Standar HPK 1
Ada regulasi bahwa rumah sakit bertanggung jawab dan mendukung hak pasien dan keluarga selama dalam asuhan.
Telusur Skor
Regulasi tentang hak pasien dan keluarga 10 TL
- -
0 TT
Direktur 10 TL
Kepala bidang/divisi 5 TS
Kepala unit pelayanan 0 TT
Direktur 10 TL
Kepala bidang/divisi 5 TS
Kepala unit pelayanan 0 TT
Staf RS
enghargai agama, keyakinan dan nilai-nilai pribadi pasien serta merespon permintaan yang
Telusur Skor
Bukti dalam RM tentang identifikasi agama, 10 TL
keyakinan dan nilai-nilai pribadi pasien 5 TS
0 TT
Staf rekam medis
Staf klinis
Pasien/keluarga
Bukti pelaksanaan asuhan yang menghormati agama, keyakinan dan 10 TL
nilai-nilai pribadi pasien 5 TS
Staf klinis 0 TT
Pasien/keluarga
Staf klinis
Pasien/keluarga
mah sakit diminta menjaga kerahasiaan informasi pasien serta menghormati kebutuhan privasinya.
Telusur Skor
1. Ada regulasi tentang kewajiban simpan R
rahasia pasien dan menghormati kebutuhan
privasi pasien. (R)
Standar HPK 2
Rumah sakit menetapkan regulasi dan proses untuk mendukung partisipasi pasien dan keluarga di dalam proses asuhan
d) memandu PPA melalui isu hukum dan etika dalam melaksanakan menunda atau melepas bantuan hidup dasar
e) rumah sakit mengembangkan kebijakan dan prosedur melalui suatu proses yang melibatkan banyak profesi dari berbagai sudut panda
f) regulasi tentang identifikasi tanggungjawab masing-masing pihak dan pendokumentasiannya dalam rekam
medis pasien
Standar HPK 3
Rumah sakit memberikan penjelasan kepada pasien dan keluarganya tentang adanya proses untuk menerima, menanggapi dan menindakla
bila ada pasien menyampaikan keluhan, konflik dan perbedaan pendapat tentang pelayanan pasien. Rumah sakit juga menginformasika
tentang hak pasien untuk berpartisipasi dalam proses ini.
Standar HPK 4
Semua pasien diberi tahu tentang hak dan kewajiban dengan metode dan bahasa yang mudah dimengerti.
Maksud dan tujuan HPK 4 : Lihat SNARS 1
Elemen Penilaian HPK 4 Telusur
1. Ada regulasi bahwa setiap pasien dan R
keluarga mendapatkan informasi tentang hak
dan
kewajiban pasien. (R)
2. Ada bukti bahwa informasi tentang hak serta D
kewajiban pasien diberikan tertulis kepada OW
pasien, terpampang, atau tersedia sepanjang
waktu. (D,O,W)
Pasien diberikan penjelasan bahwa mereka dapat menolak untuk berpartisipasi atau mengundurkan diri sewaktu- waktu dimana penolakan a
pengunduran diri tersebut tidak akan menutup akses mereka terhadap pelayanan rumah sakit.
Rumah sakit mempunyai kebijakan dan prosedur untuk memberikan informasi tentang hal ini kepada pasien dan
keluarganya.
Standar HPK 7
Rumah sakit mempunyai sebuah komite etik penelitian untuk melakukan pengawasan atas semua penelitian dirumah sakit tersebut yang
melibatkan manusia/pasien sebagai subjeknya.
Maksud dan Tujuan HPK 7 : Lihat SNARS 1
Elemen Penilaian HPK 7 Telusur
1. Ada komite atau mekanisme lain yang R
ditetapkan oleh rumah sakit yang melibatkan
perwakilan masyarakat untuk mengawasi
seluruh kegiatan penelitian di rumah sakit,
termasuk suatu pernyataan yang jelas mengenai
maksud dari pengawasan
kegiatan. (R)
2. Kegiatan pengawasan tersebut mencakup D
penelaahan prosedur. (D,W) W
DONASI ORGAN
Catatan:
Standar-standar berikut dimaksudkan untuk digunakan dimana transplatasi organ atau jaringan tidak dilakukan namun saat pasien meminta
informasi mengenai donasi organ atau jaringan.
