PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Unit Radiologi adalah salah satu unit dari keseluruhan unit yang dimiliki oleh rumah sakit,
yang berfungsi sebagai pemberi pelayanan penunjang diagnosa dan juga sebagai penentu
langkah/tindakan medis lanjutan terhadap suatu keadaan penyakit atau kelainan pada paisen.
Oleh karena itu, sudah sepatutnya perlu adanya perhatian serius terhadap kelangsungan
pelayanan radiologi, baik dari segi sumber daya manusia, segi manajemen operasional dan sistem
pengorganisasian.
Unit Radiologi Rumah Sakit Metta Medika Sibolga memberikan pelayanan dari pelayanan
radiologi diagnostik imajing. Pelayanan radiologi meliputi pelayanan radiodiagnostik yang
merupakan jenis pelayanan untuk melakukan pelayanan x-ray conventional. Pelayanan diagnostik
imajing merupakan pelayanan untuk melakukan diagnosis dengan menggunakan radiasi non
pengion yaitu pelayanan pemeriksaan ultrasonografi (USG).
Pedoman pengorganisasian di unit radiologi perlu dibuat dengan tujuan untuk melaksanakan
pelayanan radiologi yang sesuai dengan visi dan misi rumah sakit. Struktur organisasi dibuat
dengan mempertimbangkan hubungan-hubungan antar komponen-komponen di dalamnya,
posisi-posisi, hirarki,wewenang serta memperhatikan sistem pelaporannya.
.
B. Ruang Lingkup
Ruang lingkup pengorganisasian Unit Radiologi Rumah Sakit Metta Medika Sibolga
meliputi Pendahuluan, Gambaran Umum Rumah Sakit Metta Medika Sibolga, Visi, Misi,
Falsafah, Nilai dan Tujuan serta struktur Organisasi Rumah Sakit Metta Medika Sibolga, Uraian
jabatan, Tata hubungan kerja, pola ketenagaan dan kualifikasi personil, Kegiatan orientasi, rapat
dan laporan-laporan unit.
1
BAB II
GAMBARAN UMUM RS METTA MEDIKA SIBOLGA
Rumah Sakit Metta Medika Sibolga merupakan rumah sakit swasta yang berdiri sejak tahun
2011, sebagai suatu usaha di bidang pelayanan kesehatan yang ditujukan untuk seluruh lapisan
masyarakat.
Rumah Sakit Metta Medika Sibolga terletak di jalan Sutoyo Siswomiharjo No. 34 Sibolga
adalah milik (S.B.U)dari P.T Metta Medika yang didirikan dengan akte notaris No. 34 pada
tanggal 20 Mei 2011 di Sibolga. Selain lokasi Rumah Sakit Metta Medika Sibolga yang strategis
juga memiliki tim medis yang professional dan memiliki keahlian di bidangnya. Keseluruhan
ditunjang dengan suasana perawatan professional yang penuh sentuhan kasih dan perhatian
sebagaimana tercermin dalam motto Rumah Sakit Metta Medika Sibolga yaitu : “ Mitra Anda
Menuju Sehat dengan Pelayanan Penuh Kasih”.
Rumah Sakit Metta Medika Sibolga siap menerima pasien 24 jam sehari dengan dukungan
dokter serta paramedic yang terlatih. Dengan kapasitas 65 tempat tidur yang terdiri dari Metta
Suite, President Suite, Executive Suite, Kelas 1, Kelas 2, Kelas 2 Bersalin, Kelas 3, Kelas 3
Anak, kelas 3 Bersalin, ruang bayi, dan incubator, merupakan alternative pilihan sesuai dengan
kemampuan masing-masing. Dokter Spesialis yang ahli di dalam bidangnya siap untuk melayani
dan merawat penderita yang dating, didukung dengan 270 tenaga baik medis maupun non medis.
Fasilitas pelayanan rawat jalan terdiri dari : pelayanan poliklinik penyakit dalam, pelayanan
poliklinik kebidanan dan kandungan, pelayanan poliklinik bedah, pelayanan poliklinik anak,
pelayanan poliklinik mata, pelayanan poliklinik jantung & pembuluh darah, pelayanan poliklinik
telinga, hidung dan tenggorokan (THT), pelayanan poliklinik saraf, pelayanan poliklinik paru dan
pelayanan poliklinik gigi dan mulut, labotorium, pemeriksaan radiologi (USG, X-ray), pelayanan
Gawat Darurat (IGD) 24 jam.
2
BAB III
VISI, MISI, NILAI DAN TUJUAN RUMAH SAKIT METTA MEDIKA SIBOLGA
A. Visi
Menjadi salah satu pusat rujukan pelayanan kesehatan dengan fasilitas lengkap yang
memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik di Kota Sibolga dan sekitarnya.
