Kelompok 2 “NPS”

Anggota :
 Agung Budiana H  Iqbal Safaat H
 Annisa Nurul M  Irma Setiawati
 Dhesna Dinar G  Iyan Suryana
 Eka Maulina  Taufik Dimitri

Diskusi :
1. Jelaskan perkembangan paradigma pelayanan publik!
Perbandingan paradigma administrasi publik
OPA NPM NPS
(Old Publik (New Public (New Public Service)
Administration) Management)
Pelayanan publik Pelayanan publik Pelayanan publik
dilakukan seluruhnya oleh dilakukan dengan campur dilakukan oleh
pemerintah tangan swasta pemerintah dan badan
usaha (KPBU)
(-) Pelayanan tidak (-) Berbasis keuntungan (+) Optimalisasi
optimal sehingga biaya pelayanan publik
pelayanan mahal  Pemerintah ikut
serta mengambil
peran dalam
pelayanan publik
 Pihak badan usaha
bertugas sebagai
operator pelayanan
(profit tidak terlalu
memberatkan)
1887 - 1937 1992 – 2000 an 2003 - sekarang
2. Sebutkan dan jelaskan penyelenggara pelayanan publik!
Penyelenggaraan pelayanan publik merupakan kewajiban pemerintah baik dilakukan
secara mandiri maupun dengan sektor swasta. Pelayanan publik diselenggarakan
dengan pajak warga negara dengan tujuan untuk memajukan bangsa di masa yang
akan datang. Selain berfungsi untuk memenuhi kebutuhan dasar warga negara,
pelayanan publik juga berfungsi untuk memberikan perlindungan warga negara
(proteksi).
 Instansi penyelenggaraan negara
MPR/DPR
POLRI, TNI
 Korporasi
BUMN/BUMD
 Lembaga independen
KPI, KPK, KPU