DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL…………………………………………………………….. i

KATA PENGANTAR…………………………………………………………… ii

HALAMAN PENGESAHAN………………………………………………..... iii

DAFTAR ISI……………………………………………………………………… iv

BAB I PENDAHULUAN………………………………………………………. 1

A. Latar Belakang…………………………………………………… 1
B. Rumusan Masalah………………………………………………. 2
C. Tujuan Penelitian..……………………………………………… 2

BAB II LANDASAN TEORI………………………………………………….. 3

A. Pengertian Klinik Skincare & Apotek……………………. 3

BAB III PEMBAHASAN………………………………………………………. 4

A. Pemahaman tentang Klinik Skin & Slimming Care….. 4

B. Jenis Perawatan dan Pelayanan di Klinik Skin & …... 5
Slimming Care DST……………………………………............ 6
C. Tugas & Fungsi Apotek SS Klinik DST……………….….. 7
D. Ruang yang ada di Klinik & Apotek DST………………... 8
E. Surat Masuk & Surat Keluar di Klinik DST……………… 9
F. Pengarsipan Surat………………………………………………. 10

BAB IV PENUTUP…………………………………………………………….. 11

A. Saran………………………………………………………………... 12
B. Kesimpulan……………………………………………………….. 13

LAMPIRAN

1
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dalam era yang hiperkompetitif saat ini, mahasiswa dituntut tidak hanya
mempunyai kecerdasan intelektual yang didapatkan dari kampus, akan tetapi
mahasiswa harus mempunyai wawasan dan kedewasaan dalam menyikapi
lingkungan kerja.

Praktek Orientasi Kerja (POK) merupakan salah satu kegiatan akademik yang
wajib dilaksanakan oleh setiap mahasiswa Akademi Manajemen Administrasi
Yogyakarta pada saat libur perkuliahan semester genap. Kegiatan ini memiliki
maksud agar mahasiswa mendapatkan pengalaman sebelum mereka memasuki
dunia kerja yang sesungguhnya, sehingga mahasiswa mendapatkan bekal dari POK
yang sudah dilaksanakan. Dengan adanya POK, mahasiswa akan mengetahui
ketrampilan dan pengetahuan yang perlu dikembangkan dan perlu dipertahankan.

Salah satu upaya peningkatan sumber daya manusia khususnya dalam

pendidikan perguruan tinggi adalah melalui Praktek Orientasi Kerja yang merupakan
sarana penting bagi pengembangan diri dalam dunia kerja yang nyata.

Pentingnya Praktek Orientasi Kerja pada perusahaan adalah agar mahasiswa

bisa belajar, bekerja dan mempraktekkan teori yang sudah diajarkan pada bangku
kuliah. Penulis memilih Klinik & Apotek DST Seturan Sleman sebagai tempat Praktek
Orientasi Kerja karena perusahaan tersebut merupakan klinik kecantikan yang
bergerak diperawatan wajah dan tubuh serta memiliki apotek umum yang komplit dan
cukup besar. Mahasiswa juga dapat mempelajari banyak kegiatan yang sesuai
dengan bidang manajemen administrasi.

2
B. Rumusan Masalah

Dari uraian latar belakang, maka dapat dirumuskan dalam beberapa

rumusan masalah, yaitu :
1. Bagaimana pemahaman tentang Klinik kecantikan Skin & Slimming Care
DST ?
2. Bagaimana jenis-jenis perawatan dan pelayanan di Klinik maupun di Apotek
DST ?
3. Bagaimana tugas dan fungsi Apotek di Klinik DST ?
4. Rang apa saja yang digunakan untuk pelayanan di Klinik Skin&Slimming
Care DST ?
5. Bagaimana surat masuk dan keluar serta pengarsipan surat ?

