Modul Pengantar Ilmu Komunikasi

MODUL KULIAH
PENGANTAR ILMU
KOMUNIKASI
Pengantar Ilmu Komunikasi 1

BAB I
PENDAHULUAN
Tujuan
Setelah membaca bagian ini, diharapkan Anda mampu untuk:
1. memahami ilmu komunikasi beserta kedudukan dan hubungannya dengan ilmu-ilmu sosial lainnya;
2. mengetahui obyek kajian ilmu komunikasi dan perbedaannya dengan obyek kajian ilmu-ilmu sosial
lainnya;
3. mengetahui mengapa ilmu komunikasi bersifat interdisipliner dan multi-disipliner;
4. mengetahui secara ringkas perkembangan ilmu komunikasi dewasa ini.
HAKIKAT ILMU KOMUNIKASI

Filsafat: Ibu Segala Ilmu
Jika ilmu komunikasi kita ibaratkan sebagai pohon, ia tumbuh dari "biji buah" pohon filsafat. Pohon
filsafat merupakan pohon dari mana semua ilmu berasal, membuat filsafat disebut "ibu segala ilmu"
(Poedjawijatna, 1983; Keraf, 2001). Sebagai pohon ilmu, filsafat memiliki dua cabang utama yang
membentuk rumpunnya masing-masing, yakni rumpun ilmu-ilmu alam atau eksakta dan rumpun ilmu-
ilmu sosial. Ilmu-ilmu alam mempelajari berbagai zat dan benda alam, sedangkan ilmu-ilmu sosial
mempelajari manusia dalam konteks hubungannya dengan manusia lain.
Ilmu Alam
Sebagai ilmu, filsafat mengkaji segala sesuatu yang ada dan yang mungkin ada. Didorong naluri ingin
tahunya - tatkala melihat isi, benda, serta gejala alam - menimbulkan pertanyaan dalam diri manusia:
apakah ini? Mengapa sesuatu ini ada? Dari mana ia berasal? Bagaimana ia menjadi ada? Dalam upaya
memecahkan masalah dan menjawab berbagai pertanyaan itu, lahirlah ilmu fisika (mengkaji segala fisik
yang ada di alam), ilmu kimia (zat atau unsur alam), ilmu biologi (makhluk pengisi alam: tumbuhan,
hewan, termasuk makhluk hayati manusia). Karena obyek ilmu ini adalah benda alam, maka
dikelompokkanlah mereka dalam ilmu-ilmu alam. Cabang ilmu-ilmu alam tadi kita sebut ilmu-ilmu alam
murni.
Ilmu Sosial
Belakangan manusia sadar, terdapat masalah dan sejumlah pertanyaan muncul dalam berbagai hal
menyangkut diri manusia itu sendiri, utamanya dalam konteks perilaku dan hubungan sosial
antarmanusia. Maka, lahirlah ilmu-ilmu sosial.
Ilmu-Ilmu Sosial Murni

Dalam rumpun ilmu-ilmu sosial yang tumbuh belakangan setelah ilmu-ilmu alam, berkembang beberapa
cabang utama, antara lain: (1) antropologi, mempelajari manusia dalam konteks budaya; (2) psikologi,
mempelajari manusia dalam konteks kejiwaan dan tingkah laku; (3) ekonomi, mempelajari manusia
dalam konteks pemenuhan kebutuhannya atas barang dan jasa; (4) sosiologi, mempelajari manusia
dalam konteks organisasi sosial kemasya-rakatan; (5) politik, mempelajari manusia dalam konteks
kekuasaan serta sistem pemerintahan. Cabang dalam rumpun ilmu-ilmu sosial ini disebut ilmu-ilmu
sosial murni.
Ilmu Sosial Terapan: Ilmu Komunikasi

Dari ilmu-ilmu sosial murni berkembang sejumlah ilmu sosial terapan, sebagai aplikasi ilmu-ilmu sosial
murni pada salah satubidang telaah tertentu. Misalnya: (1) ilmu pendidikan, merupakan ilmu sosial
terapan yang mengaplikasikan konsep-konsep dari psikologi, antropologi, dan sosiologi; (2) ilmu
manajemen menerapkan konsep psikologi, ekonomi, antropologi, dan sosiologi; serta (3) ilmu

komunikasi yang dikategorikan sebagai ilmu sosial terapan dengan mengaplikasikan konsep-konsep
sosiologi, psikologi, ekonomi, politik, dan antropologi. Ilmu Komunikasi: Interdisipliner dan
Multidisipliner. Dalam konteks inilah maka ilmu komunikasi dika-takan bersifat interdisipliner, ia
memanfaatkan ilmu-ilmu lain yang berada di dalam rumpun ilmu-ilmu sosial. Selain itu, dalam
perkembangannya, komunikasi juga memanfaatkan ilmu-ilmu yang berada dalam rumpun ilmu-ilmu
alam/eksakta yang bersifat terapan, seperti telekomunikasi atau komputer, bahkan beberapa teori atau
model dikembangkan dari sana. Misalnya, model komunikasi Shannon - Weaver. Karenanya, ilmu
komunikasi juga dikatakan bersifat multidisipliner: memanfaatkan ilmu-ilmu lain yang berada di luar
rumpun ilmu-ilmu sosial.
Ilmu Komunikasi: Obyek Materia dan Obyek Forma

Syarat dari suatu ilmu adalah harus memiliki obyek kajian yang terdiri dari satu golongan masalah yang
sama sifatnya. Obyek ilmu dapat dibedakan atas obyek materia dan obyek forma (lihat Poedjawijatna,
1983; Adian, 2002). Obyek materia adalah obyek dari mana ilmu itu dalam bidang yang sama diamati.
Sedangkan obyek forma adalah sudut dari mana obyek materia itu dikaji secara lebih spesifik. Contoh:
disiplin ilmu antropologi, sosiologi, dan psikologi sama-sama mengkaji perilaku manusia (obyek
materia), namun masing-masing memiliki sudut pandang (obyek forma) yang berbeda. Dalam hal ilmu
komunikasi, obyek materianya adalah sama dengan ilmu-ilmu sosial lainnya, yakni manusia dilihat dari
sisi tingkah laku dan perilaku sosialnya. Sedangkan obyek forma ilmu komunikasi, yakni bagaimana
obyek materia manusia itu disoroti, mengkaji tentang penyampaian pesan yang dilakukan manusia
dalam kehidupan sosialnya.

Komunikasi: Arti dan Akar Kata
Kata "komunikasi" berasal daribahasa Latin, communis, yang berarti membuat kebersamaan atau
membangun kebersamaan antara dua orang atau lebih. Akar katanya communis adalah communico,
yang artinya berbagi (Stuart, 1983). Dalam hal ini, yang dibagi adalah pemahaman bersama melalui
pertukaran pesan. Komunikasi sebagai kata kerja (verb) dalam bahasa Inggris, communicate, berarti:
(1) untuk bertukar pikiran-pikiran, perasaan-perasaan, dan informasi; (2) untuk membuat tahu; (3) untuk
membuat sama; dan (4) untuk mempunyai sebuah hubungan yang simpatik. Sedangkan dalam kata
benda (noun), communication, berarti: (1) pertukaran simbol, pesan-pesan yang sama, dan informasi;
(2) proses pertukaran di antara individu-individu melalui sistem simbol-simbol yang sama; (3) seni untuk
mengekspresikan gagasan-gagasan, dan (4) ilmu pengetahuan tentang pengiriman informasi (Stuart,
1983).
Komunikasi dan Pertumbuhannya

Ilmu komunikasi, seperti juga antropologi atau sosiologi, adalah disiplin ilmu deskriptif. Dalam sejarah
pertumbuhannya, ilmu komunikasi berawal sejak retorika terlahir sebagai pengetahuan dan seni
berbicara secara lisan, tatap muka dalam konteks publik (lihat Effendy, 2000). Ilmu dan seni dalam
menyampaikan pesan ini kemudian berkembang bukan saja dalam tataran tatap muka dengan publik,
tapi juga melalui media massa. Di Eropa, ia berkembang menjadi publizistikwissenschaft atau publisitik,
sedangkan di Amerika ia lebih dikenal sebagai communication science atau ilmu komunikasi.
PARA TOKOH PENDIRI ILMU KOMUNIKASI

Baru belakangan ini, utamanya setelah paruh berakhirnya Perang Dunia II, bidang studi komunikasi
relatif menemukan identitasnya sendiri. Perkembangan sebe-lumnya masih terkait erat pada disiplin
ilmu-ilmu murninya, seperti sosiologi, psikologi, atau politik. Sebelum itu, dapat dikatakan ilmu
komunikasi masih mencari bentuknya. Karena itu, perintis dan bapak ilmu komunikasi umumnya
berasal atau terkait dengan disiplin ilmu-ilmu murni itu. Berikut ini uraian ringkas para tokoh peletak batu
pertama ilmu komunikasi di Amerika - yang disarikan dari berbagai sumber.
John Dewey (Psikologi dan Filsafat): ia adalah ahli psikologi dan filsafat. Sebagai pengajar dan peneliti
di University of Michigan (1884 -1894), Dewey menginginkan adanya surat kabar sebagai alat
perubahan sosial. Meskipun surat kabar yang diinginkan Dewey tidak pernah terwujud dalam hidupnya,
ia tidak sangsi akan potensi surat kabar untuk membawa reformasi sosial.
Charles H. Cooley (Sosiologi): lahir pada 1864. Cooley melihat bahwa proses komunikasi antarpribadi
merupakan basis sosialisasi dari studi sosiologi. la meninggal pada 1920, dan sepanjang kariernya
melakukan observasi atas hal ini.
Robert E. Park (Filsafat dan Sosiologi): sarjana pada 1887, menjadi wartawan selama 11 tahun.
Selama karier kewartawanannya, ia menganalisis perilaku menyimpang pada masyarakat miskin kota.
la melihat bagaimana tipe jurnalistik memiliki kekuatan untuk menciptakan perubahan sosial.
Perhatiannya sangat besar terhadap peranan berita dalam membentuk pendapat umum,
mendorongnya mengambil program master di bidang filsafat pada Harvard University dan melanjutkan
program doktornya di University of Berlin. Kembali ke Amerika, ia menjadi petugas public relations
untuk Congo Reform Association. Pada 1914, ia menjadi staf pengajar di University of Chicago dan
memberi perhatian mendalam pada riset terhadap isu-isu yang menjadi prioritas penerbitan surat kabar,
yang kemudian dikenal sebagai studi Agenda Setting.
George H. Mead (Filsafat dan Psikologi): ia banyak terpengaruh Dewey dan Cooley dengan
menempatkan komunikasi sebagai basis sosialisasi. Melalui pendekatan ilmu jiwa sosial, Mead
mengakui komunikasi sebagai hal yang paling mendasar bagi hubungan antarmanusia.
Kurt Lewin (Psikologi): Lewin adalah ilmu wan Jerman keturunan Yahudi, mengajar di Universitas
Berlin. Ketika Nazi berkuasa tahun 1933, ia melarikan diri dan masuk ke University of Iowa. Wilbur
Schramm adalah salah seorang muridnya. Lewin, yang juga terpengrauh pemikiran Freud, dengan
menggunakan studi eksperimen banyak mengkaji dinamika kelompok dalam hubungannya dengan

komunikasi. la juga menaruh perhatian terhadap studi gatekeeping tentang pengendalian arus informasi
melalui saluran komunikasi hingga akhir hayatnya 1947.
Nobert Weiner (Matematika): lahir pada 1894, meraih doktor pada usia 19 tahun. Pada 1919, menjadi
profesor matematika di MIT. la juga tertarik mempelajari fisika, jaringan saraf, dan kedokteran jiwa.
Ketika PD II pecah, Weiner mengembangkan teori Cybernetics. Dalam proyek itu ia bekerja sama
dengan Warren Weaver serta John Neuman dari Princeton University, yang kelak mencetuskan
komputer pertama ENIAC. Weiner meninggal pada 1964, mewarisi teori cybernetics yang membahas
tentang kelanjutan arus informasi dilihat dari segi recording, encoding, storage, transmisi, dan
diseminasi antara satu sistem dengan sistem lainnya.
Harold D. Laswell (Ilmu Politik): lahir pada 1902, di usia 16 tahun menjadi mahasiswa University of
Chicago. la banyak dipengaruhi John Dewey, George Mead, dan Robert Park. la adalah ahli ilmu sosial
Amerika pertama yang tertarik pada bidang psikoanalisis dari Sigmund Freud. Kontribusi Lasswell pada
ilmu komunikasi banyak ditemukan dalam bukunya Propaganda and Communication in World History,
yang memuat formulasi yang kelak banyak digunakan dalam riset komunikasi massa: who, says what,
in with channel, to whom, with what effect.
Paul F. Lazarsfeld (Matematika dan Sosiologi): lahir 1901, meraih gelar doktor ilmu matematika dari
University of Viena, Austria, pada 1920. Ketika Nazi Jerman datang tahun 1933, ia keluar dari Austria.
Pada 1939, Lazarsfeld masuk ke Columbia University, New York, sebagai profesor sosiologi. Seperti
halnya Lewin, Lazarsfeld terpengaruh pemikiran Freud yang menyebabkannya tertarik melakukan studi
terhadap sumber-sumber perilaku. Ketika itu, radio menjadi kehidupan utama masyarakat Amerika dan
ia aktif melakukan riset di bidang khalayak dan efek dengan metode survei dan interviu. Kegiatan ini
memberi kontribusi terhadap ilmu komunikasi dan menjadikan riset di bidang komunikasi sebagai usaha
yang melembaga. la memformulasi teori komunikasi dua langkah (two-step-flow), bahwa pengaruh
media sangat kecil terhadap perilaku pemilihan dibanding dengan saluran antarpribadi yang
mengandalkan peran pemuka pendapat (opinion leader).
Carl I. Hovland (Psikologi Eksperimen): apabila pelopor komunikasi sebelumnya banyak dipengaruhi
pemikiran Eropa, Hovland dapat dikatakan murni Amerika. Ketika PD II meletus, ia dipanggil kantor
penerangan AS untuk mempelajari pengaruh film terhadap moral tentara. Hovland mengkaji pengaruh
film dari segi kredibilitas sumber, penyajian pesan dalam satu sisi (one-side) atau dua sisi (two-side),
aspek kekuatan dan efeknya terhadap tentara. Kelak, eksperimen Hovland banyak memberi manfaat
dalam studi komunikasi persuasif.
Claude E. Shannon (Elektronika): lahir 1916, meraih gelar sarjana muda di Michigan dan meraih doktor
dari MIT. Di sini, ia menjadi murid Norbert Weiner, walau tidak terlalu banyak berhubungan dengan
dosennya itu. Sebagai sarjana elektronika, Shannon lebih banyak menghabiskan waktu di laboratorium
Bell. Kontribusi Shannon terhadap ilmu komunikasi adalah tulisannya yang membicarakan teori
informasi. Bersama Weaver, ia mengembangkan the Mathematical Theory of Communication,
memperkenalkan model komunikasi yang kelak banyak dikutip sarjana komunikasi dan dipandang
sebagai model komunikasi pertama yang dilukiskan secara visual.
Wilbur Schramm (Kesusastraan): lahir pada 1908, memperoleh gelar master dari Harvard University
dan doktor bidang kesusastraan Amerika dari University of Iowa. la mengajar mata kuliah creative
writing. Ketika PD II pecah, ia bekerja di kantor penerangan angkatan perang AS, di mana ia bertemu
Lasswell. Empat tahun kemudian, ia pindah ke University of Ilionis, mendirikan lembaga pendidikan dan
riset komunikasi. Di sini, Schramm pertama kali menerima mahasiswa program doktor dalam bidang
komunikasi pada 1950. la mengabdi pada bidang komunikasi hingga akhir hayatnya, 1987. Schramm
adalah orang pertama yang menjalin bidang-bidang ilmu sosial seperti psikologi sosial, antropologi, ilmu
politik, dan ekonomi untuk pengembangan ilmu komunikasi.
Everett M. Rogers (Sosilogi Pedesaan): meraih gelar master di Iowa University dan melanjutkan
studinya di bidang sosiologi. Meraih doktor pada 1957, saat Scramm meluluskan doktor angkatan
pertama di bidang ilmu komunikasi. Disertasi Rogers membicarakan difusi inovasi pada masyarakat
pedesaan Iowa. Pada 1964, ketika pindah ke Michigan University, Rogers bersama David K. Berlo -

doktor komunikasi angkatan pertama yang diluluskan Schramm pada 1957 - membina jurusan ilmu
komunikasi.
PERTANYAAN EVALUASI DAN DISKUSI

1. Jelaskan dan uraikan delapan konsep utama di atas!
2. Bagaimanakah kedudukan ilmu komunikasi dalam hubungannya dengan ilmu pengetahuan
lainnya?
3. Apakah persamaan dan perbedaan ilmu komunikasi dengan ilmu-ilmu sosial lainnya?
4. Bagaimanakah sejarah pertumbuhan dan perkembangan ilmu komunikasi dilihat dari para tokoh
pendirinya?

