SEKOLAH PEMBENTUKAN PERWIRA

KLINIK SATKES SETUKPA

NOTULEN
PEMBENTUKAN KESEPAKATAN MENGENAI ATURAN PERILAKU DALAM PEMBERIAN
PELAYANAN DI KLINIK SATKES SETUKPA

Rapat : Pembentukan Kesepakatan Mengenai Aturan Perilaku dalam Pemberian

Pelayanan di Klinik Satkes Setukpa
Hari/Tanggal :
Waktu Rapat :
Acara : 1. Merumuskan Aturan Perilaku Pelayanan
2. Pembentukan Kesepakatan Mengenai Aturan Perilaku

Pimpinan Rapat
Ketua : dr. Ivan Michael F
Notulen : Wirda Rachilah Amd.,Kep
Peserta : Seluruh anggota Klinik Satkes Setukpa

Kegiatan Rapat :

1. Kesepakatan sebelumnya:
A. VISI
Menjadi garda terdepan fasilitas pelayanan kesehatan primer kepolisian di kota Sukabumi.

B. MISI
a. Mewujudkan layanan kesehatan di Lingkungan Polri yang Profesional, Modern &
Terpercaya.
b. Meningkatkan pelayanan kesehatan secara prima kepada Anggota / PNS Polri,
keluarga, serta masyarakat kota Sukabumi.
C. MOTTO
Anda sehat, kami bahagia.

D. TATA NILAI
Nilai-nilai yang telah di bentuk dan disepakati bersama seluruh jajaran klinik Satkes
Setukpa adalah:
1. Cekatan
Petugas Klinik Satkes Setukpa melakukan segala sesuatu dengan cepat, melayani
orang yang sakit dan membutuhkan bantuan.
2. Akurat
Petugas Klinik Satkes Setukpa melakukan segala sesuatu dengan tepat sasaran
sehingga berdayaguna.
3. Niat baik
Petugas Klinik Satkes Setukpa melakukan segala sesuatu dengan niat baik, demi
kesembuhan dan keselamatan pasien.
4. Tanggung jawab
Petugas Klinik Satkes Setukpa dapat mempertanggungjawabkan segala sesuatu
yang dilakukan kepada pasien, keluarga, maupun Institusi Sekolah Pembentukan
Perwira.
5. Inovasi
Petugas Klinik Satkes Setukpa selalu berusaha untuk menjadi yang terbaik dalam
pelayanan, dalam peningkatan mutu demi pasien, keluarga, maupun institusi.
6. Kompak
Petugas Klinik Satkes Setukpa selalu berusaha menjaga kesatuan dan persatuan
diantara staf, bangsa dan negara.

2. Pembahasan:
a. Aturan perilaku yang harus diterapkan dalam setiap layanan adalah:
i. Disiplin
ii. Senyum, salam, sapa
iii. Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin
iv. Cuci tangan
3. Tanya jawab:
T: Salah satu aturan perilaku yang harus diterapkan adalah disiplin. Mengapa harus dipilih
disiplin?
J: Klinik Satkes Setukpa berada di bawah Sekolah Pembentukan Perwira yang mana
secara organisasi dan pelayanannya harus mencerminkan kepribadian insan
Bhayangkara, sehingga salah satu hal yang paling menonjol adalah kedisiplinan.
T: Kapan aturan perilaku akan dinilai?
J: Aturan perilaku akan dinilai secara berkala oleh penanggungjawab tiap bagian yang
sudah ditunjuk pada suatu waktu dan pada kesempatan tertentu.

4. Kesimpulan:
Sudah terbentuk rumusan aturan perilaku yang harus diterapkan pada setiap pelayanan di
Klinik Satkes Setukpa.

5. RTL:
Harus dibuat definisi operasional yang lebih lengkap disertai dengan indikatornya untuk
menilai apakah aturan perilaku tersebut sudah diterapkan dengan baik pada setiap
pelayanan di Klinik Satkes Setukpa.

Pembuat Notulen,

Wirda Rachilah.,Amd.Kep