Makalah ini Dibuat guna Memenuhi Tugas Mata Kuliah

Manajemen Strategi

Dosen Pengampu:Awluddin Zaky, M.Ak.

Disusun oleh :

1. M. Miftah Munajad (63010170158)

2. Anis Permatasari (63010170197)
3. Nor Rivaatin Khoiriyah (63010170294)

PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM (FEBI)
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA
2019

DAFTAR ISI

1
BAB I.......................................................................................................................3

PENDAHULUAN...................................................................................................4

A. Latar Belakang..............................................................................................4

B. Rumusan Masalah.........................................................................................4

C. Tujuan Masalah.............................................................................................4

BAB II......................................................................................................................6

PEMBAHASAN......................................................................................................6

A. Pengertian dan karakteristik visi misi dan tujuan perusahaan......................6

B. Proses Perkembangan Visi dan Misi Bisnis..................................................9

C. Komponen dari Misi...................................................................................10

D. Manfaat Visi dan Misi Bisnis......................................................................11

E. Contoh Visi,Misi dan Tujuan Bisnis...........................................................11

BAB III..................................................................................................................13

PENUTUP..............................................................................................................13

A. Kesimpulan.................................................................................................13

B. Saran............................................................................................................13

DAFTAR PUSTAKA.............................................................................................14

2
 KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb.

Dengan segala kerendahan dan keikhlasan hati, puji syukur kehadirat Allah
SWT. Karena dengan rahmat dan rahim-Nya yang telah dilimpahkan, taufiq dan
hidayah-Nya dan atas segala kemudahan yang telah diberikan sehingga penyusunan
makalah Manajemen Strategi ini dapat terselesaikan dengan baik.

Shalawat terbingkai salam semoga abadi terlimpahkan kepada sang pembawa

risalah kebenaran yang semakin teruji kebenarannya Nabi Muhammad SAW, keluarga
dan sahabat-sahabat, serta para pengikutnya. Semoga syafa’atnya selalu menyertai
kehidupan ini.

Setitik harapan dari penulis, semoga makalah ini dapat bermanfaat serta bisa
menjadi wacana yang berguna. Penulis menyadari keterbatasan yang penulis miliki,
untuk itu, penulis mengharapkan dan menerima segala kritik dan saran yang
membangun demi perbaikan dan penyempurnaan makalah ini. Akhirnya hanya kepada
Allah SWT., jualah penulis memohon Rahmat dan Ridho-Nya.

Wassalamu’alaikum Wr.Wb.

Salatiga, 23 September 2019

BAB I

3
 PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dalam dunia perusahaan, seorang pengusaha dituntut untuk selalu
memiliki pencapaian agar perusahaan yang dijalaninya dikatakan berhasil.
Pencapaian-pencapaian dalam dunia perusahaan tentu merupakan perwujudan
dari mimpi atau tujuan yang ingin dicapai oleh si pengusaha. Dalam perjalanan
menuju perwujudan mimpi dan cita-cita tersebut, seorang pengusaha
membutuhkan seperangkat gagasan berupa perencanaan yang matang mengenai
langkah-langkah usahanya agar tujuan dapat tercapai dengan resiko yang telah
diperhitungkan.
Seperangkat rencana tersebut biasa dikatakan sebagai visi dan misi. Visi
dan misi ini haruslah di evaluasi dan diperbarui setiap periode tertentu untuk
mengoptimalkan strategi usaha. Visi dan misi juga perlu dikomunikasikan kepada
komponen pengusaha lain agar bisa bersinergis dan bekerjasama dalam
mewujudkannya. Selain itu, pengusaha membutuhkan motivasi agar usahanya
tidak macet di jalan. Maka dari itu, dibutuhkan pula peran pemimpin dalam
pencapaian visi dan misi ini.

B. Rumusan Masalah
1. Apa pengertian dan kriteria dari Visi, Misi, dan Tujuan Perusahaan.?
2. Bagaimana proses perkembangan visi dan misi bisnis?
3. Apa saja komponen misi bisnis?
4. Apa saja manfaat dari visi dan misi bisnis ?
5. Bagaimanakah misi yang baik?
6. Apasajakah contoh Visi,Misi, dan Tujuan Perusahaan ?

C. Tujuan Masalah
1. Memahami bagaimana pengertian dan kriteria dari Visi, Misi, dan Tujuan
Perusahaan.
2. Mengetahui proses perkembangan visi dan misi bisnis.

4
3. Mengetahui komponen-komponen visi dan misi bisnis.
4. Mengetahui dan memahami manfaat dari visi dan misi bisnis.
5. Memahami bentuk pernyataan visi dan misi bisnis.
6. Memahami contoh isi,Misi, dan Tujuan Perusahaan.