B. Misi
1) Berperan secara aktif menyukseskan program pemerintah dalam meningkatkan taraf
kesehatan masyarakat.
2) Memberikan pelayanan kesehatan secara paripurna kepada segenap lapisan masyarakat
tanpa membedakan suku, ras dan agama/ kepercayaan.
3) Secara terus menerus dan konsekuen meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang
diberikan kepada masyarakat sesuai standart kesehatan.
4) Meningkatkan serta mengembangkan kualitas sumber daya manusia di rumah sakit
sehingga mampu melayani setiap pengguna jasa rumah sakit dengan penuh komitmen dan
manusiawi.
5) Memberikan pelayanan kesehatan dengan biaya terjangkau oleh seluruh lapisan
masyarakat.
6) Menjalin kerjasama pelayanan kesehatan dengan berbagai instansi dan perusahaan.
C. Tujuan Umum
Rumah Sakit Metta Medika Sibolga menjadi institusi terbaik di bidang pelayanan kesehatan
di Kota Sibolga.
D. Tujuan Khusus
1) Menjadi institusi pelayanan kesehatan yang bermutu, efisien dan ekonomis yang disertai
dengan kualitas SDM professional dan memegang teguh pada etika profesi
2) Menjadi institusi kesehatan yang mengembangkan bidang kesehatan serta bidang-bidang
kesehatan lainnya melalui peningkatan sarana, prasarana, dan SDM yang bersangkutan.
3) Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terpadu dengan berlandaskan
prinsip integrasi dari kepuasan pasien, pemilik, pengelola, dan pelaksana kesehatan.
E. Motto
Mitra Anda Menuju Sehat Dengan Pelayanan Penuh Kasih.
3
2. Kesediaan untuk melayani dengan kesungguhan, kesabaran, ketulusan dan keikhlasan.
4
BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI RS METTA MEDIKA SIBOLGA
5
BAB V
STRUKTUR ORGANISASI UNIT RADIOLOGI
DIREKTUR
PENANGGUNG JAWAB
KEPALA RUANGAN
PELAKSANA
6
BAB VI
URAIAN JABATAN
UraianTugas :
a. Mengembangkan, melaksanakan, mempertahankan kebijakan dan prosedur
b. Melakukan pengawasan administrasi
c. Mempertahankan (Maintaning) Setiap program kontrol mutu
d. Memberikan rekomendasi pelayanan radiologi dan diagnostik imajing di luar Rumah
Sakit Metta Medika Sibolga
e. Memonitor dan mereview semua pelayanan radiologi dan pelayanan diagnostik imajing
f. Merencanakan pengembangan unit radiologi Rumah Sakit Metta Medika Sibolga
g. Memimpin rapat tentang pelaksanaan evaluasi pelayanan radiologi dan diagnostik imajing
h. Mengikuti pertemuan di Rumah Sakit Metta Medika Sibolga dan di luar Rumah sakit
Metta Medika Sibolga.
Tanggung jawab :
1. Terlaksananya peraturan dan SPO serta peraturan lainnya
2. Ketepatan jumlah kebutuhan SDM Radiologi
3. Kebenaran laporan pada manajemen
4. Menyelesaikan permasalahan yang ada
5. Terlaksananya pemeriksaan radiologi secara benar dan lancer
6. Kebenaran penilaian kinerja tenaga radiologi
Wewenang :
1. Mengatur seluruh kegiatan radiologi
2. Memberikan masukan atau gagasan kepada atasan untuk pengembangan radiologi
3. Menilai, menegur dan memotivasi karyawan
4. Meminta masukan dari semua staf
5. Mengesahkan jadwal dinas jaga
7
Uraian Tugas:
