Prinsip- prinsip pelaksanaan hubungan sekolah dan masyarakat.

Program sekolah tentunya tidak dapat berjalan dengan lancar apabila tidak
mendapat dukungan masyarakat. Oleh karena itu, pemimpin sekolah perlu terus
membina hubungan yang baik antara sekolah dan masyarakat. Sekolah perlu
banyak memberi informasi kepada masyarakat tentang problem-problem yang di
hadapi, agar masyarakat mengetahui dan memahami masalah-masalah yang di
hadapi sekolah. Harapannya yaitu tumbuhnya rasa simpati dan partisipasi
masyarakat.
“Beberapa prinsip yang perlu di perhatikan dan di petimbangkan dalam
pelaksanaan hubungan sekolah dan masyarakat adalah sebgai berikut :
1. Integrity
Prinsip ini mengandung makna bahwa semua kegiatan hubungan sekolah
dan masyarakat harus terpadu, dalam arti apa yang di jelaskan, di
sampaikan dan disuguhkan kepada masyarakat harus informasi yang
terpadu antara informasi kegiatan akademik maupun informasi kegiatan
yang bersifat non akademik. Hindarkan sejauh mungkin upaya
menyembunyikan (hidden activity) kegiatan yang telah, sedang dan akan
dijalankan oleh sekolah, untuk menghindari salah persepsi serta
kecurigaan terhadap sekolah. Biasanya sering terjadi sekolah tidak
menginformasikan atau menutupi sesuatu yang sebenarnya menjadi
masalah sekolah dan perlu bantuan atau dukungan orang tua murid. Oleh
sebab itu sekolah harus sedini mungkin mengantisipasi kemungkinan
adanya salah persepsi, salah interpretasi tentang informasi yang disajikan
dengan melengkapi informasi yang akurat dan data yang lengkap,
sehingga dapat diterima secara rasional oleh masyarakat. Hal ini sangat
penting untuk meningkatkan penilaian dan kepercayaan masyarakat/orang
tua murid terhadap sekolah, atau dengan kata lain transparansi sekolah
sangat diperlukan, lebih-lebih dalam era reformasi dan abad informasi ini,
masyarakat akan semakin kritis dan berani memberikan penilaian secara
langsung tentang sekolah. Bahkan tidak jarang penilaian dan persepsi yang
disampaikan masyarakatan tentang sekolah sering tidak memiliki dasar
dan data yang akurat dan valid. Persepsi yang demikian apabila tidak
 dihindari akan menyebabkan hal yang negatif bagi sekolah, akibatnya
sekolah tidak akan mendapat dukungan bahkan mungkin sekolah hanya
akan menunggu waktu kematiannya. Karena dia tidak dibutuhkan
keberadaannya oleh masyarakatnya sendiri
2. Continuity
Prinsip ini berarti bahwa pelaksanaan hubungan sekolah dengan
masyarakat, harus dilakukan secara terus menerus. Jadi pelaksanaan
hubungan sekolah dengan masyarakat jangan hanya dilakukan secara
insedental atau sewaktu-waktu, misalnya hanya 1 kali dalam satu tahun
atau sekali dalam satu semester/caturwulan, atau hanya dilakukan oleh
sekolah pada saat akan meminta bantuan keuangan kepada orang
tua/masyarakat. Hal inilah yang menyebabkan masyarakat selalu
beranggapan bahwa apabila ada panggilan sekolah untuk datang ke
sekolah selalu dikaitkan dengan minta bantuan uang. Akibatnya mereka
cenderung untuk tidak datang atau sekedar mewakilkan kepada orang lain
untuk menghadiri undangan sekolah. Kenyataan selama ini menunjukkan
bahwa undangan kepada orang tua murid dari sekolah sering diwakilkan
kehadirannya kepada orang lain, sehingga kehadiran mereka hanya
berkisar antara 60% – 70% bahkan tidak jarang kurang dari 30%. Apabila
ini terkondisi, maka sekolah akan sulit mendapat dukungan yang kuat dari
semua orang tua murid dan masyarakat. Perkembangan informasi,
perkembangan kemajuan sekolah, permasalahan-permasalahan sekolah
bahkan permasalahan belajar siswa selalu muncul dan tumbuh setiap saat,
karena itu maka diperlukan penjelasan informasi yang terus menerus dari
sekolah untuk masyarakat/orang tua murid, sehingga mereka sadar akan
pentingnya keikutsertaan mereka dalam meningkatkan mutu pendidikan
putra-putrinya. Oleh sebab itu maka informasi tentang sekolah yang akan
disampaikan kepada masyarakat juga harus di updating setiap saat.
Informasi yang sudah out update akan memberikan kesan kurang baik oleh
masyarakat kepada sekolah.
3. Simplicity
 Prinsip ini menghendaki agar dalam proses hubungan sekolah dengan