BAB II
KONSEP-KONSEP DASAR DEFINISI KOMUNIKASI
Tujuan
Setelah mempelajari bagian ini, diharapkan Anda dapat:
1. mendefinisikan komunikasi dan berargumentasi tentang apa yang merupakan kajian dan bukan
kajian ilmu komunikasi;
2. memahami perspektif dari teori komunikasi dan hakikat komunikasi yang dianut modul ini;
3. menguraikan obyek materia dan obyek forma ilmu komunikasi.
MENDEFlNISIKAN KOMUNIKASI
Komunikasi, sebagai kata yang abstrak, pada da-sarnya sulit didefinisikan. Komunikasi memiliki
sejumlah arti. Para pakar telah membuat banyak upaya untuk mendefinisikan komunikasi. Namun,
menetapkan satu definisi tunggal terbukti tidak mungkin dan tidak berguna, utamanya melihat pada
berbagai ide yang dibawa dalam istilah itu. Definisi mana yang kita pilih, tergantung kegunaannya,
dalam hal apa definisi itu kita perlukan.
Dalam tahap awal pembahasan ini, cobalah Anda kaji, manakah di antara peristiwa di bawah ini yang
merupakan obyek kajian ilmu komunikasi?
1. Suatu petang Anda berdiri takjub di tepi padang ilalang dan berkata," Wahai rumput yang
bergoyang, sungguh indah pemandangan yang kau berikan padaku di petang ini..."
2. Suatu hari Anda berkunjung ke makam kakek Anda. Sambil menabur bunga, lirih Anda berkata,
"Kakek, jika selama hidup cucumu ini selalu membuatmu kesal, maafkanlah..."
3. Suatu malam Anda berdoa, "Ya Allah, maafkanlah segala kesalahan Ibu dan Bapakku..."
4. Anda berkata pada kucing kesayangan, "Pus, mari sini, biar aku elus". Kucing itu, sambil mengibas
ekor, datang menghampiri.
5. Anda berkata kepada seorang teman, "Wah, maaf, kemarin saya lupa menelepon".
6. Teman Anda tertawa-tawa. Kepada teman Anda yang menjadi pasien RS Jiwa itu, Anda bertanya,
"Apa kabar, bagaimana kesehatanmu?"
Manakah di antara peristiwa di atas yang menjadi obyek kajian ilmu komunikasi? Untuk dapat
mengidentifikasi hal ini, kita perlu memiliki satu definisi komunikasi yang dapat kita pegang bersama.
Definisi ini kita perlukan guna memberi pengertian dan pembatasan tentang komunikasi dan ilmu komu-
nikasi yang kita maksud.
Komunikasi: Definisi dan Obyek Kajian

Untuk tujuan modul ini, mari kita definisikan komunikasi sebagai usaha penyampaian pesan
antarmanusia, dan karenanya, kita nyatakan ilmu komunikasi sebagai ilmu yang mempelajari usaha
penyampaian pesan antarmanusia. Syarat suatu ilmu, sebagaimana disimpulkan pada bagian ter-
dahulu, harus memiliki obyek kajian; di mana obyek kajian itu harus terdiri dari satu golongan masalah
yang sama sifatnya (Poedjawijatna, 1983; Hatta, 1987). Obyek Ilmu Komunikasi adalah komunikasi itu
sendiri, yakni usaha penyampaian pesan antarmanusia.
Kembali pada enam peristiwa di atas, berdasarkan definisi yang kita gunakan, dapat kita nyatakan
bahwa ilmu komunikasi hanya mengkaji peristiwa nomor lima. Karena, hanya peristiwa nomor lima yang
mengkaji perilaku manusia (obyek materia), yakni dalam hal penyampaian pesan antarmanusia (obyek
forma). Ilmu komunikasi tidak mengkaji penyampaian pesan kepada makhluk yang bukan manusia,
walau tidak dipungkiri bahwa manusia juga menyampaikan "pesan" kepada makhluk yang bukan
manusia - seperti kepada hewan atau tumbuhan dan bahkan Tuhan - biarlah hal itu menjadi obyek
kajian ilmu yang lain.
Jika halnya demikian, bagaimanakah dengan peristiwa nomor 6? Bukankah penerima pesan, kawan
yang sedang dirawat di rumah sakit jiwa itu adalah manusia juga?

TIGA KATEGORI DEFINISI KOMUNIKASI
Tahun 1976, Dance dan Larson mengumpulkan 126 definisi komunikasi yang berlainan. Saat ini, jumlah
itu telah meningkat lebih banyak lagi. Namun, Dance dan Larson mengidentifikasi tiga dimensi
konseptual penting yang mendasari perbedaan dari ke-126 definisi temuannya itu. (1) Tingkat observasi
atau derajat keabstarakannya: yang bersifat umum, misalnya definisi yang menyatakan bahwa
komunikasi adalah proses yang menghubungkan satu bagian dengan bagian lainnya dalam kehidupan.
Yang bersifat terlalu khusus, misalnya definisi yang menyatakan bahwa komunikasi adalah alat untuk
mengirimkan pesan militer, perintah, dan sebagainya melalui telepon, telegraf, radio, kurir, dan
sebagainya. (2) Tingkat kesengajaan: yang mensyaratkan kesengajaan, misalnya definisi yang
menyatakan bahwa komunikasi adalah situasi-situasi yang memungkinkan suatu sumber
mentransmisikan suatu pesan kepada seorang penerima dengan disadari untuk mempengaruhi perilaku
penerima. Sedangkan definisi yang mengabaikan kesengajaan, misalnya dari Code (1959), yang
menyatakan komunikasi sebagai proses yang membuat sesuatu dari yang semula dimiliki oleh
seseorang atau monopoli seseorang menjadi dimiliki dua orang atau lebih. (3) Tingkat keberhasilan dan
diterimanya pesan: yang menekankan keberhasilan dan diterimanya pesan, misalnya definisi yang
menyatakan bahwa komunikasi adalah proses pertukaran informasi untuk mendapatkan saling
pengertian. Sedangkan yang tidak menekankan keberhasilan, misalnya definisi yang menyatakan
bahwa komunikasi adalah proses transmisi informasi (lihat Littlejohn, 2002). Lantas jika demikian,
bagaimanakah menurut Anda definisi komunikasi yang kita gunakan dalam modul ini - yaitu usaha
penyampaian pesan antarmanusia - jika dilihat dari (a) tingkat observasi atau derajat keabstrakannya,
(b) tingkat kesengajaannya, dan (c) tingkat keberhasilannya?
HAKIKAT KOMUNIKASI
Dari definisi kita - yang menyatakan bahwa komunikasi adalah usaha penyampaian pesan antar-
manusia - terdapat tiga unsur utama yang dapat kita bahas guna mengidentifikasi apakah suatu
peristiwa merupakan bagian dari komunikasi yang kita kaji atau bukan. Ketiga unsur itu adalah: (1)
usaha, (2) penyampaian pesan, (3) antarmanusia.
Usaha
Kata "usaha" dalam definisi kita menggambarkan unsur kesengajaan, adanya motif komunikasi yang
menyebabkan seseorang dengan sengaja menyampaikan pesannya kepada manusia lain.
Pertanyaannya adalah: benarkah komunikasi yang menjadi obyek kajian ilmu komunikasi harus
mengandung unsur kesengajaan? Perhatikan peristiwa berikut ini, idenya diambil dari Littlejohn (2000),
diinventarisir ulang serta dikembangkan dan diadaptasi sesuai kebutuhan.
1. Anda menguap secara tidak sengaja dan tidak seorang pun melihat hal itu.
2. Anda menguap secara tidak sengaja. Kemudian, teman Anda berkata, "Sebaiknya diskusi ini kita
cukupkan sampai di sini dan kita lanjutkan besok".
3. Anda menguap dengan sengaja. Kemudian, teman Anda berkata, "Sebaiknya diskusi ini kita cukup-
kan sampai di sini dan kita lanjutkan besok".
4. Anda menguap dengan sengaja. Namun, teman Anda tidak melihat dan terus melanjutkan
diskusinya.
5. Anda menguap dengan sengaja. Namun, teman Anda pura-pura tidak melihat dan melanjutkan
diskusinya.
Termasuk komunikasi dan kajian ilmu komunikasikah ini? Coba Anda analisis! Contoh lainnya seperti
berikut.
6. Anda melambaikan tangan pada teman Anda, namun teman Anda tidak melihatnya.
7. Anda melambaikan tangan pada teman Anda. Tidak ada balasan dari teman Anda itu. Baru
keesokan harinya, ka wan Anda berkata, "Maaf, kemarin saya tidak membalas lambaian tanganmu.

Saya sedang memikirkan hal lain, dan tidak menyadari bahwa kamu melambai kepada saya,
sampai saya berbelok di tikungan itu".
8. Anda melambai pada teman Anda dan ia membalas lambaian tangan Anda.
Komunikasikah ini? Telaah juga contoh berikutnya.
9. Anda mengirim surat kepada seorang kawan. Namun, surat itu hilang dalam perjalanan.
10. Anda menyampaikan pidato kepada sekelompok orang yang senang mendengar apa yang Anda
katakan.
Jadi, manakah dari peristiwa di atas yang merupakan komunikasi, kajian ilmu komunikasi; dan manakah
yang bukan? Berdasarkan definisi yang kita gunakan, bahwa komunikasi adalah usaha penyampaian
pesan antarmanusia, maka kata usaha dalam definisi ini mencerminkan unsur kesengajaan. Setiap
pesan, menurut modul ini, pasti memiliki motif. Karenanya, setiap pesan pasti disampaikan dengan
sengaja. Namun, derajat kesengajaan sulit ditentukan. Kesadaran manusia, demikian menurut ahli
psikoanalisis Freud, terdiri atas alam sadar dan alam bawah sadar. Karenanya, terdapat motif-motif
yang disadari (manifest) dan motif-motif yang tidak disadari (latent), terpendam dan muncul dari alam
bawah sadar, mendorong kita menyampaikan pesan kepada manusia lain.
DEBAT PARA PAKAR KOMUNIKASI

Tahun 1990-an, para teoretisi komunikasi berdebat dan mempertanyakan: apakah komunikasi harus
disengaja? Apakah komunikasi harus diterima (received)? Setelah beradu argumentasi, para ahli
sepakat untuk tidak sepakat, dan menyatakan bahwa sekurang-kurangnya terdapat tiga pendapat yang
dapat diakomodir. Pertama, para ahli yang berpendapat bahwa komunikasi harus terbatas pada pesan
yang sengaja diarahkan seseorang dan diterima oleh orang lainnya. Kedua, kelompok ahli yang
berpendapat bahwa komunikasi harus mencakup semua perilaku yang bermakna bagi penerima,
apakah disengaja atau pun tidak. Ketiga, para ahli yang berpendapat bahwa komunikasi harus
mencakup pesan-pesan yang disampaikan dengan sengaja, namun derajat kesengajaan itu sulit
ditentukan (lihat Litlejohn, 2002).
Mengacu pada kutipan di atas, modul yang Anda baca ini menganut perspektif ketiga: bahwa komu-
nikasi mencakup pesan yang disampaikan dengan sengaja, ada motif komunikasi yang mendorong
manusia melakukan tindak komunikasi, menyampaikan pesan kepada manusia lain. Namun, derajat
kesengajaan sulit ditentukan, karena manusia terdiri dari alam sadar dan alam bawah sadar, sehingga
ada motif-motif yang disadari dan ada pula motif-motif yang tidak disadari muncul dari alam bawah
sadar kita.
Jika demikian halnya dengan unsur kesengajaan, lantas apakah pesan komunikasi harus diterima?
Sebelum menjawab pertanyaan ini, mari kita kembali pada sepuluh peristiwa terkutip di atas. Dari
kesepuluh peristiwa itu, dapat kita ulas hal-hal sebagai berikut.
1. Anda menguap secara tidak sengaja dan tidak seorang pun melihat hal itu.
Kasus pertama ini bukan obyek kajian ilmu komunikasi, karena Anda tidak sengaja menguap dan
tidak ada yang melihat Anda menguap. Tidak terjadi proses komunikasi antarmanusia di sini,
karena Anda memang tidak berkomunikasi.
2. Anda menguap secara tidak sengaja. Kemudian teman Anda berkata, "Sebaiknya diskusi ini kita
Dalam kasus kedua ini, Anda tidak sengaja menguap. Teman Anda melihatnya dan kemudian
berkata, "Sebaiknya diskusi ini kita cukupkan sampai di sini dan dilanjutkan besok". Ini adalah
komunikasi. Namun, Anda bukan pihak yang mengambil inisiatif dalam berkomunikasi. Teman
Andalah yang mengambil inisiatif, sebagai pihak yang menyampaikan pesan kepada manusia lain,
yakni Anda selaku penerima. Motif komunikasi ada pada teman Anda itu. Anda tidak berkomunikasi
kepada kawan Anda, kawan Anda itulah yang berkomunikasi dengan Anda.
3. Anda menguap dengan sengaja. Kemudian, teman Anda berkata, "Sebaiknya diskusi ini kita

Kasus ketiga ini adalah jelas komunikasi. Anda adalah pihak yang dengan sengaja menguap,
mengambil inisiatif dalam berkomunikasi, ada pesan yang sengaja Anda sampaikan kepada teman
Anda bahwa Anda sudah lelah. Motif komunikasi ada pada diri Anda.
4. Anda menguap dengan sengaja. Namun, teman Anda tidak melihat dan terus melanjutkan
diskusinya.
Dalam kasus keempat, Anda sengaja menguap tapi pesan Anda tidak diterima (receive) oleh teman
Anda, teman Anda tidak melihatnya; apakah ini komunikasi? Pertanyaan ini, yakni apakah
komunikasi harus mencakup pesan yang diterima (receive)? Akan kita bahas kemudian.
5. Anda menguap dengan sengaja. Namun, teman Anda pura-pura tidak melihat dan melanjutkan
diskusinya.
Dalam kasus ini, Anda sengaja menguap tapi teman Anda pura-pura tidak melihat. Motif komunikasi
Anda belum terwujud. Terdapat dua kemungkinan: pertama, Anda kembali menyampaikan pesan
dengan berkali-kali sengaja menguap atau dengan verbal Anda berkata, "Sebaiknya diskusi kita
cukupkan sampai di sini". Anda melakukan tindak komunikasi - perbuatan yang dilakukan
komunikator untuk mewujudkan motif komunikasi - dengan menyampaikan pesan verbal, atau
kedua, Anda "mengalah" membiarkan diskusi terus berlanjut hingga selesai. Anda melupakan motif
komunikasi Anda untuk menghentikan diskusi sampai di situ.
6. Anda melambaikan tangan pada teman Anda, namun teman Anda tidak melihatnya.
Kasus keenam sama dengan kasus keempat: ada pesan yang dikirimkan, namun tidak diterima
(receive). Pesan komunikator tidak sampai ke tujuan, tidak diterima pada sisi tujuan.
7. Anda melambaikan tangan pada teman Anda. Tidak ada balasan dari teman Anda itu. Baru
keesokan harinya kawan Anda berkata, "Maaf, kemarin saya tidak membalas lambaian tanganmu.
Saya sedang memikirkan hal lain, dan tidak menyadari bahwa kamu melambai kepada saya,
sampai saya berbelok di tikungan itu".
Dalam kasus ini yang terjadi adalah umpan balik yang tertunda. Umpan balik adalah jawaban atau
respons yang diberikan atas pesan yang disampaikan. Dalam kasus ini, pesan telah sampai, telah
diterima. Namun, karena satu dan lain hal, responsnya terlambat atau tertunda. Anda sebagai
pengirim pesan, teman Anda sebagai penerima pesan.
8. Anda melambai pada teman Anda dan ia membalas lambaian tangan Anda.
Untuk kasus delapan, jelas adalah komunikasi. Anda sebagai pengirim pesan, teman Anda sebagai
penerima pesan yang langsung memberi umpan balik dengan membalas lambaian tangan Anda.
Demikian pula halnya dengan kasus nomor 10: Anda menyampaikan pidato kepada sekelompok
orang yang senang mendengar apa yang Anda katakan dan ini biasa kita sebut komunikasi publik,
yang akan kita bahas kemudian
9. Anda mengirim surat kepada seorang kawan. Namun, surat itu hilang dalam perjalanan.
Maka kita kembali pada pertanyaan: haruskah pesan komunikasi itu diterima (receive) pada titik
tujuan? Modul ini meyakini, bahwa untuk dapat menjadi obyek kajian ilmu komunikasi, pesan tidak
harus sampai (receive) ke tujuan. Saat Anda menyampaikan pesan, Anda telah berkomunkasi,
Anda telah melakukan tindak komunikasi, dan setiap tindak komunikasi pasti memiliki motifnya:
Anda memiliki motif komunikasi - entah itu Anda sadari atau pun tidak - latent, terpendam di bawah
sadar Anda. Maka ketika Anda menyampaikan pesan, Anda telah melalui proses yang kita sebut
komunikasi intrapribadi, ada motif komunikasi yang melatarinya. Ketika Anda menyampaikan
pesan, Anda telah melakukan tindak komunikasi. Ketika pesan Anda yang dilatari motif itu ternyata
tidak sampai ke tujuannya, ini adalah obyek kajian ilmu komunikasi: mencoba mengkaji mengapa
pesan yang sudah dikirimkan itu tidak sampai. Kita akan bahas masalah ini lebih dalam pada
bagian-bagian berikutnya.
Penyampaian Pesan
Meskipun komunikasi menyangkut perilaku manusia, namun tidak semua perilaku manusia adalah
komunikasi, dalam arti ia berkomunikasi. Komunikasi adalah perilaku manusia dalam hal penyampaian