1. Mengelola pelaksanaan pelayanan radiologi
2. Membantu kepala Unit dalam pembuatan SPO, program kerja dan petunjuk teknis
pelayanan
3. Memberikan petunjuk dan membagi tugas kepada semua staf dan mengatur shif dinas
4. Mengatur cuti dan libur semua karyawan demi kelancaran pelayanan radiologi.
5. Mengatur penggunaan kebutuhan barang cetakan dan ATK untuk pelayanan
6. Mengatur penggunaan peralatan untuk pelayanan
7. Melakukan pengawasan terhadap kebersihan peralatan dan ruangan radiologi
8. Mengkoordinir pelaksanaan kalibrasi alat radiologi
9. Mengatur jadwal khusus (Check-up, dll)
Tanggung Jawab :
1. Menjamin pelaksanaan pelayanan radiologi lancar, aman dan tertib
2. Membuat laporan kinerja radiologi
3. Menjamin profesionalisme dalam bekerja
4. Terjaganya kualitas alat radiologi
5. Terjaganya kerapian dan kebersihan ruang pemeriksaan
6. Menjamin keobjektifan penilaian kinerja karyawan radiologi
Wewenang :
1. Mengatur kegiatan pelayanan radiologi
2. Membagi tugas untuk penyiapan dan pembersihan peralatan radiologi
3. Mengatur tata letak barang dan alat di ruang pemeriksaan
4. Menilai dan menegur staf radiologi untuk menjaga mutu pelayanan
5. Meminta arahan dari Kepala Unit Radiologi untuk pengembangan kinerja
6. Memberikan saran kepada Kepala Unit Radiologi
7. Meminta masukan dari semua staf
8
Tanggung Jawab :
1. Ketersediaan barang logistik radiologi
2. Pengambilan barang dari gudang rumah sakit
3. Penataan barang logistik radiologi
4. Pencatatan keluar masuk barang radiologi
5. Pengecekan waktu kadaluarsa barang kebutuhan rutin (film) radiologi
6. Kelancaran administrasi pendaftaran
7. Kebenaran laporan kunjugan pasien
Wewenang :
1. Mengatur penggunaan barang kebutuhan rutin radiologi
2. Meminta masukan dan arahan dari atasan
3. Mengontrol stok barang radiologi
4. Mengawasi proses pembayaran
5. Mengontrol kelancaran pemeriksaan pasien
E. Tim Mutu
Uraian Tugas :
1. Membuat dan memilih indikator mutu pelayanan radiologi nsesuai standar Rumah Sakit
Metta Medika Sibolga.
2. Melakukan pengambilan data mutu
3. Membuat laporan mutu dan monitoring serta evaluasi
9
BAB VII
Manajemen
OK
IGD Unit Kerja Lain :
1. Instalasi Farmasi
2. Rekam Medik
3. IPRS
4. Laundry
5. Labotorium
10
BAB VIII
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI STAF DI UNIT RADIOLOGI
A. Pendahuluan
Unit Radiologi merupakan salah satu unit penunjang di Rumah Sakit Metta Medika Sibolga
yang dalam memberikan pelayanan kesehatan menggunakan pemanfaatan radiasi.
Pemanfaatan radiasi di unit radiologi meliputi pelayanan radiodiagnostik adalah pelayanan
untuk melakukan diagnosis dengan menggunakan radiasi pengion yaitu pelayanan X-ray
Konvensional .
Tenaga yang melakukan tindakan pelayanan radiologi adalah tenaga dengan kompetensi
sesuai aturan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1014/MENKES/SK/2008
tentang Standar Pelayanan Radiologi Diagnostik Di Sarana Pelayanan Kesehatan.
B. Tujuan
1. Sebagai acuan bagi Unit Radiologi Rumah Sakit Metta Medika Sibolga untuk menetapkan
kualifikasi tenaga pelayanan radiologi dan pelayanan diagnostik imaging.
2. Sebagai pedoman dalam upaya pengembangan lebih lanjut penetapan kualifikasi tanga
pelayanan radiologi dan pelayanan diagnostik imajing dimasa akan datang.
C. Kualifikasi Staf
Berdasarkan Keputusan menteri kesehatan Republik Indonesia Nomor
1014/Menkes/SK/2008 tentang Standar Pelayanan Radiologi Diagnostik Di Sarana Pelayanan
Kesehatan, standar ketenagaan (SDM) ditentukan oleh beberapa hal yaitu jenis sarana kesehatan,
kemampuan/kompetensi, beban kerja dan jumlah pesawat diagnostik.
Setiap tenaga yang ada dalam unit radiologi diagnostik mempunyai tugas dan tanggung
jawab terhadap semua kegiatan yang berhubungan dengan mutu teknis dan proteksi/keamanan
pelayanan radiologi imajing – interventional.
Sumber Daya Manusia (SDM) Radiologi meliputi : Dokter Spesialis Radiologi, Radiografer,
Petugas Proteksi Radiasi,dan Administrasi Radiologi.
Kualifikasi berdasarkan Pendidikan dan Pelatihan
Jenis Tenaga Pendidikan Persyaratan Pelatihan
Dokter Spesialis S2 Radiologi Memiliki SIP MRI,CT,USG
Radiologi
Radiografer D3&D4 Radiologi Memiliki STR MRI dan CT
PPR (Petugas D3 atau S! Fisika Memiliki SIB Diklat PPR
Proteksi Radiasi) Medik
Tenaga IT D3 & S1 Komputer - Pelatihan IT
Tenaga D3 Radiologi -
Administrasi
11
D. Pola Ketenagaan
Analisis perhitungan kebutuhan SDM di Unit Radiologi Rumah Sakit Metta Medika Sibolga
berdasarkan standar WISN (Work Load Indicator Staff Need) sbb :
1. Menetapkan Waktu Kerja tersedia dalam satu tahun
Standar beban kerja adalah volume atau kuantitas beban kerja selama satu tahun untuk
kategori tenaga. Rata-rata waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan setiap kegiatan pokok.
