INSTRUMEN PENDAMPINGAN

BAB I
AKREDITASI PUSKESMAS

Puskesmas :……………………………………
Pendamping :……………………………………
Tanggal :……………………………………

Standar:
1.1. Analisis Kebutuhan Masyarakat dan Perencanaan Puskesmas
Kebutuhan masyarakat akan pelayanan Puskesmas diidentifikasi dan tercermin dalam Upaya Puskesmas. Peluang untuk pengembangan dan peningkatan pelayanan
diidentifikasi dan dituangkan dalam perencanaan dan pelaksanaan kegiatan.

Kriteria:
1.1.1. Di Puskesmas ditetapkan jenis-jenis pelayanan yang disediakan bagi masyarakat dan dilakukan kerja sama untuk mengidentifikasi dan merespons kebutuhan dan
harapan masyarakat akan pelayanan Puskesmas yang dituangkan dalam perencanaan.

Pokok Pikiran:
• Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama yang menyediakan pelayanan kepada masyarakat. Oleh karena itu perlu ditetapkan jenis-jenis pelayanan
yang disediakan bagi masyarakat sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan permasalahan kesehatan yang ada di wilayah kerjanya dengan mendapatkan masukan dari
masyarakat melalui proses pemberdayaan masyarakat.
• Penilaian kebutuhan masyarakat dilakukan dengan melakukan pertemuan dengan tokoh-tokoh masyarakat, sektor terkait, dan kegiatan survei mawas diri, serta
memperhatikan data surveilans untuk kemudian dilakukan analisis kesehatan komunitas (community health analysis) sebagai bahan penyusunan rencana Puskesmas.
• Rencana Puskesmas dituangkan dalam bentuk rencana lima tahunan dan rencana tahunan berupa Rencana Usulan Kegiatan untuk anggaran tahun berikut dan Rencana
Pelaksanaan Kegiatan untuk anggaran tahun berjalan, yang diuraikan lebih lanjut dalam rencana kegiatan bulanan, baik untuk kegiatan promotif, preventif, kuratif dan
rehabilitatif.
• Dalam penyusunan rencana usulan kegiatan memperhatikan siklus perencanaan yang ada di daerah melalui mekanisme musrenbang desa, kecamatan, kabupaten, dengan
memperhatikan potensi daerah masing-masing dan waktu pelaksanaan musrenbang.
• Bagi Puskesmas yang ditetapkan sebagai PPK-BLUD harus menyusun rencana strategi bisnis dan rencana bisnis anggaran, sesuai dengan ketentuan peraturan
perundangan tentang PPK-BLUD

BUKU BANTU PENDAMPING AKREDITASI PUSKESMAS 1

 Dokumen

Kegiatan yang perlu dilakukan Rekam Fakta dan

Elemen Penilaian Dokumen lain Rekomendasi Nilai
untuk memenuhi persyaratan Dokumen sebagai implementasi dan analisis
yang perlu
regulasi bukti lain yang
disiapkan
perlu disiapkan

1. Ditetapkan jenis- Jenis-jenis pelayanan yang ada SK Ka Puskesmas ttg Brosur, flyer, papan Bukti hasil analisis
jenis pelayanan dipuskesmas diidentifikasi jenis pelayanan yang pemberitahuan, kebutuhan
yang disediakan berdasar hasil analisis disediakan. poster. masyarakat akan
berdasarkan kebutuhan masyarakat akan kesehatan, dan
prioritas kesehatan (community health prioritas jenis
analysis). Selanjutnya dalam pelayanan yang perlu
proses perencanaan puskesmas disediakan.
disepakati jenis-jenis pelayanan Bukti notulen
yang akan disediakan sesuai rapat perencanaan
dengan prioritas hasil analisis puskesmas
kebutuhan masyarakat,
ditetapkan indicator, target dan
pentahapan pencapaian, dan
program-program kegiatan yang
perlu dilakukan
2. Tersedia informasi Brosur, flyer, papan
tentang jenis pemberitahuan,
pelayanan dan poster.web, dsb
jadwal pelayanan.

3. Ada upaya Komunikasi Puskesmas dg Ketentuan metoda dan Rekam kegiatan

untuk menjalin masyarakat media untuk menjalin menjalin komunikasi
komunikasi dengan komunikasi dengan
masyarakat. masyarakat

4. Ada Informasi Survei kebutuhan dan kepuasan Hasil-hasil

tentang kebutuhan masyarakat/sasaran/pasien thd identifikasi
dan harapan pelayanan puskesmas kebutuhan
masyarakat yang Workshop mengundang sasaran. dan harapan
dikumpulkan Masyarakat, kader, perwakilan masyarakaat yang
melalui survei atau pasien, lintas sector, dan dikumpulkan melalui
kegiatan lainnya. pelanggan yang lain/stakeholders kegiatan survei dan/
untuk memberi masukan ttg atau kegiatan lain
kinerja dan pelayanan puskesmas

2 BUKU BANTU PENDAMPING AKREDITASI PUSKESMAS

 Dokumen

Kegiatan yang perlu dilakukan Rekam Fakta dan

Elemen Penilaian Dokumen lain Rekomendasi Nilai
untuk memenuhi persyaratan Dokumen sebagai implementasi dan analisis
yang perlu
regulasi bukti lain yang
disiapkan
perlu disiapkan

6. Pimpinan Proses penyusunan perencanaan Notulen rapat

Puskesmas, Puskesmas: keselarasan antara penyusunan
Penanggung rencana, kebutuhan dan harapan perencanaan
jawab, dan masyarakat, visi, misi, tupoksi. Puskesmas:
Pelaksana Kegiatan keselarasan rencana
menyelaraskan dengan informasi
antara kebutuhan kebutuhan harapan
dan harapan masyarakat, serta
masyarakat dengan visi, misi, tupoksi
visi, misi, fungsi Puskesmas
dan tugas pokok
Puskesmas

BUKU BANTU PENDAMPING AKREDITASI PUSKESMAS 3