masyarakat yang dilakukan baik komunikasi personal maupun komunikasi
kelompok pihak pemberi informasi (sekolah) dapat menyederhanakan
berbagai informasi yang disajikan kepada masyarakat. Informasi yang
disajikan kepada masyarakat melalui pertemuan langsung maupun melalui
media hendaknya disajikan dalam bentuk sederhana sesuai dengan kondisi
dan karakteristik pendengar (masyarakat setempat). Prinsip kesederhanaan
ini juga mengandung makna bahwa:
 Informasi yang disajikan dinyatakan dengan kata-kata yang penuh
persahabatan dan mudah dimengerti. Banyak masyarakat yang
tidak memahami istilah-istilah yang sangat ilmiah, oleh sebab itu
penggunaan istilah sedapat mungkin disesuaikan dengan tingkat
pemahaman masyarakat yang menjadi audience.
 Penggunaan kata-kata yang jelas, disukai oleh masyarakat atau
akrab bagi pendengar
 Informasi yang disajikan menggunakan pendekatan budaya
setempat.
4. Coverage
Kegiatan pemberian informasi hendaknya menyeluruh dan mencakup
semua aspek, factor atau substansi yang perlu disampaikan dan diketahui
oleh masyarakat, misalnya program ekstra kurikuler, kegiatan kurikuler,
remedial teaching dan lain-lain kegiatan. Prinsip ini juga mengandung
makna bahwa segala informasi hendaknya lengkap, akurat dan up to date.
Lengkap artinya tidak satu informasipun yang harus ditutupi atau
disimpan, padahal masyarakat/orang tua murid mempunyai hak untuk
mengetahui keberadaan dan kemajuan (progress) sekolah dimana anaknya
belajar. Oleh sebab itu informasi kemajuan sekolah, kegagalan/masalah
yang dihadapi sekolah serta prestasi yang dapat dicapai sekolah harus
dinformasikan kepada masyarakat. Akurat artinya informasi yang
diberikan memang tepat dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat, dalam
kaitannya ini juga berarti bahwa informasi yang diberikan jangan dibuat-
buat atau informasi yang obyektif. Sedangkan up to date berarti informasi
 yang diberikan adalah informasi perkembangan, kemajuan, masalah dan
prestasi sekolah terakhir. Dengan demikian masyarakat dapat memberikan
penilaian sejauh mana sekolah dapat mencapai misi dan visi yang
disusunnya.
5. Constructiveness
Program hubungan sekolah dengan masyarakat hendaknya konstruktif
dalam arti sekolah memberikan informasi yang konstruktif kepada
masyarakat. Dengan demikian masyarakat akan memberi-kan respon hal-
hal positif tentang sekolah serta mengerti dan memahami secara detail
berbagai masalah (problem dan constrain) yang dihadapi sekolah. Apabila
hal tersebut dapat mereka mengerti, akan merupakan salah satu faktor
yang dapat mendorong mereka untuk memberikan bantuan kepada sekolah
sesuai dengan perma-salahan sekolah yang perlu mendapat perhatian dan
pemecahan bersama. Hal ini menuntut sekolah untuk membuat daftar
masalah (list of problems) yang perlu dikomunikasikan secara terus
menerus kepada sasaran masyarakat tertentu.
Prinsip ini juga berarti dalam penyajian informasi hendaknya obyektif
tanpa emosi dan rekayasa tertentu, termasuk dalam hal ini
memberitahukan kelemahan-kelemahan sekolah dalam memacu
peningkatan mutu pendidikan di sekolah.
Prinsip ini juga berarti bahwa informasi yang disajikan kepada khalayak
sasaran harus dapat membangun kemauan dan merangsang untuk berpikir
bagi penerima informasi.
Penjelasan yang konstruktif akan menarik bagi masyarakat dan akan
diterima oleh masyarakat tanpa prasangka tertentu, hal ini akan
mengarahkan mereka untuk berbuat sesuatu sesuai dengan keinginan
sekolah. Untuk itu informasi yang ramah, obyektif berdasarkan data-data
yang ada pada sekolah.
6. Adaptability
Program hubungan sekolah dengan masyarakat hendaknya disesuaikan
dengan keadaan di dalam lingkungan masyarakat tersebut. Penyesuaian
dalam hal ini termasuk penyesuaian terhadap aktivitas, kebiasaan, budaya
(culture) dan bahan informasi yang ada dan berlaku di dalam kehidupan
masyarakat. Bahkan pelaksanaan kegiatan hubungan dengan masyarakat
pun harus disesuaikan dengan kondisi masyarakat. Misalnya saja
masyarakat daerah pertanian yang setiap pagi bekerja di sawah, tidak
mungkin sekolah mengadakan kunjungan (home visit) pada pagi hari.