5
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Pengertian dan karakteristik visi misi dan tujuan perusahaan.

a. Visi Perusahaan
Menurut Ismail Solihin (2012:21) peryataan visi menunjukkan arah
strategis perusahaan untuk mencapai berbagai hasil di masa mendatang sehingga
akan menuntun pengarahan sumber daya perusahaan bagi pencapaian berbagai
tujuan tersebut. Visi yang dibuat oleh perusahaan memiliki kaitan yang sangat erat
dengan Misi perusahaan, dalam arti strategis yang dinyatakan di dalam Visi masih
berada di dalam lingkup usaha yang dijalankan oleh perusahaan. Visi perusahaan
lebih menggambarkan “What do you want to become” sedangkan Misi
perusahaan lebih menunjukkan “What is our business.1
Visi juga mempunyai beberapa manfaat, diantaranya:
1. Memudahkan komitmen semangat kerja karyawan.
Karyawan tidak akan bekerja dengan penuh antusias jika dia tidak tahu
untuk apa dia bekerja. Namun, jika dia tahu apa kontribusi perusahaan
pada masyarakat dia akan termotivasi bahwa dia bekerja bukan hanya
untuk perusahaan, tetapi juga untuk masyarakat.
2. Menumbuhkan rasa kebermaknaan.
Lingkungan pekerjaannya adalah salah satu tempat karyawan mencari
makna kehidupan adalah
3. Menumbuhkan standar yang prima.
Jika seorang karyawan memahami dia bekerja untuk suatu tujuan yang
sangat mulia, dia akan bekerja penuh semangat dan meletakkan standar
prima untuk setiap pekerjaannya.

1 Solihin, Ismail, 2012. managemen Strategi. Penerbit Erlangga, Jakarta

6
 Setiap perusahaan senantiasa mempunyai cita-cita ideal yang hendak
dicapai. Cita-cita. Tersebut akan diperjuangkan agar jati dirinya jelas, yakin citra
nilai dan kepercayaan perusahaan. Visi perusahaan adalah citra nilai dan
kepercayaan ideal. Dengan kata lain, Visi merupakan wawasan luas ke masa
depan dari manajemen dan merupakan kondisi ideal yang hendak dicapai oleh
perusahaan di masa yang akan datang. Visi memberi arah dan ide actual kepada
manajemen dalam proses pembuatan keputusan, agar setiap tindakan yang akan
dilakukan senantiasa berlandasan visi perusahaan dan memungkinkan untuk
mewujudkannya.2
Adapun karakteristik visi yaitu sebagai berikut.
1. Diciptakan melalui permufakatan/konsesus.
2. Memberikan pandangan atas segala sesuatu yang terbaik di masa yang akan
datang.
3. Mempengaruhi orang untuk menuju ke misi.
4. Tanpa keterbatasan dimensi waktu.

Manfaat dari visi memang banyak,tetapi tidak semua perusahaan yang

memiliki visi dapat sukses menjalankan visi tersebut.Kegagalan sebuah visi dapat
terjadi beberapa hal :
a) Apa yang dilakukan tidak sesuai dengan apa yang dikatakan.
b) Tidak relevan
c) Terlalu abstrak
d) Kurangnya proses kreatif
e) Kurangnya partisipasi
f) Masa depan yang ideal tidak didasarkan pada yang terjadi sekarang.3
b. Misi Perusahaan
Menurut David (2009:84), peryataan misi (mission statement) adalah
sebuah deklarasi tentang "alasan keberadaan" suatu organisasi. pertanyaan misi
harus menjawab pertanyaan paling penting, "apakah bisnis kita?". pertanyaan misi

2 Manajemen strategi /oleh Iwan Purwanto. Copyright 2006 pada CV.YRAMA WIDYA
3 Nilasari, Senja,”Manajemen Strategi Itu Gampang”,(Jakarta : Penerbit Dunia Cerdas, 2014) hlm 34