pesan. Dengan kata lain, ilmu komunikasi hanya mempelajari tentang penyampaian pesan dan hanya
tentang pesan, bukan perilaku lainnya selain penyampaian pesan. Jika yang disampaikan bukan pesan,
maka bukan kajian ilmu komunikasi. Jika terdapat dua manusia, misalkan dua orang duduk
berdampingan di bus, namun keduanya berdiam diri, tidak ada pesan yang disampaikan, maka di
antara keduanya tidak ada dan tidak terjadi komunikasi. Kedua orang itu, yang satu pria tampan dan
satunya gadis cantik. Barangkali, si pria ingin sekali berkenalan dengan si gadis. Namun, ia tidak
berusaha menyampaikan pesan pada si gadis tentang keter-tarikannya itu. Maka di antara keduanya
tidak terjadi komunikasi antarpribadi. Yang ada, sekurang-kurangnya adalah komunikasi intrapribadi,
komunikasi yang terjadi di dalam diri si pria. "Ah, cantiknya gadis ini," pikir si pria, "Tapi bagaimana jika
saya mengulurkan tangan, memperkenalkan diri, dan ia menolaknya? Tentu saya akan malu!". Si pria
urung memulai percakapan untuk berkenalan dengan si gadis. Maka yang terjadi hanya komunikasi
intrapribadi, berbicara dengan diri sendiri, menyampaikan pesan untuk diri sendiri. Si pria ber "dialog"
dengan dirinya sendiri, bertindak sebagai pengirim pesan sekaligus penerima pesan. Komunikasi
intrapribadi menjadi bagian ilmu komunikasi karena merupakan landasan komunikasi antarpribadi.
Jadi, ilmu komunikasi hanya mempelajari tentang perilaku manusia dalam hal penyampaian pesan.
Akan tetapi - terkait dengan unsur definisi komunikasi sebelumnya - pesan itu harus disampaikan
dengan sengaja: ada motif yang melatarinya. Setiap perilaku manusia punya potensi komunikasi,
namun tidak semua perilaku manusia adalah kajian ilmu komunikasi. Jika ada perilaku manusia yang
berpotensi komunikasi, ilmu komunikasi akan melihat siapa yang berkomunikasi, melakukan tindak
komunikasi: menyampaikan pesan dengan sengaja kepada manusia lain karena ada motif yang
melatarinya, dan peristiwa ini terjadi dalam komunikasi intrapribadi. Komunikasi intrapribadi dikaji dalam
ilmu komunikasi karena menjadi latar komunikasi antarpribadi.
Antarmanusia
Pada awal bagian ini diajukan enam kasus, mulai dari berbicara pada rumput yang bergoyang hingga
kawan di RS Jiwa. Kita telah membahas bahwa ilmu komunikasi hanya mengkaji penyampaian pesan
antarmanusia. Antarmanusia pada definisi kita mengandung pengertian: adanya manusia sebagai
pengirim pesan dan manusia lain yang bertindak sebagai penerima pesan. Ilmu komunikasi tidak
mempelajari penyampaian pesan kepada yang bukan manusia. Ilmu komunikasi yang kita pelajari
hanya mengkaji masalah komunikasi antar-manusia. Manusia sebagai pengirim dan manusia sebagai
penerima pesan. Lebih tegasnya, ilmu komunikasi tidak mempelajari komunikasi dengan yang bukan
manusia. Maka biarlah "berbicara" dengan Tuhan, misalnya, dipelajari oleh ilmu agama.
Kata manusia dalam definisi kita mengacu kepada makhluk ciptaan Tuhan yang sehat akal budinya.
Orang yang sedang sakit akal budinya, menurut Islam, lepas dari kewajibannya selaku manusia, tidak
lagi wajib melaksanakan shalat lima waktu, misalnya. Seseorang yang tidak normal akal budinya,
menurut hukum, lepas pula dari tuntutan hukum, bahkan jika melakukan pembunuhan sekali pun. Maka
berbicara pada orang yang sedang sakit jiwa - akal budinya tidak bekerja sebagaimana seharusnya -
bukan merupakan kajian ilmu komunikasi. Artinya, ketika teman Anda tertawa-tawa dan Anda bertanya
kepada kawan yang sedang menjadi pasien di RS Jiwa, bukan merupakan obyek kajian ilmu kita.
Biarlah itu menjadi kajian ilmu psikologi. Demikian pula halnya jika Anda ingin belajar berdialog dengan
arwah - makhluk mantan manusia - silahkan belajar pada paranormal. Berbicara dengan hewan? Para
pemain sirkus hewan adalah ahli dalam bidang ini, menyuruh singa melompati api atau burung kakak
tua menyanyi misalnya; silahkan Anda mempelajari hal itu pada mereka. Obyek forma ilmu komunikasi
adalah usaha penyampaian pesan antarmanusia, yakni manusia yang sehat akal budinya. Obyek
materia ilmu komunikasi adalah perilaku manusia, sama seperti obyek materia ilmu-ilmu sosial lainnya.
Karenanya, ilmu komunikasi hanya mengkaji komunikasi antarmanusia dan tidak kepada yang bukan
manusia.

1. Jelaskan dan uraikan tujuh konsep utama di atas!

2. Apakah komunikasi yang menjadi kajian ilmu kita harus disengaja? Apakah pesan harus diterima
(receive)'? Jelaskan argumentasi Anda berdasarkan perspektif yang dianut modul ini!
3. Terdapat tiga unsur utama yang menjadi landasan definisi kita tentang komunikasi, yaitu usaha,
penyampaian pesan, antarmanusia. Mengapa definisi kita menekankan pentingnya ketiga unsur
itu? Jelaskan dan uraikan!
4. Definisi kita tentang ilmu komunikasi adalah ilmu yang mempelajari penyampaian pesan
antarmanusia. Tapi, mengapa komunikasi intrapribadi juga menjadi obyek kajian ilmu komunikasi?
Jelaskan!
5. Coba Anda urai rangkaian peristiwa di bawah ini: apakah merupakan kajian atau kajian ilmu
komunikasi?
a. Anda mengomel karena kamar Anda berantakan. Anda tidak menyadari adik Anda ada di
kamar sebelah, tapi ia diam, tidak menanggapi omelan Anda.
b. Anda mengomel karena kamar Anda berantakan. Anda tidak menyadari adik Anda ada di
kamar sebelah. Tlba-tiba ia bereaksi, menanggapi omelan Anda.
c. Anda mengomel karena kamar Anda berantakan. Anda tahu adik Anda berada di kamar
sebelah dan Anda tahu ia pasti mendengar omelan Anda, tapi ia tidak bereaksi.
d. Anda mengomel karena kamar Anda berantakan. Anda tahu adik Anda berada di kamar
sebelah dan Anda tahu ia pasti mendengar omelan Anda, dan ia bereaksi, menanggapi omelan
Anda.
e. Anda mengomel karena kamar Anda berantakan. Anda tahu adik Anda berada di kamar
sebelah dan Anda tahu ia pasti mendengar omelan Anda, tapi ia tidak bereaksi, dan Anda terus
mengomel, sampai ia bereaksi.
f. Anda mengomel karena kamar Anda berantakan. Anda tahu adik Anda berada di kamar
sebelah dan Anda tahu ia pasti mendengar omelan Anda, tapi ia tidak bereaksi, maka Anda
langsung memangggil dan menegurnya.

BAB III
UNSUR-UNSUR DASAR KOMUNIKASI
Tujuan
1. memahami dan mengurai unsur-unsur komunikasi yang utama;
2. memahami konsep dasar atas setiap unsur tersebut.
UNSUR KOMUNIKASI
Komunikasi telah kita definisikan sebagai usaha penyampaian pesan antarmanusia. Dari definisi ini
terlihat bahwa untuk dapat terjadi proses komunikasi minimal terdiri dari tiga unsur utama: pengirim
pesan, pesan itu sendiri, serta target penerima pesan. Namun, komunikasi bukan semata terdiri atas
tiga unsur itu. Perhatikan kasus berikut ini!
Surat bagi Kekasih

Anda menuntut ilmu di negeri seberang, rindu pada kekasih. Karena keterbatasan dana, Anda putuskan
menggunakan surat sebagai medium pengantar pesan. Kekasih menerima surat Anda. la pun sama
rindunya, membalas surat Anda sambil menangis. Tanpa sadar, ia meneteskan air mata, jatuh pada
surat yang ditulisnya. Anda menerima surat itu. Namun, pada bagian tertentu, tulisan kekasih Anda
tidak terbaca, luntur terkena tetesan air matanya.
Kasus di atas mengindikasikan adanya unsur-unsur komunikasi sebagai berikut. (a) Anda sebagai
penyampai pesan, (b) pesan yang Anda sampaikan, (c) surat sebagai medium pengantar pesan, (d)
kekasih Anda sebagai penerima pesan, (e) efek atau pengaruh pesan yang membuat kekasih Anda
menangis, (f) jawaban kekasih Anda yang ditulis dengan menggunakan (g) surat sebagai medium,
adanya (h) gangguan pada tulisan di surat itu karena terteteskan air matanya, serta (i) Anda yang
menerima jawaban dari kekasih.
Berikut ini adalah pembahasan atas masing-masing unsur tersebut.
Pengirim Pesan: Komunikator

Pengirim pesan yang dimaksud di sini adalah manusia yang mengambil inisiatif dalam berkomunikasi;
dalam modul ini kita sebut komunikator. Pesan disampaikan komunikator untuk mewujudkan motif
komunikasi. Karena itu, komunikator kita definisikan sebagai manusia berakal budi yang berinisiatif
menyampaikan pesan untuk mewujudkan motif komunikasinya. Lebih jauh tentang motif komunikasi
akan dibahas kemudian.
Dilihat dari jumlahnya, komunikator dapat terdiri dari (a) satu orang, (b) banyak orang dalam pengertian
lebih dari satu orang, serta (c) massa.
Apabila lebih dari satu orang - yakni banyak orang - di mana mereka relatif saling kenal sehingga
terdapat ikatan emosional yang kuat dalam kelompoknya, maka kumpulan banyak orang ini kita sebut
kelompok kecil. Apabila lebih dari satu orang - atau banyak orang - relatif tidak saling kenal secara
pribadi dan karenanya ikatan emosionalnya kurang kuat, maka kita sebut sebagai kelompok besar atau
publik.
Namun, apabila banyak orang - atau lebih dari satu orang ini - memiliki tujuan yang sama dan untuk
mencapai tujuan tersebut terdapat pembagian kerja di antara para anggotanya, maka wadah kerja
sama yang terbentuk sebagai kesatuan banyak orang ini lazim kita sebut organisasi. Organisasi dilihat
dari tujuan pendiriannya, ada yang bermotif komersial mengejar laba (misalnya dalam bentuk badan
hukum perseroan terbatas) atau bermotif ideal yang bersifat nirlaba (misalnya lembaga swadaya
masyarakat). Jadi, selain komunikator dapat berupa banyak orang dalam bentuk kelompok kecil dan
kelompok besar, juga dapat berbentuk organisasi. Misalnya, dalam tataran komunikasi massa, komu-
nikator biasanya adalah organisasi penerbitan, yakni tim redaksi surat kabar.

Sementara itu, sebagai bentuk "banyak orang" lainnya, massa mengandung dua pengertian. Apabila
banyak orang berada di satu tempat yang sama, kemudian terjadi peristiwa yang menyebabkan
menurunnya kesadaran masing-masing individu sehingga menimbulkan "jiwa massa"- yaitu ketika satu
orang berteriak "pukul" dan semua orang memukul; satu orang teriak "bakar" dan semua tanpa pikir
membakar; satu orang teriak "bunuh" dan semua pun membunuh - maka ini adalah massa dalam
pengertian pertama, yang dianut ilmu jiwa sosial. Massa dalam pengertian kedua adalah banyak orang
yang tersebar dalam area geografis relatif luas, tidak harus berada di tempat yang sama, namun
memiliki minat dan perhatian yang sama. Untuk menjangkau massa dalam pengertian kedua ini, agar
pesan dapat diterima dalam waktu yang relatif sama, maka media yang digunakan disebut media
massa. Dalam modul ini, massa yang dimaksud cenderung pada pengertian kedua, kecuali disebutkan
lain. Lebih jauh tentang manusia komunikator akan dibahas pada Bagian-5.
Pada buku lain, pengirim pesan atau komunikator biasa disebut pengirim saja atau disebut juga
sumber. Sebagian buku juga menyebut pengirim sebagai encoder. Dalam modul ini, encoder tidak
didefinisikan sebagai manusia yang berinisiatif mengirimkan pesan guna mewujudkan motif
komunikasinya. Encoder, dalam modul ini diartikan sebagai alat penyandi; dan encoding adalah proses
penyandian, yang disandikan adalah pesan. Kelak kita akan membicarakan lebih jauh tentang proses
penyandian (encoding) dan alat penyandi (encoder) ini saat mengupas pesan di Bagian-6.
Satu
Orang
Banyak orang Kelompok

Homogen, saling kenal kecil
Ikatan Emosional kuat
Banyak orang Kelompok

Komunikator Banyak
Heterogen, tidak saling kenal Besar/publik
Orang
Ikatan Emosional rendah
Motif ideal:
Banyak orang LSM, Yayasan
Punya tujuan sama Organisasi
Motif komersial:
Ada pembagian kerja Perseroan Terbatas
Banyak orang
Di tempat dan waktu sama
Peristiwa
- menurunkan kesadaran individu
- menimbulkan jiwa massa
Massa
Banyak orang
Tersebar dalam area geografis luas
Perhatian dan minat pada pada hal yang sama
Gambar 3.1

