Competitive Profile Matrix REVLON

Critical Success
Factors

Weigh
t

REVLON
Ratin Scor
g
e

Marketing / Advertising

0.08

0.24

0.32

0.08

Brand Reputation

0.16

0.48

0.64

0.16

Product Variation

0.08

0.08

0.24

0.16

Product Quality

0.13

0.39

0.52

0,26

Price Affordability

0.08

0.16

0.32

0.24

Customer Loyalty

0.08

0.16

0.24

0.08

Global Expansion

0.09

0.18

0.27

0.18

Sales Distribution

0.08

0.16

0.24

0.32

E-commerce

0.05

0.10

0.20

0.15

Financial Position

0.06

0.12

0.24

0.18

Innovation

0.11

0.12

0.36

0.24

TOTAL

1.00

2.19

LOREAL
Ratin Scor
g
e

AVON
Ratin
g

Scor
e

3.59

2.05

Competitive Profile Matrix merupakan matriks yang mengidentifikasikan kompetitor

utama perusahaan dan kekuatan dan kelemahan yang berkaitan untuk posisi
strategis perusahaan dibandingkan dengan perusahaan kompetitor. Dengan nilai
rata-rata 2.50 yang menunjukkan bahwa perusahaan sangat merespon untuk
peluang dan ancaman yang ada pada industry. Total score yang didapat pada CPM
dapat dibandingkan dengan perusahaan lainnya dan hasil analisisnya memberikan
informasi yang penting mengenai strategic internal perusahaan.
Pada industry kosmetik yang merupakan factor penting adalah Brand Reputation
dan Product Quality., yang masing-masing dengan weight 0.16 dan 0.13. Brand
Reputation merupakan factor cukup penting karena dengan reputasi merek yang
baik akan mendatangkan pelanggan oleh reputasinya yang baik dimata masyarakat
dan Revlon mendapatkan rating 3 karena produk Revlon yang dijual di lebih dari
100 negara dan penjualan Revlon di peritel besar terutama Wal-Mart dengan 22%
dari total penjualan berasal dari Wal-Mart. Product Quality merupakan factor yang

penting dengan weight paling tinggi 0.16 yang menunjukkan pentingnya keamanan
dari sebuah produk untuk memberikan jaminan penggunanaan produk tersebut
sehingga mendapatkan kepercayaan dari pelanggan dan menghasilkan pelanggan
yang loyal terhadap produk Revlon.
Dari CPM Revlon di atas menunjukkan Revlon mendapatkan total score 2.19 dimana
yang merupakan batas standar yang menunjukkan bahwa perusahaan itu efektif
adalah 2.50. Terdapat beberapa factor yang Revlon kurang jika dibandingkan
dengan kompetitor lainnya yaitu pada Product Variation dan Innovation. Revlon
kurang pada factor tersebut dikarenakan variasi dari produk Revlon yang kurang
banyak dibandingkan dengan perusahaan kompetitor, salah satunya Loreal yang
meliki banyak variasi produk. Pada factor inovasi, Revlon hanya mendapatkan
rating 1 yang ditunjukkan dengan kurangnya dana untuk melakukan Research and
Development hanya $24 Million dibandingkan dengan kompetitornya, salah satunya
Avon yang menghabiskan dana sebesar $77,7 Million.