Pengertian-pengertian yang benar dan valid tentang opini serta faktor-
faktor yang mendukung akan dapat menumbuhkan kemauan bagi
masyarakat untuk berpartisipasi ke dalam pemeca-han persoalan-persoalan
yang dihadapi sekolah.”( abdul, 2016: 125-129).
(Samsul, 2018 : 274-275).”Dalam pelaksanaan kegiatan hubungan sekolah
dan masyarakat perlu memperhatikan beberapa prinsip, sebagai berikut:
a. Prinsip otoritas, yaitu bahwa husemas harus di lakukan oleh orang
yang memiliki otoritas, karena pengetahuan dan tanggung jawabnya
dalam penyelenggaraan sekolah.
b. Prinsip kesederhanaan, bahwa program-programyang di rencanakan
dan kan di laksanakan harus sederhana dan jelas.
c. Prinsip sensitivitas, yaitu bahwa dalam menangani masalah-masalah
yang berhubungan dengan masyarakat harus di sesuaikan dengan
keadaan masyarakatmya.
d. Prinsip kejujuran, bahwa apa yang di sampaikan kepada masyarakat
haruslah sesuatu yang apa adanya dan di sampaikan secara jujur.
e. Prinsip ketepatan, bahwa apa yang di sampaikan sebagai berikut:
1. Aspek normatif kependidikan, yaitu untuk menjadi guru yang baik
tidak cukup di gantingkan pada hakikat, kecerdasan, kecakapan
saja tetapi juga harus beritikad baik sehingga hal ini menyatu
dengan norma yang di jadikan landasan dalam melaksanakan
tugasnya.
2. Pertimbangan sebelum memilih jabatan guru;
3. Memiliki program peningkatan kemajuan masyarakat dan
kemajuan pendidikan.”
Dalam Penelitian Heppy (2011: 60), menyatakan bahwa prinsip
komunikasi dua arah dan timbal balik merupakan proses penyampaian
suatu pesan seseorang atau kelompok (komunikator) untuk memberi tahu
atau mengubah sikap opini dan perilaku kepada perseorangan atau
kelompok (komunikan), baik berhadapan langsung maupun tidak
langsung, melalui media massa sebagai alat atau saluran penyampaian
pesan untuk mencapai tujuan atau target dalam proses komunikasi dua
arah yang hendak di capai.
Dalam Penelitian Munirwan (2016: 24), menyatakan bahwa pada
prinsipnya tokoh masyarakat memainkan peran yang sangat besar dalam
menciptakan hubungan sekolah dan masyarakat. Oleh karena itu, sekolah
harus menjalin kerja sama yang erat dengan tokoh masyarakat termasuk
denagn pemimpin formal masyarakat dalam rangka membina pendidikan
di sekolah.Walaupun kerja sama itu tidak begitu mudah di wujudkan di
karenakan banyak hal yang lain yang mesti di perhatikan.
(Cucun. 2017 : 158-159), Dalam hubungan sekolah dengan
masyarakat hendaklah selalu berpegang kepada prinsip-prinsip yang di
jadikan landasan/ pedoman bagi tindakan dan kebijaksanaan yang akan di
ambil.”Adapun prinsip – prinsip hubungan sekolah dengan masyarakat
dapat di terangkan sebagai berikut:
a. Kerjasama harus dimodali dengan itikad baik untuk menciptakan
citra baik tentang pendidikan.
b. Pihak awam dalam berperan serta membantu dan merealisasikan
program sekolah.
c. Berkualitas dengan prinsip dan teknis edukatif, sekolahlah yang
lebih berkewajiban dan lebih berhak menanganinya.
d. Segala saran yang berkaitan dengan kepentingan sekolah harus di
salurkan melalui lembaga resmi yang bertanggung jawab dalam
melaksanakannya.
e. Partisipasi/ peran serta masyarakat tidak saja dalam bentuk
gagasan/usul/saran tetapi juga berikut organisasi dan
kepengurusannya yang di rasakan benar-benar bermanfaat bagi
kemajuan sekolah.
f. Peran serta masyarakat tidak di batasi oleh jenjang sekolah
tertentu sepanjang tidak mencampuri urusan teknis edukasi
akademis.
g. Peran serta masyarakat akan bersifat konstrukstif, apabila mereka
sebagai awamdi beri kesempatan mempelajari dan memahami
permasalahan serta cara pmecahannya bagi kepentingan dan
kemajuan sekolah.
h. Supaya sukses dalam “saling berperan serta” haruslah di pahami
betul nilai, cara kerja, dan pola hidup yang ada dalam masyarakat.
i. Kerjasama harus berkembang secara wajar, diawali dari paling
sederhana, berkembang ke hal- hal yang paling besar.
j. Efektivitas keikutsertaan para awam perlu di bina hingga layak
dalam mengembangkan gagasan/penemuan, saran, kritik sampai
pada usaha pemecahan dan pencapaian keberhasilan sekolah.”

