Kelas : TMBA NIM : 2101740886 Matkul : Information System Development
ANGELINA_FASHION mengalami masalah dalam hal persediaan barang,
barang yang dihasilkan sering mengalami masalah dimana contohnya baju yang dibuat tidak sesuai dengan design yang digambarkan oleh pelanggan. Selain itu barang yang dihasilkan sering terlambat karena karyawan tidak memiliki catatan yang jelas kapan barang tersebut harus selesai dibuat dan barang mana yang harus selesai duluan.Pelayanan yang diberikan pun dirasa kurang memuaskan, dimulai dari karyawan yang tidak ramah dalam melayani pelanggan, adanya biaya tambahan diluar dari biaya pemesanan pelanggan, kurangnya informasi mengenai kapan barang tersebut akan selesai dikerjakan. Semua hal ini berdampak semua pelanggan di ANGELINA_FASHION semakin berkurang. Pengembangan system informasi menjadi salah satu solusi yang dapat membantu permasalahan yang terjadi di ANGELINA_FASHION.
Adapun pengembangan system informasi yang akan dikembangkan di
ANGELINA_FASHION sebagai berikut. Bagi pelanggan yang baru pertama kali melakukan pemesanan pembuatan barang sesuai design yang diinginkan akan didaftarkan terlebih dahulu sebagai customer oleh karyawan, data customer yang diperlukan untuk Form Pemesanan adalah nama, alamat, nomor telepon, id pemesanan, id barang, tanggal pemesanan, jenis pemesanan (baju/sepatu/celan/dll), spesifikasi design, bahan yang digunakan,jumlah pesanan, harga barang, bentuk design, estimasi waktu selesai. Kemudian karyawan akan menginput data customer ke dalam Form Pemesanan, 1 form pemesanan hanya bisa diisi untuk 1 bentuk design saja, jika customer ingin membuat barang dengan design yang berbeda karyawan akan membuat 1 form pemesanan yang baru. Setelah proses penginputan selesai, form itu dicetak dan diberikan kepada customer untuk melakukan proses pembayaran.
ISYS6302–Information System Development
Customer membawa form pemesanan tersebut ke bagian kasir dan kasir akan menghitung jumlah pembayaran berdasarkan form pemesanan yang diberikan customer.
Kasir akan mencetak form pembayaran jika customer sudah melakukan
pembayaran, di dalam form pembayaran terdapat id pembayaran, data pesanan, tanggal pembayaran, total pembayaran, dan tanggal pengambilan barang. Pada pengambilan barang, customer hanya perlu membawa bukti form pembayaran untuk mengambil barang yang sudah dipesan. Jika dalam 1 minggu tidak diambil oleh customer, maka barang tersebut akan dijual pada customer lain dengan memajangnya di ANGELINA_FASHION. Karyawan akan memberikan bukti tanda pengambilan barang kepada customer pada saat customer datang mengambil barang. Untuk form pengambilan barang berisi id barang, id pemesanan, nama barang, jenis barang, waktu pengambilan barang, diterima oleh. Setiap bulan karyawan akan membuat laporan bulanan penjualan berdasarkan pemesanan barang oleh customer dan memberikannya kepada Manager.
Dari Kasus diatas, buatlah :
1. Use Case untuk pembuatan system baru bagi ANGELINA_FASHION dalam menghadapi permasalahan yang terjadi ! Jawaban :
2. Lengkapilah tabel berikut berdasarkan Proses Bisnis yang berjalan di
ANGELINA_FASHION ! Use Case Name Actor
ISYS6302–Information System Development
a. mengisi data pemesanan barang 1.Customer b. melakukan pembayaran sesuai nilai di form pembayaran c. mengambil barang dengan mencetak form pembayaran a. input data customer pada form 2.Karyawan pemesanan, mencetaknya dan memberikan ke customer b. memberikan bukti pembayaran kepada customer c. membuat laporan bulanan untuk diserahkan ke manajer a. mencetak form pembayaran untuk 3.Kasir diserahkan pada customer