Laporan Bulanan Pencapaian Indikator Mutu RS Surabaya Medical Service

Bulan Juni 2018

Pelayanan : Ruang Laboratorium

Indikator Mutu : Ketidak Puasan Pelanggan
Target Standart : ≤2%

Hasil Pencapaian Sasaran Mutu

Ʃ Pengulangan Pengambilan Sample Pasien :

Ʃ Pasien yang Diulang Dalam Pengambilan Sample :

Jumlah Pengulangan Pengambilan Sample : X 100 % :

Jumlah Seluruh Pasien yg Diulang dalam Pengambilan Sample :

TERCAPAI / TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab :
 No Rencana Perbaikan Penanggung Jawab ( PJ ) Target
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan Sebelumnya

Rencana Perbaikan /
No Tindakan Status
 Laporan Bulanan Pencapaian Indikator Mutu RS Surabaya Medical Service
Bulan Juni 2018

Pelayanan : Ruang Laboratorium

Indikator Mutu : Ketepatan Waktu Hasil Pemeriksaan Hematologi Rutin
Target Standart : ≤5%

Hasil Pencapaian Sasaran Mutu

Ʃ Pasien Pemeriksaan Hematologi Rutin dalam Durasi Waktu ≤ 15 Menit :

Ʃ Pasien Pemeriksaan Hematologi Rutin Seluruhnya (Total Pasien) :

Jumlah Proses tepat Waktu ≤ 15 Menit : X 100 % :

Jumlah Pemeriksaan Hematologi Rutin Seluruhnya :

TERCAPAI / TIDAK TERCAPAI

Analisa Penyebab :
 No Rencana Perbaikan Penanggung Jawab ( PJ ) Target
Mulai Selesai

Verifikasi Tindakan Perbaikan Sebelumnya

Rencana Perbaikan /
No Tindakan Status