Tugas Kelompok

Anggota kelompok :
Yuventus 035410093
Abdul Hafidl 085410250
Habib Wahyudi 085410207
Panji Sasongko 085410200
Asnat Ana Hamu 085410197

Tugas Bab III

Diskusi
1) Kami akan melakukan komunikasi sesuai dengan kepribadian antar latar belakang
kelompok tersebut dan peran komunikasi yang kami gunakan didalam menerapkan
keanggotaan untuk setiap kelompok tersebutadalah peran keputusan,peran keputusan
pemecahan masalah dapat digunakan dalam memilih nama anggota kelompok yang
baik maupun kurang baik sehingga kita dapat menetapkan keanggotaan itu dengan
selaras
2) Menurut kami yang lebih baik komunikasi dari atas kebawah/downward
communication karena dengan begitu bisa dapat mengantisipasi adanya kecurangan
penyampaian pesan dari bawahan tetapi perlu diperhatikan penyampaian
menggunakan bahasa yang sama sederhana tidak bertele-tele mudah dipahami
sehingga bisa langsung memahami pesan tersebut
3) Jika kami menjadi manager dan melihaat karyawan mengobrol hal-hal diluar
tugasnya daripada melakukan tugas-tugas utama dalam jam kerja maka kami akan
memberi teguran pada karyawan tersebut untuk melakukan tugas-tugas utamanya.
Jika itu masih terjadi kami akan memberi sangsi kepada karyawan tersebut
4) Kami akan memberikan kualitas bakso terbaik pelayanan yang baik keterbukaan
kepada pembeli akan bahan-bahan yang kita gunakan dalam membuat bakso itu halal
untuk meyakinkan pembeli bahwa bakso kami itu bener-bener halal
5) Belajar dari pengalaman dengan memperbaiki kualitas biscuit tersebut meneliti
bahan-bahan yang digunakan,harus bahan yang benar-benar baik,meyakinkan
pembeli bahwa produk kali ini benar-benar baik dengan memberikan buktinya

Tugas
Suatu pabrik racun serangga memasarkan produknya berupa obat pembasmi serangga
cara penggunaanya disemprotkan keruangan. Seorang konsumen sesak nafas setelah
memakai produk tersebut. Komsumen mengancam akan melaporkan ke pihak berwajib.
Setelah pihak laboratorium meneliti produk tersebut mengandung semacam zat
berbahaya yang menyerang paru-paru
Solusi : Pihak pabrik menanggung segala kerugian yang didalam konsumen tersebut dan
menarik produk tersebut dari pasar

Tugas Bab IV
Diskusi
1) Perusahaan tersebut harus mampu meyesuaikan diri dengan kebudayaan Indonesia.
Jangan memberikan pengaruh budaya asing yang dianggap tidak sesuai dengan
kebudayaan Indonesia
2) Dengan cara belajar mengertidan bisa mempraktekan bahasa Inggris dengan baik
sehingga proses komunikasi bisa berjalan dengan lancer karena saling adanya
pemahaman dengan begitu kita akan mudah meningkatkan prestasi kerja
3) Kami akan menjelaskan menu direstoran kami dengan menggunakan bahasa yang
bisa dipahami oleh pengusaha asing tersebut
4) Orang asing itu harus memahami latar belakang para peserta harus menggunakan
bahasa yang mudah dipahami dalam penjelasan tidak bertele-tele dan mampu menarik
perhatian peserta
5) Mengikuti adat istiadat kebiasaan yang dilakukan direstoran tersebut untuk
mengetahuinya dengan memperhatikan orang lain yang ada disekitar kita apakah
mereka memberi tips atau tidak jika ya kita ikuti saja memberi tips