LogoType

PRODUCT DESIGN
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
2020
TIM DOSEN KBK MO
Konten
01 Isu Profil Perusahaan Global

02 Apa itu Produk?

03 Strategi untuk pengenalan produk baru

04 Generasi untuk Peluang Produk Baru

05 Komponen Produk

06 Proses desain produk baru

07 Product Life Cycle

08 Tahapan Pengembangan Produk

09 Quality Function Deployment (QFD)

10 Isu Untuk Desain Produk

11 diskusi
Contemplation

Inovasi membedakan antara

pemimpin dengan pengekor
(Steve Jobs, P
endiri Apple Computer)
 Humor dalam desain produk

Sebagian pelanggan menginginkannya Sebagian pemasar menafsir

kannya

© 1984-1994 T/Maker Co.

© 1984-1994 T/Maker Co.

Melakukan operasi pembuatan Hasil dari teknik yang

dirancang

© 1984-1994 T/Maker Co. © 1984-1994 T/Maker Co.

 SERING TERJADI KETIDAKCOCOKAN ANTA-
RA MARKETING, ENGINEERING DAN OPERA-
TION DI DALAM PERANCANGAN PRODUK.
CROSS FUNCTIONAL KADANG-KADANG RANCANGAN PRODUK
OLEH ENGINEERING TIDAK BISA DILAKSA-
PRODUCT DESIGN NAKAN OLEH OPERASI KARENA TIDAK CO-
COK DENGAN TEKNOLOGI/INFRASTRUK-
TUR YANG ADA.

PERLU DILAKUKAN CONCURRENT

APPROACH :MELIBATKAN MARKETING,
ENGINEERING DAN OPERATION
Isu Profil Perusahaan Global

01 Pasar global

02 3 dimensional CAD

a Mengurangi waktu pengembangan produk

b Mengurangi masalah dalam peralatan

c Mengurangi masalah dalam produksi

03 Perakitan

04 JIT (Just In Time)

Peluang Generasi Produk Baru

01 Perubahan ekonomi

02 Perubahan sosiologis dan demografis

03 Perubahan teknologi

04 Perubahan politik/hukum

05 Perubahan

a Praktek pasar

b Standar profesional

c Pemasok dan distributor

 TEKNIK KOMPUTERIZE
UNTUK PERANCANGAN PRODUK BARU

CAD : COMPUTER AIDED DESIGN

Perekayasaan desain dengan bantuan teknologi komputer
01 dengan mengembangkan sketsa kasar atau hanya ide saja.
Perancang menggunakan tampilan geografis sebagai dasar
percobaan untuk membentuk geometri desain.

CAM : COMPUTER AIDED MANUFACTURED

Teknologi komputer yang memungkinkan
02 desain yang telah dihasilkan melalui CAD da-
pat ditindaklanjuti dalam program komputer
yang dapat mengendalikan mesin-mesin
dengan angka-angka (numercical control)
 MANFAAT CAD/CAM

Mutu produk Penurunan biaya Kisaran kemam-

Waktu desain produksi Ketersediaan data puan baru
yang lebih pendek base
Dapat menghasil-
kan banyak alter- Dengan
Penerapan yang Perancang dapat
natif desain, memasukkan data Beberapa alterna-
lebih singkat atas mengembangkan
antisipasi masalah sebagai input tif hasil peranca-
perubahan desain aspek imajinasi
dan informasi dapat dihasilkan ngan tersimpan
akan menekan dan konseptual
bahan yang beberapa dalam database
biaya dari tugas mereka
dibutuhkan desain
Apa itu produk?

• produk kebutuhan yang memuaskan

penawaran organisasi
– Contoh
• P&G tidak menjual deterjen
• P&G menjual manfaat dari pakaian bersih
• Pelanggan membeli kepuasan bukan bagian
• Bisa barang bisa jasa
Komponen produk
produk

Brand Product
Package
(Name) Idea

Physical Quality Service

Features
Good Level (Warranty)
 DEFINISI DESAIN PRODUK
Desain Produkmust be based on customer satisfaction and market driven philosophy

desain adalah perencanaan yang meletakkan dasar untuk

pembuatan setiap objek atau sistem.