C. Tujuan Penelitian
1. Mengetahui pemahaman tentang Klinik kecantikan Skin & Slimming Care
DST
2. Mengetahui jenis-jenis perawatan di Klinik DST
3. Mengetahui Tugas dan Fungsi Apotek di Klinik DST
4. Mengetahui ruang kecantikan di Klinik DST
5. Mengetahui surat masuk & surat keluar serta pengarsipan surat

3
 BAB II

LANDASAN TEORI

 Klinik Skincare adalah Klinik Kecantikan yang menawarkan perawatan khusus untuk
pasiennya dalam mempercantik atau mengubah penampilan pasien. Karena melakukan
perawatan khusus, otomatis kocek yang harus ditebus tidaklah sedikit. Maka dari itu bisnis
klinik kecantikan ini akan berkembang bagus jika lokasinya berada di kota-kota besar atau
pinggir kota yang memang lokasinya masih ramai orang berlalulalang. Namun seperti yang
sudah saya singgung pada judul di atas, bisnis ini akan tetap selalu berprospek bagus.
Pasalnya hampir semua wanita mendambakan kulit putih, sehat dan selalu terlihat muda di
usianya. Apalagi di zaman modern seperti saat ini kebutuhan akan tampil cantik, sehat dan
terlihat muda tidak hanya menjadi impian para wanita karir saja, tetapi sudah menjadi
impian wanita dari segala usia, mulai dari remaja hingga dewasa. Ditambah lagi pola makan
yang tidak teratur, malasnya membersihkan wajah, serta polusi udara membuat sejumlah
keluhan seperti jerawat, flek hitam, penuaan dini serta kerutan datang dari semua orang. Hal
ini menambah fakta bahwa usaha klinik kecantikan ini akan selalu moncer setiap tahun.
Berbagai macam treatment di tawarkan di Klinik Kecantikan mulai dari perawatan tubuh,
wajah, rambuh hingga masalah kewanitaan. Hampir semua keluhan wanita dapat di atasi di
setiap klinik. Jadi untuk anda yang memiliki keluhan masalah tubuh bisa mendapatkan
solusi di Klinik Kecantikan.

 Apotek adalah suatu tempat dilakukannya pekerjaan kefarmasian, penyaluran sediaan farmasi,
dan perbekalan kesehatan lainnya kepada masyarakat. Pengertian ini didasarkan pada
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 1332/Menkes/SK/X/2002 tentang
Perubahan atas Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 922/Menkes/Per/X/1993 tentang
Ketentuan dan Tata Cara Pemberian Izin Apotek.
Pekerjaan kefarmasian menurut UU Kesehatan No. 36 Tahun 2009 yaitumeliputi
pembuatan termasuk pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan,
penyimpanan dan pendistribusian obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan
informasi obat serta pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional harus dilakukan
oleh tenaga kesehatan yang mempunyai keahlian dan kewenangan sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan.
Apotek sebagai salah satu sarana pelayanan kesehatan perlu mengutamakan kepentingan
masyarakat dan berkewajiban menyediakan, menyimpan dan menyerahkan
perbekalan farmasi yang bermutu baik dan keabsahannya terjamin. Apotek dapat
diusahakan oleh lembaga atau instansi pemerintah dengan tugas pelayanan kesehatan
di pusat dan daerah, perusahaan milik negara yang ditunjuk oleh pemerintah dan apoteker
yang telah mengucapkan sumpah serta memperoleh izin dari Suku Dinas Kesehatan
setempat.