Standar HPK 8
Rumah sakit memberi informasi pada pasien dan keluarga tentang bagaimana memilih untuk mendonorkan organ dan jaringan lainnya
Telusur Skor
Regulasi tentang penitipan barang milik pasien 10 TL
-0 - TT
1) Bukti pemberian informasi tentang tanggung jawab RS dalam 10 TL
menjaga barang milik pasien 5 TS
2) Bukti pelaksanaan penitipan barang pasien 0 TT
Staf klinis
Staf terkait
Pasien / keluarga
a yaitu:
i area parkir, rawat jalan dan penunjang pelayanan,
a bisa dimasuki orang tertentu dengan ijin khusus dan pakaian tertentu misalnya kamar
ka pada saat-saat tertentu dan tertutup pada saat yang lain, misalnya rawat inap pada saat
ar jam berkunjung menjadi area tertutup untuk itu pengunjung diluar jam berkunjung harus
Telusur Skor
Regulasi tentang identifikasi dan melindungi populasi pasien yang 10 TL
rentan terhadap risiko kekerasan 5 TS
0 TT
Telusur Skor
Regulasi tentang mendorong partisipasi pasien dan keluarga dalam 10 TL
proses asuhan -0 - TT
Bukti pelaksanaan pelatihan untuk mendukung hak pasien dan 10 TL
keluarga termasuk pelaksanaan second opinion 5 TS
Diklat 0 TT
Staf klinis
Peragaan proses untuk mendorong pasien berpartisipasi dalam
pelayanan termasuk
pelaksanaan second opinion
Telusur Skor
Regulasi tentang pemberian informasi semua aspek asuhan dan 10 TL
tindakan medis serta DPJP dan PPA yang memberi asuhan -0 - TT
DPJP 10 TL
PPJA 5 TS
Staf klinis 0 TT
Pasien/keluarga
g penyakit, rencana tindakan, dan DPJP serta para PPA lainnya agar mereka dapat memutuskan
prosedur yang diusulkan kepada pasien dan keluarga. Informasi yang diberikan memuat elemen:
ding) dan dasar diagnosis
Telusur Skor
Regulasi tentang proses untuk menjawab pertanyaan kompetensi dan 10 TL
kewenangan PPA, sesuai dengan KKS 10, KKS 12, KKS 14 dan KKS -0 - TT
17
DPJP 10 TL
PPJA 5 TS
Staf klinis 0 TT
Pasien/keluarga
Peragaan cara perkenalan diri
nya tentang hak dan tanggung jawab mereka yang berhubungan dengan penolakan atau tidak
Telusur Skor
Bukti formulir tentang penolakan/tidak melanjutkan pengobatan 10 TL TS
Bukti formulir tentang tidak melanjutkan perawatan (pulang atas 5 TT
permintaan sendiri) 0
Bukti pelaksanaan edukasi tentang hak untuk menolak atau tidak
melanjutkan pengobatan
Staf klinis
Pasien / keluarga
han pasien untuk menolak pelayanan resusitasi, menunda atau melepas bantuan hidup dasar
erisi:
ndang-undangan yang terkait
n norma agama dan budaya
t berubah sewaktu pelayanan sedang berjalan
Telusur Skor
Regulasi tentang pasien yang menolak pelayanan resusitasi, menunda 10 TL
atau melepas bantuan hidup dasar 5 - TT
0
Telusur Skor
Regulasi tentang asesmen dan manajemen nyeri, sesuai dengan PAP 10 TL
6 EP 1 -0 - TT
dapatkan pelayanan yang penuh hormat dan penuh kasih sayang pada akhir kehidupannya.
Telusur Skor
Regulasi tentang pelayanan pasien pada akhir kehidupan sesuai 10 TL
dengan PAP 7 EP 1 -0 - TT
asien dan keluarganya tentang adanya proses untuk menerima, menanggapi dan menindaklanjuti
flik dan perbedaan pendapat tentang pelayanan pasien. Rumah sakit juga menginformasikan
roses ini.
Telusur Skor
Regulasi tentang penanganan pengaduan pasien/keluarga 10 TL
-0 - TT
Telusur Skor
Regulasi tentang pemberian informasi mengenai 10 TL
hak pasien dan keluarga kepada setiap pasien, sesuai HPK 1 EP 1 -0 - TT
rawat jalan dan setiap rawat inap, diminta menandatangani persetujuan umum (general
t) harus menjelaskan cakupan dan batasannya.
Telusur Skor
Regulasi tentang general consent 10 TL
-0 - TT
persetujuan khusus (informed consent) oleh DPJP dan dapat dibantu oleh staf yang terlatih dengan
perundang-undangan.
