TURTLE DIAGRAM

24/2/27
Process name: Sales Marketing Process Divisi Sales And Marketing
owner:
Critical success factors: Meningkatnya menjualan, Pencapaian target Sales LOGO Start event: • Perencanaan startegi market
PERUSAHAN
End event: • Perolehan Kontrak penjualan

Resources / material Process personnel

(with what?) (with whom?)
•Data Produk
Process input •Man hour • Sales Officer
• Process output
•Machine hour Markting
• Entry sesuai •
•Harga Pokok Penjualan Customer Services • Membagikan brosur
keperluan dari sales
• Manager Sales • Survey competitor
• Budget Marketing
• Entry data
Process: Sales & Marketing • Typing data melalui PC
Process step/main activity: • Membagikan google form

Interfaces for input

Activity :
Supplier for process • Aplikasi Customer of process
/ Previous process • Pameran / Eksebisi / Next process
• Email • Market Riset
• Divisi produk • Watchap • Market Development Interfaces for output • Calon
• Goggle drive • Pembuatan Quotation Pelanggan/pelanggan
• Inventori produk • Hard copy • Order proses • Brosur • Direktur Utama
• Engineering • Zoom • Pembuatan Kontrak Penjualan • Surat/data laporan • Engineering
• Membuat feedback quisioner
• Bill of material • Form quotation
dari purchasing • Form Quisioner by google
form
• Finance SWOT Analysis Process indicators Process objectives /
(how many?) Purpose

• 60% quotation menjadi • Seluruh kontrak Dapat

• S : tim marketing sangat
terlatih
kontrak selesai Tepat waktu sesuai
dengan program Process Improvement
• W : banyaknya
persaingan
• O : Penjualan Produk • Digital marketing
Unggulan yang ada di Previous
Reference documents (how?) • International Exebision
perusahaan
• T : persaingan • Prosedur marketing no XYZ
Next
Process map

3.1
 NAMA PROSES FAKTOR KETIDAK PASTIAN
Proses Input Salah Input
Interface For Input Koneksi Jaringan tidak stabil
Suplayer for proses Data stok produk tidak updsate
Resources/Material Budget yang sangat terbatas sehingga proses penjualan terganggu

Proses Personeel Customer services Slow Response

Proses Output Audien kurang banyak pada saat membagikan brosur sehinga proses
pemasarannya tidak maksimal
Risiko
Proses for Output Type data entry bisa terjadi kesalahan typing
Interface for Output Brosur kurang menarik
Objective Kontrak bisa terjadi tidak sesuai target / project delay
Proses indicator Kemungkinan target tidak tercapai
Proses Improvement Pembuatan Digital Marketing Kerkendala fasilitas dan Personil

Eksebisi terkendala biaya yang sangat tinggi akibat kenaikan tiket pesawat

19/10/2022