Sehingga :
Rata-rata waktu
12
Kategori Kegiatan Pokok Rata - rata Waktu Kerja Standar
SDM waktu Tersedia Beban
(menit)
Dokter Expertise 15 menit 1595 10.208
foto,USG (0,25 Jam)
Pemeriksaan USG 15 menit 1595 10.208
(0,25 Jam)
Jumlah 20.416
Radiografer Pembuatan Foto
Polos 15 menit 2552 6.380
(0,25 Jam)
Mengedit Foto 3 menit (0,05 2552 31.900
jam)
Jumlah 38.280
4. Kebutuhan Tenaga
Menghitung kebutuhan tenaga per unit kerja bertujuan untuk memperoleh jumlah
dan kategori tenaga radiologi per unit sesuai dengan beban kerja selama 1 tahun
13
A. ;Dokter Spesialis Radiologi
Dokter Spesialis Radiologi = 21.900 + 0,0075
38.280
= 0,6075 dibulatkan menjadi 1
B. Radiografer = 109.500 + 0,0015
20.416
= 5,3015 dibulatkan menjadi 6
14
BAB IX
KEGIATAN ORIENTASI
A. Pendahuluan
Orientasi staf radiologi pada prinsipnya adalah sebuah program yang dirancang/dibuat oleh
kepala unit radiologi untuk membantu pegawai/staf yang baru lulus seleksi ataupun pegawai
pindahan dari rumah sakit lain untuk mengenal terlebih dahulu tempat kerja yang baru yaitu unit
radiologi Rumah Sakit Metta Medika Sibolga dan mengenal jenis pekerjaan yang ada.
Pengenalan tersebut meliputi perkenalan dengan pegawai lama Unit radiologi Rumah Sakit
Metta Medika Sibolga dan pengenalan dengan struktur organisasi yang ada. Sedangkan
pengenalan jenis pekerjaan meliputi pengenalan administrasi radiologi yang berisi pengenalan
alur pelayanan pemeriksaan radiologi, sistem penginputan data pasien ke program di komputer
dan alur pengambilan foto.
C. Tujuan Orientasi
1. Memberitahu pegawai baru tentang tata cara administrasi di radiologi dan materi-materi
keprofesian radiografi
2. Memberikan kemudahan bagi pegawai baru untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja
radiologi, seperti jadwal dinas, adaptasi semua pemeriksaan radiologi baik yang berasal
dari instalasi rawat jalan, instalasi rawat inap, IGD dan ICU.
3. Memberikan informasi kepegawaian dan tahap pekerjaan yang akan dijalani
15
D. Materi Orientasi Pegawai Unit Radiologi
16
BAB X
PERTEMUAN/RAPAT
A. Rapat Rutin
Rapat rutin diselenggarakan pada :
Waktu : Setiap tanggal 11
Jam : 13.00 WIB s/d selesai
Tempat : Unit Radiologi
Peserta : Seluruh Staf Radiologi
Materi :
1. Evaluasi Kinerja
2. Evaluasi SDM
3. Perencanaan dan upaya peningkatan kinerja SDM di Unit Radiologi
4. Rekomendasi dan usulan untuk peningkatan kinerja pelayanan Unit Radiologi
5. Kelengkapan rapat : Undangan, daftar hadir, notulen,rapat, laporan, rekomendasi/usulan
kepada pimpinan
B. Rapat Insidentil
Rapat insidentil diselenggarakan pada :
Waktu : sewaktu-waktu bila ada permasalahan atau sesuatu hal yang perlu diselesaikan
Jam : Sesuai Undangan
Tempat : Sesuai Undangan
Peserta : Ka. Unit Radiologi
Materi : Sesuai dengan masalah yang dibahas
17
BAB XI
PELAPORAN
Pelaporan di Unit Radiologi Rumah Sakit Metta Medika Sibolga terdiri dari beberapa jenis
pelaporan yaitu :
1. Pelaporan Harian
a. Jumlah Pemakaian Film
b. Status Pasien
2. Pelaporan Bulanan
a. Rekapitulasi Laporan Kendali Mutu Radiologi
b. Laporan Kegiatan Radiologi
3. Pelaporan Tahunan
a. Rekapitulasi Laporan Jumlah Pemeriksaan Radiologi
b. Laporan Kegiatan Radiologi
Ditetapkan di : Sibolga
Pada tanggal : 06 Maret 2018
Direktur RS Metta Medika Sibolga
18