Oleh:
Ramli
0217026093
SLDP
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas
berkat rahmat dan hidayahnya penulis dapat menyelesaikan Laporan On The Job
Laporan ini dibuat untuk merangkum hasil observasi atau kegiatan yang
dilakukan oleh peserta Strore Leader Development Program (SLDP) ketika beracting
sebagai ACOS. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih atas
segala bimbingan dan bantuan yang diberikan oleh semua pihak selama penulis
Penulis menyadari laporan ini masih belum sempurna, oleh sebab itu kritik
dan saran yang dapat membangun sangat penulis harapkan, agar dapat lebih
menyempurnakan laporan ini. Semoga laporan ini dapat bermanfaat dan memberikan
gambaran mengenai keadaan dan kegiatan yang harus dilakukan oleh peserta Store
Leader Development Program (SLDP) pada khususnya dan pembaca pada umumnya.
Penulis
Tenggarong, 30 Januari 2018.
Ramli
0217026093
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
sekarang ini, banyak hal yang menjadi tantangan tersebut seperti tidak tercapainya
suatu target yang telah di tetapkan. secara rata-rata pencapain target toko Alfamidi
Loa Ipuh masih belum maksimal, itu dilihat dari pencapaian SPD tiga bulan terakhir
yaitu di bulan Oktober pencapaiannya hanya 78%, November 87% dan Desember
78%. angka ini menunjukan bahwa target SPD belum tercapai atau masih belum
maksimal. Alfamidi Loa Ipuh memiliki peluang tercapainya SPD sesuai dengan
target, itu dilihat dari pencapain STD pada tiga bulan terakhir yaitu Oktober 99%,
November 99,9% dan Desember 94%. Ini menunjukan kesempatan tercapainya itu
sangat banyak. yang menjadikan masalah di sini yaitu pencapain APC masih sangat
rendah sehingga mempengaruhi SPD toko dan Batas Toleransi Kehilangan. Hal ini
bisa dilihat dari pencapaian PAC tiga Bulan terakhir yaitu Oktober 78%,
Berikut Histori Data SPD, STD dan APC Alfamidi Loa ipuh Selama 5 bulan
Terakhir.:
57 55 61 56 59
B. Tujuan
Laporan ini bertujuan agar tidak ada Nota Selisih Barang serta target APC
Midi Utama Indonesia,Tbk atau Alfamidi, Kegiatan ini dilakukan sejak November
Program (SLDP) PT. Midi Utama Indonesia, Tbk, dilakukan ditoko Alfamidi Loa
Ipuh (SG43).
D. Identifikasi Masalah.
1. Place
a. SPD
Kebersihan : Masih Terdapatnya Debu yang ada pada sarana – Sarana Promosi
seperti pada Ambalan dan One Shoot serta pada Rak – Rak.
Label Price : Maih Belum Lengkapnya Label Price pada Rak – Rak atau One
2. Product
a. SPD
Tersedia : Masih banyaknya barang – Barang Promo yang tidak tersedia atau
Mengalami OOS.
Full Display : Masih Terdapat selving yang kosong dan Sarana Promosi yang
a. SPD
Peduli : Masih kurang pedulinya Personil terhadap hal-hal yang di lakukan seperti
mendisplay Barang – Barang Promo pada One shoot atau Meja Kasir.
4. Proses.
a. SPD
Traksaksi : Masih Ada personil yang masih belum mengetahui proses transaksi
Alfamidi Loa Ipuh (SG43) berada di Jl. Loa Ipuh RT.XVII kelurahan Loa
Ipuh Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara Kaltim dengan luas bangunan 14
x 19 Meter dan termasuk tipe toko 80. Alfamidi Loa Ipuh (SG43) diresmikan pada
tanggal 18 Februari 2015.
2. Letak Geografis Alfamidi Loa Ipuh (SG43).
Adapun letak geografis Alfamidi Loa Ipuh (SG43) adalah sebagai berikut:
a. Sebelah Selatan : Rumah Bapak Budinata Ong.
b. Sebelah Utara : Jln. Loa Ipuh
c. Sebelah Barat : Rumah Bapak Mimi.
d. Sebelah Timur : Rumah Bapak Alfian Noor.
3. Visi, Budaya Kerja, dan Tema Kerja PT. Midi Utama Indonesia, Tbk
a. Visi PT. Midi Utama Indonesia, Tbk
Menjadi jaringan ritel yang menyatu dengan masyarakat, mampu memenuhi
harapan dan kebutuhan pelanggan, serta memberikan kualitas pelayanan yang
terbaik.
b. Budaya Kerja PT. Midi Utama Indonesia, Tbk 2I3K
1) Integritas yang tinggi.
2) Inovasi untuk kemajuan yang lebih baik.
3) Kualitas dan produktivitas yang tertinggi.
4) Kerjasama team.
5) Kepuasan pelanggan melalui standar pelayanan yang terbaik.
c. Tema Kerja PT. Midi Utama Indonesia, Tbk 2018.
