Nama : Mirna Nurmalasari

NPM : 10090318220
Kelas : Manajemen – E
Mata Kuliah : Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan

Tugas Pertemuan -10

Chapter 8:

Measuring Performance and Providing Feedback

Mengukur Kinerja dan Memberikan Umpan Balik

Discussion Questions

halaman 322

1. Apakah Anda lebih suka bekerja di bawah sistem manajemen kinerja berbasis prestasi atau
berbasis paritas?

2. Bagaimana menurut Anda karyawan mungkin bereaksi terhadap perubahan dari sistem
paritas ke sistem prestasi? Bagaimana dengan perubahan dari sistem jasa ke sistem paritas?

3. Menurut Anda, mana yang paling penting: kinerja tugas, kinerja kewarganegaraan, atau
kinerja kontraproduktif? Mengapa?

4. Pernahkah Anda mengamati seorang karyawan dengan kinerja tugas tinggi tetapi kinerja
kewarganegaraan rendah? Jika demikian, jelaskan situasi itu. Jika tidak, jelaskan skenario
yang menurut Anda mungkin terjadi.

5. Menurut Anda mengapa contoh kinerja kontraproduktif meningkat? Menurut Anda apa
yang harus dilakukan untuk mengurangi kinerja kontraproduktif? Apakah mengajar etika di
kelas manajemen merupakan solusi yang baik?

6. Apa sumber pencemaran dan kekurangan khas dalam ukuran obyektif kinerja pekerjaan?

7. Apa pengaruh situasional yang memengaruhi kinerja Anda sebagai siswa? Apakah adil
bagi para profesor untuk memperhitungkan pengaruh situasional ketika menetapkan nilai?
8. Faktor-faktor apa yang mungkin menjelaskan perbedaan antara peringkat rekan kerja dan
atasan?

9. Bagaimana Anda bereaksi terhadap umpan balik negatif? Apa yang mungkin Anda
lakukan untuk membantu diri sendiri dan orang lain mendapat manfaat lebih dari umpan
balik negatif?

10. Mengapa kita memperlakukan orang yang kita pikir memiliki kemampuan tinggi berbeda
dari orang yang kita anggap memiliki kemampuan rendah?