BAB I

PENDAHULUAN
I.1 Latar Belakang
Vitamin merupakan salah satu komponen yang dibutuhkan oleh tubuh
manusia meskipun dalam jumlah kecil Seseorang yang kekurangan vitamin
dapat menderita difisiensi atau avitaminosis (menderita penyakit skorbut,
pendarahan kulit, kerusakan sendi). Sedangkan kelebihan suatu jenis vitamin
disebut hipervitaminosisis. Tingkat kesadaran masyarakat akan kesehatan
semakin tinggi, sehingga mendorong seseorang untuk lebih

menjaga

kesehatannya. Hal tersebut juga dibarengi dengan perkembangan ilmu dan

teknologi yang semakin maju. Tingkat aktivitas seseorang yang tinggi,
menuntut seseorang mengkonsumsi multivitamin untuk menjaga kesehatan
tubuh agar tidak mudah terserang penyakit. Vitamin, khususnya C, merupakan
salah satu zat yang diperlukan tubuh manusia setiap hari, sebagai antioksidan
dan menjaga kekebalan tubuh terhadap berbagai jenis penyakit.
Produk vitamin C tergolong paling populer dan sering dikonsumsi
masyarakat Indonesia. Redoxon merupakan produk tablet effervescent vitamin
C pertama di Indonesia, yang awalnya dihasilkan oleh PT. Roche Indonesia.
Pada Januari 2005, bisnis obat bebas/Over The Counter (OTC) PT. Roche
secara global diambil alih oleh PT. Bayer. Oleh karena itu, redoxon mulai
diproduksi oleh PT. Bayer Indonesia.
Saat ini ada beberapa produsen yang mulai masuk dalam pasar tablet
effervescent vitamin C, antara lain Protecal Defense (PT. Konimex) dan Ester
C Holisticare (PT. Pyridam). Walaupun demikian redoxon tetap menjadi
multivitamin yang mempunyai market share tertinggi di Indonesia. Hal ini
dibuktikan Redoxon Double Action (RDA) dengan meraih penghargaan Top
Brand Award untuk kategori Vitamin C, sejak tahun 2007 sampai dengan
tahun 2009, berdasarkan hasil riset yang dilakukan oleh majalah Marketing
dan Frontier Consulting Group.
Berdasarkan hal tersebut, melalui makalah ini penulis akan membahas
strategi pemasaran (marketing mix) PT. Bayer terhadap produk RDA .

I.2 Rumusan Masalah

1. Apakah keunggulan Redoxon dibandingkan dengan produk vitamin C
lainnya?
2. Bagaimana strategi pemasaran (marketing mix) PT.Bayer sebagai
produsen Redoxon?
I.3 Tujuan
1. Mengetahui keunggulan Redoxon dibandingkan demgan produk vitamin C
lainnya.
2. Mengetahui strategi pemasaran (marketing mix) PT.Bayer sebagai
produsen Redoxon.

BAB II
PEMBAHASAN
II.1 PT.Bayer Indonesia
Bayer adalah perusahaan global dengan kompetensi di bidang Life
Science terkait kesehatan dan pertanian. Produk serta layanan Bayer
dirancang untuk memberikan manfaat serta meningkatkan kualitas hidup
manusia. Group Bayer bertujuan untuk menciptakan nilai melalui inovasi,
pertumbuhan dan daya penghasilan tinggi. Sebagai korporasi, Bayer
memegang teguh prinsip-prinsip pembangunan berkelanjutan serta tanggung
jawab sosial dan etika.
PT. Bayer Indonesia merupakan perusahan penanaman modal asing
(PMA) di bidang obat-obatan yang didirikan pada tanggal 14 Maret 1969. PT.
Bayer Indonesia didirikan atas dasar lisensi dari Bayer AG sebagai
perusahaan Penanaman Modal Asing (PMA) yang sahamnya semula
dipegang seluruhnya oleh Bayer AG.
Sejak pertama kali didirikan pada tahun 1969, PT. Bayer Indonesia hanya
berfungsi sebagai distributor produksi obat-obat PT. Bayer dari negara
lainnya. Pada tahun 1971 PT. Bayer Indonesia mulai memproduksi obatobatan yang digunakan untuk manusia dengan nama PT. Bayer Pharma
Indonesia yang berlokasi di Jalan Raya Bogor Km. 28, Cibubur.
Bayer beroperasi di Indonesia dengan badan hukum, PT. Bayer Indonesia.
Bayer memproduksi dan memasarkan berbagai produk farmasi (Obat dengan
resep dokter), produk non-resep dan produk untuk industri pertanian. Bayer
mengoperasikan dua pabrik di Indonesia yang merupakan bagian dari
fasilitas supply chain fasilitas produksi Bayer global. Sebagian besar produk
dari kedua pabrik tersebut diekspor ke negara-negara di seluruh dunia serta
dipasarkan di Indonesia.
Portofolio produk Bayer yang luas termasuk merek-merek terkemuka
dunia yang telah menjadi merek ikonik Bayer. Dengan produk-produk
tersebut, Bayer berkontribusi untuk menemukan solusi bagi beberapa
tantangan besar di masa sekarang. Populasi dunia yang terus menua dan
bertumbuh membutuhkan perawatan kesehatan yang lebih baik dan pasokan
3

