Oleh:
WIYANTO
NIM. 2014520092
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS PAMULANG
TANGERANG SELATAN
2016
PERNYATAAN
WIYANTO
NIM. 2014520092
iv
PERSEMBAHAN:
Tesis ini kupersembahkan untuk;
Pertama, Kedua orang tuaku
(Bapak Dariyono (Darmat) dan Ibu Wati)
sebagai wujud baktiku
.
Kedua, kedua mbak dan Suaminya, serta ponakanku,
(Mbak Tarwati, Mbak Srini, Kak Trisno, Kak Tamjis, Adik Wedok, Adik Joko dan Adik
Tismiyati.)
Ketiga , orang-orang yang berada di sampingku,
yang sesungguhnya.
Keempat, orang-orang yang mau belajar
dan orang-orang yang mau mengenal dirinya dan Tuhanya
PRAKATA
Puji serta syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT atas
keberlimpahan nikmat ilmu, iman, islam, rizki, umur dan kesehatan yang
diberikan kepada penulis sehingga penelitian tesis ini dapat diselesaikan
dengan baik. Tesis ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memenuhi
tugas kulikuler dalam memperoleh gelar Magister Manajemen (MM) pada
Program Studi Magister Manajemen, Program Pascasarjana Universitas
Pamulang.
Judul Penelitian ini adalah Analisis Penerapan Manajemen
Pengetahuan dan Pengetahuan Berbasis Strategi Untuk Menciptakan
Keunggulan Bersaing Berkelanjutan (Studi Kasus Pada SMK
YPUI
Parung-Bogor).
vi
vii
12. Seluruh Siswa dan Siswi SMK YPUI Parung, yang telah memberikan
catatan sejarah dalam hidup peneliti disekolah dan mendorong peneliti
untuk menyikapi segala sesuatu dengan kepala dingin, bijaksana, agar
diperoleh hasil yang baik benar dan tepat sesuai dengan ajaran agama
dan aturan hidup lainya yang berlaku universal.
13. Teman dan sahabatku walaupun jauh yang sempat memotivasiku
walau lewat dunia maya.
14. Para mitra peneliti yang berada di Dunia Usaha atau Dunia Industri
(DU-DI) (PT. Ramayana Lestari Santosa, Tbk., PT. Hero Supermarket
Bojong sari, Pondok Cabe dan Pamulang, PT. Sumber Alfaria Trijaya,
Tbk., PT. Fuji Staff Indonesia dan PT. Fuji Bijak Prestasi., PT. Anugrah
Persada Alam., PT. Tandon Mas Mandiri dan masih banyak mitra
peneliti yang tidak dapat peneliti sebut satu persatu yang banyak
memberikan pelajaran dalam dunia praktis dan aplikatif di lingkungan
perusahaan.
15. Polsek Parung yang telah bersama-sama peneliti dalam mengurangi
kenakalan pelajar serta dalam menciptakan lingkungan yang tertib,
aman dan nyaman.
16. Teman-teman kuliah S2 angkatan XV konsentrasi SDM, Pemasaran
dan Keuangan yang telah bersama-sama dalam menimba ilmu di
UNPAM.
17. Yang terpenting adalah Keluargaku Bapak, Ibu dan saudara-saudaraku
yang telah memberikan dukungan moril, maupun spirituil kepada
peneliti, mari kita survive bersama-sama untuk menata kehidupan yang
lebih bahagia.
Atas kebaikan semua pihak, dengan kerendahan hati peneliti
berdoa semoga Allah SWT, memberikan keberlimpahan nikmat dan
rahmat kepada mereka semua. Peneliti menyadari bahwa tidak ada karya
manusia yang sempurna, demikian pula penelitian ini. Penelitian ini masih
ada kekurangan. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun dari
pembaca sangat diharapkan demi peningkatan kemajuan peneliti,
viii
terutama dalam hal menyusun laporan penelitian yang baik dimasa yang
akan datang. Besar harapan peneliti semoga hasil penelitian ini
bermanfaat bagi penulis, SMK YPUI Parung dan dinas pendidikan
diatasnya, serta masyarakat indonesia. Amin
WIYANTO
NIM. 2014520092
ix
BIOGRAFI PENULIS
Ibu
Dasrini.
bersaudara ini
Pria
mulai
bontot
dari
tiga
mengenyam bangku
xi
Alamat Rumah:
Desa Watupecah Rt.01 Rw.01 Kec. Kragan Kab. Rembang Jawa Tengah
xii
Abstrak
xiii
ABSTRACT
WIYANTO. 2016. Analysis of implementation of knowledge management
and knowledge based strategy to create a sustainable competitive
advantages (Case Study in YPUI Parung Vocational School). Tesis. Post
Graduate, Magister Management at Pamulang University-South
Tangerang, Dr. Ir. Umi Rusilowati, MM., as Lecture Advisory 1 and Dr.
Hadi Supratikta, MM., as Lecture Advisory 2. 196 Pages.
The aim of this study was to determine and analysis implementation of
knowledge management and knowledge based-strategy to create
sustainable competitive advantages as well as strategies to overcome the
obstacles in their applicapility. In this research used mixed methode
squential/gradual (squential mixed methods) mainly exploratory squential
method. At the step collecting and analyzing qualitatif data to answer the
problem formulation. To complete qualitatif data used in the scond step of
quantitatif data. The knowledge management and knowledge basedstrategy has been implemented in YPUI Parung Vocational School. Based
on the diagnostic result knowledge management implementation
perception in YPUI Vocational School was measured using seven (7)
dimention, the are knowledge creation, knowledge storage, knowledge
sharing, knowledge update, leadership, technology dan culture show good
results. While the knowledge based-strategy implementation also good
results. The combination of the knowledge, capabilities and resource that
are combined with a business strategy that is owned generating
performance YPUI Parung Vocational School better than its competitors
even able to create a sustainable competitive advantages. A model of
sustainable competitive advantages YPUI Parung Vocational School as
the outcome of this research.