7
yang jelas sangat penting untuk menetapkan tujuan dan merumuskan strategi.
Terkadang juga diistilahkan sebagai pertanyaan keyakinan (creed statement),
sebuah pertanyaan filosofi, pernyataan kepercayaan, pernyataan prinsip-prinsip
bisnis, atau pernyataan yang "menentukan bisnis kita", pernyataan misi
menjelaskan ingin menjadi apa suatu organisasi dan siapa saja yang coba
dilayaninya. Semua organisasi memiliki alasan kenapa mereka ada, meskipun bila
para penyusun strategi tidak secara sadar mentranformasikan alasan ini kedalam
bentuk tulisan.
Berdasarkan definisi tersebut, dapat disimpulkan bahwa misi adalah
pernyataan tentang apa yang harus dikerjakan oleh perusahaan dalam
uasahanya, mewujudkan visi. Misi merupakan sesuatu yang nyata untuk dituju
serta dapat pula memberikan petunjuk garis besar cara pencapaian visi. Adapun
manfaat misi antara lain:
a. Memastikan tujuan dasar organisasi.
b. Memberikan basis atau standar untuk mengalokasikan SD di organisasi.
c. Menciptakan kondisi atau iklim organisasi yang umum.
d. Menjadikan titik utama bagi individu dalam mengidentifikasi tujuan dan
arah organisasi.
e. Memfasilitasi penerjemahan tujuan menjadi struktur kerja yang melibatkan
penungasan hingga elemen tujuan dalam bentuk sedemikian rupa hingga
perameter waktu, biaya, dan kinerja dapat dievaluasi dan dikontrol.

c. Tujuan dan Sasaran Perusahaan

Tujuan perusahaan merupakan pernyataan tentang keinginan yang akan
dijadikan pedoman bagi manajemen perusahaan untuk meraih hasil tertentu atas
kegiatan yang dilakukan dengan dimensi waktu tertentu. Dengan demikian tujuan
memiliki karakteristik yang berbeda dengan visi maupun misi di antaranya:4
1. Sesuai: tujuan selaras dengan visi dan misi.
2. Berdemensi waktu: tujuan harus konkrit dan bisa diantisipasi kapan
terjadinya.

4 Ibid

8
 3. Layak: tujuan hendaknya merupakan suatu tekad yang bisa diwujudkan
4. Fleksibel: tujuan senantiasa bisa di sesuaikan atau peka terhadap perubahan
situasi dan kondisi
5. Mudah dipahami

Sasaran (objektive) adalah pernyataan yang lebih akurat yang berhubungan

dengan tujuan atau merupakan kuantitatif dari tujuan.Sasaran merupakan ukuran
dari tujuan ,biasanya dalam bentuk angka atau presentase ,waktu atau besaran
yang lainnya.Proses penentuan sasaran harus diperhatikan beberapa hal yaitu :
1. Mudah dipahami
2. Terukur dan targetnya jelas
3. Dapat dicapai
4. Masuk akal dan dapat dikerjakan bersama – sama .


Contoh tujuan dan sasaran peusahaan

Perbaikan kontrak kerja

Meminimalkan biaya operasi

Meminimalkan biaya produksi

Memaksimalkan layanan planggan

Meningkatkan profitabilitas. 5

B. Proses Perkembangan Visi dan Misi Bisnis

Pernyataan misi yang jelas dibutuhkan sebelum alternatif strategi dapat
diformulasikan dan diimplementasikan. Pendekatan yang digunakan untuk
mengembangkan pernyataan misi adalah menyeleksi beberapa artikel tentang
pernyataan misi dan meminta seluruh manajer untuk membacanya, artikel
digunakan sebagai latar belakang informasi. Proses pengembangan pernyataan
misi merepresentasikan peluang besar bagi para penyusun strategi untuk
mendapat dukungan yang dibutuhkan dari semua manajer dalam perusahaan.

5 Erisman, Afri dan Andi Azhar ,”Manajemen Strategi”,(Yogyakarta : Penerbit Deepublish,

2015),hlm 59.

9
 Proses pengembangan pernyataan misi, beberapa organisasi menggunakan:
1). Diskusi kelompok manajer untuk mengembangkan dan memodifikasi.
2). Jasa konsultan luar atau fasilitator untuk mengelola proses dan membuat
rancangan bahasa.
Keputusan terbaik mengkomunikasikan misi tersebut kepada semua
manajer, karyawan, dan pihak eksternal dari suatu organisasi dibutuhkan
ketika dokumen berada pada bentuk final. Dan membuat rekaman video untuk
menjelaskan pernyataan misi untuk dikembangkan.6

C. Komponen dari Misi

1. Konsumen, pelanggan, Siapa pelanggan perusahaan ?

2. Prduk dan jasa , Apa produk baik berupa barang maupun jasa utama
yang dihasilkan perusahaan?

3. Pasar, secara geografi, dimana perusahaan berkompetisi ?

4. Teknologi , Apakah perusahaan menerapkan teknologi terbaru,

tercanggih ? atau teknologi apa yang digunakan ?

5. Perhatian akan keberlangsungan, pertumbuhan, dan profitabilitas,

apakah perusahaan

6. Mempunyai komitmen untuk kelangsungan hidup, pertumbuhan, dan

keuangan yang baik ?