Telusur Skor
Regulasi tentang persetujuan khusus/persetujuan tindakan kedokteran 10 TL
(informed consent) 5 TS
0 TT
n sebelum operasi, anestesi (termasuk sedasi), pemakaian darah dan produk darah, tindakan dan
nggi yang ditetapkan oleh regulasi rumah sakit
Telusur Skor
Regulasi tentang memperoleh informed consent 10 TL
5 TS
0 TT
DPJP
Dokter Anestesi
Staf klinis
Pasien/keluarga
Bukti dalam rekam medis tentang identitas staf medis dan staf yang 10 TL
membantu memberikan informasi dalam informed consent 5 TS
DPJP 0 TT
Dokter anestesi
Staf klinis
s peraturan perundang-undangan, siapa pengganti pasien yang dapat memberikan persetujuan
la pasien tidak kompeten.
Telusur Skor
Regulasi tentang penetapan individu yang tanda tangan pada 10 TL
informed consent bila pasien tidak kompeten 5 TS
0 TT
ersyaratan penelitian/kode etik profesi serta kode etik penelitian dan menyediakan sumber daya
an dengan efektif.
Telusur Skor
Regulasi tentang mekanisme penelitian yang memastikan ketaatan 10 TL
terhadap peraturan perundang-undangan dan syarat profesi dalam 5 TS
penelitian 0 TT
Bukti jaminan asuransi yang adekuat bagi pasien bila terjadi KTD 10 TL
Direktur 5 TS
Komite Etik Penelitian 0 TT
Kepala Diklit
Staf peneliti
Pasien/keluarga
pasien dan keluarganya tentang bagaimana cara mendapatkan akses ke penelitian / uji klinis
subjek.
klinis (clinical trial) yang melibatkan manusia sebagai subjek menyediakan keterangan kepada
ra mendapatkan akses aktivitas tersebut bila relevan dengan kebutuhan pengobatannya. Bila
memerlukan penjelasan yang dapat dijadikan dasar untuk mengambil keputusan mereka.
risiko.
at menolak untuk berpartisipasi atau mengundurkan diri sewaktu- waktu dimana penolakan atau
kses mereka terhadap pelayanan rumah sakit.
r untuk memberikan informasi tentang hal ini kepada pasien dan
Telusur Skor
Regulasi tentang proses pemberian informasi dan pengambilan 10 TL
keputusan untuk penelitian klinis -0 - TT
pasien dan keluarganya tentang bagaimana pasien yang ikut berpartisipasi dalam penelitian/
n.
klinis (clinical trial) yang melibatkan manusia sebagai subjek penelitian, memahami bahwa
selamatan pasien.
asien dan keluarganya sebelumnya mengenai proses yang baku untuk :
Telusur Skor
Bukti pelaksanaan pemberian informasi tentang protokol penelitian 10 TL
Peneliti 5 TS
Pasien/keluarga 0 TT
Bukti pelaksanaan pemberian informasi tentang manfaat dan risiko 10 TL
penelitian 5 TS
Peneliti 0 TT
Pasien/keluarga
an diperoleh sebelum pasien berpartisipasi dalam penelitian / uji klinis (clinical trial).
Telusur Skor
Regulasi tentang informed consent penelitian 10 TL
-0 - TT
Bukti dalam rekam medis tentang nama staf yang memberi penjelasan 10 TL
informed consent penelitian 5 TS
Peneliti 0 TT
Pasien/keluarga
nelitian untuk melakukan pengawasan atas semua penelitian dirumah sakit tersebut yang
Telusur Skor
Regulasi tentang komite untuk mengawasi seluruh kegiatan penelitian 10 TL
di rumah sakit -0 - TT
Bukti pelaksanaan pengawasan penelaahan prosedur penelitian: 10 TL
1) Bukti pelaksanaan pengawasan penelitian secara menyeluruh 5 TS
2) Bukti pelaksanaan penelaahan prosedur 0 TT
Komite etik penelitian
Pengawas Lapangan
unakan dimana transplatasi organ atau jaringan tidak dilakukan namun saat pasien meminta
n keluarga tentang bagaimana memilih untuk mendonorkan organ dan jaringan lainnya
NARS 1
Telusur Skor
Regulasi tentang donasi dan transplantasi organ atau jaringan lain 10 TL
sesuai peraturan perundang-undangan, agama serta nilai budaya -0 - TT
setempat yang meliputi:
1) proses mendorong keluarga untuk mendonasikan organ/jaringan
lain
2) pengawasan donasi dan transplantasi organ/jaringan lain
3) proses mendapatkan persetujuan
DPJP/staf klinis
Komite Etik RS
Pasien/keluarga
ur untuk melakukan pengawasan terhadap proses kemungkinan terjadinya jual beli organ dan
Telusur Skor
Sesuai dengan HPK 8 EP 1 10 TL
-0 - TT
Telusur Skor
Sesuai dengan HPK 8 EP 1 10 TL
-0 - TT