KEPUTUSAN KEPALA KLINIK PRATAMA PMI KABUPATEN BOYOLALI

NOMOR : 18.......

TENTANG
INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

KLINIK PRATAMA PMI KABUPATEN BOYOLALI

MENIMBANG : a. bahwa pasien mempunyai hak untuk memperoleh pelayanan

yang bermutu dan aman;
b. bahwa dalam upaya meningkatkan pelayanan Klinik Pratama
PMI Kabupaten Boyolali terhadap tuntutan masyarakat akan
pelayanan kesehatan yang lebih bermutu, perlu disusun
tentang Penetapan Prioritas Indikator Mutu Klinis di Klinik
Pratama PMI Kabupaten Boyolali;
c. bahwa sehubungan dengan butir a tersebut diatas ditetapkan
Prioritas Indikator Mutu Klinis di Klinik Pratama PMI
Kabupaten Boyolali;
MENGINGAT : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5063);
2. Permenkes No. 1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentang
Keselamatan Pasien Rumah Sakit;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 09
tahun 2014,tentang Klinik;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 27
Tahun 2017,tentang Pedoman Pencegahan dan Penanggulangan
Infeksi di Fasilitas Pelayanan Kesehatan;
5. Permenkes Nomor 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien;

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA KLINIK PRATAMA PMI KABUPATEN BOYOLALI

 TENTANG PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
KESATU : Penetapan Prioritas Indikator Mutu Klinis di Klinik Pratama PMI
kabupaten Boyolali seperti tertera dalam lampiran surat keputusan
ini;
KEDUA : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan;

Ditetapkan di Boyolali
Pada tanggal :
Klinik Pratama
PALANG MERAH INDONESIA
Kabupaten Boyolali
Kepala

ISNA RIFANA FITRIANI

LAMPIRAN 1
NOMER :
JUDUL : PENETAPAN INDIKATOR MUTU
LAYANAN KLINIS
 PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
KLINIK PRATAMA PMI BOYOLALI
Input:
1. Ketersediaan Tenaga medis pada proses pelayanan Target 100%
2. Kedisplinan karyawan klinik. Target > 90%

Proses :
NO Ruang INDIKATOR Standar KET

1 Pemeriksaan Jam buka pemeriksaan Senin – Sabtu

umum umum pagi : 09.00- 13.00
Sore : 16.00 – 20.00
Pelayanan pemeriksaan 100%
umum dilayani oleh
dokter
2 Pemeriksaan Pelayanan pemeriksaan 100%
gigi dan mulut gigi dan mulut dilayani
oleh dokter Gigi
Pemakaian APD 100%
3 Farmasi Tidak ada pemberian 80%
antibiotik untuk ISPA Non
Pneumonia
Tidak ada Pemberian 92%
antibiotik untuk Diare Non
Spesifik
Waktu tunggu obat racik < 100 %
50 menit
Waktu tunggu obat non 100 %
racik < 30 menit
4 Laboratorium jam buka pelayanan Senin – Sabtu :
Pagi :08.00 – 13.00
Sore : ON CALL
( konfirmai Petugas )
Tidak adanya kesalahan 100%
hasil pemeriksaan
Laboratorium
Ditetapkan di Boyolali
Pada tanggal :
Klinik Pratama
PALANG MERAH INDONESIA
Kabupaten Boyolali
Kepala

ISNA RIFANA FITRIANI