7. Filosofi, apa dasar-dasar kepercayaan, nilai, aspirasi, dan prioritas

etika ?

8. Konsep diri, apa kemampuan khusus atau keunggulan kompetitif yang

dimiliki perusahaan ?

9. Perhatian akan citra public, apakah perusahaan responsive terhadap

pemikiran sosial, masyarakat, dan lingkungan ?

6 Manajemen strategi /oleh Iwan Purwanto. Copyright 2006 pada CV.YRAMA WIDYA

10
 10. Perhatian akan karyawan, apakah karyawan dianggap dan
diperlakukan sebagai aset yang berharga bagi perusahaan ?7

D. Manfaat Visi dan Misi Bisnis

Beberapa manfaat dari visi dan misi bisnis diantaranya adalah sebagai
berikut:

 Membawa orang-orang bersama mimpi yang sama.

 Mampu membantu seseorang untuk bekerja sama dalam suatu

kegiatan.

 Membantu seseorang dalam mengambil keputusan yang sesuai tujuan.

 Menjadi landasan perencanaan bisnis yang akan dikembangkan.

 Menantang pesaing yang sudah ada dalam tingkat kemapanan untuk

melakukan inovasi.

E. Contoh Visi,Misi dan Tujuan Bisnis

1. PT.Bank Central Asia Syariah

VISI

Menjadi Bank Syariah Andalan dan Pilihan Masyarakat

MISI


Mengembangkan SDM dan infrastruktur yang handal sebagai penyedia
jasa keuangan syariah dalam rangka memahami kebutuhan dan
memberikan layanan yang lebih baik bagi nasabah.


Membangun institusi keuangan syariah yang unggul di bidang
penyelesaian pembayaran, penghimpunan dana dan pembiayaan bagi
nasabah bisnis dan perseorangan.8

7 Nilasari, Senja,”Manajemen Strategi Itu Gampang”,(Jakarta : Penerbit Dunia Cerdas, 2014) hlm
31
8 https://www.bcasyariah.co.id/

11
 2. Unilever

 VISI

Untuk meraih rasa cinta dan penghargaan dari Indonesia dengan

menyentuh kehidupan setiap orang Indonesia setiap harinya.

 MISI
a) Kami bekerja untuk menciptakan masa depan yang lebih baik setiap
hari.

b) Kami membantu konsumen merasa nyaman, berpenampilan baik dan

lebih menikmati hidup melalui brand dan layanan yang baik bagi
mereka dan orang lain.

c) Kami menginspirasi masyarakat untuk melakukan langkah kecil setiap

harinya yang bila digabungkan bisa mewujudkan perubahan besar bagi
dunia.

d) Kami senantiasa mengembangkan cara baru dalam berbisnis yang

memungkinkan kami tumbuh dua kali lipat sambal mengurangi
dampak terhadap lingkungan, dan meningkatkan dampak sosial.

 Tujuan, Nilai, dan Prinsip.

Kami menerapkan standar perilaku yang ditetapkan perusahaan pada

saat kami berhubungan dengan setiap mitra yang bekerja sama dengan
kami, masyarakat yang terlibat dalam bisnis dan kegiatan kami, maupun
lingkungan sekitar kami.9

9 https://www.unilever.co.id/

12
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
Setiap organisasi memiliki tujuan yang unik dan alasan keberadaan.
Keunikan ini harus tercermin dalam pernyataan visi dan misi. Sifat dari
pernyataan visi dan misi dapat direpresentasikan dalam keunggulan kompetitif
atau kekurangan perusahaan. Organisasi mencari sensitivitas atas tujuan bila
penyusun strategi, manajemen, dan karyawan mengembangkan dan
mengkomunikasikan visi dan misi bisnis yang jelas.
Pernyataan misi yang jelas dibutuhkan sebelum alternatif strategi dapat
diformulasikan dan diimplementasikan. Pendekatan yang digunakan untuk
mengembangkan pernyataan misi adalah menyeleksi beberapa artikel tentang
pernyataan misi dan meminta seluruh manajer untuk membacanya, artikel
digunakan sebagai latar belakang informasi.

13
 DAFTAR PUSTAKA

Manajemen strategi /oleh Iwan Purwanto. Copyright 2006 pada CV.YRAMA

WIDYA
Nilasari, Senja,”Manajemen Strategi Itu Gampang”,(Jakarta : Penerbit Dunia
Cerdas, 2014) hlm 31

Solihin, Ismail, 2012. managemen Strategi. Penerbit erlangga, Jakarta

https://www.unilever.co.id/

https://www.bcasyariah.co.id/

14