KASUS BISNIS INTERNASIONAL

WALMART IN JAPAN

KELOMPOK 3

1. Hafidh Arif Wicaksana (21-14-27278) (39)

2. Ikhwan Nul Muslimin (21-14-27280) (40)

3. Carnesya Tiffany (21-14-27398) (48)

4. Loisa Eunike Sinuraya (21-14-27406) (49)

KASUS WALMART DI JEPANG

Jepang merupakan pasar yang sulit bagi perusahaan-perusahaan asing untuk masuk.
Tingkat investasi asing langsung di Jepang adalah sebagian kecil dari yang ditemukan di
banyak negara maju lainnya. Di tahun 2008, sebagai contoh, stok investasi asing langsung
sebagai persentase dari PDB adalah sebesar 4.1 persen di Jepang. Di AS, perbandigannya
adalah sebesar 16 persen, di Jerman 19.2 persen, di Perancis 34.7 persen, dan di Inggris 36.9
persen.

Terdapat berbagai alasan untuk kurangnya FDI ke Jepang. Hingga tahun 1990-an,
peraturan pemerintah menyulitkan perusahaan untuk membangun kehadiran langsung di
dalam negeri. Di sektor ritel, misalnya, toko ritel hukum skala besar, yang dirancang untuk
melindungi pengecer kecil yang memiliki politik kuat, membuatnya hampir-hampir mustahil
bagi pengecer asing untuk membuka took-toko besar di dalam negeri (hukum ini dicabut
pada tahun 1994) . Meskipun terdapat deregulasi selama tahun 1990-an, FDI ke Jepang tetap
pada tingkat rendah. Terdapat beberapa kutipan faktor budaya yang menjelaskan hal ini.
Banyak perusahaan Jepang menolak akuisisi oleh perusahaan asing (akuisisi merupakan batu
loncatan besar untuk FDI). Mereka melakukannya karena kekhawatiran bahwa pemilik baru
akan merestrukturisasi terlalu berlebihan, pemutusan hubungan kerja, dan memutuskan
hubungan baik dengan pemasok. Investor asing juga menyatakan sulit untuk menemukan
manajerial berbakat di Jepang, karena sebagian besar manajer cenderung untuk setia terhadap
satu atasan sepanjang karirnya, menyisakan sangat sedikit manajer di pasar tenaga kerja asing
untuk dipekerjakan. Selain itu, kombinasi dari pertumbuhan ekonomi yang lambat, tingkat
belanja konsumen yang lesu, dan populasi yang menua membuat ekonomi Jepang kurang
menarik dibandingkan dengan yang dulu, terutama bila dibandingkan dengan perekonomian
yang dinamis dan berkembang pesat seperti ekonomi India dan Cina, atau bahkan Amerika
Serikat dan Inggris.

Pemerintah Jepang, bagaimanapun, telah menyadari bahwa negaranya membutuhkan

lebih banyak investasi asing. Perusahaan asing dapat membawa rasa kompetitif bagi Jepang
yang tidak bisa dilakukan oleh perusahaan lokal, karena perusahaan asing tidak merasa
terikat oleh bisnis yang ada praktek atau hubungan apapun. Mereka dapat menjadi sumber ide
bagi manajemen baru, kebijakan bisnis, dan teknologi yang semuanya meningkatkan
produktivitas. Memang, studi oleh Organization for Economic Cooperation (OECD)
menunjukkan bahwa tingkat afiliasi produktivitas tenaga kerja di Jepang di perusahaan asing
60 persen lebih tinggi daripada di dalam negeri. Sedangkan di perusahaan-perusahaan jasa
sebanyak 80 persen lebih tinggi.

Hal ini merupakan kesempatan untuk membantu restrukturisasi sektor ritel Jepang
dalam meningkatkan produktivitas, memperoleh pangsa pasar, dan keuntungan dalam proses,
yang menarik Walmart masuk ke Jepang. Pengecer terbesar di dunia, Walmart, masuk ke
pasar Jepang pada tahun 2002 dengan mengakuisisi saham di Seiyu, yang sebelumnya
merupakan pengecer terbesar kelima di Jepang. Menurut ketentuan kesepakatan, kepemilikan
saham Walmart meningkat selama lima tahun berikutnya, yang menjadikannya sebagai
pemilik saham mayoritas pada tahun 2006. Seiyu merupakan pengecer yang tidak efisien.
Menurut salah satu petinggi, Seiyu macet di kebiasaan lama yang boros. Walmart membawa
keterampilan yang terbukti dalam mengatur supermarket besar, yang ingin kita pelajari."

Tujuan Walmart adalah untuk mentransfer praktik terbaik dari toko Walmart di AS
dan menggunakannya untuk meningkatkan kinerja Seiyu, yang berarti mengimplementasikan
sistem cutting edge information dari Walmart, mengadopsi inventory control yang ketat,
meningkatkan rantai pasokan global untuk membawa barang-barang dengan harga rendah ke
Jepang, memperkenalkan barang sehari-hari dengan harga murah, pelatihan kembali
karyawan untuk meningkatkan layanan pelanggan, memperpanjang jam buka, merenovasi
toko, dan investasi untuk membuka toko baru.