4
 BAB III

PEMBAHASAN

A. Sejarah Perawatan Wajah dan Tubuh

Setiap manusia mempunyai keinginan untuk mempertahankan hidup dan berusaha
dengan sekuat tenaga untuk memperoleh kehidupan yang lebih baik, hal ini merupakan
naluri yang sangat kuat dalam diri manusia. Masyarakat di Indonesia sejak jaman dahulu
kala sudah mengenal perawatan wajah dan tubuh untuk mempertahankan kondisi
kesehatan tubuh dan meningkatkan kualitas kesehatan dengan cara yang sangat
sederhana. Perkembangan perawatan tersebut sejalan dengan perkembangan tradisi
budaya dan ilmu pengetahuan masyarakat tersebut. Perawatan tersebut diwariskan secara
turun temurun sehingga sampai pada generasi sekarang yang kita kenal sebagai
perawatan wajah dan tubuh.
Perawatan tradisional di Indonesia bersifat holistik / menyeluruh artinya perawatan
wajah dan tubuh yang memperhatikan keseimbangan jiwa raga dan sukma dan nenek
moyang kita telah mengajarkan bahwa kita selalu harus berusaha untuk meningkatkan
corak dan kualitas baik sebagai makhluk pribadi, individu maupun sebagai makhluk
sosial yang harus dikembangkan secara selaras, seimbang, dan serasi agar menjadi
seorang manusia yang utuh. Untuk mencapai tujuan tersebut diperlukan usaha perawatan
wajah dan tubuh yang tidak hanya terbatas pada fisik saja, namun jiwa , spiritual, dan
sosial. Produk perawatan dari klinik perawatan wajah dan tubuh yang dikenal umum adalah
facial. Perawatan facial adalah sebuah prosedur yang melibatkan berbagai perawatan
kulit, termasuk: penguapan, pengelupasan, ekstraksi, krim, lotion, pengunaan masker,
dan pemijatan. Biasanya dilakukan di salon kecantikan tetapi juga dapat ditemukan di
berbagai perawatan spa.
Jadi, dapat disimpulkan, klinik perawatan wajah dan tubuh di Klinik DST merupakan
sebuah klinik yang menawarkan pelayanan jasa di bidang perawatan kesehatan dan
kecantikan kulit, rambut, kuku, tubuh dan lainnya yang berlokasi di Seturan Sleman, dengan
mengkombinasikan pelayanan perawatan tubuh, dan konsultasi kesehatan kulit wajah,
serta pelayanan tambahan seperti spa.

5
B. Jenis Pelayanan Klinik Perawatan Wajah dan Tubuh
Ada beberapa jenis pelayanan perawatan wajah dan tubuh yang ada yaitu :

1. Jasa Konsultasi Pelayanan Perawatan .

Adalah pelayanan kesehatan kulit yang diberikan terhadap pasien yang

membutuhkan jasa informasi tentang kesehatan kulit atau melakukan pengobatan.

2. Perawatan wajah

. Facial merupakan perawatan kulit untuk wajah, yang biasanya ditangani ahli kecantikan
kulit yang berpengalaman, tujuannya untuk mempertahankan bahkan meningkatkan
kualitas kulit wajah

3. Perawatan tubuh

1) Massage merupakan jenis perawatan tubuh dengan pemijatan pada otot – otot

dan seluruh tubuh agar dapat melancarkan peredaran darah, membantu relaksasi,
meningkatkan fungsi organ tubuh, menghilangkan pegal – pegal,dan menyegarkan badan.
Mandi susu adalah perawatan kulit dengan cara mandi memakai air yang dicaampur dengan
susu, hal ini bertujuan agar kulit terlihat putih dan sehat.

2) Body scrub / lulur adalah jenis perawatan tubuh yang bertujuan mengangkat

sel kulit yang mati

3) Spa singkatan dari sequash par aqua (bahasa latin) merupakan fasilitas pusat pemulihan
kesehatan fisik maupun spiritual dengan aktivitas relaksasi dan penyegaran. Kata Spa yang
terdiri dari :

- Sequash artinya perawatan

Par artinya dengan

- Aqua artinya air

4) Sauna adalah jenis perawatan yang menggunakan sistem uap, dimana mandi dengan uap
akan mengeluarkan cairan – cairan dalam tubuh yang bersifat racun dan bermanfaat untuk
menyegarkan badan.

6
 4. Perawatan rambut

1) Creambath adalah salah satu perawatan rambut dan kulit kepala arti creambath sendiri
adalah suatu perawatan kulit kepala dan rambut dengan cara mengurut kulit kepala sampai
dengan bahu dengan pengurutan yang teratur dengan menggunakan cream khusus untuk
creambath.

2) Cuci blow yaitu jenis perawatan rambut yang dicuci dengan air dan kemudian dilakukan
pengeringan langsung pada rambut.

