SESI 4

DAMPAK PERUBAHAN TERHADAP

KARYAWAN

 Perubahan mampu  Ancaman kepada

membebaskan karyawan karyawan
dari situasi yang  Dapat menyebabkan
membosakn karyawan merasa
 Memberi peluang utk
khawatir akan kehilangan
berkembang dan masa depannya T
pengalaman baru  Takut kehilangan
 Memberikan kesempatan
kebanggaan yg selama di
karyawan memikul raih & takut kehidupan
tanggungjawab baru & sosialnya terganngu
bersinar masa depannya


 Dimensi tersembunyi dalam Perubahan

Sebagian besar Agen perubahan

lebih mengutamakanpendekatan
Bersifat formal rasional dalam mendorong
perubahan organisasi
rasional

Sebagian
Sobirin (2010) besar inisiatif perubahan sesungguh
nyamelibatkan dinamika
metafora berdasarkan
Lebih pengalaman
nonrasional dan dinamika
prosessecara signifikan.
gununh ES
menonjol Marshak (2009
Bersifat
informal Sebagian besar
Agen perubahan

behavioral
tetap menuntut agardalam
menjalankan perubahan
organisasi menganggapbahwa
perubahan organisasi murni
bersifat rasional
 Dimensi Tersembunyi Dalam
Perubahan

Menurut Marshak (2009),

ada enam dimensi
tersembunyi dalam
perubahan
 Dimensi Tersembunyi Dalam
Perubahan

 Proses terjadinya perubahan individu menurut

George&Jones (2001) didasarkan kepada Teori Schema
 Teori Schema:
 Struktur Kognitif
 Bersifat Abstrak
 Berisi Pengetahuan ttg stimulus, konsep, fitur
 Saling berkaitan
 Teori schema mendasari 7 proses perubahan individu
 Dimensi tersembunyi dalam
Perubahan

Teori schema
mendasari 7 proses
perubahan individu

challenge
Emotio- Modera- Informa- pre- build
Discre- Schema
nal tion of tion of existing new
pancy change
reaction Emotion processing of scheme
scheme
 Faktor Emosi dalam Perubahan Organisasi

Huy (2005), konsep organisasi berbasis emosi:

1. Keseimbangan emosional (emotional balancing)
agen & penerima perubahan
2. Kapabilitas emosional (emotional capability)
 Faktor Emosi Dalam Perubahan
Organisasi

• Kontrak Psikologis → sebuah keyakinan atau persepsi:

– Implisit
– Berisi harapan-harapan
– Saling bergantung (interdependent)
– Mengandung jarak psikologis
– Dinamik
• Perubahan organisasi dalam banyak hal sering dilihat
karyawan sebagai “pelanggaran” kontrak psikologis.
 Dampak Perubahan Organisasi
Terhadap Kontrak Psikologis

• Dampak perubahan
 Positif: Tidak mempermasalahkan
perubahan, antusias menghadapi perubahan.
 Negatif: Tidak dapat menerima perubahan, memiliki
prestasi yang sedang.

 Lima tahapan yang akan dialami seseorang ketika mereka

menghadapi perubahan:
 Pengingkaran (denial)
 Marah
 Tawar menawar
 Depresi
 Bisa menerima keadaan
 Mengelola Manusia Pada Saat
Implementasi Perubahan

Menuntut peran dari para manajer dalam:

– Menciptakan iklim yang mendukung perubahan organisasi.
– Mengolah resistensi karyawan terhadap perubahan.
– Membangun kembali energy karyawan yang mengalami
demotivasi karena perubahan.
– Membekali karyawan keterampilan yang dibutuhkan.
– Mengelola kinerja.
– Mendorong karyawan agar mau mencoba cara kerja baru.
– Menerapkan perbaikan berkelanjutan.
– Memastikan bahwa beban pekerjaan dikelola secara efektif.
 Terima Kasih
Selamat belajar