Komunikator Dilihat dari Jumlahnya
Dengan demikian, komunikator dapat terdiri dari satu orang, banyak orang (kelompok kecil, kelompok
besar/publik, organisasi), dan massa sebagaimana terlihat pada gambar di atas.
Penerima Pesan: Komunikan
Kembali pada kasus di awal bagian ini. Dalam kasus itu, ketika kekasih Anda menerima pesan yang
Anda sampaikan melalui surat, kekasih Anda berperan sebagai penerima pesan. Dalam modul ini,
penerima pesan kita sebut komunikan. Komunikan kita definisikan sebagai manusia berakal budi,
kepada siapa pesan komunikator ditujukan. Dalam proses komunikasi, utamanya dalam tataran
antarpribadi, peran komunikator dan komunikan bersif at dinamis, saling berganti. Ketika kekasih Anda
menulis surat sebagai jawaban atas surat Anda, ia telah bertindak sebagai komunikator-2. Ketika Anda
menerima surat yang ditulis kekasih, dari kacamata kekasih Anda itu, Anda adalah komunikannya,
sehingga Anda kita sebut komunikan-2, demikian seterusnya.
Dalam komunikasi yang dinamis, peran ini saling dipertukarkan. Karena itu, uraian tentang komunikator
juga berlaku pada unsur komunikan, bahwa komunikan dapat terdiri dari satu orang, banyak orang
(kelompok kecil, kelompok besar, termasuk dalam wujud organisasi), dan massa. Karenanya pula,
dilihat dari jumlah komunikator dan komunikannya, maka proses komunikasi dapat terjadi dalam
sembilan kemungkinan, yaitu: antara satu orang dengan satu orang (saya dengan Anda), antara satu
orang dengan banyak orang (saya dengan satu kelas siswa), dan antara satu orang dengan massa
(saya bertindak selaku komunikator massa yang menyampaikan pesan melalui media massa). Antara
banyak orang dengan satu orang (sekelom-pok siswa berbicara kepada saya), antara banyak orang
dengan banyak orang (sekelompok siswa dengan kelompok lainnya), dan antara banyak orang dengan
massa (sekelompok polisi menca-nangkan antikorupsi, menyampaikan pesan melalui media massa).
Antara massa dengan satu orang (khalayak pembaca media massa mempertanyaan penyataan saya di
media massa), antara massa dengan banyak orang (khalayak media massa mempertanyakan sikap
sekelompok polisi yang katanya anti-korupsi), dan antara massa dengan massa (sebagian khalayak
massa pembaca Tempo yang setuju atas suatu pemberitaan, sementara sebagian khalayak lainnya
tidak setuju atas pemuatan berita di majalah itu).
Jumlah kemungkinan di atas akan makin beragam manakala kita lebih jauh mengurai unsur "banyak
orang" atas kelompok kecil, kelompokbesar/publik, dan organisasi. Misal, komunikasi antara satu orang
dengan organisasi terjadi ketika seorang pelanggan (komunikator) mengajukan ketidakpuasannya atas
kinerja produk suatu organisasi produsen (komunikan) yang baru ia beli. Maka, manakala perusahaan
produsen tersebut melalui petugas humasnya memberikan jawaban atas ketidakpuasan konsumen,
terjadilah komunikasi antara organisasi (produsen) selaku komunikator dengan satu orang (pelanggan)
selaku komunikan. Lebih jauh tentang manusia komunikan akan dibahas pada Bagian-5.
Satu
orang
Komunikator Banyak
orang
Massa
Satu
orang
Komunikan Banyak
orang
Massa

Gambar-3.2
Proses Komunikasi Dilihat dari Kemungkinan Jumlah Komunikator dan Komunikan
Pada buku lain, komunikan disebut juga penerima. Dalam konteks komunikasi massa, komunikan lazim
disebut khalayak, tujuan (destination), pemirsa, pendengar, pembaca, target sasaran. Dalam
komunikasi pemasaran disebut target pasar atau target konsumen. Sebagian buku lain menyebutkan
bahwa penerima adalah decoder. Dalam modul ini, decoder tidak diartikan sebagai manusia kepada
siapa pesan komunikator ditujukan, melainkan adalah alat penyandi balik; dan decoding adalah proses
penyandian balik, yang disandibalikkan adalah pesan. Kelak kita akan membicarakan lebih jauh tentang
proses penyandian balik (encoder) dan alat penyandi (decoder) ini saat mengupas pesan di Bagian-6.
Pesan
Pesan pada dasarnya bersifat abstrak. Untuk membuatnya konkret agar dapat dikirim dan diterima oleh
komunikan, manusia dengan akal budinya menciptakan sejumlah lambang komunikasiberupa suara,
mimik, gerak-gerik, bahasa lisan, dan bahasa tulisan. Pesan bersifat abstrak; komunikan Anda tidak
akan tahu apa yang ada dalam benak Anda sampai Anda mewujudkannya dalam salah satu bentuk
atau kombinasi lambang-lambang komunikasi ini. Karena itu, lambang komunikasi disebut juga bentuk
pesan, yakni wujud konkret dari pesan, berfungsi mewujudkan pesan yang abstrak menjadi konkret.
Suara, mimik, dan gerak gerik lazim digolongkan dalam pesan nonverbal, sedangkan bahasa lisan dan
bahasa tulisan dikelompokkan dalam pesan verbal.
Awalnya manusia berkomunikasi hanya dengan mimik dan gerak gerik serta suara yang relatif tanpa
makna, kecuali untuk mempertegas mimik dan gerak gerik. Pesan disampaikan komunikator kepada
komunikan untuk mewujudkan motif komunikasi: apa yang ia pikir dan rasakan. Karena itu, pesan kita
definisikan sebagai segala sesuatu, verbal maupun nonverbal, yang disampaikan komunikator kepada
komunikan untuk mewujudkan motif komunikasinya.
Penekanan terhadap motif komunikasi dianggap penting, karena modul ini menganut pandangan bahwa
obyek kajian ilmu komunikasi adalah pe-nyampaian pesan secara sengaja, walau derajat kesengajaan
itu sulit ditentukan. Selain bentuk pesan, pemahaman atas makna pesan dan penyajian pesan juga
penting untuk dikaji. Makna pesan terkait dengan makna denotatif, yakni makna formal yang biasanya
tertera sebagaimana di kamus, sedangkan makna konotatif terkait dengan konotasi dari lambang
komunikasi yang digunakan. Selain itu, cara penyajian dan teknik penyajian pesan juga
Suara
merupakan
sesuatu yang mutlak diperhatikan agar komunikasi berlangsung efektif. Karenanya, ketiga dimensi
inilah yang akan kita kaji lebih jauh di Bagian-6. Nonverbal Mimik
Gerak-gerik
Bentuk Pesan Lambang komunikasi
Gerak-gerik
Denotatif Verbal
Pesan Makna Pesan
Gerak-gerik
Konotatif
Cara Penyajian
Penyajian Pesan
Struktur Penyajian

Gambar-3.3 Dimensi Pesan

Saluran Komunikasi dan Media Komunikasi
Saluran komunikasi adalah jalan yang dilalui pesan komunikator untuk sampai ke komunikannya.
Terdapat dua jalan agar pesan komunikator sampai ke komunikannya, yaitu tanpa media (nonmediated
communication yang berlangsung face-to-face, tatap muka) atau dengan media. Media yang dimaksud
di sini adalah media komunikasi. Media merupakan bentuk jamak dari medium. Medium komunikasi kita
artikan sebagai alat perantara yang sengaja dipilih komunikator untuk menghantarkan pesannya agar
sampai ke komunikan. Jadi, unsur utama dari media komunikasi adalah pemilihan dan penggunaan alat
perantara yang dilakukan komunikator dengan sengaja. Artinya, hal ini mengacu kepada pemilihan dan
penggunaan teknologi media komunikasi.
Dalam komunikasi tatap muka, saluran atau jalan yang dilalui pesan komunikator untuk sampai ke
komunikannya adalah gelombang cahaya atau gelombang suara. Dengan pengertian media di atas,
yaitu alat perantara yang sengaja dipilih komunikator untuk menghantarkan pesan komunikator agar
sampai ke komunikannya, maka gelombang cahaya dan gelombang suara tidak termasuk media
komunikasi, melainkan alternatif saluran komunikasi, karena manusia tidak melakukan pemilihan
dengan sengaja atas gelombang cahaya dan suara. Lebih jauh tentang pemilihan media komunikasi,
akan dibahas di Bagian-9.
Media komunikasi dilihat dari jumlah target komunikannya dapat dibedakan atas media massa dan
nonmedia massa. Media massa dilihat dari waktu terbitnya dapat dibedakan atas media massa periodik
dan media massa nonperiodik. Periodik berarti terbit teratur pada waktu-waktu yang telah ditentukan
sebelumnya. Media massa periodik dapat dibedakan atas yang elektronik (radio, TV) dan nonelektronik
atau cetak (surat kabar, majalah). Media massa nonperiodik dimaksudkan pada media massa yang
bersifat eventual, tergantung pada event tertentu. Setelah event usai, selesai pulalah penggunaannya.
Untuk itu, media massa nonperiodik dapat dibedakan atas manusia (juru kampanye atau sales
promotion girl) dan benda (poster, spanduk, leaflet).
Kembali kepada nonmedia massa. Dilihat dari sifatnya, dapat dibedakan atas nonmedia massa
manusia (kurir pembawa pesan) dan nonmedia massa benda. Nonmedia massa benda dapat dibe-
dakan atas yang elektronik (telepon, faks) dan yang nonelektronik (surat). Perkembangan teknologi
komunikasi terkini, yakni teknologi komputer dengan internetnya, melahirkan media yang bersifat
multimedia. Dikatakan multimedia karena hampir seluruh bentuk media komunikasi yang telah dikenal
umat manusia menyatu dalam elektronik digitalnya. Di internet kita dapat menemukan surat elektronik,
i-phone (telepon internet), surat kabar/majalah elektronik, radio internet, TV internet, bahkan kegiatan
tatap muka melalui internet (video conference).
Kembali pada komunikasi langsung tatap muka. Pada dasarnya, yang dilakukan adalah aktivitas
komunikasi. Aktivitas komunikasi tatap muka ini bentuknya bermacam-macam, mulai dari perbincangan,
wawancara, konseling, rapat, seminar, lokakarya, hingga pameran di mana target komunikan (calon
konsumen) dapat berbincang langsung tatap muka dengan wakil dari perusahaan guna membicarakan
produk yang dipamerkan. Gambar berikut mengurai berbagai bentuk media dan saluran komunikasi
yang kita singgung di atas.
- Pertemuan tatap muka - Forum

Langsung Aktivitas - Diskusi panel - Rapat (dengan berbagai jenisnya)
Tatap Muka Komunuikasi - Ceramah - Simposium
- Konferensi pers - Seminar
Saluran Elektronik Radio, TV, Film

Komunikasi Periodik
Cetak Surat Kabar, Majalah
Media
Massa Manusia Sales promotion,Girl,
Nonperiodik/ Juru kampanye
Eventual
Benda Spanduk, Leavlet,
Dengan Media Umbul-umbul, Booklet
Pengantar Ilmu Komunikasi 18 Kurir/
Manusia Massangger
Nonmedia
Massa
Elektronik Telepon, Fax
Gambar-3.4 Saluran dan Media Komunikasi

Efek Komunikasi
Efek komunikasi kita artikan sebagai pengaruh yang ditimbulkan pesan komunikator dalam diri
komunikannya. Terdapat tiga tataran pengaruh dalam diri komunikan, yaitu kognitif (seseorang menjadi
tahu tentang sesuatu), afektif (sikap seseorang terbentuk, misalnya setuju atau tidak setuju terhadap
sesuatu), dan konatif (tingkah laku, yang membuat seseorang bertindak melakukan sesuatu). Lebih
jauh tentang efek komunikasi dan komunikasi efektif akan kita bahas di Bagian-10.
Umumnya, kita mengenal tiga bidang studi utama di bawah program studi ilmu komunikasi, yaitu
periklanan, kehumasan, dan jurnalistik. Ilmu komunikasi, sebagaimana diutarakan, mempelajari
penyampaian pesan antarmanusia. Bagaimana cara menyampaikan pesan agar ide, barang, atau jasa
yang dijual laku sebanyak-banyaknya; maka hal ini dipelajari dalam bidang studi periklanan/advertising.
Bagaimana cara menyampaikan pesan agar publik internal maupun eksternal memberikan dukungan
yang positif dan terus-menerus kepada organisasi; hal ini dipelajari dalam bidang studi humas/pwb/zc
relations. Bagaimana cara menyampaikan pesan melalui media massa agar dipahami sebagaimana
adanya; maka hal ini dipelajari dalam bidang studi jurnalistik/journalistic.
Kognitif — Tahu
Efek Afektif — Sikap: setuju/tidak setuju
Konatif — Tingkah laku nyata
Gambar-3.5 Efek Komunikasi
Umpan Balik
Umpan balik dapat kita maknai sebagai jawaban komunikan atas pesan komunikator yang disampaikan
kepadanya. Dalam komunikasi yang dinamis, sebagaimana diutarakan, komunikator dan komunikan
terus-menerus saling bertukar peran. Karenanya, umpan balik pada dasarnya adalah pesan juga, yakni
ketika komunikan berperan sebagai komunikator-2. Karenanya, pembahasan tentang umpan balik pada
dasarnya sama dengan pembahasan kita tentang pesan di Bagian-6.
Pesan
Komunikator Komunikan
Komunikan-2 Komunikator-2
Umpan
Balik
Pesan
Gambar-3.6 Umpan Balik

1. Jelaskan dan uraikan tujuh konsep utama di atas!
2. Dilihat dari jumlahnya, sebutkan kemungkinan komunikator yang ada!
3. Modul ini membedakan komunikator dengan encoder, alat penyandi. Jelaskan perbedaannya
secara konseptual berdasarkan pemahaman Anda, sejauh yang dikupas bagian ini!
4. Modul ini membedakan komunikan dengan decoder, alat penyandi balik. Jelaskan perbedaannya
secara konseptual berdasarkan pemahaman Anda, sejauh yang dikupas bagian ini!
5. Modul ini membedakan pesan dengan lambang komunikasi. Jelaskan perbedaannya secara
konseptual dan berikan contoh!

6. Modul ini membedakan saluran komunikasi dengan media komunikasi. Jelaskan perbedaannya
secara konseptual dan berikan contoh!
7. Apakah efek? Dan apa sajakah efek komunikasi itu?
8. Dengan adanya umpan balik ini, mengapa proses komunikasi dinyatakan menjadi bersifat sirkuler?
Jelaskan dan berikan contoh?

BAB 4
TATARAN KOMUNIKASI
Tujuan
1. memahami masing-masing tataran komunikasi yang ada;
2. menjelaskan perbedaan, kekuatan, dan kelemahan pada setiap tataran komunikasi.
DARI KOMUNIKASI INTRAPRIBADI HINGGA KOMUNIKASI MASSA
Komunikasi selalu muncul dalam konteks, yakni dalam suatu setting atau situasi tertentu. Secara
teoretis, konteks komunikasi dapat dibagi dengan berbagai cara, tergantung kategori yang kita
gunakan. Misalnya, berdasarkan kategori jenis muatan pesan, komunikasi dapat dibagi atas komunikasi
politik, komunikasi bisnis, komunikasi kesehatan, komunikasi sosial, dan sebagainya.
Komunikasi Massa
Komunikasi Organisasi
Komunikasi Publik
Komunikasi Kelompok
Komunikasi Antarpribadi
Komunikasi Intrapribadi
Gambar-4.1 Tataran Komunikasi
Sebagaimana dibahas pada bagian terdahulu, dilihat dari jumlahnya, komunikator atau komunikan
dapat dibedakan atas satu orang, banyak orang (kelompok kecil, kelompok besar, atau organisasi), dan
massa. Maka berdasarkan kategori jumlah manusia yang terlibat di dalamnya, komunikasi dapat terjadi
dalam bentuk antarpribadi, kelompok kecil, kelompok besar/publik, organisasi, dan massa. Namun,
sebelum terjadi komunikasi antarpribadi, terjadi komunikasi di dalam diri komunikator, yang kita sebut
komunikasi intrapribadi. Penggolongan berdasarkan hal ini kita sebut tataran komunikasi. Berikut ini
adalah pembahasan atas masing-masingnya.
Komunikasi Intrapribadi
Komunikasi intrapribadi adalah komunikasi yang terjadi di dalam diri komunikator atau lazim disebut
komunikasi dengan diri sendiri. Misalnya, Anda bertanya kepada diri sendiri, "Dalam situasi ini, apa
yang sebaiknya saya lakukan?" Dalam komunikasi intrapribadi, Anda bertindak sebagai komunikator
dan sekaligus komunikan, orang kepada siapa pesan komunikator ditujukan. Komunikasi intrapribadi
merupakan dasar komunikasi antarpribadi. Ketika berbicara dengan orang lain, sesungguhnya Anda
telah merampungkan suatu proses berkomu-nikasi dengan diri sendiri, "Apa yang ingin saya tanyakan?
Pesan apa yang akan saya sampaikan? Bagaimana sebaiknya cara menyampaikannya?" Proses ini
berlangsung dengan cepat, nyaris tanpa disadari lagi, kecuali ketika Anda pertama kali belajar berbicara
atau pertama kali menggunakan bahasa asing yang belum terlalu Anda kuasai. Dengan selesainya
komunikasi intrapribadi, di mana manusia melakukan tindak komunikasi dengan menyampaikan
pesannya, maka ia masuk pada tataran komunikasi antarpribadi.
Komunikasi Antarpribadi
Komunikasi antarpribadi dapat terjadi dalam kon-teks satu komunikator dengan satu komunikan
(komunikasi diadik: dua orang) atau satu komunikator dengan dua komunikan (komunikasi triadik: tiga
orang). Lebih dari tiga orang biasanya dianggap komunikasi kelompok. Komunikasi antarpribadi dapat