Pada prinsipnya, hubungan masyarakat dengan guru terbuka,

ramah, mendukung, dan menghormati. Guru memberikan hal
positif.
Jika, dari orang tua yang disurvei tidak merasa diterima atau
hubungan dengan sekolah anak-anak mereka. Maka,
menimbulakan ketidakpuasan terhadap hubungan sekolah dan
orang tua. Hal ini tertuang pada:
(pawlas, 2005: 123)
Principals believes their relationships with teachers are open, friendly,
supportive, and respectful. Teachers are not as positive.
About half of the surveyed parents do not feel welcome or connected to
their children’s school. Principals are satisfied with their realtionships
with parents.
(Linda, 1999 : 21)
In public relations, the most obvious example of a strategic relationship
occurs when an organization affects a public or a public affects an
organization. But, other forms of relationships also occur.
Organizations typically face multiple publics with different interests
and conflicting goals. These publics often organize into coalitions and
 organizations enter into similar coalitions. Sometimes, an organization
and a public form a coalition to affect another organization. Or, an
organization and a public form a coalition to affect another public. Still
another possibility is when an organization affects another
organization-public coalition. And, finally, multiple organizations can
affect multiple publics. Hal ini dinyatakan pada:
(Linda, 1999 : 21)
Dalam hubungan masyarakat, contoh paling jelas dari
hubungan strategis terjadi ketika organisasi mempengaruhi
publik atau publik mempengaruhi organisasi. Namun,
bentuk hubungan lain juga terjadi. Organisasi biasanya
menghadapi banyak publik dengan berbagai kepentingan
dan tujuan yang saling bertentangan. Publik ini sering
mengatur ke dalam koalisi dan organisasi masuk ke dalam
koalisi yang sama. Terkadang, organisasi dan publik
membentuk koalisi untuk mempengaruhi organisasi lain.
Atau, organisasi dan publik membentuk koalisi untuk
mempengaruhi publik lain. Masih ada kemungkinan lain
adalah ketika sebuah organisasi mempengaruhi koalisi
organisasi-publik lain. Dan, akhirnya, banyak organisasi
dapat memengaruhi banyak publik.
1. Kajian teoritis.