makanan yang berkecukupan. Bayer meningkatkan kualitas hidup manusia

dengan cara mencegah, mengurangi, dan menyembuhkan penyakit serta
membantu menyediakan pasokan makanan, pakan, dan bahan baku berbasis
tanaman yang berkualitas tinggi dan bisa diandalkan.
Beberapa produk Bayer telah membantu para konsumen selama beberapa
decade. Bahan-bahan aktifnya didesain untuk mempengaruhi proses
biokimiawi dalam organisme hidup. Meskipun tampaknya manusia, hewan
dan tanaman berbeda, aturan yang sama berlaku pada mekanisme molekular
di semua bentuk kehidupan. Bahan-bahan aktif akan meningkatkan atau
memungkinkan proses positif atau bahan-bahan tersebut akan mencegah atau
menekan proses negatif. Itulah inti dari Life Science.
II.2 Redoxon Double Action
Redoxon merupakan tablet effervescent vitamin C yang diproduksi oleh
PT Bayer. Redoxon mengandung vitamin C (asam askorbat) 1000 mg, dan
phenylalanine. Produk ini biasanya digunakan untuk memenuhi kebutuhan
sehari-hari tubuh akanvitamin C. Produk Redoxon tersedia dalam varian rasa
jeruk dan lemon (Bayer, 2013).
Keunggulan tablet effervescent dibanding tablet biasa yaitu karena waktu
larutnya yang cepat sekitar 2-3 menit, maka pada saat kita minum, zat
aktifnya cepat diserap oleh tubuh. Selain itu juga merupakan sediaan yang
cocok untuk zat aktif dosis tinggi dan tidak perlu menelan tablet sehingga
menguntungkan untuk beberapa orang-orang atau anak yang sulit menelan
tablet. Dibandingkan dengan bentuk larutan, kadar vitamin C pada produk
dalam bentuk cair cenderung terus menurun dari waktu ke waktu. Vitamin C
tergolong zat yang tidak stabil dan mudah rusak jika terlalu banyak terkena
sinar matahari dan udara.
Produk Redoxon lain yang diproduksi oleh Bayer adalah Redoxon
Double Action(RDA) yang memliki dua kandungan penting berupa zinc dan
vitamin C yang berfungsi untuk menjaga sistem daya tahan tubuh. Produk ini
digunakan untuk memenuhikebutuhan vitamin C dan zinc misalnya pada saat
flu, demam, skorbut, gusi berdarah, penyembuhan luka, dan perawatan
setelah operasi. Tiap tablet Redoxon Double Action mengandung vitamin C
1000 mg, zinc 10 mg, pemanis, pengisi, dan pemberi aroma (Anonim, 2007).
4

Produk Redoxon Double Action awalnya hanya memiliki varian rasa

jeruk, tetapi dalam perkembangannya Bayer memproduksi Redoxon Double
Action dengan varian rasa blackcurrant. Diluncurkannya rasa blackcurrant
tersebut diharapkan dapat mengurangi rasa asam vitamin C yang sering
dikeluhkan oleh konsumen yang memiliki lambung yang sensitif. Dengan
pemenuhan kebutuhan konsumen tersebut maka diharapkan pula cakupan
pasar yang dijangkau produk Redoxon Double Action semakin luas (Keola,
2008).
Upaya perluasan cakupan pasar Redoxon Double Action juga dilakukan
Bayer dengan mengeluarkan produk Redoxon Double Action dalam bentuk
sediaan tablet hisap. Produk ini dikeluarkan untuk memenuhi kebutuhan
konsumen yang membutuhkan kepraktisan dalam mengkonsumsi vitamin C.
II.3 Strategi Pemasaran (Marketing mix)
a. Product
Kelebihan dari Redoxon dibandingkan dengan produk sejenis merk
lainnya, yaitu memiliki respon yang lebih pada kebutuhan masyarakat
untuk mengembangkan produknya. Hal ini terlihat pada peluncuran
produk-produk Redoxon yang inovatif sehingga bisa menjawab
kebutuhan konsumen. Inovasi-inovasi produk Redoxon inilah yang
membuat mereka dapat memperluas target pasar dan menjadi market
leader dalam penjualan produk multivitamin dalam bentuk sediaan tablet
effervescent. Salah satu produk Bayer yang selalu di inovasi yaitu RDA
yang dibuktikan dengan adanya RDA tablet hisap dan RDA rasa
blackcurrant.

b. Price
Berdasarkan harga yang ditawarkn oleh salah satu apotek online,
tablet effervescent Redoxon double action isi 10 memiliki harga
Rp.35.090,00.
c. Place
Bauran pemasaran Place(distribusi) dimaksudkan agar produk dapat
tersedia pada tempat dan waktu yang sesuai. Unsur yang harus
diperhatikan

antara

lain

saluran

distribusi,

jangkauan

produk,

inventori/persediaan barang, dan transportasi.