berlangsung secara tatap muka atau menggunakan media komunikasi antarpribadi (nonmedia massa),
seperti telepon. Dalam komunikasi antarpribadi, komunikator relatif cukup mengenal komunikan, dan
sebaliknya, pesan dikirim dan diterima secara simultan dan spontan, relatif kurang terstruktur, demikian
pula halnya dengan umpan balik yang dapat diterima dengan segera. Dalam tataran antarpribadi,
komunikasi berlangsung secara sirkuler, peran komunikator dan komunikan terus dipertukarkan,
karenanya dikatakan bahwa kedu-dukan komunikator dan komunikan relatif setara. Proses ini lazim
disebut dialog, walaupun dalam konteks tertentu dapat juga terjadi monolog, hanya satu pihak yang
mendominasi percakapan. Efek komunikasi antarpribadi paling kuat di antara tataran komunikasi
lainnya. Dalam komunikasi antarpribadi, komunikator dapat mempengaruhi langsung tingkah laku (efek
konatif) dari komunikannya, memanfaatkan pesan verbal dan nonverbal, serta segera merubah atau
menyesuaikan pesannya apabila didapat umpan balik negatif.
Komunikasi Kelompok
Apabila jumlah pelaku komunikasi lebih dari tiga orang, cenderung dianggap komunikasi kelompok kecil
atau lazim disebut komunikasi kelompok saja. Sedangkan komunikasi kelompok besar biasa disebut
sebagai komunikasi publik. Jumlah manusia pelaku komunikasi dalam komunikasi kelompok, besar
atau kecilnya, tidak ditentukan secara matematis, melainkan tergantung pada ikatan emosional
antaranggotanya. Dalam komunikasi kelompok, komunikator relatif mengenal komunikan, dan demikian
juga antarkomunikan. Bentuk komunikasi kelompok kecil misalnya adalah pertemuan, rapat, dan lain-
lain. Komunikasi kelompok kecil pasti melibatkan komunikasi antarpribadi, sehingga teori komunikasi
antarpribadi juga berlaku di sini. Umpan balik dapat diterima dengan segera, menentukan penyampaian
pesan berikutnya. Namun, pesan relatif lebih terstruktur daripada komunikasi antarpribadi, bersifat
formal maupun informal. Komunikasi kelompok sering kita temui dalam keluarga, tetangga, teman dan
kerabat, atau kelompok diskusi. Komunikasi kelompok dapat terjadi di dalam kelompok dan juga
antarkelompok.
Komunikasi Publik
Komunikasi publik disebut juga komunikasi kelompok besar karena melibatkan komunikan khalayak
yang relatif besar, dan karenanya sulit saling me-ngenal secara dalam satu per satu. Komunikan
berkumpul di waktu dan tempat yang sama, misal-nya di auditorium, aula, mesjid/gereja, lapangan
terbuka, dan lain lain. Contort komunikasi publik adalah rapat akbar, tabligh akbar, kuliah umum, dan
sejenisnya. Dalam komunikasi publik, proses komunikasi relatif bersifat linear, satu arah. Kedu-dukan
komunikator lebih tinggi dari komunikan. Karenanya, terdapat kecenderungan bahwa umpan balik
komunikan hanya persetujuan atau diam. Karenanya pula, komunikasi publik membuka peluang agar
pesan lebih ditujukan pada efek afektif, pada emosi dan perasaan komunikannya. Dalam titik
ekstrimnya, oleh karena pikiran didomi-nasi perasaan, dalam situasi kelompok besar ini dapat terjadi
apa yang disebut "wabah mental"; yakni ketika komunikator bertanya, "setuju?" langsung dijawab
komunikannya, "setujuuuuu!". Satu bertepuk tangan, semua bertepuk tangan. Dalam komunikasi publik,
pesan relatif lebih terstruktur daripada komunikasi kelompok, lebih terencana, terdapat agenda, dan
terorganisir: beberapa orang menjalankan fungsi-fungsi khusus. Dalam komunikasi publik pasti
melibatkan komunikasi kelompok, karena kelompok besar itu pun terbentuk atas kelompok-kelompok
kecil, dan karenanya pula, juga terjadi komunikasi antarpribadi dan intrapribadi. Dalam situasi tertentu,
publik ini dapat berubah menjadi massa, yaitu dalam pengertian banyak orang, berkumpul di tempat
dan waktu yang sama, dan kemudian terjadi peristiwa yang menyebabkan turunnya kesadaran individu
dan timbulnya "jiwa massa": satu orang berteriak, "bakar!" dan semua membakar.
Komunikasi Organisasi
Komunikasi organisasi terjadi di dalam organisasi maupun antarorganisasi, bersifat formal maupun
informal. Semakin formal sifatnya, semakin terstruktur pesan yang disampaikan. Komunikasi formal
adalah komunikasi menurut struktur organisasi: komunikasi ke atas, ke bawah, maupun horizontal.
Sedangkan komunikasi informal adalah yang terjadi di luar struktur organisasi. Karenanya, komunikasi
organisasi melibatkan komunikasi kelompok, komunikasi antarpribadi, komunikasi intrapribadi, dan
terkadang komunikasi publik juga muncul di dalamnya.

Komunikasi Massa
Komunikasi massa melibatkan jumlah komunikan yang banyak, tersebar dalam area geografis yang
luas, namun punya perhatian dan minat terhadap isu yang sama. Karena itu, agar pesan dapat diterima
serentak pada waktu yang sama, maka digunakan media massa seperti surat kabar, majalah, radio,
atau televisi. Dalam tataran komunikasi ini, komunikator dan komunikan serta antarkomunikan relatif
tidak saling kenal secara pribadi, anonim, dan sangat heterogen. Komunikator dapat berbentuk
organisasi (misal, tim redaksi, atau LSM yang menyatakan protes terhadap sesuatu). Pesan pesannya
relatif bersifat umum, disampaikan secara serentak dan sangat terstruktur. Dalam komunikasi massa,
umpan balik relatif tidak ada atau bersifat tunda. Komunikator cenderung sulit mengetahui umpan balik
komunikan dengan segera. Untuk mengetahuinya, maka biasanya harus dilakukan survei atau
penelitian. Di dalam komunikasi massa terjadi pula komunikasi organisasi, komunikasi kelompok besar
atau pun kecil, komunikasi antarpribadi, dan komunikasi intrapribadi.
LUAS BIDANG KOMUNIKASI INTRAPRIBADI HINGGA KOMUNIKASI MASSA
Coba Anda kembali perhatikan gambar-4.1: tataran komunikasi. Gambar itu menunjukkan bentuk
segitiga yang memperlihatkan adanya bidang terluas pada komunikasi intrapribadi, walau dilihat dari
jumlahnya, komunikasi massa melibatkan jumlah pelaku komunikan terbesar. Hal ini menggambarkan
bahwa dasar dan fondasi dari seluruh aktivitas komunikasi adalah dalam tataran intrapribadi. Apabila
dasarnya kokoh, kokoh pulalah tataran komunikasi lain yang dibangun di atasnya. Karenanya,
intrapribadi adalah landasan keberhasilan komunikasi Anda. Anda sulit berhasil dalam komunikasi
antarpribadi apabila intrapribadi Anda belum baik. Artinya, Anda pun sulit mencapai keberhasilan dalam
komunikasi massa jika tataran di bawahnya belum baik. Kita harus berhasil dengan diri kita sendiri
sebelum berhasil dengan orang lain. Karena itu, teori komunikasi yang coba disampaikan oleh modul ini
lebih menekankan pada tataran intrapribadi dan antarpribadi sebagaimana akan dibahas pada bagian-
bagian berikutnya.

1. Jelaskan dan uraikan delapan konsep utama di atas!
2. Jelaskan kekuatan dan kelemahan pada masing-masing tataran komunikasi!
3. Tataran komunikasi digambarkan dalam bentuk segitiga tegak, dengan bidang terluas pada tataran
intrapribadi. Mengapa? Jelaskan!
4. Mengapa dalam komunikasi massa umpan balik relatif bersifat tunda? Jelaskan!
5. Kajilah masing-masing unsur komunikasi pada setiap tataran komunikasi yang ada!

BAB 5
MANUSIA: KOMUNIKATOR, KOMUNIKAN, DAN MEDIUM
Tujuan
1. memahami perbedaan hakiki antara manusia dengan makhluk lainnya;
2. memahami adanya peralatan rohani, selain peralatan jasmani pada manusia komunikator dan
komunikan serta bagaimana perangkat peralatan jasmani dan rohani ini mempengaruhi komunikasi;
3. memahami secara konseptual mengapa manusia berkomunikasi;
4. memahami bahwa manusia selain berperan sebagai komunikator dan komunikan dapat juga
menjadi medium.
HAKIKAT MANUSIA
Peralatan Tubuh Manusia
Seperti juga hewan atau tumbuhan, manusia adalah makhluk ciptaan Tuhan. Namun, apakah yang
membedakan manusia dengan makhluk lainnya itu? Mari kita kaji makhluk manusia berdasarkan
peralatan tubuh yang dimilikinya.
Berdasarkan sifat materinya, peralatan tubuh manusia dapat kita bedakan atas peralatan jasmani dan
peralatan rohani. Baik komunikator dan komunikan adalah manusia, keduanya menggunakan peralatan
jasmani dan rohaninya dalam berkomunikasi. Dalam komunikasi intrapribadi, manusia komunikator
menggunakan peralatan rohani seperti hati nurani, akal, budi, dan seperangkat naluri untuk menyusun
pesan. Dalam komunikasi antarpribadi, manusia komunikator menggunakan peralatan jasmani seperti
mulut, kaki, tangan, dan seba-gainya untuk menyampaikan pesan. Misalkan, komunikator
menggunakan mulutnya untuk menyampaikan kata-kata lisan. Pesan ini kemudian didengar oleh
komunikan dengan telinga dan diteruskan pada akal budinya untuk dimaknai. Telinga adalah peralatan
jasmani serta akal budi adalah peralatan rohani.
Meminjam terminologi komputer, peralatan jasmani bisa kita ibaratkan hardware, perangkat keras;
sedangkan peralatan rohani adalah software, perangkat lunak. Peralatan jasmani bersifat konkret,
dapat dilihat dan dipegang; sedangkan peralatan rohani bersifat abstrak, tidak dapat dilihat dan
dipegang, namun dapat kita rasakan fungsi-fungsinya. Kemampuan peralatan rohaniah inilah yang
membe-dakan manusia dengan makhluk lainnya.
Peralatan Jasmaniah
Peralatan jasmani memiliki fungsinya masing-masing. Misal, paru-paru untuk memompa udara, jantung
untuk memompa darah, kaki untuk berdiri dan berjalan, tangan untuk memegang, mulut untuk bicara,
telinga untuk mendengar, dan sebagainya. Pada sisi komunikator, peralatan jasmani yang berfungsi
tidak sebagaimana adanya dapat berma-salah. Misalnya, ketidakmampuan dalam mengi-rimkan
(transmit) pesan: seorang pedagang Cina ketika ditawar barangnya menjawab, "Lu gila!". Maksudnya,
rugilah. Namun, peralatan jasmaninya mengalami hambatan dalam mengucapkan "R". Pada sisi
komunikan, peralatan jasmani yang berfungsi tidak sebagaimana adanya juga dapat menimbulkan
masalah dalam penerimaan (receive) pesan. Misalnya, ketika seorang anak bernama Otong berkata,
"Besok Otong camping"'. Didengar oleh bapaknya, "Besok potong kambing".
Peralatan Rohaniah
Seperti halnya peralatan jasmani, peralatan rohani juga memiliki fungsinya masing-masing. Peralatan
rohani bekerja secara simultan, bersama-sama, terus-menerus sepanjang kesadaran manusia
pemiliknya, dan baru berhenti ketika pemiliknya mati. Dari kerja peralatan rohani, pesan komunikasi
diha-silkan. Karena sifatnya yang konkret, kita mudah membedakan masing-masing peralatan jasmani
yang kita miliki. Karena sifatnya yang abstrak, kita hanya bisa membedakan masing-masing peralatan
rohani berdasarkan fungi-fungsinya. Dalam berko-munikasi, agar berhasil, Anda harus benar-benar
memperhatikan masalah peralatan jasmani dan rohani ini. Berikut ini uraian lebih jauh tentang peralatan
rohani manusia.
Akal

Akal adalah salah satu peralatan rohani manusia yang berfungsi untuk membedakan mana yang salah
dan benar, mengingat, menghubungkan, menganalisis, dan menyimpulkan. Kemampuan akal manusia
tergantung kepada luas pengalaman dan tingkat pendidikannya, formal maupun informal. Namun,
kemampuan manusia dalam menyerap pengalaman dan pendidikannya tidak sama. Kemampuan akal
manusia tidak ada yang betul-betul sama.
Kemampuan akal yang berbeda antarmanusia harus mendapat perhatian yang sungguh-sungguh
dalam berkomunikasi. Cara Anda menyampaikan pesan kepada seorang anak yang berusia tujuh tahun
tentu berbeda kepada seseorang yang berusia 17 tahun atau yang berusia 70 tahun. Hal ini di
karenakan ketiga kelompok usia itu memiliki kemampuan akal yang berbeda dalam menyerap pesan
yang Anda sampaikan.
Akal antara lain menghasilkan logika, yaitu nilai kebenaran yang cenderung obyektif: dua ditambah dua
- baik Anda maupun saya pasti sepakat -adalah empat. Kemampuan akal sering diukur dengan IQ -
intelectual quotient; kecerdasan intelektual. Terdapat suatu masa, di mana kecerdasan IQ dipakai
sebagai tolok ukur keberhasilan. Belaka-ngan manusia sadar, terdapat jenis kecerdasan lain yang lebih
menentukan, yakni apa yang kemudian disebut kecerdasan emosional; EQ - emotional quotient (lihat
Goleman, 1999). Modul ini meyakini, EQ adalah hasil kerja peralatan rohani selain daripada akal, yakni
apa yang kita sebut budi. Pada bagian lampiran, Anda dapat menemui beberapa artikel menyangkut hal
ini.
Budi
Dalam modul ini, budi kita maknai sebagai salah satu peralatan rohani manusia yang berfungsi untuk
membedakan baik dan buruk (etika), indah atau tidak indah (estetika atau perasaan keindahan), sopan
atau tidak sopan (etiket atau perasaan tata-krama kesopanan), adil atau tidak adil (perasaan keadilan).
Apabila akal terkait dengan logika dan cenderung obyektif, maka budi bersifat subyektif, karena terkait
langsung dengan emosi. Sehingga dinyatakan pula bahwa budi adalah fungsi perasaan. Anda dapat
menyatakan bahwa lukisan itu indah, namun pacar Anda bilang jelek. Hakim menyatakan bahwa
keputusan yang diambil sudah seadil-adilnya, tapi menurut Anda sama sekali tidak. Beberapa buku
cenderung menyatukan atau saling mempertukarkan istilah akal dengan budi karena menganggap akal
identik dengan budi. Nyatanya, ketika Anda membalas kebaikan sese-orang dikatakan bahwa "Anda
membalas budi", bukan membalas akal. Karena itu, modul ini membedakannya. Karena hakikat dan
juga fungsinya memang berbeda.
Ketika Anda meluncurkan suatu iklan di TV, secara pemikiran logika tidak ada yang salah dengannya.
Iklan Anda sukses dan diterima di seluruh wilayah, kecuali bagi suatu kelompok masyarakat tertentu di
Jawa Tengah misalnya, iklan Anda diprotes keras, dianggap tidak sopan. Tidak ada yang salah dalam
logika akal terhadap iklan itu. Masalahnya adalah ukuran budi - sebagai fungsi perasaan, dalam hal ini
etiket - yang bersifat subyektif. Iklan itu bagi sebagian anggota masyarakat dianggap melanggar etiket
kesopanan mereka. Sesuatu yang diterima bagi suatu masyarakat tertentu belum tentu diterima bagi
masyarakat lain yang berbeda budayanya. Budaya adalah hasil budi dan daya manusia. Karenanya,
hasilnya kita sebut kebudayaan. Untuk berhasil dalam komunikasi antar-budaya dan lintas budaya,
Anda harus betul-betul memperhatikan masalah budi - bukan dalam hal akal - karena memang tidak
ada yang salah dengan akal mereka. Masalahnya adalah dalam hal budi.
Naluri
Sama seperti hewan, Tuhan memberkati manusia dengan seperangkat naluri. Naluri kita artikan
sebagai dorongan yang dibawa manusia sejak lahir untuk berperilaku tertentu. Naluri sering disebut
juga instink. Salah satu naluri, misalnya adalah naluri ketuhanan, yaitu dorongan yang dibawa manusia
sejak lahir untuk terus-menerus berupaya mencari sesuatu yang jauh lebih kuasa atas dirinya. Salah
seorang nabi kita, Ibrahim, ketika melihat matahari berfikir, "Inilah Tuhanku". Ketika matahari terbenam,
"Tuhan tidak mungkin meninggalkan hambaNya", katanya dalam had. Kemudian ia melihat bulan, "Oh,
mungkin ini Tuhanku". Kem-bali ia mencari dan mencari hingga wahyu pun diturunkan kepadanya. Atau
di zaman animisme, nenek moyang kita melihat pohon besar, disembah-nya pohon itu. Ada sesuatu
yang mendorongnya untuk mengakui kekuatan yang lebih kuasa dari dirinya. Selain naluri yang bersifat

