Penjelasan
Jawaban
No. Pernyataan
SS S KK TP
(4) (3) (2) (1)
1. Melakukan komunikasi terapeutik dengan klien
2. Menyediakan waktu pada klien untuk mengespresikan
perasaan yang dirasakan
3. Membina hubungan saling percaya
4. Perawat mendengarkan dengan penuh perhatian kepada
klien
5. Perawat selalu ada jika klien membutuhkan
6. Memahami kondisi klien dengan baik
7. Perawat berempati pada klien
8. Membantu klien dalam penyelesaian masalah
9. Perawat mengawasi dan memperhatikan klien
10. Perawat menunjukkan kepedulian terhadap klien
11. Menerima kritik dan saran yang telah diberikan
12. Mengevaluasi tindakan yang telah dilakukan
13. Melibatkan klien dan keluarga dalam perawatan
14. Menyadari kondisi lingkungan sekitar dan orang lain
15. Menerima ekspresi perasaan positif dan negatif klien atau
keluarga