Prinsip-prinsip hubungan sekolah dan msyarakat.

Apabila kegiatan hubungan sekolah dan masyarakat ingin berhasil mencapai
sasaran, baik dalam arti sasaran masyarakat atau orang tua, yang dapat di ajak
kerjasama ataupun sasaran hasil yang diinginkan. Ada sejumlah prins yang perlu
di perhatikan dalam rangka mengembangkan program hubungan sekolah dan
masyarakat:
1. Integrity
Prinsip ini mengandung makna bahwa semua kegiatan hubungan sekolah dan
masyarakat harus terpadu, dalam arti apa yang di jelaskan, di sampaikan dan
 disuguhkan kepada masyarakat harus informasi yang terpadu antara informasi
kegiatan akademik maupun informasi kegiatan yang bersifat non akademik
2. Continuity
Prinsip ini berarti bahwa pelaksanaan hubungan sekolah dengan masyarakat,
harus dilakukan secara terus menerus. Jadi pelaksanaan hubungan sekolah
dengan masyarakat jangan hanya dilakukan secara insedental atau sewaktu-
waktu, misalnya hanya 1 kali dalam satu tahun atau sekali dalam satu
semester/caturwulan, atau hanya dilakukan oleh sekolah pada saat akan
meminta bantuan keuangan kepada orang tua/masyarakat.
3. Simplicity
Prinsip ini menghendaki agar dalam proses hubungan sekolah dengan masyarakat
yang dilakukan baik komunikasi personal maupun komunikasi kelompok pihak
pemberi informasi (sekolah) dapat menyederhanakan berbagai informasi yang
disajikan kepada masyarakat
4. Coverage
Kegiatan pemberian informasi hendaknya menyeluruh dan mencakup semua aspek,
factor atau substansi yang perlu disampaikan dan diketahui oleh masyarakat, misalnya
program ekstra kurikuler, kegiatan kurikuler, remedial teaching dan lain-lain kegiatan.
Prinsip ini juga mengandung makna bahwa segala informasi hendaknya lengkap,
akurat dan up to date. Lengkap artinya tidak satu informasipun yang harus ditutupi
atau disimpan, padahal masyarakat/orang tua murid mempunyai hak untuk mengetahui
keberadaan dan kemajuan (progress) sekolah dimana anaknya belajar.
5. Constructiveness
Program hubungan sekolah dengan masyarakat hendaknya konstruktif dalam arti
sekolah memberikan informasi yang konstruktif kepada masyarakat. Dengan demikian
masyarakat akan memberikan respon hal-hal positif tentang sekolah serta mengerti
dan memahami secara detail berbagai masalah (problem dan constrain) yang dihadapi
sekolah.
6. Adaptability
Program hubungan sekolah dengan masyarakat hendaknya disesuaikan dengan
keadaan di dalam lingkungan masyarakat tersebut. Penyesuaian dalam hal ini
termasuk penyesuaian terhadap aktivitas, kebiasaan, budaya (culture) dan bahan
informasi yang ada dan berlaku di dalam kehidupan masyarakat.
Selain dari prinsip-prinsip di atas, maka hal-hal lain yang perlu di perhatikan
yaitu:
1. Prinsip otoritas, yaitu bahwa husemas harus di lakukan oleh orang yang
memiliki otoritas.
2. Prinsip kesederhanaan, bahwa program-programyang di rencanakan dan
kan di laksanakan harus sederhana dan jelas.
3. Prinsip sensitivitas, yaitu bahwa dalam menangani masalah-masalah yang
berhubungan dengan masyarakat harus di sesuaikan dengan keadaan
masyarakatmya.
4. Prinsip kejujuran, bahwa apa yang di sampaikan kepada masyarakat
haruslah sesuatu yang apa adanya dan di sampaikan secara jujur.
5. Prinsip ketepatan,
- Aspek normatif kependidikan, yaitu untuk menjadi guru yang baik tidak
cukup di gantingkan pada hakikat, kecerdasan, kecakapan saja tetapi
juga harus beritikad baik sehingga hal ini menyatu dengan norma yang
di jadikan landasan dalam melaksanakan tugasnya.
- Pertimbangan sebelum memilih jabatan guru;
- Memiliki program peningkatan kemajuan masyarakat dan kemajuan
pendidikan.
Dalam hubungan sekolah dengan masyarakat hendaklah selalu berpegang
kepada prinsip-prinsip yang di jadikan landasan/ pedoman bagi tindakan
dan kebijaksanaan yang akan di ambil.
PENGERTIAN HUBUNGAN SEKOLAH DAN MASYARAKAT.