Pada awalnya PT. Bayer Indonesia hanya menggunakan distributor
tunggal yaitu APL. Untuk lebih memaksimalkan pemasaran produknya
maka pendistribusian menggunakan multi distributor. Distributor tersebut
yaitu Bramada, Tri Sapta, dan Daya Muda Agung. Dengan langkah
tersebut, ketersediaan Redoxon Double Action (RDA) dipasaran akan
berjalan lancar. Selain itu, RDA juga mudah didapat karena dipasarkan di
apotek, swalayan besar maupun kecil, dan toko-toko.
Produk PT Bayer seperti multivitamin, suplemen, dan obat-obatan
selain didistribusikan ke seluruh Indonesia, juga diekspor ke negaranegara lain baik dikawasan Asia-Pasifik maupun Amerika Serikat. Produk
tersebut diekspor ke lebih dari 20 negara. Saat ini, PT Bayer menunggu
feedback dari negara tujuan ekspor terkait regulasi seperti Amerika
Serikat dan negara Eropa. PT Bayer berharap dalam 2 sampai 3 tahun
kedepan dapat mengeskpor ke 50 negara
d. Promotion
Media elektronik
Televisi merupakan media yang paling banyak dijangkau oleh semua
lapisan masyarakat. Bayer, baik untuk CDR maupun Redoxon Double
Action beberapakali mengeluarkan iklan di televisi.

Meskipun berbeda tahun pembuatan/ tahun rilis, iklan Redoxon

Double Action pada media elektronik tidak absen untuk menampilkan
seorang wanita muda yang tampak mempunyai kegiatan yang padat, baik
karir dan keluarga. Redoxon Double Action diperkenalkan sebagai
produk untuk menjaga daya tahan tubuh,cocok untuk yang mempunyai
banyak kegiatan, untuk melindungi anggota keluarga agar tetap sehat.
Redoxon meskipun sudah mempunyai Brand Awareness dari
masyarakat karena merupakan tablet multivitamin yang pertama kali ada
di di Indonesia, tetap melakukan inovasi, seperti menambahkan zinc pada
redoxon double action dan mengklaim bahwa produknya lebih efektif.

Media cetak
Bayer juga mempromosikan produknya melalui media cetak. Dalam
kebayakan iklan media cetaknya, Bayer tetap menjadiakan wanita muda
yang berpakaian rapi (menciptakan kesan wanita karir) sebagai model
untuk Redoxon Double Action dan tetap memperkenalkan CDR
merupakan produk untuk menjaga kesehatan tulang hingga usia senja.

Compaign
Meskipun segalanya serba digital, namun manusia tetap analog,
sehingga promosi secara langsung, dari manusia ke manusia, from mouth
to mouth tidak bisa dikesampingkan. Untuk promosi Redoxon, Bayer
Indonesia mengadakankampanye kesehatan, kegiatan senam bersama,
zumba, kegiatan social seperti Redoxon peduli guru, dan sebagainya.

BAB III
PENUTUP
III.1 Kesimpulan
1. Kelebihan dari Redoxon dibandingkan dengan produk sejenis merk
lainnya, yaitu memiliki respon yang lebih pada kebutuhan masyarakat
untuk mengembangkan produknya. Selain itu Redoxon merupakan
produk tablet effervescent vitamin C pertama di Indonesia yang dalam
perkembangannya selalu berinovasi dengan memunculkan berbagai
varian rasa dan RDA dalam bentuk tablet hisap.
2. Keberhasilan PT. Bayer Indonesia hingga Redoxon

dapat meraih

penghargaan Top Brand Award untuk kategori vitamin C tidak lepas dari
strategi pemasaran (marketing mix) yang selalu mengedapankn
kebutuhan dan kenyamanan konsumen.
III.2 Saran
PT. Bayer Indonesia harus menjaga kepuasan dan kepercayaan
konsumen dengan selalu manghasilkan produk-produk yang sesuai dengan
kebutuhan konsumen dan selalu berinovasi dengan melakukan deversifikasi
produk

DAFTAR PUSTAKA

http://www.bayer.co.id/id/produk/
http://dodirun.blogspot.co.id/2009/06/pasar-vitamin-c.html
http://www.kerjanya.net/faq/7961-redoxon.html
http://fadhjhar.blogspot.co.id/2012/08/kunci-sukses-redoxon-doubleaction.html