“Meningkatkan Persaingan Melalui Peningkatan Kompetensi Diri dan
Perbaikan Kinerja”
B. Tugas dan Tanggungjawab ACOS
TUGAS ACOS TANGGUNGJAWAB ACOS
Melakukan atau - Berkoordinasi dengan bawahan dalam proses penerimaan
memastikan barang dagangan dan administrasi
pengelolaan toko
berlangsungan secara - Berkoordinasi dengan bawahan dalam memastikan
efektif dan efisien serta penanganan barang dagangan serta pendisplayan di toko dan
meningkatkan gudang sesuai standar yang telah ditentukan
penjualan, tercapainya
- Mengawasi dan memastikan bahwa stock opname (SO)
target dan memastikan
kepuasan pelanggan dilakukan dengan baik dan benar sesuai prosedur
berdasarkan prosedur - Memastikan toko, gudang, mess, dan lingkungan sekitar
yang telah ditetapkan.
dalam keadaan bersih dan rapi
- Memastikan penyetoran uang hasil penjualan barang
dagangan dengan cara menyetorkan finance cabang melalui
kotak peluru pada MU berlangsung lancer dan sesuai
prosedur
- Berkoordinasi dengan bawahan dalam pencegahan dan
penanggulangan barang rusak dan barang hilang
- Memastikan administrasi kasir sesuai prosedur yang
ditetapkan
- Membuat estimasi rencana dan realisasi anggaran kas toko
serta mempertanggungjawabkan penggunaannya kepada
atasan
- Memastikan administrasi ditoko berlangsung sesuai
prosedur yang ditetapkan perusahaan
- Memastikan seluruh barang dagangan ada label price dan
POP selalu update
- Berkoordinasi dengan bawahan dalam memastikan proses
retur barang dagangan
- Berkoordinasi dengan bawahan dalam memastikan
optimalisasi pelayanan kepada pelanggan
C. Action Plan
1. Place
a. SPD
Label Price : Selalu memastikan setiap barang promo ada label price
kuningnya, dan jika tidak ada label price kuningnya distabilo harga
potongnya.
Opname.
2. Product
a. SPD
JSM dan PHPin, dan jika barangx mengalami OOS di ganti dengan Barng
3. Poeple
a. SPD
Peduli : selalu memberikan tugas kepada personil toko baik kasir maupun
4. Proses.
a. SPD
Return : Selalu Serah Terima Jika MPB belum di Return dan dipastikan atau
PERIODE Des-17
TARGET
15.358.000 ACTUAL ACV
SPD
TOTAL TARGET 395.222.000 83%
476.098.000
ACTUAL
OKTOBER
NO Departemen Sales Rp %
1 Baby Milk & Foods 59.691.827 14%
2 Personal Care 57.874.649 14%
3 Beverages 41.429.981 10%
4 Snack & Biscuit 35.513.840 8%
5 Baby & Kid Needs 27.763.555 7%
6 Staple Needs 27.197.379 6%
7 Dairy,Daly & Frozen Food 27.090.365 6%
8 Adult Milk 24.085.359 6%
9 Paper Goods 17.117.367 4%
10 Confectionary 16.591.229 4%
Net Sales 424.578.000
NOPEMBER
NO Departemen Sales %
1 Baby Milk & Foods 60,390,444 14%
2 Personal Care 42.238.094 10%
3 Staple Needs 41.168.703 9%
4 Snack & Biscuit 24.852.900 6%
5 Baby & Kid Needs 20.643.910 5%
6 Beverages 20.428.901 5%
7 Dairy,Daly & Frozen Food 19.198.148 4%
8 Adult Milk 18.932.722 4%
9 Confectionary 13.771.649 3%
10 Paper Goods 11.688.238 3%
Net Sales 440.837.000
DESEMBER
NO Departemen sales %
1 Persoanal Care 56.703.463 14%
2 Baby Milk & Foods 49.284.100 12%
3 Snack & Biscuit 33.744.185 9%
4 Beverages 28.973.550 7%
5 Dairy,Daly & Frozen Food 27.884.092 7%
6 Baby & Kid Needs 23.520.456 6%
7 Adult Milk 20.330.412 5%
8 Staple Needs 16.080.931 4%
9 Confectionary 15.812.910 4%
10 Paper Goods 13.118.548 3%
Net Sales 395.222.000
BTK
Bulan Koreksi NET SALES NSB
(0,30%)
Januari 80.608 1.690.557 563.519.021 1.609.949
Februari 7.804.187 1.336.339 445.446.425 -6.467.848
Maret 4.809.788 1.449.283 483.094.327 -3.360.505
April 8.189.258 1.390.075 463.358.286 -6.799.183
Mei 1.501.250 1.502.253 500.751.019 1.003
Juni 1.475.522 1.734.180 578.059.970 258.658
Juli 1.353.132 1.392.597 464.199.139 39.465
Agustus 3.790.652 1.252.491 417.496.945 -2.538.161
September 8.918.313 1.232.376 410.792.008 -7.685.937
Oktober 1.067.100 1.274.455 424.818.290 207.355
Nopember 9.216.621 1.322.556 440.851.838 -7.894.065
Desember 886.628 1.185.706 395.235.307 299.078
Rumus 2017:
Rumus 2018 :
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Secara Rata-Rata masih belum mencapai target yang telah ditentukan, tapi
secara NSB ditoko LOA mengalami penuruna dibandingkan tiga bulan terakhirnya. .
B. SARAN
Lebih tertib lagi dalam menjalankan segala kewajiban yang harus dilakukan
agar semua yang telah direncanakan berjalan lancar dan mendapatkan hasil yang
terbaik