Desain, sebagai suatu proses, dapat mengambil banyak

bentuk tergantung pada objek yang dirancang dan individu
atau individu yang berpartisipasi

Desain produk adalah perencanaan yang meletakkan dasar

untuk pembuatan produk.
ARTI & DEFINISI PRODUCT DESIGN
Arti :
Rancangan fisik dari sebuah produk / jasa melalui
perencanaan fungsi, spesifikasi, standar, keamanan dan
kenyamanan produk maupun harga produk baru yang
akan dibuat

Definisi barang/jasa :
Barang/jasa didefinisikan sesuai fungsinya sebagai
dasar perancangan produk/jasa
PENJELASAN ISTILAH DALAM PRODUCT DESIGN
Prototipe Produk sampel
Produk yang pertama kali
contoh produk yang siap dipasar-
01 diproduksi dalam jumlah terbatas
dan digu- nakan sebagai contoh 02 kan dan digunakan untuk menguji
reaksi pelanggan /pasar terhadap
untuk kegia- tan produksi
penerimaan produk tersebut
selanjutnya

Industrial Spionage
Blue Print
orang/sekelompok orang yang
cetak biru yang merupakan
03 penjelasan rinci tentang proses
pembuatan suatu produk yang
04 berusaha mencari informasi atau
bah- kan mencuri blue print suatu
pro- duk pesaing. Blue print
biasanya bersifat rahasia
biasanya bersifat rahasia
 PRODUCT DEVELOPMENT

Pengertian :
Kegiatan peningkatan fungsi/manfaat produk yang dapat
dilakukan berdasarkan :
-Riset produk/jasa
-Pengembangan produk dan atau jasa
-Desain produk/jasa
-Ide untuk produk/jasa baru
-Pilot Project
ALASAN MELAKUKAN STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK

01 Perubahan selera konsumen

02 Keinginan untuk menekan biaya (efisiensi)

03 Keinginan untuk meningkatkan kualitas produk

Kemerosotan kinerja perusahaan (menurunnya omset pen-

04 jualan dan pasaran kurang berkembang)
Melemahnya bargaining position dalam menghadapi para
06 supplier bahan baku suku cadang dan komponen

07 Pesaing semakin kuat

08 Perubahan teknologi

09 Usia produk semakin pendek

HAMBATAN DALAM PENGEMBANGAN PRODUK BARU

01 Gagasan produk kurang baik

02 Banyaknya pesaing

03 Batasan-batasan masyarakat dan pemerintah

04 Biaya pengembangan produk mahal

05 Tingginya kegagalan pemasaran produk

06 PLC rendah
 Desain produk

Fungsi produk Spesifikasi Product Harga produk &

produk & Liabilities Jumlah produk
standar

Product design  berkaitan dengan

Fungsi produk, spesifikasi & standard
produk, produk liabilities, harga &
Prototipe jumlah produk
 PRODUCT DESIGN :
- MEMUNCULKAN PRODUK BARU
- MERUPAKAN ALAT UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING

TERDAPAT 3 STRATEGI DALAM PERANCANGAN PRODUK :

1. MARKET PULL :
PASAR (KEBUTUHAN KONSUMEN) MERUPAKAN FAKTOR PALING
PENTING DALAM PERANCANGAN PRODUK.
2. TECHNICAL PUSH :
TEKNOLOGI SEBAGAI FAKTOR DOMINAN DALAM PERANCANGAN
PRODUK.
DIHASILKAN PRODUK DENGAN KEUNGGULAN TEKNIS DAN
 3. INTERFUNCTIONAL VIEW :
KEDUA FAKTOR ( MARKETING DAN TEKNOLOGI) MERUPAKAN FAKTOR
DOMINAN SEHINGGA PRODUK DIHARAPKAN MEMENUHI KEBUTUHAN KO
NSUMEN JUGA MEMILIKI KEUNGGULAN TEKNIS

TAHAP-TAHAP PENGEMBANGAN PRODUK :

BEBERAPA PERUSAHAAN MEMILIKI TAHAP-TAHAP FORMAL DIMANA
SETIAP TAHAP MENGHASILKAN SESUATU YANG DISETUJUI (DI
TANDATANGANI) OLEH SENIOR MANAGER ISO 9000 MEMPE
RSYARATKAN HAL INI.
PROSES DESAIN PRODUK BARU
Pembangunan konsep