Keyword: Knowledge management,
competitive advantage, vocational school
xiv
knowledge-based
strategy,
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..........................................................................
LEMBAR PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING........................
LEMBAR PENGESAHAN................................................................
HALAMAN PERNYATAAN
MOTTO DAN PERSEMBAHAN.......................................................
PRAKATA..
BIOGRAFI PENULIS ..
ABSTRAK........................................................................................
DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL...
DAFTAR GAMBAR..
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................
A Latar Belakang ...
B Fokus Penelitian
C Rumusan Masalah ..........................................................
D Tujuan Penelitian ...
E Kegunaan / Manfaat Penelitian ..
1. Secara Teoritis ..
2. Secara Praktis
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN.....
A Kajian Penelitian Terdahulu ............................................
B Kajian Teoritik atau Landasan Teori ..............................
1. Konsep Dasar Manajemen (Bassic Concept
Of Management) ..
2. Manajemen Sumber Daya Manusia (Human
Resource Management) .
3. Manajemen Pengetahuan (Knowledge
Management)
a. Pengertian Pengetahuan (Knowledge
Defined) ................................................................
b. Jenis Pengetahuan (Type Of Knowledge) .
c. Pengertian Manajemen Pengetahuan
(Knowledge Management Defined) ......................
d. Proses Manajemen Pengetahuan
(The Knowledge Management Process)
e. Alat-Alat Manajemen Pengetahuan (Knowledge
Management Tools) ..
4. Pengetahuan Berbasis Strategi (Knowledge BsedStrategy)
a. Pengertian Strategi ...............................................
b. Unsur-Unsur Strategi ...........................................
c. Fungsi Strategi .....................................................
d. Pengertian Pengetahuan Berbasis Strategi.........
xv
i
ii
iii
iv
v
vi
x
xiii
xv
xviii
xix
1
1
13
14
15
16
16
16
18
18
29
29
37
41
41
43
45
55
56
56
56
58
59
60
xvi
62
63
65
68
73
78
84
84
84
89
93
93
93
95
96
96
97
98
98
98
101
103
103
103
108
109
114
114
117
119
120
121
122
123
125
129
130
132
xvii
133
133
134
134
144
144
152
157
159
160
160
160
164
164
168
171
173
173
178
179
181
182
188
188
189
191
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Rekapitulasi Nilai Sekolah SMK YPUI Parung Bogor .....
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu Tentang Mangement
Pengetahuan, Pengetahuan Berbasis Strategi
dan Keunggulan Bersaing ................................................
Tabel 2.2 Taksonomi Bloom Istilah Lama dan Baru .........................
Tabel 2.3 Karakteristik MBS ............................................................
Tabel 3.1 Aspek dan Elemen Untuk Analisis Sustainable
competitive advantages ...................................................
Tabel 3.2 Kaitan Data Dengan Proposisi .........................................
Tabel 4.1 Perkembangan YPUI dari Tahun 1985 s/d 2016 ..............
Tabel 4.2 Data PTK Berdasarkan Jenis Kelamin .............................
Tabel 4.3 Data PTK Berdasarkan Pendidikan..................................
Tabel 4.4 Data PTK Berdasarkan Status Sertifikasi di SMK ............
Tabel 4.5 Data PTK Berdasarkan Lama Pengabdian di Sekolah .....
Tabel 4.6 Data Siswa Berdasarkan Rombongan Belajar Tahun
Ajaran 2015 2016..........................................................
Tabel 4.7 Data Peserta Didik Menurut Usia ....................................
Tabel 4.8 Data Peserta Didik Menurut Agama .................................
Tabel 4.9 Rekapitulasi Rata-rata Penilaian Responden Mengenai
Variabel Penerapan Manajemen Pengetahuan ...............
Tabel 4.10 Matriks SWOT SMK YPUI Parung ..................................
Tabel 4.11 Pembobotan Aspek Apsek Internal .............................
Tabel 4.12 Pembobotan Aspek Apsek Eksternal ...........................
Tabel 4.13 Matriks SWOT Menejemen Pengetahuan .......................
Tabel 4.14 Pembobotan Aspek Aspek Internal MP........................
Tabel 4.15 Pembobotan Aspek Aspek Eksternal MP .....................
Tabel 4.16 pendapatan Dari Uang Pangkal
Tahun Ajaran 2015 2016 .............................................
Tabel 4.17 Pendapatan Kelas X Dari SPP Selama Satu Tahun ......
Tabel 4.18 Positional Advantage ......................................................
Tabel 4.19 Performance Outcome SMK YPUI di Hadapkan
Dengan Kompotitor .........................................................
Tabel 4.20 Menejemen Sekolah Best Input, Best Proses dan
Best Output .....................................................................
Tabel 4.21 Model Keunggulan Bersaing Melalui PTK .......................
Tabel 4.22 Model Keunggulan Bersaing SMK ..................................
xviii
10
24
42
66
91
94
106
110
110
111
111
112
113
113
128
134
136
137
140
142
142
162
168
165
171
183
184
186
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Three Fundamental Elements Of KM ...........................
50
51
52
61
67
75
76
82
83
92
xix