PEMERINTAH KABUPATEN PESISIR BARAT

DINAS KESEHATAN
UPT. PUSKESMAS PERAWATAN KRUI
Jln. Fatmawati Bandara Taufik Kiemas Pekon Seray
Kecamatan Pesisir Tengah Krui, Kode Pos (34874). Telp.082177870297
Email : puskesmaskrui@gmail.com

KUESIONER KEPUASAN MASYARAKAT DENGAN KUALITAS PELAYANAN PUSKESMAS

RAWAT INAP KRUI

Unit Pelayanan : Rawat Inap dan UGD

No PERTANYAAN YA TIDAK
1 Petugas Memberikan Pelayanan dengan teliti, hati-hati dan tepat
waktu
2 Petugas memberi pelayanan sesuai dengan kebutuhan pasien
3 Petugas memberitahu syarat dan ketentuan dalam melakukan
pendaftaran
4 Petugas selalu ada ditempat sesuai jadwal
5 Petugas cepat tanggap terhadap keluhan anda
6 Informasi yang diberikan petugas jelas dan mudah dimengerti
7 Petugas bersikap ramah dan sopan dalam memberikan pelayanan
8 Petugas mepunyai kemampuan dan pengetahuan dalam melakukan
pelayanan

RESPON TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DENGAN KUALITAS PELAYANAN

PUSKESMAS RAWAT INAP KRUI

No INDIKATOR Jumlah
Jawaban

1 Petugas Memberikan Pelayanan dengan teliti, hati-hati dan

tepat waktu
2 Petugas memberi pelayanan sesuai dengan kebutuhan pasien
3 Petugas memberitahu syarat dan ketentuan dalam melakukan
pendaftaran
4 Petugas selalu ada ditempat sesuai jadwal
5 Petugas cepat tanggap terhadap keluhan anda
6 Informasi yang diberikan petugas jelas dan mudah dimengerti
7 Petugas bersikap ramah dan sopan dalam memberikan
pelayanan
8 Petugas mepunyai kemampuan dan pengetahuan dalam
melakukan pelayanan