Desain produk Awal proses desain

Pilot produksi/pengujian Akhir proses desain

 PROSES DESAIN PRODUK BARU

a) PENGEMBANGAN KONSEP
PENGUMPULAN DAN EVALUASI IDE-IDE PENGEMBANGAN PRODUK AGAR PRODUK DAPAT M
EMENUHI KEBUTUHAN PASAR DAN/ATAU MEMILIKI KEUNGGULAN TEKNIS.
b). PERANCANGAN PRODUK
PRODUK DIRANCANG SECARA FISIK. DITENTUKAN SPESIFIKASI TEKNIS. DIBUAT GAMBAR
TEKNIS.
PERLU PERTIMBANGAN : TEKNIS, BIAYA, KUALITAS.
c). PILOT PRODUCTION/TESTING :
- MEMBUAT PROTOTYPE (MISAL LAPTOP DIBUAT SEJUMLAH TERTENTU).
- TESTING, BAIK PERFORMANCE, LIFE TIME, RELIABILITY
- TEST PASAR
 d) PRELIMINARY PROCESS DESIGN :
MERANCANG PROSES AWAL BERDASARKAN RANCANGAN AWAL.

e) FINAL PROCESS DESIGN

- MELAKUKAN FINALISASI RANCANGAN PROSES BERDASARKAN
RANCANGAN AKHIR PRODUK

- OPTIMALISASI PROSES DAN MENENTUKAN SPEC. PROSES DAN

PELATIHAN.
DESAIN JASA Situasi dan kondisi yang ada
selamanya tidak selalu sama, demikian
pula yang terjadi dalam dunia bisnis.
Sehingga konsep manajemen operasio-
nal juga harus beradaptasi dengan ber-
bagai perubahan yang terjadi pada
dunia bisnis yang menghasilkan barang
dan jasa. Untuk produk jasa seperti per-
bankan, keuangan, asuransi, transpor-
tasi, komunikasi, kesehatan dan berba-
gai jasa lainnya pada tahap perancangan
mempunyai tantangan tersendiri karena
karakteristiknya unik. Salah satu alasan
produktifitas jasa susah diperbaiki
adalah karena desain produk jasa
memasukkan unsur interaksi konsumen
 Jasa Desain

Mendefinisi Menentukan Membangkitkan

kan atribut standar & mengevaluasi Mengembangkan
desain desain kerja konsep desain detail desain

Manajemen jasa

Meningkatkan Menilai Mengukur Menerapkan

kinerja kepuasan kinerja desain
Scope of product development team PRODUCT DEVELOPMENT STAGES

ide generasi
Penilaian kemampuan perusahaan dalam pelaksanaan
Persyaratan pelanggan
Scope of design for manufacturability and
Spesifikasi fungsional
value engineering teams
Spesifikasi Produk
desain Ulasan
uji Pasar
Pengenalan kepada pasar
evaluasi
 Quality Function Deployment

Identifikasi keinginan pelanggan

Mengidentifikasi bagaimana layanan /pelayanan akan me
muaskan pelanggan
Kaitkan keinginan pelanggan dengan produk
Mengidentifikasi hubungan antara apa yang diinginkan pe
rusahaan dengan kenyataan perusahaan
Mengembangkan peringkat penting
Mengevaluasi produk bersaing
KARAKTERISTIK TEKNIS (ENGINEERING CHARACTE-
RISTIC) DIDEFINISIKAN MELALUI PEMIKIRAN TEK-NI
S GUNA MENCARI KARAKTERISTIK TEKNIS PRO
DUK AGAR MEMENUHI CUSTOMER ATTRIBUTE.

ENGINEERING CHARACTERISTIC HARUS MEASURABLE

DAN DEKAT DENGAN SPESIFIKASI TEKNIS.
 Quality Function Deployment

Product design process using

cross-functional teams
– Pemasaran, teknik, manufaktur
Menerjemahkan preferensi pelanggan terhadap karakteristi
k produk tertentu
Melibatkan menciptakan 4 tabular 'Matriks' atau 'Rumah‘
- kerusakan desain produk dalam peningkatan tingkat detail
QFD House of Quality
 Isu untuk pengembangan produk

1. Desain yang kuat Produk ini dirancang sedemikian rupa sehingga variasi kecil dal
am produksi atau perakitan tidak mempengaruhi produk
2. Kompetisi berdasarkan waktu
3. Modular desain  Produk yang dirancang dalam komponen mudah tersegmentasi,
dan menambah fleksibilitas untuk kedua produksi dan pemasaran
4. Computer-aided design  Menggunakan komputer untuk mendesain produk, Sering
digunakan bersama dengan CAM (computer-aided manufacuring)
5. Virtual Komputer  teknologi yang digunakan untuk mengembangkan, interaktif 3-
D model produk, dan Terutama membantu dalam desain layout (pabrik, toko, ruma
h, kantor)
6. Nilai analisis  Fokus pada peningkatan desain selama produksi
Mencari perbaikan yang lebih baik untuk produk yang lebih baik atau produk yang
Thank You