PENDEKATAN PERILAKU

Sebagaimana titik tolak manajemen yang menekankan aspek

perilaku manusia dalam organisasi atau dikenal dengan
manajemen sumber daya manusia, maka aspek perilaku
manusia dan organisasi menjadi sorotan utama. Aspek ini
memandang aliran klasik yang kurang lengkap karena tidak
mewujudkan efisiensi produksi yang sempurna dan
keharmonisan ditempat kerja
Pelopor aliran perilaku ada 2 yakni :
• Hugo Munsterberg(1836- 1916)
Melalui Bukunya dengan judul psychology and industrial efficiency,
Menyarankan ada 3 cara untuk menghadapi prodktivitas, yakni:
1. Best possible person
2. Best possible work
3. Best possible effect
• Elton Mayo (1880-1949)
Eksperimen yang dihasilkannya:
* hawrthhorne effect
karyawan akan lebih giat bekerja jika manajer memikirkan
kesejahteraan mereka
*Konsep social man
manusia sosial dapat dimotivasi dengan pemenuhan
kebutuhan sosial mereka melalui hubungan kerja yang
menggantikan konsep rational man yang hanya dapat dimotivasi
dengan pemenuhan kebutuhan ekonomis saja
 Namun kelemahan Mayo ditunjukan oleh anggapan kepuasan
karyawan bersifat kompleks, karena selaian lingkungan sosial ada juga
seperti tingkat gaju, menarik tidaknya organisasi dll
TEORI MANAJEMEN KONTEMPORER
• Pendekatan sistem
Pendekatan sistem pada dasarnya berupaya mewujudkan
tujuan
organisasi berupa outpt yg bermanfaat bagi lingkunga
dengan
melakukan proses tranformasi dari faktor – faktor input yg
diterima
dari lingkungan
• Pendekatan situasional ( Kontingensi)
Pendekatan ini menggangga bahwa efektivitas manajemen
tergan
-tung pada situasi yang bersangkutan. Pendekatan ini
memberikan
“resep praktis” pada persoalan manajemen. Pendekatan
ini menya
-darkan kompeksitas manajerial membuar manajer
sensitif dlm
memilih teknik manajemen
• Pendekatan hubungan manusia baru ( neo human relation)
Pendekatan ini melihat bahwa manusia merupakan
mahluk yang
emosional, intuitif dan kreatif. Dengan memahami
kedudukan manu
-sia tersebut prinsip manajemen dapat dikembangkan
lebih lanjut