisi demi
pengembangan organisasi di masa yang akan datang.

Pengembangan juga diarahkan untuk menghadapi

tantangan-tantangan yang biasanya di hadapi
organisasi.
 ANALISIS KEBUTUHAN
TRAINING
• Menganalisis adanya keperluan untuk
training

• Bedakan antara keperluan training dengan

masalah manajerial
 Pengukuran efektifitas training
• Reaksi : diukur berdasarkan impresi, opini, sikap,
seberapa banyak peserta yang menyukai program,
content, trainer, metode.
• Pembelajaran: seberapa trainee mempelajari skill
tertentu (know-how)
• Perilaku: identifikasi perubahan dalam skill, pola
pekerjaan, relationship, kemampuan, pengujian
transfer of training.
• Hasil: pengaruh training terhadap pencapaian
tujuan organisasi, analisis cost – benefit training.
 Penilaian Kebutuhan Pelatihan

• Sumber tertulis: dokumen karyawan,uraian

pekerjaan,spesifikasi pekerjaan,laporan analisis
pekerjaan, keluhan pelanggan,dsb
• Sumber lain :
karyawan,pelanggan,konsultan,manajemen
• Adanya perubahan staff
• Adanya perubahan teknologi
• Adanya perubahan pekerjaan
 Karakteristik trainer yang
berhasil
• Minat
• Instruksi yang jelas
• Memberikan bantuan
• Antusias
• Memiliki daya humor
• Jujur / alamiah
• Memahami pendengar
• Menguasai materi
 Problem dlm Implementasi Pelatihan dan
Pengembangan

Sulit meyakinkan pegawai/manager : dianggap

buang waktu,lebih baik melakukan sesuatu
daripada ikut pelatihan.
Sulit mendapat trainer yang ‘pandai dan tepat’serta
mengerti philosophy,misi,tujuan P dan P
perusahaan beserta organisasi informal didalamnya
Penolakan terhadap perubahan
Pencatatan hasil pelatihan dan pengembangan
 Evaluasi

• Opini Peserta
• Test hasil pembelajaran
• Perubahan Perilaku
• Pencapaian Pelatihan dan Pengembangan
• Benchmarking
 Sumber data lainnya
• Sumber Kepustakaan berkaitan dengan
pekerjaan
• Ajukan pertanyaan berkaitan dengan
pekerjaan
• Komite pelatihan atau konperensi
• Analisis terhadap masalah operasi
 Pengukuran efektifitas training
• Reaksi.
Diukur berdasarkan impresi, opini dan sikap, seberapa
banyak partisipan yang menyukai program: content,
trainer, metode
• Pembelajaran.
Seberapa baik trainee mempelajari skill tertentu (know-how)
• Perilaku.
Identifikasi perubahan dalam skill, pola pekerjaan,
relationship, kemampuan. Pengujian transfer of training.
• Hasil.
Pengaruh training terhadap pencapaian tujuan organisasi.
Analisis cost-benefit training
Evaluasi Pelatihan dan Pengembangan
• Reaksi terhadap pelaksanaan pelatihan (sarana, metode,
isi, dan lainnya)

• Pembelajaran (apakah peserta meningkat keterampian,

perubahan sikap dan pengetahuan peserta pelatihian)

• Prilaku, apakah ada perubahan prilaku peserta setelah

mengikuti pelatihan

• Hasil, ada peningkatan prestasi organisasi atau unit

kerja sebagai akibat dari peningkatan kemampuan,
pengetahuan dan sikap karyawan yang telah dilatih