positif, juga terdapat naluri negatif. Misalnya, naluri untuk tidak ber-Tuhan, yang mendorong kita untuk
tidak ber-Tuhan atau enggan ber-Tuhan. Kita memiliki naluri hidup, yang membuat manusia mampu
bertahan hidup dalam situasi paling sulit sekali pun. Namun, kita juga memiliki naluri mati, membuat
seseorang mengambil keputusan singkat untuk mengakhiri hayatnya sendiri. Sedemikian beragamnya
naluri yang kita miliki. Berikut ini adalah uraian atas beberapa naluri yang dapat dikatakan terkait
dengan kajian kita, ilmu komu-nikasi; yaitu naluri kebahagiaan, naluri sosial, naluri ingin tahu, dan naluri
komunikasi.
Naluri Kebahagiaan: yaitu dorongan yang dibawa manusia sejak lahir untuk terus-menerus mencari dan
menemukan kebahagian. Tidak ada satu pun di antara kita yang tidak ingin bahagia. Dapat dinyatakan,
tujuan hidup seluruh umat manusia adalah untuk memperoleh kebahagian, tidak ada manusia yang
tidak ingin berbahagia. Hanya saja, ukuran kebahagiaan manusia berbeda satu dengan lainnya. Ada
orang yang merasa bahagia dengan sesuatu yang bersifat material semata, ada juga yang merasa
bahwa hal spirituallah yang mem-buatnya bahagia. Sementara, orang yang lain lebih menyukai
keseimbangan material dan spiritual. Semua, di antara kita pasti ingin meraih kebahagiaan. Hanya saja
ukuran kebahagiaan kita tidak ada yang sama persis satu dengan lainnya. Selain naluri positif untuk
meraih kebahagiaan, juga terdapat naluri negatif untuk tidak bahagia. Ada seseorang yang suka
menderita dan menikmati penderitaannya. Namun, sebagian ahli berpendapat, orang seperti ini justru
merasa bahagia dengan merasa tidak bahagia - merasa bahagia melalui pende-ritaannya.
Naluri Sosial: yaitu dorongan yang dibawa manusia sejak lahir untuk terus-menerus berupaya hidup
bersama-sama dengan manusia lainnya. Karena-nyalah, manusia disebut makhluk sosial. Tidak ada
manusia yang mampu hidup sendiri secara terus-menerus sepanjang hidup tanpa berinteraksi dengan
manusia lain. Namun, manusia juga memiliki naluri anti sosial, membuatnya membenci lingkungan dan
manusia lainnya.
Naluri Ingin Tahu: yaitu dorongan yang dibawa manusia sejak lahir untuk terus-menerus berupaya
mengetahui segala sesuatu, termasuk hal ihwal dirinya sendiri. Dengan naluri ingin tahu, ditun-jang akal
budinya, maka kebudayaan manusia tumbuh berkembang. Pengetahuan dan ilmu pengetahuan
dilahirkan, berbagai teknologi dan penemuan baru dihasilkan. Tidak ada puasnya, manusia terus
mencari tahu tentang segala sesuatu, yang ada atau yang mungkin ada. Namun, ter-dapat juga jenis
manusia yang tidak ingin tahu, tidak peduli, dan tidak mau tahu.
Naluri Komunikasi: yaitu dorongan yang dibawa manusia sejak lahir untuk terus-menerus berupaya
menyampaikan pesan kepada manusia lainnya. Manusia tidak dapat tidak berkomunikasi, we can't not
communicate. Sepanjang hidupnya manusia terus-menerus berkomunikasi. Didorong naluri komunikasi
dan naluri ingin tahunya, teknologi komunikasi terus bertumbuh hingga bentuknya yang terkini: internet.
Manusia tidak puas berkomunikasi dengan kentongan dan asap, bahasa tulisan dilahirkan, teknologi
suara: telepon dan radio ditemukan. Kemudian menyusul televisi, film, internet, dan entah apa lagi.
Namun, ketika naluri untuk tidak berkomunikasi datang menyerang, ketika Anda diputus oleh kekasih,
berhari-hari Anda mengurung diri seorang diri di kamar. Naluri komunikasi Anda hilang entah ke mana,
berganti dengan naluri untuk tidak berkomunikasi.
Akal, budi, dan naluri; manakah yang lebih me-nonjol? Peralatan rohani manusia bekerja secara
simultan, bersama-sama, terus-menerus, sepanjang hidup manusia pemiliknya. Hanya saja, pada suatu
saat, atau pada orang-orang tertentu, salah satu peralatan rohaninya dapat lebih menonjol dibanding
dengan lainnya. Ketika manusia lebih terbawa nalurinya, utamanya naluri-naluri negatif hewani dan
tidak menggunakan akal budinya, maka ia dikatakan sama dengan hewan. Hewan hanya memiliki naluri
dan menuruti naluri, karena tidak mempunyai akal budi. Profesi orang yang sangat menonjol
kemampuan akalnya, dalam hal ini logi-kanya, lazim disebut ilmuwan. Orang yang sangat menonjol
kemampuan budinya, diakui masyarakat sebagaibudayawan. Budi, sebagaimana diutarakan, memiliki
beberapa fungsi. Apabila fungsi estetika dari budi yang menonjol, maka kita sebut seniman. Manusia
dengan akal budinya, menciptakan se-jumlah lambang komunikasi. Seniman yang sangat menonjol
kemampuan lambang komunikasi suara disebut biduan, seniman yang sangat menonjol kemampuan
bahasa tulisnya disebut sastrawan, yang sangat menonjol mempermainkan mimik dan gerak gerik kita

sebut artis film. Untuk lambang komunikasi khusus, dalam bentuk gambar dan warna kita sebut pelukis,
kuat dalam nada-nada kita sebut pemusik, demikian seterusnya. Tidak semua dari kita memiliki
keahlian atau profesi sebagaimana terurai di atas, namun tidak berarti kemampuan akal budi kita
rendah.
Suatu hari, seorang hakim harus memutuskan suatu perkara besar. Istrinya sedang sakit parah dan
butuh biaya besar. Salah satu pihak yang berperkara mendatanginya, menyodorkan setumpuk uang
dihadapannya. Akalnya menyatakan, uang itu dibutuhkan karena tabungannya tidak cukup. "Istriku sakit
parah. Bagaimana?". Budinya, perasaan etika dan moralnya menyatakan bahwa tidak baik jika
menerima uang itu. Budinya juga-lah yang menyatakan sungguh tidak bermoral membiarkan isteri
sekarat. Budinya, perasaan keadilannya, menyatakan bahwa orang yang ada di depannya, dilihat dari
perkaranya, sebetulnya tidak bersalah. Tanpa disodorkan uang itu pun ia akan memenangkan orang di
hadapannya itu. "Jadi, apa salahnya?", demikian akalnya menyatakan. Akankah diterimanya uang itu?
Tindak komunikasi apakah yang akan dilakukannya? Manakala akal, budi, dan naluri bertempur -
berupaya merebut kendali atas diri manusianya: hal ini berdampak kebimbangan atas manusia
pemiliknya. Maka, nuranilah yang akan berbicara.
Hati Nurani
Selain akal, budi dan naluri, sebagai makhluk ciptaan Tuhan, manusia juga dibekali dengan nurani atau
lazim disebut hati nurani. Hati nurani adalah peralatan rohani manusia yang berfungsi sebagai pedoman
manakala akal, budi, atau naluri tidak dapat memutuskan dan manusia berada dalam kebimbangan.
Bayangkan situasi ini: jika Anda seorang petugas humas (public relations officers) dari sebuah
perusahaan farmasi peneliti AIDS - penyakit mematikan yang menurunkan daya tahan tubuh dalam
melakukan penelitian, perusahaan Anda mendapat dukungan dana dari berbagai negara di dunia.
Suatu hari, Anda menemukan sebuah doku-men, menyatakan bahwa sejak lima bulan lalu perusahaan
tempat Anda bekerja sesungguhnya telah berhasil menemukan obat anti-AIDS yang terbukti sangat
ampuh. Namun, perusahaan tidak mengumumkan hal itu. Karena dengan penemuan itu, dana dari
donatur terhenti sehingga kelang-sungan hidup perusahaan terancam, membuat pimpinan perusahaan
memutuskan untuk tidak mengumumkan penemuan itu, dan pimpinan perusahaan itu adalah ayah
angkat Anda, yang telah membesarkan Anda sejak kecil. Apakah yang akan Anda lakukan?
Menghubungi wartawan, menyebarluaskan rahasia itu? Atau justru diam-diam membakar dokumen itu
demi melindungi ayah angkat Anda dan kelangsungan hidup perusahaan?
Hati nurani Anda akan "memuja" Anda apabila tindak komunikasi yang kemudian Anda lakukan adalah
mendukungnya. Sebaliknya, ia akan "meng-hujat" Anda apabila bertentangan dengannya. Namun, hati
nurani pada dasarnya adalah suatu anggukan universal: menyatakan bahwa pelang-garan terhadapnya
adalah perendahan harkat martabat manusia pemiliknya. la berlaku di mana pun, kapan pun, bagi siapa
pun; tanpa mengenal ras, golongan, maupun agama. Namun, dan ini menariknya, ia bersifat
paradoksial, bertentangan: di satu sisi ia universal, di sisi lain ia personal.
Hati nurani bersifat personal, maksudnya ia selalu berkaitan erat dengan individu bersangkutan. Norma-
norma yang Anda anut dan terima dalam kehidupan sehari-hari seolah melekat pada pribadi Anda dan
tampak pada "ucapan-ucapan" hati nurani Anda. Tidak ada dua manusia yang sama persis, tidak ada
pula dua hati nurani yang persis sama. Hati nurani diwarnai oleh kepribadian Anda. Hati nurani
berkembang bersama dengan perkem-bangan usia Anda, pendidikan dan pengalaman hidup yang
Anda alami. Hati nurani Anda ketika paruh baya berbeda dengan ketika Anda masih remaja. Hati nurani
hanya berbicara atas nama manusia pemiliknya, hanya memberi penilaian tentang perbuatan
manusianya sendiri. Hati nurani berarti hati yang diterangi (nur = cahaya). Dalam pengalaman kita
mengenai hati nurani, seolah ada cahaya menerangi hati kita. Karenanya, orang beragama sering kali
mengatakan, hati nurani adalah suara Tuhan. Tuhan berbicara kepada kita melalui hati nurani (lihat
Bertens, 2002; 56-58).
Apabila akal terkait dengan kecerdasan intelektual (IQ), budi dengan kecerdasan emosional (EQ), maka
hati nurani adalah kecerdasan spritual: SQ -spritual quotient (lihat Zohar, 2000). Artikel lampiran-1
tentang "tiga proses psikologis" mencoba menggambarkan hal ini, di mana istilah emosi yang

dimaksudkannya dapat Anda maknai sebagai budi yang dimaksud modul ini. Lantas, di manakah hati
nurani, akal, budi, dan naluri berada? Biasanya, kita akan menunjuk dada untuk mengacu tempat dari
nurani, demikian juga budi, menunjuk kepala sebagai tempat akal berada dan perut ke bawah sebagai
tempat naluri atau insting yang berkait dengan nafsu. Artikel lampiran-2 disarikan dari berbagai sumber
mencoba menjawab pertanyaan tersebut.
Berdasarkan pembahasan sampai di sini, maka kita dapat mendefinisikan manusia sebagai makluk
yang memiliki hati nurani, akal, budi, dan sepe-rangkat naluri. Utamanya hati nurani, akal, dan budi
merupakan faktor pembeda utama antara
HASIL KERJA PERALATAN ROHANI
manusia dengan makhluk lainnya - yang keseluruhannya kita sebut peralatan rohani. Seluruh peralatan
rohani manusia bekerja terus sepanjang hidup pemiliknya, menghasilkan apa yang kita sebut sebagai
hasil kerja peralatan rohani.
Ketika nurani, akal, budi, dan naluri bekerja, hasilnya kita sebut hasil kerja peralatan rohani, yang terdiri
dari falsafah hidup, konsepsi kebaha-giaan, motif komunikasi, serta pesan komunikasi, atau ringkasnya
kita sebut pesan saja. Berikut ini uraian terlebih dahulu tentang motif komunikasi, diikuti dengan
konsepsi kebahagiaan, dan dilanjut-kan dengan falsafah hidup. Khusus tentang pesan akan kita bahas
pada bagian tersendiri.
Motif Komunikasi
Kita mendefinisikan komunikasi sebagai usaha penyampaian pesan antarmanusia, sementara pesan
kita maknai sebagai segala sesuatu yang disampaikan komunikator kepada komunikan untuk
mewujudkan motif komunikasinya. Artinya, pada saat manusia melakukan tindak komunikasi dengan
menyampaikan pesan kepada manusia lain, ia berusaha mewujudkan motif komunikasi. Karenanya,
motif komunikasi kita definisikan sebagai sebab-sebab yang mendorong komunikator menyampaikan
pesannya kepada komunikan.
Sebagaimana diutarakan, modul ini memiliki sikap bahwa dalam komunikasi yang menjadi kajian ilmu
kita pasti mengandung unsur kesengajaan. Namun, karena manusia terdiri dari alam sadar dan alam
bawah sadar, derajat kesengajaan itu sulit ditentukan. Manusia sengaja menyampaikan pesan, karena
ia memiliki motif. Hanya saja, ada motif-motif yang disadari karena da tang dari alam sadar, namun
terdapat pula motif-motif yang tidak disadari karena datang dari alam bawah sadar. Karena itulah,
derajat kesengajaan sulit ditentukan. Tanpa motif, menurut modul ini, tidak ada pesan yang menjadi
kajian ilmu komunikasi.
Modul ini berprinsip, setiap tingkah laku kita punya potensi komunikasi. Namun, tidak semua tingkah
laku kita akan berujung pada komunikasi. Apakah Anda bernyanyi sendiri di kamar mandi adalah
komunikasi? Untuk mengkaji apakah kasus ini komunikasi atau bukan, kita harus melihat apakah ada
motifnya. Apabila Anda sengaja menyanyi karena kebetulan kunci pintu kamar mandi rusak sehingga
tidak dapat dikunci, artinya nyanyian Anda dilatari motif agar orang di luar sana tahu bahwa ada Anda di
kamar mandi, maka ini adalah komunikasi - kajian ilmu kita. Namun, apabila nyanyian Anda tanpa motif
komunikasi, hanya penyalur kegembiraan semata, maka ini bukan komunikasi yang menjadi kajian ilmu
kita. Apalagi, tidak ada orang lain yang menanggapi nyanyian itu.
Namun, misalkan, karena nyanyian Anda di pagi buta itu membangunkan kakak Anda dan mem-
buatnya kesal hingga menggedor pintu sambil berteriak, "Hoi, masih pagi, jangan nyanyi keras-keras!".
Maka ini adalah komunikasi. Namun, harus dicatat, bahwa bukan Anda yang telah bertindak sebagai
komunikator, manusia yang mengambil inisiatif dalam menyampaikan pesan untuk mewujudkan motif
komunikasi, komunikatornya adalah kakak Anda itu. Kakak Andalah yang memiliki motif komunikasi.
Kasus ini mempertegas adanya prinsip bahwa setiap perilaku kita punya potensi komunikasi. Namun,
bukan berarti harus kita yang mengambil inisiatif dalam berkomunikasi, karena belum tentu kita yang
bertindak sebagai komunikator yang memiliki motif komunikasi. Bayangkan situasi ini: jika Anda
bernyanyi tanpa motif komunikasi apa pun, dan kakak Anda tidak berteriak menggedor pintu, adakah
komunikasi? Tentu tidak, bukan?