The British Institute of Public relations (BIPR) mendefinisikan public

relations sebagai 'upaya yang direncanakan dan berkelanjutan yang disengaja
untuk membangun dan mempertahankan saling pengertian antara organisasi dan
publiknya.' Definisi ini menunjukkan bahwa hubungan masyarakat adalah
penciptaan atau pembentukan saling pengertian antara organisasi dan publiknya.
Ini juga menunjukkan bahwa PR bukanlah proses yang sembarangan. Itu harus
dirancang secara sadar. Perencanaan membutuhkan perhatian, pertimbangan,
penelitian, antisipasi, analisis, dan konsekuensi.
Upaya hubungan masyarakat harus memastikan bahwa organisasi tidak
hanya memahami publiknya, publik juga harus memahami organisasi. Itu harus
memahami alasannya untuk tindakan apa pun yang diperlukan. Sebagai pegawai
humas atau manajer perusahaan Anda, misalnya, adalah tugas Anda untuk
memastikan bahwa saling pengertian tercapai antara perusahaan Anda dan
beberapa publiknya. Lebih sering daripada tidak, publik pasif dalam melakukan
peran ini. Oleh karena itu, organisasi Anda harus mengambil langkah proaktif
untuk mencapainya. Hal ini di nyatakan dalam:
The British Institute of Public relations (BIPR) defines public relations as ‘the
deliberate planned and sustained effort to establish and maintain mutual
 understanding between an organization and its publics.” This definition suggests
that public relations is the creation or establishment of mutual understanding
between an organisation and its publics. It also suggests that public relations is
not a haphazard process. It must be consciously designed. Planning calls for
attention, deliberation, research, anticipation, analysis and consequences.
Public relations efforts must ensure that not only does the organisation
understand its publics, the publics must equally understand the organisation. It
must understand its reasons for whatever actions it takes. As a public relations
officer or manager of your firm, for instance, it is your duty to ensure that mutual
understanding is achieved between your firm and its several publics. More often
than not, the publics are passive at performing this role. Therefore, your
organisation must take proactive steps towards achieving it.
( christine, 2006 : 2).

Hubungan masyarakat sekolah mengacu pada penerapan PR dalam

konteks organisasi yang memiliki misi utama memberikan layanan pendidikan. Ini
termasuk lembaga publik dan swasta baik pada tingkat precllegiate dan cllegiate.
Subkategori terbesar dalam keluarga organisasi ini termasuk elemen publik dan
sekolah menengah. Sekolah-sekolah PR diperiksa di sini berkenaan dengan
makna, tujuan, hambatan gigih, dan kepentingan saat ini, hal ini terdapat pada:

School public relations refers to the application of PR in the context of

organization having the primary missions of delivering educational services. This
includes public and private institutions at both the precllegiate and the cllegiate
levels. The largest subcategory within this organizational family includes public
elementry and secondary schools. Schools PR is examined here with respect to
meaning, goals, persistent barriers, and current importance.

( Theodore, 2011: 13).

