Kelompok 2

1. EMI ZUHRIYAH
2. YUNIARTI
3. EVA WAHYUNI
4. YENI HERLINA
5. HAMNAWATI
6. NOPI KAMILA SANTI
 KASUS 2
Sebagai Salah Satu Upaya Penjaminan Mutu ,
Labkesmas Kabupaten Y telah melakukan
Pemantauan Mutu Internal (PMI) untuk semua
parameter pemeriksaan yang dilakukan, tetapi
ada beberapa parameter pemeriksaan yang
selalu out off control / tidak masuk. Apa yang
dilakukan untuk mengatasi hal tersebut?
 HASIL DISKUSI
Pemantapan mutu internal terdiri dari :
- PRA ANALITIK (identifikasi , persiapan spesimen,
penyimpanan dan transportasi spesimen, identifikasi
dan pencatatan pasien, pemilihan metode, persiapan
reagen dan standar,kempetensi petugas)
- ANALITIK (uji ketelitian dan ketepatan dengan bahan
kontrol, evaluasi hasil uji ketelitian, kalibrasi alat,
pemeriksaan berdasarkan metode dan SOP)
- PASCA ANALITIK (pencatatan hasil pemeriksaan dan
melakukan validasi serta intrepetasi hasil dan
pelaporan)
Pemeriksaan Out Off Control yang terjadi dari
segi :
- SDM

- ALAT

- REAGENSIA
Untuk mengatasi Permasalahan yang ada kami melakukan
- SDM
Masalah yang ditemukan
a. jadwal rotasi petugas (presisi dan akurasi bisa
tidak akurat)
b. Orientasi petugas baru yang kurang

Cara mengatasinya :
b. Peningkatan kapasitas petugas (pelatihan , workshop dll)
c. Transfer ilmu dari petugas yang lebih senior
d. Sosialisasi SOP secara berkala
• Alat kesehatan
a. perawatan pada alat
b. kalibrasi sesuai periodik

• Reagensia
- penyimpanan sesuai dengan standar /SOP
- monitoring QC dengan menggunakan grafik
monitoring yang di plot setiap hari misalnya Westgard
rules, sehingga tidak terjadi
kesalahan