Segmentasi,

Targeting,
Positioning
Dosen pengampu : Fagar
Fertiwi
Fardah Tunisa Ahmad, S.M.,
M.M.
Kelompok 5

Pemasaran Digital
 Nama Kelompok

Lilis Sundari 212021070

Nanda Puja Lestari 212021165

Annisa Tri Andini 212021183

Zahira Shafa Nadia 212021270

Febiana Martha Kusuma 212021273

 1. Definisi Segmentasi
Pasar
Kotler dan Keller (2016:268)
menuliskan segmentasi pasar
sebagai berikut:” Market
segmentation divides a market
into well-defined slices. A
markesegment consists of a
group of customers who share a
similar set of needs and wants”.
Sehingga dapat diartikan bahwa
segmentasi pasar adalah
membagi pasar menjadi bagian
yang teridentifikasi dengan baik.
Pentingnya Segmentasi
Pasar
Segmentasi pasar sangat penting terlebih
lagi saat sekarang ini, kompetisi antar
perusahaan sangat ketat, apabila
perusahaan tidak mampu melayani
konsumen sesuai dengan keinginan,
kemauan dan daya belinya maka akan
ditinggalkan konsumen.
 Dasar Segmentasi Pasar

-Menurut Kotler dan Keller,2016

A. Segmentasi C. Segmentasi
geografi psikografi
Wilayah (Region): benua, Ketertarikkan atau hobi,
negara, provinsi, kota. Ukuran Kegiatan, Pendapat, Nilai-nilai,
wilayah, Jumlah populasi, dan Sikap, dan Gaya hidup.
Iklim.

B. Segmentasi D. Segmentasi
demografi perilaku
Usia, Jenis kelamin, Ukuran Keuntungan, Tingkat
keluarga, Lingkaran hidup penggunaan, Loyalitas merek,
keluarga, Pendapatan, Status pengguna, dll.
Pekerjaan, Pendidikan, dll.
 TARGETING

● Definisi Target Pasar

Kotler dan Keller (2016:284) menuliskan pemilihan target pasar sebagai berikut:”Once the firm
has identified its market segment opportunities, it must decide how many and which ones to
target”. Artinya bahwa setelah memahami segmen yang ada di pasar perusahaan harus
memutuskan berapa dan mana saja dari segmen yang ada yang akan dilayani.

● Kriteria Pemilihan Target Pasar

Agar pemilihan target pasar benar-benar tepat, maka Kotler dan Keller (2016) menyarankan
bahwa setiap segmen harus dapat memenuhi lima kriteria kunci, yaitu :a. Dapat diukur
(Measurable)Ukuran, kemampuan membeli, dan karakteristik segmen yang akan dipilih
hendaknya dapat diukur.b. Substansial (Substantial)Segmen yang akan dipilih hendaknya cukup
besar dan menguntungkan untuk dilayani.
KRITERIA PEMILIHAN TARGET
PASAR

c. Dapat diakses (Accessible)Segmen yang dipilih

hendaknya dapat dijangkau dan dilayani secara
efektif.

d. Dapat dibedakan (Differentiable) Suatu segmen

yang dipilih hendaknya secara konsep dapat
dibedakan dan akan merespon berbeda terhadap
program pemasaran yang akan dilakukan.

e. Dapat dijalankan (Actionable)Segmen yang tepat

untuk dipilih adalah apabila ada program
pemasaran yang menarik dan efektif yang dapat
diterapkan untuk melayani segmen tersebut.
 POSITIONING
DEFINISI POSITIONING
Menurut Kotler & Keller (2016).
Kotler menjelaskan bahwa positioning
adalah tindakan dalam merancang
penawaran dan citra perusahaan agar
dapat menempati menempati tempat
khusus dalam benak target pasar atau
konsumen. Positioning berfungsi untuk
menciptakan image produk dan jasa
yang memiliki diferensiasi dalam hal
feature ke dalam pikiran seseorang.
Ketika menyusun strategi positioning
ada beberapa aspek, yaitu brand
positioning, product positioning serta
product repositioning (Hawkins, 2010).
MENCIPTAKAN
POSITIONING
Kottler (2016), sebuah positioning
mengharuskan pemasar
mendefinisikan dan
mengkomunikasikan persamaan dan
perbedaan antara brand perusahaan
dengan pesaingnya. Untuk
membangun brand yang kuat dan
terhindar dari “commodity trap”
para pemasar harus percaya bahwa
kita bisa mendiferensiasi segalanya.
 POSITIONING
MENCIPTAKAN POSITIONING
Kottler & Keller (2016) menjelaskan bahwa ada
beberapa tahap yang dilakukan untuk
membangun brand positioning, yaitu:
1. Tahap pertama: Mengidentifikasi Pesaing
2. Tahap Kedua: Menganalisis Pesaing
3. Tahap Ketiga: Mengidentifikasi PODs &
POPs
4. Tahap Keempat: Memilih PODs & POPs
5. Tahap Kelima: Membangun
Brand Positioning
PRODUCT POSITIONING
Positioning produk memiliki dampak
yang besar dalam menentukan
keberhasilan jangka panjang
perusahaan. Apabila sebuah produk
gagal untuk menentukan posisinya
dalam persaingan maka, akan sulit bagi
produk atau brand tersebut menarik
kembali perhatian konsumen dan
melakukan penjualan.
THANKS!
Do you have any questions?

CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons

by Flaticon, and infographics & images by Freepik

Please keep this slide for attribution