Menurut penelitian Tata pada tahun 2014 menyatakan bahwa Hubungan

komunitas sekolah itu sangat relevan dalam pengembangan pendidikan dasar di
metropolis Azare negara bagian Bauchi. Hal ini jelas nyata karena fakta bahwa
masyarakat memberikan banyak hal kepada sekolah seperti tanah untuk
membangun sekolah, dana, fasilitas, supervisi, disiplin dan ruang kelas. Ini sangat
membantu dalam mempertahankan dan memperkuat hubungan komunitas sekolah
yang pada akhirnya mengarah pada pengembangan pendidikan dasar di
metropolis Azare. Bahwa sekolah dasar di metropolis Azare memiliki banyak
sumber daya yang mendorong hubungan komunitas sekolah dan membantu dalam
pengembangan pendidikan. Sumber daya sekolah dasar seperti ruang kelas,
tempat bermain, balai sekolah, kompleks sekolah, memberikan konsultasi dan
klarifikasi yang diperlukan serta penyediaan informasi kepada masyarakat selalu
tersedia bagi orang-orang di sekitar. Ini sangat membantu dalam mempertahankan
dan memperkuat hubungan komunitas sekolah di sekolah dasar di kota Azare. Hal
ini di nyataka pada:

That school community relationship is very relevant in the development of

primary education in Azare metropolis of Bauchi state. This is clearly evident
due to the fact that the community provides many things to the school such as
land for building schools, funds, facilities, supervisions, discipline and
classrooms. This helps greatly in sustaining and strengthening school
community relationship which ultimately leads to the development of primary
education in Azare metropolis. That the primary schools in Azare metropolis
have a lot of resources which encourage school community relationship and
assist in the development of education. Primary school resources like
classrooms, play grounds, halls, school compound, giving necessary
consultations and clarifications as well as information provision to community
are always available to the people around. This helps greatly in maintaining
and strengthening school community relationship in primary schools of Azare
metropolis.

Istilah hubungan masyarakat pertama kali dideklarasikan oleh Presiden

Amerika Serikat, Thomas Jefferson, pada tahun 1807.1 Humas pada awalnya
berkembang dari dunia hiburan dengan munculnya era press agentry. Pada masa
ini para press agent menggunakan segala cara termasuk memanipulasi informasi
asalkan pengguna jasa mereka menjadi terkenal. Era ini dikenal sebagai era
dimana praktek humas dipakai secara negatif, sebuah era manipulatif. Komunikasi
digunakan masih bersifat satu arah (one way communication).
 Saat ini perkembangan humas menuju ke arah mutual understanding.
Dimana pada era ini humas berupaya menjalin komunikasi dua arah yang
seimbang antara sebuah organisasi dengan publiknya. Sehingga cara-cara yang
digunakan memiliki etika untuk memperoleh dukungan dan kedudukan yang baik
di tengah-tengah masyarakat. Komunikasi yang dijalan antara organisasi dan
publik pada masa ini adalah two-way assymetrical

Model atau hubungan dua arah asimetris. Artinya, hubungan yang ada
telah mengenal feedback dari publik ke organisasi, namun umpan balik tersebut
hanya untuk keuntungan organisasi. Pada akhirnya, humas harus menjadi
hubungan dua arah yang simetris (two-way symtrical model), yaitu hubungan
yang terjalin dengan baik antara kedua belah pihak yang saling mempunyai
umpan balik, sebagai keuntungan bersama-sama, baik organisasi maupun publik.

Hubungan masyarakat atau Public Relations adalah suatu usaha yang

sengaja dilakukan, direncanakan secara berkesinambungan untuk menciptakan
saling pengertian antara sebuah lembaga/ institusi dengan masyarakat.

Humas adalah sebuah seni sekaligus ilmu sosial dalam menganalisa

kecenderungan, meramalkan konsekuensinya, memberikan pengarahan kepada
pimpinan institusi/lembaga dan melaksanakan program-program terencana yang
dapat memenuhi kepentingan baik institusi maupun lembaga tersebut maupun
masyarakat yang terkait.

Humas adalah segala bentuk kontak dan hubungan yang diadakan oleh
suatu organisasi dengan semua bentuk ―publik‖ baik internal maupun eksternal,
hubungan ini adalah meliputi semua bentuk komunikasi.

( abdul 2016: 12-13).

Tugas pokok humas.