Contoh lainnya (diambil dari Mulyana, 2001: 326, namun dalam interpretasi berbeda). Di Kairo,
memperlihatkan telapak kaki kepada lawan bicara dianggap kurang etis (masalah budi), hal ini ber-
tentangan dengan budaya setempat. Seorang profesor Inggris dalam bidang puisi duduk santai di
Universitas Ain Shams, Kairo. Begitu asiknya ia menerangkan, sehingga tersandar di kursi dan
memperlihatkan alas sepatunya, hal ini membuat para mahasiswa kaget. Keesokan harinya, koran-
koran Kairo memuat berita utama mengenai demonstrasi mahasiswa yang memprotes perilaku profesor
itu. Dalam kasus mengangkat kaki ini, apakah atau adakah komunikasi yang menjadi kajian kita?
Siapakah komunikatornya? Siapakah yang berkomunikasi?
Untuk itu, pertanyaannya kembali adalah: apakah ada unsur kesengajaan? Adakah motif yang melatar-
belakanginya? Jika profesor itu sengaja mengangkat kaki, ada motif komunikasi, yakni untuk menghina
mahasiswa Kairo karena ia tahu bahwa memperlihatkan telapak kaki adalah suatu penghinaan bagi
budaya setempat, maka ia telah bertindak sebagai komunikator, orang yang mengambil inisiatif dalam
berkomunikasi untuk mewujudkan motif komunikasi: menghina para mahasiswanya. Akan tetapi, jika ia
tidak sengaja mengangkat kaki, maka ia tidak bertindak sebagai komunikator. Mahasiswanyalah yang
menjadi komunikator: mengambil inisiatif untuk mewujudkan motif komunikasi karena ketidaksenangan
atas perilaku profesor itu. Sekarang, mari ibaratkan kejadiannya di tempat lain, yang tidak bermasalah
dalam hal menunjukkan telapak kaki. Profesor tidak sengaja mengangkat kaki, tidak ada motif apa-apa,
tentunya juga tidak ada reaksi apa-apa dari mahasiswanya karena memang di tempat itu
memperlihatkan telapak kaki bukan masalah, maka tidak ada komunikasi dalam hal mengangkat kaki
ini. Atau bayangkan juga situasi ini: profesor itu berada di Kairo, ia memperlihatkan telapak kakinya, tapi
mahasiswa tahu bahwa profesor itu tidak punya motif apa-apa untuk menghina mereka, ia hanya tidak
sengaja memperlihatkan telapak kaki karena itu sudah menjadi kebiasaan sang profesor. Para
mahasiswa itu memakluminya, maka tidak ada proses komunikasi dalam hal mengangkat kaki ini: tidak
ada motif komunikasi apa pun yang ingin diwujudkan dan terwujudkan. Hal ini menguatkan pernyataan
yang menyatakan bahwa setiap tingkah laku kita punya potensi komunikasi. Namun, tidak semua
tingkah laku kita akan berujung pada komunikasi. Pertanyaannya kemudian adalah: jika komunikator
menyampaikan pesan karena terdorong motif komunikasi, lantas dalam hal apakah dan dari manakah
motif komunikasi itu berasal? Sebelum menjawab pertanyaan ini, bagi Anda yang menghendaki, pada
lampiran-3 dapat Anda temui referensi menyangkut motif: batas sadar dan tak sadar.
Motif jangka pendek dan jangka panjang: jika dalam pemikiran Freud hanya terdapat dua motif pada
manusia, seks dan agresi, maka untuk kajian ilmu komunikasi kita menamai satu lagi motif yang kita
sebut motif komunikasi: sebab-sebab yang mendorong seseorang menyampaikan pesan dengan
melakukan tindak komunikasi. Namun, dilihat dari perilakunya, motif komunikasi dapat kita bedakan
atas dua golongan: (a) motif-motif reaktif, muncul sesaat, jangka pendek, terpicu oleh faktor situasional
saat ini; dan (b) motif proaktif, yang muncul sebagai hasil perencanaan untuk pencapaian jangka
panjang. Kedua motif ini timbul karena terdorong oleh konsepsi kebahagiaan yang ingin diwujudkan
pemiliknya.
Konsepsi Kebahagiaan
Didorong naluri kebahagiaan, dengan akal budinya manusia menyusun konsepsi kebahagiaan. Kon-
sepsi dapat kita maknai sebagai rancangan, cetak biru, atau blue print yang menjadi arahan kita dalam
mencapai sesuatu. Konsepsi kebahagian kita artikan sebagai rancangan dalam diri seseorang dalam
upaya memperoleh kebahagiannya di berbagai bidang kehidupan: keluarga, pasangan hidup,
pendidikan, pekerjaan, serta bidang-bidang kehidupan lainnya. Karenanya, konsepsi kebahagiaan pada
dasarnya adalah konsep diri seseorang tentang kebahagiaannya. Konsepsi kebahagiaan seorang
manusia dibanding dengan manusia lain - yang hidup bersama-sama dalam satu masyarakat, bahkan
dalam satu rumah sekali pun - belum tentu sama. Konsepsi kebahagiaan adalah hasil kerja peralatan
rohani: hati nurani, akal, budi, dan naluri yang terbentuk sepanjang hidup manusia pemiliknya. Karena
kemampuan akal budi manusia tidak ada yang sama persis dalam menyerap pendidikan dan
pengalaman hidupnya, karena luas pendidikan dan pengalaman hidup manusia juga tidak ada yang
sama persis satu dengan lainnya, pun bidang kehidupan yang dilalui seorang manusia tidak ada yang

sama persis, maka tidak ada konsepsi kebahagiaan manusia yang sama persis. Berapa banyakkah
pasangan yang semula mengira saling cinta, namun setelah menjadi suami isteri, memutuskan untuk
bercerai? Bahwa kemudian mereka menyadari, konsepsi kebahagiaan mereka tidak sama, ukuran
kebahagiaan mereka tidak sama. Konsepsi kebahagiaan manusia di dorong oleh naluri kebahagiaan,
namun ukuran kebahagian seorang manusia - bahkan yang kembar sekali pun - tidak ada yang sama.
Pada saat manusia berusaha mewujudkan konsepsi kebahagiaan, motif komu-nikasinya terbentuk.
Motif komunikasi inilah yang mendorong manusia pemiliknya melakukan tindak komunikasi dengan
menyampaikan pesan kepada manusia lain.
Di bidang pendidikan dan pekerjaan, misalnya: Anda menyadari sekarang adalah era komunikasi
informasi, Anda ingin bahagia di bidang pendidikan dan pekerjaan, Anda meyakini, lapangan pekerjaan
saat ini akan sangat membutuhkan pekerja bidang komunikasi. Anda yakin, bidang ini akan membawa
kebahagiaan pada diri Anda. Konsepsi kebahagiaan Anda, seiring dengan pertumbuhan akal dan budi
Anda pun tersusun. Pada saat Anda ingin mewujudkan konsepsi kebahagiaan, motif komunikasi Anda
timbul. Terdorong motif komunikasi, Anda melakukan tindak komunikasi: mencari berbagai informasi
tentang universitas-universitas yang memiliki fakultas ilmu komunikasi. Anda mengangkat telepon,
bertanya, atau bahkan langsung mendatangi universitas itu. Anda berkomunikasi, mengumpulkan
informasi sebanyak mungkin.
Bisa juga konsepsi kebahagiaan tentang pasangan hidup, misalnya: secara fisik (peralatan jasmani)
pasangan hidup yang Anda inginkan harus berhidung mancung, berkulit putih, dan cukup tinggi.
Sedangkan sifatnya (rohani), ia harus cerdas (akal) dan baik (budi) pekertinya. Maka motif komunikasi
Anda timbul ketika melihat seseorang yang memenuhi kriteria, rancangan Anda tentang kekasih idaman
dari segi jasmani maupun rohani. Anda mendekatinya, Anda menyapanya, Anda berkomunikasi
dengannya. Sekedar referensi tambahan, pada lampiran-4 Anda dapat menemui artikel tentang apakah
motif sama dengan tujuan?
Bidang-bidang kehidupan manusia: bidang kehi-dupan seorang manusia sangat beragam. Sebagai
manusia, kita menjalankan berbagai macam peran. Pada satu waktu, Anda harus berperan sebagai
anak, sebagai ayah, sebagai suami, sebagai manajer di perusahaan, sebagai dosen di sore hari,
sebagai ustadz pengajian di malam hari, dan sebagainya. Namun, pada sebagian orang, tidak seluruh
peran dapat dilakoni dengan baik. Jika ia memerankan bos yang galak di tempat kerja dan tidak dapat
memainkan peran yang lain ketika pulang ke rumah karena hanya mempunyai satu konsepsi kebaha-
giaan: pimpinan yang disegani dan ditakuti; maka ia akan bermasalah. Bayangkan jika peran bos galak
itulah yang ia lakoni ketika bermain dengan anak atau bercinta dengan isterinya, kehidupannya akan
sangat terbatasi. Kekayaan pengalaman dari perasaan kreativitas dan spontanitas kehidupan tidak
mengalir ke dalam dirinya (lihat Cortright, 1997:82). Sebaik-baiknya, kita memiliki konsepsi kebahagiaan
pada masing-masing bidang kehidupan yang kita perani itu. Namun, tidak dari semua kita menyadari
sepenuhnya akan konsepsi kebahagiaan yang kita anut atau miliki: konsepsi yang terdorong oleh naluri
kebahagian kita itu tetap tersimpan jauh di alam bawah sadar, untuk suatu saat muncul membentuk
motif komunikasi yang reaktif si-tuasional, membuat manusia pemiliknya melakukan tindak komunikasi
dengan menyampaikan pesan tertentu seketika itu juga.
Sebelumberlanjut pada pembahasan tentang falsafah hidup, ada baiknya Anda mencermati petikan
berikut yang merupakan kisah di mana seseorang memahami konsepsi kebahagiaannya justru setelah
menemukan makna hidupnya (Yang diambil dari Rakhmat dalam Zohar, 2000).
PENEMUAN MAKNA HIDUP
Seorang eksekutif pindah dari Bandung ke Jakarta. Dia mendapat posisi yang sangat baik dengan gaji
berlimpah. Akan tetapi, dia juga kehilangan waktu untuk berkencan dengan keluarga dan anak-
anaknya. Dia ingin mempertahankan jabatannya dan ingin mempunyai waktu lebih banyak untuk
keluarga. Pada suatu hari, dia berdiri di depan rapat pimpinan dan menyatakan pengunduran dirinya.
Saat itu, dia merasakan kebahagiaan menemukan kembali makna hidupnya.
Falsafah Hidup

Konsepsi kebahagiaan manusia ditentukan dan diarahkan oleh falsafah hidup yang dianutnya. Falsafah
hidup adalah kesatuan nilai-nilai yang menurut manusia pemiliknya paling agung dan kalau diwujudkan
ia yakin akan memperoleh kebahagiaan. Falsafah hidup sering juga disebut prinsip hidup, dalam
pengertian prinsip yang dijadikan pedoman hidup oleh manusia pemiliknya. Falsafah hidup tersusun
dan merupakan hasil kerja simultan antara hati nurani, akal, budi, dan naluri sepanjang hidup
manusianya. Karenanya, falsafah hidup terbentuk dan terus berkembang berdasarkan rangkaian
pendidikan dan pengalaman hidup dari manusia pemiliknya. Falsafah hidup bersifat dinamis, dapat
berubah secara alamiah, seiring dengan perkembangan pendidikan dan pengalaman hidup manusia
pemiliknya. Seseorang yang tadinya menentang korupsi, ketika terpilih menjadi anggota dewan,
pengalamannya menun-jukkan bahwa semua kolega melakukan korupsi. Terdapat dua kemungkinan
terhadap anggota dewan kita itu: ia tetap setia pada falsafah hidupnya yang menentang korupsi atau
justru ikut menjadi pelaku korupsi. Semua pilihan tergantung kepada hati nurani, akal, budi, dan
nalurinya. Proses ini bersifat dinamis, interaktif berkesinambungan: hati nurani, akal, budi, dan naluri
mempengaruhi kerja falsafah hidup dan konsepsi kebahagiaan. Pada gilirannya, falsafah hidup dan
konsepsi kebahagiaan akan mempengaruhi akal, budi, dan naluri manusia pemiliknya. Demikian
seterusnya, sepanjang hidup manusia pemiliknya, dan baru berhenti pada akhir kesadarannya.
Dalam kehidupan berbangsa dan bernegara, misal-nya: rakyat Indonesia telah menyusun falsafah
hidup yang kita sebut Pancasila. Dari falsafah hidup ini, kita menurunkan konsepsi kebahagiaan
berbangsa yang kita beri nama Undang-Undang Dasar'45; rancangan yang menurut kita, masyarakat
Indonesia, apabila diwujudkan akan dapat membawa kebahagiaan dalam bernegara. Baik Pancasila
maupun UUD '45 tidak statis; ia dapat berubah seiring dengan bertambahnya pendidikan dan
pengalaman kita dalam berbangsa dan bernegara. Dalam kehidupan organisasi, falsafah hidup dapat
kita temui pada visi organisasi dan konsepsi kebahagiaan pada misinya.
Falsafah hidup seseorang dapat berubah secara alamiah. Narnun, terdapat satu cara untuk
mengubahnya secara paksa. Dalam teori komunikasi, cara itu kita sebut indoktrinasi: upaya mengubah
falsafah hidup seseorang dengan paksa. Sebagai referensi, artikel lampiran-5 tentang falsafah hidup
dan konsepsi kebahagiaan, dasar pemikirannya diambil dari Covey (1993), namun telah diadaptasi,
ditulis ulang, dan dikembangkan sesuai kebutuhan.
KONSEPSI KEBAHAGIAAN, MOTIF KOMUNIKASI, DAN PESAN
Mengapa manusia berkomunikasi menyampaikan pesan? Dari manakah datangnya pesan? Tesis
modul ini menyatakan: pesan datang karena adanya motif komunikasi, motif komunikasi yang terbentuk
dari konsepsi kebahagiaan, konsepsi kebahagian merupakan perwujudan falsafah hidup pada bidang
kehidupan manusia. Pesan yang menjadi obyek kajian ilmu komunikasi disampaikan saat manusia
melakukan tindak komunikasi. Tindak, dalam konteks ini kita artikan sebagai perbuatan. Karenanya,
tindak komunikasi kita definisikan sebagai perbuatan yang dilakukan manusia dalam usaha
penyampaian pesan guna mewujudkan motif komunikasinya.
Untuk memudahkan pemahaman hal ini, cobalah Anda fikirkan tiga pertanyaan di bawah ini.
a. Mengapa manusia melakukan tindak komunikasi dengan menyampaikan pesan kepada manusia
lain?
b. Dari manakah datangnya motif komunikasi? Dapatkah Anda menjelaskan proses terbentuk-nya
motif komunikasi?
c. Dari manakah datangnya konsepsi kebahagiaan? Dapatkah Anda menjelaskan proses
terbentuknya konsepsi kebahagiaan?
Guna menjawab pertanyaan di atas, mari kita bedah permasalahan ini dengan mengkaji artikel berikut.
DARI FALSAFAH HIDUP HINGGA KE PESAN
Manusia adalah makhluk yang memiliki peralatan jasmani dan rohani. Peralatan jasmani bersifat
konkret, sementara peralatan rohani bersifat abstrak, bekerja secara simultan sepanjang hidup manusia
pemiliknya. Peralatan rohani manusia - terdiri dari hati nurani, akal, budi, dan seperangkat naluri -
bekerja sepanjang hidup manusianya, menghasilkan sejumlah hasil kerja peralatan rohani: falsafah
hidup, konsepsi kebahagiaan, motif komunikasi, serta pesan yang disampaikan dengan melakukan