D. Berdasarkan PP No. 51 Tahun 2009, tugas dan fungsi apotek adalah :

1. Tempat pengabdian profesi seorang apoteker yang telah mengucapkan sumpah jabatan apoteker.
2. Sarana yang digunakan untuk melakukan pekerjaan kefarmasian.
3. Sarana yang digunakan untuk memproduksi dan distribusi sediaan farmasi antara lain obat, bahan
baku obat, obat tradisional, dan kosmetika.
4. Sarana pembuatan dan pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan,
penyimpanan dan pendistribusi atau penyaluranan obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas
resep dokter, pelayanan informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat
tradisional (Anonim, 2010).

E. Ruang Perawatan di DST Klinik

-Ruang Pendaftaran/Customer Service, adalah ruang untuk pendaftaraan pasien baru maupun
lama serta untuk informasi lainnya
-Ruang Konsultasi, adalah ruang untuk konsultasi dokter
-Ruang Tunggu, adalah ruang untuk menunggu nomor antrian
-Ruang Facial, adalah ruang perawatan wajah yang bertujuan untuk membersihkan wajah
dengan cara mengangkat komedo, sel-sel kulit mati, dan mencerahkan wajah.
-Ruang Treatment, adalah ruang untuk perawatan untuk mengembalikan kesehatan & kecantikan
kulit wajah, juga membantu kulit bias tampak lebih muda dan segar kembali.
-Ruang Creambath, adalah ruang untuk perawatan kesehatan rambut dan kepala.
-Apotek untuk tempat berbagai macam obat-obatan
-Gudang Farmasi untuk penyimpanan stock obat serta alat kesehatan lainnya.

7
 E.Surat Masuk & Surat Keluar

Pengertian surat masuk adalah semua surat yang diterima oleh suatu perusahaan atau
organisasi yang berasal dari pihak lain, baik itu perorangan maupun perusahaan/ organisasi.
Fungsi utama surat masuk dan surat keluar ini adalah sebagai sarana komunikasi antara satu pihak
dengan pihak lainnya. Berikut ini adalah beberapa fungsi dan tujuan surat masuk:

1. Sebagai alat komunikasi

2. Sebagai wakil dari penulis
3. Sebagai alat bukti historis
4. Sebagai pedoman pelaksanaan kerja
5. Sebagai alat pengingat
6. Sebagai alat bukti tertulis

Pengertian surat keluar adalah semua surat yang dibuat/ dikeluarkan oleh suatu perusahaan
atau organisasi untuk diberikan kepada pihak lain, baik kepada perorangan maupun perusahaan/
organisasi. Fungsi utama surat keluar adalah Sama halnya dengan surat masuk, fungsi utama surat
keluar adalah sebagai sarana komunikasi dengan pihak lain. Secara umum, berikut ini adalah
fungsi dan tujuan surat keluar tersebut:

1. Sebagai alat tata usaha

2. Sebagai wakil penulis
3. Sebagai media komunikasi tertulis
4. Sebagai alat bukti tertulis
5. Sebagai alat ukur kemajuan suatu perusahaan atau instansi

-Macam Surat Masuk & Surat Keluar

1. Surat Pribadi, Surat pribadi adalah surat yang ditujukan kepada seorang pejabat atau pegawai/
karyawan dan sifatnya pribadi yang dikirimkan oleh suatu pihak, baik itu perorangan maupun
perusahaan/ organisasi.

8
 2.Surat Dinas, Surat dinas adalah surat resmi yang ditujukan kepada suatu instansi/
organisasi untuk keperluan administrasi. Beberapa yang termasuk di dalam surat dinas ini adalah:

 Surat dinas rutin/ biasa

 Surat dinas penting
 Surat dinas rahasia

3. Surat Niaga, Surat niaga adalah surat yang dibuat dan dikirim oleh badan-badan usaha
atau perusahaan dimana isinya adalah untuk kepentingan bisnis.