Adapun tugas dan kewajiban dari Humas adalah :

1. Menyampaikan pesan atau informasi dari perusahaan secara lisan, tertulis
atau visual kepada publiknya, sehingga masyara-kat atau publik
memperoleh pengertian yang benar dan tepat menegnai kondisi
perusahaan, tujuan dan kegiatanya.
2. Melakukan studi dan analisis atas reaksi serta tanggapan publik terhadap
kebijakan dan langkah tindakan perusahaan, termasuk segala macam
pendapat publik yang mempengaruhi perusahaan, memberi informasi
kepada pejabat (eksekutif) tentang Public Acceptance atau Non
Acceptance atas cara-cara pelayanan perusahaan kepada masyarakat
3. Menyampaikan fakta-fakta dan pendapat kepada para pelaksana tugas
guna membantu mereka dan memberikan pelayanan yang mengesankan
dan memuaskan publik.

Humas juga memilih tiga tugas yang berhubungan erat dengan tujuan dan
fungsi humas, yaitu:
 1. Menginterpretasikan, menganalisis dan mengevaluasi kecen-derungan
perilaku publik, kemudian direkomendasikan ke-pada manajemen untuk
merumuskan kebijakan organisasi/ lembaga. Kecenderungan perilaku
publik diklasifikasikan de-nan baik oleh Frank Jeffkins menjadi empat (4)
situasi/kondisi kecenderungan publik yang dihadapi oleh humas, yakni
tidak tahu menjadi tahu, apatis, prasangka, dan memusuhi, mengacu pada
kalsifikasi publik menurut Jeffkins tersebut, maka tugas humas adalah
merubah publik yang tida tahu menjadi tahu, yang apatis menjadi peduli,
yang berprasangka menjadi me-nerima dan yang memusuhi menjadi
simpati.
2. Mempertemukan kepentinagn organisasi/lembga denagn kepentingan
publik. Mempertemukan kepentingan organisasi/lembaga dapat jadi jauh
beda dengan kepentingan publik dan sebaliknya, namun dapat juga
kepentinagn ini sedikit berbeda bahkan dapat juga kepentingannya sama
dalam kondisi yang manapun, tugas humas adalah mempertemukan
kepentinagn ini menjadi saling dimengerti, dipahami, dihormati, dan
dilaksanakan. Bila kepentingnya berbeda, maka humas dapat bertugas
menghubungkanya.
3. Mengevaluasi program-program organisasi/lembaga, khusus-nya yang
berkaitan dengan publik. Tugas mengevaluasi program manajemen ini
mensyaratkan kedudukan dan wewenang untuk memberi nasihat apakah
suatu program sebaliknya diteruskan ataukah ditunda ataukah dihentikan.
Disini humas bertugas untuk senantiasa memonitor semua program.
( abdul 2016: 21-22).
Daftar pustaka

Tata, umar sa’ad dan Abdullah M. Sadiq.The school community Relationship on

the Develpoment of primary Education in Azare Metropolisof Bauchi
State,Nigeria. Journal of Research education. Vol. 4. Tahun 2014. ISSN 2320-
7388.

Pratiwi, heppy atma. Peranan Humas dalam membentuk citra positif perguruan
tinggi. Vol. 2. No. 1 tahun 2011. Hal : 60).

Umar, munirwan. Manajemen hubungan sekolah masyarakat dalam pendidikan.

Jurnal edukasi. Vol. 2. No. 1. Tahun 2016. Hal : 24.

Rahmat, Abdul. 2016. Manajemen Humas Sekolah. Yogyakarta : Media akademi.

Nizar, samsul dan zainal efendi hasibuan.2018. Pendidik ideal. Depok :

Prenadamedia group.

Sundanungsih, cucun. 2017. Pengelolaan Pendidikan. Sumedang : UPI sumedang

press.

Ofule, chirstine I.2006. Principals and practice of public Relation.Victoria island :

university of Nigeria.
Hon, linda childers dan James E-Gruning.1999. Guidelines for measuring
Relationships in publics Relation. Florida : institute for public relation.

Kowalski, theodore J. 2011. Publics Relations in schools. Taipe : University Of

Daston.

Pawlas, George E. 2005. The Administration Guide to School- Community

Relations Second Edition. New York : Eye on Education.