Itu terbukti menjadi hal yang lebih sulit dari yang Walmart harapkan. Ketika Walmart
mengakuisisi saham mayoritas di Seiyu, sebanyak 1.500 karyawan di kantor pusat pengecer
langsung diberhentikan. Walaupun biaya menjadi berkurang, hal ini menyebabkan resistensi
dari karyawan yang sudah dipecat dan karyawan yang tersisa mengeluh kepada pers tentang
bagaimana Walmart berusaha untuk memaksakan praktek manajemen Amerika pada
perusahaan Jepang. Ini merupakan rintangan bagi public relations Walmart. Walmart juga
tersandung ketika harga saham mulai rendah (dan pandangan rendah akan kualitas barang
produksi Cina di toko-toko Jepang).

Konsumen Jepang tidak menanggapi positif, dan Walmart menemukan bahwa untuk
mengubah pendekatan merchandise yang menawarkan lebih banyak barang ber nilai tinggi
untuk menyesuaikan kebiasaan belanja Jepang, yang terbukti Walmart kesulit untuk
mengubah. Walmart juga diminta loyal dan bersaing untuk mengubah strategi mereka.
Mereka mulai membuat akuisisi dan mulai memotong harga mereka untuk banyak walmart
dicounting strategi. Juga, pemasok mereka di Jepang enggan untuk melakukan kerja sama
secara intens dengan Walmart danuntuk mereka percaya bahwa Walmart akan memaksa
mereka untuk memotong harga sampai ke tulang. Meskipun demikian, setelah tahun losess,
itu tampak seolah-olah saiyu akan menjadi profittable di 2010. Menunjukkan bahwa Walmart
akhirnya dapat menuai pengembalian investasinya.
SOAL

1) Mengapa secara historis tingkat FDI di Jepang begitu rendah?

Jawaban:

Karena Saham FDI yang realtif rendah di Jepang adalah bagian dari hambatan resmi
pada FDI. Beberapa penetrasi industrsi dalam FDI diukur dengan pangsa kerja dicatat yang
dicatat oleh afiliasi asing, faktanya Jepang setara dengan Amerika. Namun, sejumlah besar
cagar alam hampir tidak ada keterlibatan asing, sehingga penetrasi FDI secara keseluruhan
masih sangat rendah. Sedangkan untuk batas tertentu, ini dapat dijelaskan dengan lokasi
geografis yang relatif terisolasi di Jepang, faktor sejarah memainkan peran penting. Selama
berabad abad dan sampai baru baru ini, penguasa Jepang ini telah dilihat keterlibatan
asing dalam perekonomian sebagai ancaman dan akibatnya didirikan berbagai hambatan
untuk FDI.

2) Apa manfaat potensial FDI yang lebih besar bagi ekonomi Jepang ?

Jawaban:

Pertumbuhan penerimaan/pendapatan yang lebih cepat daripada perusahaan domestik

Profitabilitas dan sales margin yang tinggi secara signifikan daripada perusahaan
domestik
Investasi modal yang lebih besar per karyawan daripada perusahaan domestik
Uang pengeluaran lebih tinggi pada penelitian dan pengembangan karyawan daripada
perusahaan domestik
Upah rata-rata lebih tinggi daripada perusahaan domestic
3) Bagaimana masuknya Walmart ke dalam sektor retail Jepang dapat menguntungkan
sektor tersebut? Siapa yang kalah sebagai akibat dari masuknya Walmart?

Jawaban:

Walmart memberikan strategi-strategi bagaimana mengatur dan memimpin

supermarket besar agar dapat meningkatkan produktivitas, memperluas pangsa pasar, dan
meraih keuntungan maksimum. Yang harus gugur akibat masuknya Walmart ke dalam pasar
Jepang adalah Seiyu, yang sebelumnya merupakan retailer terbesar kelima di Jepang. Salah
satu faktor penyebab Seiyu gugur adalah karena Seiyu masih mempertahankan budaya
perusahaan lama yang boros.
 4) Mengapa begitu sulit bagi Walmart untuk membuat keuntungan di Jepang? Apa yang
harus dilakukan perusahaan unruk membuat perbedaan?

Jawaban :

Strategi pemasaran global perusahaan ini memiliki banyak kelemahan. Walmart gagal
untuk memahami konsumen dan lingkungan ritel di Jepang. Dengan populasi 127 juta,
pendapatan per kapita tertinggi dan ekonomi terbesar kedua di dunia, Jepang merupakan
pasar yang sangat menarik untuk pengecer. Seharusnya Walmart lebih memperhatikan nilai
nilai budaya dan pola masyarakat di Jepang, mungkin dapat membantu menghindari
beberapa kesalahan yang terjadi.

TANGGAPAN :

Walaupun Jepang negara maju tetapi tingkat FDI Jepang begitu rendah, Jepang
harusnya lebih terbuka untuk menerima investor asing masuk ke negaranya agar
tingkat FDI bisa meningkat, karena manfaat FDI begitu besar bagi perekonomian
Jepang, baik pemerintah dan masyarakatnya , seperti salah satunya bisa meningkatkan
pertumbuhan pendapatan yang lebih cepat daripada perusahaan domestik dan upah
rata-rata lebih tinggi daripada perusahaan domestik. Masuknya Walmart ke Jepang
membawa kemajuan di pasar Jepang karena bisa merubah kebiasaan budaya
perusahaan lama Jepang yang boros dan harusnya Walmart bisa menyasuaikan nilai-
nilai budaya dan kebiasan di Jepang yang sudah tertanam lama tanpa menghilangkan
ke efisiensi nya agar Walmart bisa menjadi Perusahaan pengecer terdepan di Jepang.