EDUKASI PASIEN

Melphi Desuspa, M. Psi., Psikolog

Edukasi Pasien?

• Upaya Sistematis dan

terstruktur
• Membangun kemampuan dan
tanggungjawab– dalam
mengambil keputusan pasien
membutuhkan pengetahuan,
apa, mengapa, kapan,
bagaimana terhadap apa yang
akan dilakukan
• Upaya Kelompok– seluruh
sumberdaya dilibatkan
• Dilakukan berkelanjutan
LANGKAH-LANGKAH EDUKASI PASIEN DAN
KELUARGA
• Assessmen – Kaji kebutuhan edukasi
pasien dan keluarga , observasi
kesiapan untuk belajar
• Perencanaan – Rencanakan tujuan
bersama pasien, pilih material yang
tepat.
• Implementasi – Pertahankan
motivasi pasien, bantu pasien
mencapai tujuan
• Dokumentasi – Dokumentasikan
proses edukasi
 Asessmen
• kebutuhan edukasi pasien
• Bahasa yang digunakan
• literasi kesehatan pasien
• Budaya & nilai-nilai
• Kesedian menerima informasi
• Gaya pembelajaran yang disukai
• Hambatan belajar
Hambatan pembelajaran…
• Fungsional
• Penurunan fungsi penglihatan
• Penurunn fungsi pendengaran
• Mobilitas menurun
• Berhubungan dengan penyakit
• Nyeri
• Kelelahan
• Penurunan Fungsi Kognitif
• Dementia
• Delirium
Stromberg.EurJCard.2005.
• Psikologis
 PERENCANAAN EDUKASI

Agar rencana menjadi

efektif, Anda harus
menemukan cara untuk
membangun jembatan Bridge
Patient Needs
antara kebutuhan pasien Patient Concerns

dan kekhawatiran pasien.

Jembatan dibangun oleh apa
yang Anda pelajari selama
pengkajian
 Implementasi
• Lakukan reasesmen
• Perhatikan privasi
• Perkuat dengan media
• Lakukan penekanan pada pesan penting
• Jangan membebani pasien dengan informasi
• Berikan reinforcement
• Perhatikan 3 V
Membuat Materi Edukasi
• Why  Kenapa topik ini perlu diketahui
• What  Jelaskan tentang topik
• How To  Bagaimana caranya (5-2 s.d 5+2)
• Call To Action  Ajakan Partisipasi
Membuat Materi Edukasi
T = Tatap S = Senyum B = Bicara

VERBAL Kata-kata tidak jelas, banyak virus ee…/ ya..ya, banyak

blocking
VOCAL Intonasi datar/ tidak bervariasi
VISUAL Tidak senyum, kontak mata kurang merata, gerakan
tangan tertutup, kaki mengangkang
Dokumentasi
• Lakukan pencatatan pada formulir edukasi
• Lakukan verifikasi
Maximizing Teaching Moments

• Time is limited
• Edukasi pasien harus efektif
dan efisien
• Edukator harus memanfaatkan
moment, setiap moment adalah
moment untuk mendidik pasien
Terimakasih