A.

Soal Pemahaman

SOAL UJI PEMAHAMAN

Nama :

NIM :

Mata Kuliah:

Dosen :

PETUNJUK:

1. Bacalah materi pertemuan ke-11 yang berjudul Pengawasan dan

Pembinaan Bank Pemasaran Jasa di dalam Hubungan antara Konsumsi,
Produksi dan Distribusi
2. Jawablah pertanyaan di bawah ini secara berurutan.

PERTANYAAN:

1. Konsumsi merupakan kegiatan untuk mengurangi atau menghabiskan nilai guna suatu
barang atau jasa, baik secara sekaligus maupun berangsur-angsur untuk memenuhi
kebutuhan. Jelaskan faktor faktor apa saja yang mempengaruhi konsumsi !.

2. Tujuan produksi adalah menghasilkan atau menciptakan barang atau jasa; menambah
atau meningkatkan nilai guna barang yang sudah ada memenuhi kebutuhan manusia;
memenuhi kebutuhan pasar; mendapat.Kan keuntungan; dan meningkatkan
kemakmuran. Jelaskan strategi yang sebaiknya dilakukan untuk meningkatkan
produksi !

3. Jelaskan cara melakukan distribusi yang baik agar berjalan dengan lancar !
4. kualitas pelayanan merupakan salah satu bagian penting dan sangat perlu mendapat
perhatian yang serius bagi setiap perusahaan untuk tetap bisa bertahan dalam
lingkungan bisnis, karena kualitas pelayanan akan berdampak langsung terhadap
persepsi dan perilaku konsumen, yang kemudian akan mempengaruhi keputusan
pembelian, dan pada akhirnya kualitas pelayanan juga akan berpengaruh terhadap
loyalitas pelanggan. Jelaskan karakteristik pelayanan yang baik !

5. Jelaskan cara mengoptimalkan Quality Service dalam perusahaan !

REVIEW MATERI

PETUNJUK:

Setelah Anda membaca Deskripsi materi, Anda ditugaskan untuk

mereview materi.
Ringkaskan Deskripsi materi ke dalam3 halaman kertas A4, spasi 1,5
spasi, huruf Times Roman 12, margin kertas 3 cm kiri kanan, atas bawah.
Save file dengan nama Ringkasan. diikuti dengan nama Mata
Kuliah yang terkait. Ikuti contoh berikut ini:

Kirimkan file ke >>TUGAS REVIEW MATERI. Ke Email