tindak komunikasi sebagai upaya perwujudan motif komunikasi. Oleh karena falsafah hidup adalah hasil
kerja peralatan rohani, sementara peralatan rohani bekerja sepanjang hidup manusia pemiliknya, maka
falsafah hidup seseorang dapat berubah. Falsafah hidup Anda ketika berusia 17 tahun berbeda ketika
70 tahun. Selain secara alamiah, falsafah hidup juga dapat diubah secara paksa, yaitu dengan cara
indoktrinasi.
Falsafah hidup kita maknai sebagai kesatuan nilai-nilai yang menurut pemilikinya paling agung dan jika
diwujudkan ia yakin akan memperoleh kebahagiaan. Untuk mewujudkan falsafah hidup, manusia
menyusun konsepsi kebahagiaan; yaitu rancangan yang dimiliki seseorang atas kebahagiaan yang
ingin diraihnya dalam berbagai bidang kehidupan. Falsafah hidup saya, nilai yang saya anut
mengutamakan kemandirian pada berbagai bidang kehidupan; termasuk di bidang pendidikan.
Karenanya, saya tidak merasa bahagia jika orangtua mengatur pendidikan saya. Rancangan
kebahagiaan saya di bidang pendidikan berdasarkan pemahaman akal budi saya karena berada di era
informasi adalah menjadi seorang jurnalis TV. Sementara konsepsi kebahagiaan ayah saya, karena ia
seorang insinyur teknik industri yang berhasil, adalah saya harus menempuh pendidikan di bidang itu.
Ayah saya yakin, jika menjadi insinyur teknik, saya akan bahagia seperti dirinya. Konsepsi kebahagiaan
saya tidak sama dengan konsepsi kebahagiaan ayah. Pada saat ayah ingin mewujudkan konsepsi
kebahagiaannya, motif komunikasinya timbul. la memanggil saya dan berkata, "Nak, kamu harus
menjadi insinyur teknik industri seperti Ayah".
Mendapat pernyataan itu, saya bereaksi. Misalnya, dengan memberikan umpan balik, "Yah, saya tidak
ingin menjadi sarjana teknik industri". Giliran motif komunikasi saya terpicu, saya memberi argumentasi
lebih lanjut bahwa sekarang adalah era komunikasi yang datang mengganti era industri, dan saya ingin
menuntut ilmu pada bidang yang menjadi era saya, yang saya yakini akan membawa kebahagiaan bagi
masa depan saya.
Dengan jawaban saya, terjadi interaksi antara saya dan ayah. Masing-masing berusaha mewujudkan
motif komunikasinya. Setelah melalui perdebatan, terdapat berbagai kemungkinan: (a) ayah tetap
memaksakan konsepsi kebahagiaannya pada saya dan saya mengalah, menyesuaikan diri dengan
konsepsi kebahagiaan ayah; (b) ayah memaksakan konsepsi kebahagiannya pada saya dan saya
menentangnya, tetap memegang teguh konsepsi kebahagiaan saya pada bidang pendidikan: belajar di
fakultas ilmu komunikasi (Fikom) untuk menjadi jurnalis TV. Kemungkinan atas hal terakhir ini adalah
(b.l.) ayah mengalah, menyesuaikan diri dengan konsepsi kebahagiaan saya; atau (b.2.) hubungan
memburuk karena kami mempertahankan konsepsi kebahagiaan masing-masing. Kembali pada
konteks "a", jika kita lihat kemungkinannya, maka setelah lima tahun: (a.l) saya lulus sarjana dan
berbahagia karena merasa telah membahagiakan orang tua; atau (a.2.) saya lulus dengan
ketidakbahagiaan - dan suatu saat kembali kuliah dengan biaya sendiri mengambil fikom atau bekerja
menjadi jurnalis TV bidang teknologi industri; atau bahkan (a. 3) tidak pernah lulus sama sekali karena
tidak punya cukup motivasi di bidang teknik industri. Karena konsepsi kebahagiaan tidak terwujud, saya
cenderung menimpakan seluruh kesalahan atas kegagalan hidup kepada ayah.
Misalkan saja, pada akhirnya diperoleh kesepakatan dan ayah mengalah, menyetujui pilihan saya.
Untuk mewujudkan konsepsi kebahagiaan saya di bidang pendidikan itu, saya mencari informasi di
koran, bertanya pada kawan, dan sebagainya menyangkut universitas mana yang memiliki fikom.
Setelah membaca iklan di koran, saya mengangkat telepon dan berkata, "Selamat siang, bisakah saya
bertanya-tanya tentang fikom di universitas ini?".
Dengan menyampaikan pesan, saya telah melakukan tindak komunikasi, berupaya mewujudkan motif
komunikasi. Motif komunikasi timbul manakala saya mengalami masalah dalam usaha mewujudkan
konsepsi kebahagiaan pada salah satu bidang kehidupan. Konsepsi kebahagiaan saya dihasilkan dan
diarahkan oleh falsafah hidup: kesatuan nilai-nilai yang menurut saya paling agung dan jika diwujudkan
saya yakin akan memperoleh kebahagiaan.
Dalam "kehidupan" suatu organisasi, dalam tataran tertentu, kita dapat memaknai falsafah hidup
sebagai visi dan konsepsi kebahagian adalah misi. Visi dan misi mengarahkan kerja dan kinerja

organisasi. Dalam kehidupan kita bernegara, Pancasila adalah falsafah hidup dan konsepsi
kebahagiaan kita tertuang dalam Undang-Undang Dasar '45.
Berdasarkan artikel di atas, tentunya sekarang Anda telah dapat menjawab empat pertanyaan
menyangkut hubungan antara tindak komunikasi - motif komunikasi - konsepsi kebahagiaan. Dalam
pada itu, sebagaimana diutarakan, motif-motif manusia pada dasarnya dapat kita bedakan atas yang
bersifat proaktif, terkait dengan pencapaian jangka panjang; dan motif-motif reaktif, terpicu oleh faktor
situasional sesaat. Selanjutnya, kajilah artikel berikut ini.
GELAR YANG TIDAK TER-UPDATE
Di kampus, seorang teman baru menyelesaikan program spesialisasinya. la adalah kepala biro pada
salah satu unit di universitas. Karena satu dan lain hal, unitnya dibekukan. Karena pembekuan ini,
tunjangan jabatan yang ia terima berkurang sangat signifikan. la dapat menerima hal itu dengan lapang
dada. Sampai satu minggu kemudian, kami memasuki semester baru, dan ia menerima jadwal
perkuliahan yang harus ia ajar. Gelar spesialisasinya belum tercantum. la menelepon saya, suaranya
terdengar sangat terpukul," Apa sih maksudnya?", tanyanya dengan suara bergetar, "Sebagian
tunjangan saya sudah berkurang, saya terima. Sekarang, lihat, jadwal perkuliahan yang baru ini. Gelar
saya, masih yang lama!"
Motif komunikasinya muncul sesaat melihat jenjang pendidikan terakhirnya belum ter-update. Bagi
seorang dosen, jenjang pendidikan terkait dengan honor mengajar, bukan semata citra atau
kebanggaan. "Apa sih maksudnya?" Berulang-ulang ia bertanya, tampak tertekan. Entah bagaimana,
kemudian ia "merasa" ada semacam konspirasi yang bermain di belakangnya, berusaha menekan dan
menjatuhkannya, baik secara karir maupun ekonomi.
Bagaimanakah Anda memaknai motif-motif yang ada pada artikel di atas? Siapakah komunikator?
Siapa pula komunikannya? Sebagai ahli komunikasi, ada baiknya Anda tidak terlalu cepat
menyimpulkan. Simaklah kelanjutan artikel tersebut.
Mendengar itu, saya tersenyum. Saya tahu, tidak ada maksud apa-apa dari pihak fakultas atau
universitas, apalagi yayasan: tidak ada motif komunikasi apa pun dengan pencetakan jadwal kuliah
dengan gelar lama yang belum diganti. Hal itu semata karena sistem komputerisasi yang relatif "lambat"
dalam meng-update data jenjang pendidikan dosen. Saya pernah mengalami hal sama ketika baru
menyelesaikan pendidikan yang lebih tinggi. Di awal perkuliahan, yaitu di awal bulan, jenjang
pendidikan yang tercetak pada jadwal kuliah, masih yang lama. Dan di akhir bulan, saya menerima
honor sebagaimana seharusnya, sesuai dengan jenjang pendidikan terakhir. Tidak ada motif
komunikasi apa pun dengan pencetakan nama gelar yang salah itu.
Siapakah komunikator? Siapakah komunikannya? Berapa seringkah kita berprasangka dan belakangan
terbukti bahwa kita keliru, bahwa sebetulnya tidak ada motif-motif negatif dari pihak lain? Apa pun
peristiwanya, artikel itu menunjukkan bahwa manakala terdapat masalah menyangkut konsepsi
kebahagiaan seseorang, dalam hal ini kawan saya itu, maka motif komunikasi akan timbul, mendorong
manusianya melakukan tindak komunikasi dengan menyampaikan pesan.
MANUSIA SEBAGAI MEDIUM
Pembahasan sejauh ini mengupas manusia selaku komunikan dan komunikator. Sebelum teknologi
media komunikasi ditemukan, manusia harus menggunakan manusia lain sebagai medium untuk
mengatasi jarak. Misalnya, seorang raja menyampaikan pesan kepada raja lain dengan mengirim kurir
untuk membawa pesannya. Atau, Anda menitip salam pada seorang kawan untuk disampaikan kepada
gadis idaman. Kawan Anda bertindak sebagai kurir, medium pembawa pesan, sebagaimana terlihat
pada contoh berikut.
MENUNGGU Dl KANTIN BELAKANG (1)
Seusai kuliah, Andi berkata kepada Badu, temannya. "Badu, tolong sampaikan pada Cika, aku
menunggunya di kantin belakang".
Saat bertemu Cika, Badu berkata, "Cika, Andi menunggumu di kantin belakang".
Pada kasus di atas, komunikator adalah Andi, komunikan adalah Cika dan Badu bertindak selaku
medium, alat perantara yang sengaja dipilih komunikator untuk menghantarkan pesan kepada

komunikannya. Pesan yang digunakan adalah bahasa lisan, isinya menyatakan bahwa Andi me-nunggu
Cika di kantin belakang. Motif komunikasi Andi adalah agar Cika menunggunya, sehingga mereka dapat
pulang bersama. Selanjutnya, perha-tikan kasus berikut.
MENUNGGU DI KANTIN BELAKANG (2)
Seusai kuliah, Andi berkata kepada Badu, temannya. "Badu, tolong sampaikan pada Cika, aku
menunggunya di kantin belakang".
Saat bertemu Cika, Badu berkata, "Cika, Andi titip pesan. Katanya, ia harus pulang duluan dan tidak
bisa menunggumu. Kamu mau pulang? Mari, aku antar".
Siapakah komunikator pada kasus ini? Dalam kasus kedua ini, komunikator bukan Andi, melainkan
Badu. Definisi kita menyatakan bahwa komunikator adalah manusia yang menyampaikan pesan untuk
mewujudkan motif komunikasinya. Dalam kasus kedua, motif komunikasi yang coba diwujudkan bukan
milik Andi, melainkan milik Badu, yang diam-diam menaruh hati pada Cika, ingin pulang bersama gadis
itu. Karenanya, bukan motif komunikasi Andi yang coba ia bantu wujudkan, melainkan motif
komunikasinya sendiri: agar Cika pulang bersamanya. Dalam contoh yang lain: raja A menyampaikan
pesan damai pada raja B melalui kurir C. Bukan pesan damai yang disampaikan oleh C, melainkan
tantangan perang. Yang diwujudkan bukan motif komunikasi A, melainkan motif komunikasi C, agar B
bertempur dengan A, dan C dapat meraih keuntungan. Karena konsepsi kebahagiaan C adalah ia ingin
menjadi raja. Contoh ini kembali menunjukkan bahwa penekanan pada motif komunikasi adalah
penting, utamanya untuk mengidentifikasi apakah seseorang berperan sebagai medium atau telah
menjadi komunikator; yakni manusia yang menyampaikan pesan untuk mewujudkan motif
komunikasinya. Dalam contoh kita tadi, kurir adalah manusia yang berperan sebagai medium
komunikasi. Dalam komunikasi politik, juru kampanye adalah medium dari komunikator; yaitu organisasi
partai peserta pemilu. Dalam konteks komunikasi bisnis, seorang sales promotion girls adalah medium
dari komunikator/perusahaan yang berpromosi.

1. Jelaskan tiga belas konsep utama di atas!
2. Apakah perbedaan hakiki manusia dengan makhluk lainnya?
3. Bagaimanakah sifat hakikat dari peralatan jasmani manusia dibandingkan dengan peralatan
rohani?
4. Modul ini membedakan secara konseptual antara akal dengan budi. Apakah perbedaan
antarkeduanya ditinjau dari segi fungsinya?
5. Sebutkan masing-masing hasil kerja peralatan rohani yang Anda ketahui.
6. Jelaskan hubungan antara konsepsi kebahagian - motif komunikasi - pesan!
7. Bagaimanakah Anda dapat membedakan apakah seorang wartawan bertindak selaku medium atau
justru berperan sebagai komunikator? Jelaskan dan berikan contoh!

Modul Pengantar Ilmu Komunikasi

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Modul Pengantar Ilmu Komunikasi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

MODUL KULIAH

Pengantar Ilmu Komunikasi 1

HAKIKAT ILMU KOMUNIKASI

Ilmu-Ilmu Sosial Murni

Ilmu Sosial Terapan: Ilmu Komunikasi

Pengantar Ilmu Komunikasi 2

Ilmu Komunikasi: Obyek Materia dan Obyek Forma

Pengantar Ilmu Komunikasi 3

Komunikasi dan Pertumbuhannya

PARA TOKOH PENDIRI ILMU KOMUNIKASI

Pengantar Ilmu Komunikasi 4

Pengantar Ilmu Komunikasi 5

PERTANYAAN EVALUASI DAN DISKUSI

Pengantar Ilmu Komunikasi 6

Komunikasi: Definisi dan Obyek Kajian

Pengantar Ilmu Komunikasi 7

Pengantar Ilmu Komunikasi 8

DEBAT PARA PAKAR KOMUNIKASI

Pengantar Ilmu Komunikasi 9

Pengantar Ilmu Komunikasi 10

PERTANYAAN EVALUASI DAN DISKUSI

Pengantar Ilmu Komunikasi 11

Pengantar Ilmu Komunikasi 12

Surat bagi Kekasih

Pengirim Pesan: Komunikator

Pengantar Ilmu Komunikasi 13

Banyak orang Kelompok

Banyak orang Kelompok

Pengantar Ilmu Komunikasi 14

Pengantar Ilmu Komunikasi 15

Pengantar Ilmu Komunikasi 16

Pengantar Ilmu Komunikasi 17

- Pertemuan tatap muka - Forum

Saluran Elektronik Radio, TV, Film

Pengantar Ilmu Komunikasi 19

Gambar-3.5 Efek Komunikasi

Gambar-3.6 Umpan Balik

PERTANYAAN EVALUASI DAN DISKUSI

Pengantar Ilmu Komunikasi 20

Pengantar Ilmu Komunikasi 21

Gambar-4.1 Tataran Komunikasi

Pengantar Ilmu Komunikasi 22

Pengantar Ilmu Komunikasi 23

PERTANYAAN EVALUASI DAN DISKUSI

Pengantar Ilmu Komunikasi 24

Pengantar Ilmu Komunikasi 25

Pengantar Ilmu Komunikasi 26

Pengantar Ilmu Komunikasi 27

Pengantar Ilmu Komunikasi 28

Pengantar Ilmu Komunikasi 29

Pengantar Ilmu Komunikasi 30

Pengantar Ilmu Komunikasi 31

Pengantar Ilmu Komunikasi 32

Pengantar Ilmu Komunikasi 33

Pengantar Ilmu Komunikasi 34

PERTANYAAN EVALUASI DAN DISKUSI

Pengantar Ilmu Komunikasi 35

Anda mungkin juga menyukai