LEMBARAN KERJA 5

MATA KULIAH PENGANTAR MANAJEMEN

Soal:
1. Jelaskan mengapa etika manajemen penting dalam pengambilan keputusan.
2. Bagaimana mengukur etika manajemen.
3. Jelaskan dengan ringkas hal-hal apa saja yang dapat mendorong etika.
4. Jelaskan mengapa manajer perusahaan perlu mempertimbangkan tanggung
jawab sosial perusahan.
5. Uraikan beberapa strategi manajer perusahaan berkaitan dengan tanggung
jawab sosial
perusahaan.

Jawaban:
1.Kualitas keputusan manjerial merupakan ukuran dari effektivitas manejer.
Proses pengambilan keputusan adalah bagaimana perilaku dan pola komunikasi
manusia sebagai individu dan sebagai anggota kelompok dalam struktur
organisasi. Salah satu pentingnya adalah pengambilan keputusan.
Tidak ada pembahasan kontemporter pengambilan keputusan akan lengkap
tanpa dimasukkanya etika manajemen. Mengapa? karena pertimbangan etis
seharusnya merupakan suatu kriteria yang penting dalam pengambilan
keputusan organisasional. Pada kesempatan kali ini kami penulis akan
membahas etika dalam pengambilan keputusan yang etis.

2. Griffin (2000) mengenalkan sebuah model untuk menilai etika. Model

penilaian etika tersebut memberikan panduan apakah sesuatu tindakan atau
kegiatan memenuhi kriteria atau tidak dapat dinilai dari 4 kriteria etika,
yaitu dari sisi manfaat (benefits), pemenuhan hak-hak (rights), prinsip
keadilan (justice), dari sifat pemeliharaan (caring). Sebagai contoh, sebuah
tindakan manajer dalam pemberian insentif kepada pegawai yang berprestasi.
Tindakan ini bisa dikatakan tindakan yang etis atau memenuhi kriteria
etika. Dari sisi manfaat, jelas semua pihak bisa merasak manfaat dari prestasi yang
dilakukan pegawai. Perusahaan memperoleh manfaat dari hasil kerja keras
pegawainya yang berprestasi, demikian juga bagi pegawainya.

3. Dari 4 kriteria etika, yaitu dari :

o Sisi manfaat (benefits)
o Pemenuhan hak-hak (rights)
o Prinsip keadilan (justice)
o sifat pemeliharaan (caring).

4. Menurut Carrol tanggung jawab sosial, dari sudut pandang strategisnya

bahwa suatu perusahaan bisnis perlu mempertimbangkan tanggung jawab
sosialnya bagi masyarakat dimana bisnis menjadi bagiannya. Ketika bisnis
mulai mengabaikan tanggung jawabnya, masyarakat cenderung menanggapi
melalui pemerintah untuk membatasi otonomi bisnis.
Carroll menyatakan bahwa manajer organisasi bisnis memiliki empat tanggung
jawab yakni :
1. Tanggung jawab ekonomi yakni memproduksi barang dan jasa yang
bernilai bagi masyarakat.
2. Tanggung jawab hukum yakni perusahaan diharapkan mentaati hukum
yang ditentukan oleh pemerintah
3. Tanggung jawab etika yakni perusahaan diharapkan dapat mengikuti
keyakinan umum mengenai bagaimana orang harus bertindak dalam suatu
masyarakat.
4. Tanggung jawab kebebasan memilih yakni tanggung jawab yang
diasumsikan bersifat sukarela.
Dari keempat tanggung jawab tersebut, tanggung jawab ekonomi dan
hukum dinilai sebagai tanggung jawab dasar yang harus dimiliki perusahaan.
Setelah tanggung jawab dasar terpenuhi maka perusahaan dapat memenuhi
tanggung jawab sosialnya yakni dalam hal etika dan kebebasan memilih.
5. Ada beberapa Strategi yang Dikemukakan oleh Kreitner dan dapat
dilakukan oleh perusahaan (1992) :
1. Strategi Reaktif (Reactive social responsibility strategy)
Kegiatan bisnis yang melakukan Strategi Reaktif dalam tanggung jawab sosial
cenderung menolak atau menghindarkan diri dari tanggung jawab sosial.
2. Strategi Defensif (Defensive social responsibility strategi)
Strategi defensif dalam tanggung jawab sosial yang dilakukan oleh perusahaan
terkait dengan penggunaan pendekatan legal atau jalur hukum untuk
menghindarkan diri atau menolak tanggung jawab sosial.
3. Strategi Akomodatif (Accommodative social responsibility strategy)
Beberapa perusahaan memberikan tanggung jawab sosial berupa pelayanan
kesehatan,kebersihandan lain sebagainya, bukan dikarenakan perusahaan
menyadari perlunya tanggung jawab sosial,namun dikarenakan adanya tuntutan
dari masyarakat dan lingkungan sekitar akan hal tersebut.
4. Strategi Proaktif (Proaktive social responsibility strategy)
Kegiatan bisnis yang melakukan strategi yang proaktif dalam tanggung jawab
sosial mamandang bahwa tanggung jawab sosial adalah bagian dari tanggung
jawab untuk mengambil inisiatifdalam tanggung jawab sosial; membentuk model
industri yang bertanggung jawab sosial.