Pengalaman Jabatan
Kasubag Kerjasama antar Lembaga KomnasHAM
Kasubag Penyelidikan dan investigasi Komnas HAM
Kabag Mediasi Komnas HAM
?
FUNGSI, PERAN, TUGAS KITA…
?
Mengapa
HARUS ADA PERUBAHAN
TANTANGAN INTERNAL :
PELAYANAN PUBLIK
?
Perubahan Apa
P E R U B A H A N
merubah
Saat ini :
Diperlukan sosok aparatur
MENGAPA pemerintah yang mampu
melaksanakan tugas secara
profesional dengan dilandasi
kaidah, nilai dan norma
dalam rangka terciptanya
etika kerja yang penuh
tanggung jawab, sebagai
suatu budaya kerja aparatur
o BUDAYA (bahasa) --- buddhayah merupakan
bentuk jamak dari buddhi (budi atau akal)
diartikan sebagai hal-hal yang berkaitan dengan
budi, dan akal manusia. Dalam bahasa Inggris,
kebudayaan disebut culture, yang berasal dari
kata Latin Colere, yaitu mengolah atau
mengerjakan.
BUDAYA
o Keseluruhan sistem gagasan tindakan dan hasil
karya manusia dalam rangka kehidupan
masyarakat yang dijadikan/ dimiliki diri manusia
dengan cara belajar.
(Kuntjoroningrat)
(Permenpan No. 39 Tahun 2012)
BUDAYA KERJA
Hati
HAKEKAT
KERJA
BUDAYA
KERJA
Otak
Fisik
MANFAAT PENGEMBANGAN
Melalui
kerja keras
Lahir dari Ditopang Pelaksanaan
kerja cerdas Kelompok yang
keinginan pengarahan yang
kerja ikhlas solid
yang kuat yang tepat terampil
kerja tuntas
KBK
kerja mawas
kerja puas
I N T I
KELOMPOK Kelompok kecil yang bekerja
Secara:
BUDAYA KERJA
Terus menerus
(berkelanjutan)
pepenjulia@gmail.com
Blok
Blok Blok Blok Blok
Kultur/
Persepsi Emosi Intelek-tual Ego
Ling-kungan
(I) (II) (IV) (V)
(III)
BLOCKS
PERSEPSI
4
BLOCKS
EMOSI
▪ Takut membuat kesalahan
▪ Tidak bisa membedakan antara realita dan fantasi
▪ Tidak dapat hidup sekarang, amarah, bersedih dan kuatir yang berlebihan,
tidak mampu keluar, memandang secara obyektif dan belajar dari
pengalaman
▪ Terlambat dalam pertumbuhan emosi
▪ Tidak menyadari bahwa kita selalu punya pilihan dalam menentukan reaksi
atas suatu peristiwa
▪ Emosi yang tidak terkendali
▪ Kurangnya kebesaran hati, empati dan penghargaan dalam diri sendiri
BLOCKS
KULTUR/LINGKUNGAN
▪ Kurang kerjasama
▪ Pimpinan yang otokratik
▪ Lingkungan tidak memberikan
kesempatan
▪ Sulit menerima perbedaan
▪ Kurang menerima dan memberikan
penghargaan
▪ Selalu menyalahkan lingkungan
▪ Kurang terbangunnya kepercayaan
blocks INTELEKTUAL
• Melakukan sesuatu karena kebiasaan
bukan karena tepat dan berguna
• Benar atau salah tetap harus begini
• Terjebak pada logikanya sendiri
• Pemecahan masalah secara langsung
adalah hal yang serius, tetapi humor
adalah hal yang tidak perlu
• Lebih suka mematikan ide daripada
mengem-bangkan ide
• Terlalu bergantung pada analisa asional
dan mengabaikan intuisi dan imajinasi
blocks
soft skill
berupa kemampuan komunikasi, kejujuran, kerjasama,
motivasi, adaptasi dan relasi interpersonal lain dengan
orientasi nilai yang menjunjung kinerja yang efektif
Hard Skill X Soft Skill
Terlihat
(Kualifikasi)
Keterampilan
Pengetahuan
Hidden
Konsep Diri
Karakter Personal
(Fisik dan Psikis)
Motif
The Iceberg model of the competence
(by Spencer and Spencer 1993:11)
BELAJAR
Merupakan perubahan prilaku yang :
Disadari, memiliki tujuan,
berdasarkan pengalaman,
dilakukan secara terus menerus,
bersifat aktif dan positif
bersifat permanen
What You Think is What You Get
Teknik self affirmation dan self visualization akan menjadi alat bantu untuk membuat apa yang
pepenjulia@gmail.com
Anda pikirkan itu benar-benar menjadi kenyataan.
Nilai
?
KESELARASAN ANTARA HATI, PIKIRAN, DAN
PERBUATAN YANG BAIK DAN BENAR
▪ Menerima reward dan punishmen sesuai ▪ Melakukan pekerjaan dengan hasil yang
dengan ketentuan tidak sesuai dengan standar