F. Pengarsipan Surat

-Tugas pertama yang harus dilakukan adalah mensortir surat-surat bagi Pimpinan
berdasarkan atau surat-surat penting, yang kebanyakan berupa surat-surat dinas pemerintahan,
surat-surat dinas dari perusahaan, dan surat-surat dinas dari perorangan semuanya ini dipisahkan
dari surat-surat yang kurang penting. Surat-suratyang penting dapat diketahui dengan cara:

1. Meneliti asal (sumber) surat itu. Sumber surat dapat dilihat dari mana si pengirim, alamat,
atau stempel pos. Dari asal ini Sekretaris dapat dengan segera memperoleh tanda-tanda
tentang penting atau tidaknya suatu surat.
2. Meneliti cara pengiriman surat. Cara pengiriman surat yang dipergunakan oleh pengirim
dapat juga memberikan petunjuk kepada anda apakah sebuah surat tergolong sangat
penting.

Setelah selesai dibaca dan dipisahkannya surat-surat yang penting dari semua surat-surat yang
ada, maka mulai memproses surat-surat yang penting lebih dahulu dan menyisihkan untuk
sementara surat-surat yang menurut perkiraan kurang penting. Ingat sebaiknya anda tidak
membuka amplop atau tanda pribadi sebelum dibuka oleh Pimpinan atau pihak yang
berwenang.
-Penyortiran selanjutnya, Surat-surat yang tertumpuk setelah disortir untuk yang penting-
penting, maka anda hendaknya masih memisahkannya menurut beberapa macamkelompok.
Kelompok-kelompok yang dimaksud adalah:

1. Surat-surat Dinas. Sebagian besar surat-surat yang datang adalah surat-surat dinas, yaitu
surat-surat yang erat hubungannya dengan kegiatan kantor.
2. Agar tidak kacau setiap kelompok surat hasil sortir ditempatkan tersendiri di dalam folder-
folder atau alat lain sejenisnya.

9
  Pembukaan Sampul (amplop).

1. Sampul yang bertutup melebar dapat dibuka dengan cara seperti diatas (dengan pisau) atau
dengan cara memotongnya dengan penting.
2. Sampul yang bertutup memanjang sebaiknya sibuka dengan pisau.
3. Membuka Sampul. Sampul-sampul yang akan dibuka ditempatkan pada semacam kotak
sehingga letak sampul berdiri miring.

 Pengeluaran surat dari dalam sampul

1. Sampul-sampul yang telah dibuka diletakan pada kotak sampul terbuka seperti letak sampul
tertutup.
2. Surat-surat yang telah dikeluarkan dari dalam sampul kemudian dibuka dan
diratakan/dirapikan lipatan-lipatannya. Kaitkan sampul pada suratnya.

Kemudian surat-surat ditumpuk secara rapi dan di tempelkan didalam kotak surat atas meja anda.
Kotak surat terbuka khusus untuk ini pada sisi yang menghadap anda tidak berdinding.

-Langkah Akhir Penanganan Surat

Surat-surat yang masih digarap tindak lanjutnya, atau yang telah dilakukan tindak lanjutnya, tetapi
belum dianggap tuntas sehingga sewaktu-waktu dalam waktu yang tidak lama diperlukan lagi,
selama itu pula disimpan (file) oleh unit Pengolah yang menggarap atau bertanggung jawab atas
tindak lanjut surat bersangkutan.

Tata penyimpanan arsip aktif maupun arsip inaktif menggunakan sistem penataan berkas
disesuaikan dengan kepentingan instansi bersangkutan agar memudahkan pengendaliannya.

10
 BAB IV

PENUTUP

A. SARAN
Dari hasil kami melakukan Praktek Orientasi Kerja (POK) III, kami ingin memberikan
saran pada pihak DST Klinik dan Apotek agar tidak perlu sungkan terhadap
mahasiswa yang melaksanakan POK. Usahakan dalam memberi tugas dengan
bimbingan terlebih dahulu agar hasilnya memuaskan sehingga tercapai efektif dan
efisien kerja.
B. KESIMPULAN
Pembangunan Klinik Perawatan kecantikan tubuh dan wajah bertujuan
untuk menjaga kesehatan tubuh dan wajah serta untuk mencegah penuaan dini
terutama untuk masyarakat kaum wanita.
Tujuan praktek kerja lapangan yaitu menghasilkan tenaga kerja yang
professional
Manfaat praktek kerja lapangan yaitu untuk menghasilkan perawat yang
profesional

11