LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI

DI KLINIK PRATAMA M.H THAMRIN PONDOK GEDE

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat selesainya Praktik Kerja Industri

Disusun oleh

Meta Aprilia Pratiwi 1730490579

Mila Milawati 1730490580

Shela Suhaila 1730490597

Yunita Alika Sriwanda 1730490607

JURUSAN FARMASI

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

MAHADHIKA 4 JAKARTA

2019
 LEMBAR PERSETUJUAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI

DI KLINIK PRATAMA KESEHATAN MH THAMRIN PONDOK GEDE

Disusun oleh

Meta Aprilia Pratiwi 1730490579

Mila Milawati 1730490580

Shela Suhaila 1730490597

Yunita Alika Sriwanda 1730490607

Disetujui untuk disidangkan

Pembimbing Tanda tangan Tanggal

Tri Wahyu ningati, S.Si., Apt. .......................... ......................

Kokoh Taufan Setiawan, M.Pd. .......................... .......................

Jakarta,.......................

Kepala Sekolah Menengah Kejuruan

MAHADHIKA 4 Jakarta

Eko Prijanto, S. Kom.

 LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA INDUSTRI

DI KLINIK PRATAMA MH THAMRIN

Disusun oleh

Meta Aprilia Pratiwi 1730490579

Mila Milawati 1730490580

Shela Suhaila 1730490597

Yunita Alika Sriwanda 1730490607

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat selesainya Praktik Kerja Industri

Menyetujui

Pembimbing PRAKERIN Guru Pembimbing

Ashrin,S. Farm., Apt. Tri Wahyu ningati, S.Si., Apt.

Wakil Kepala Humas Kepala Kompetensi Farmasi

Idatul Fitriah, S.T. Devi Nofikasari, S.Farm.

Jakarta,...........

Kepala Sekolah Menengah Kejuruan

MAHADHIKA 4 Jakarta

Eko Prijanto, S.Kom.

 KATA PENGANTAR

Puji Syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmat dan karunia-Nya sehingga kami dapat menjalankan Praktik Kerja Industri
(PRAKERIN) di Klinik Mh Thamrin Pondok Gede dengan baik dan lancar.

Dengan dilaksanakannya Praktik Kerja Industri yang dimulai dari 18

Desember 2018 sampai tanggal 18 Januari 2019 kami dapat mengetahui secara
langsung tentang kegiatan pelayanan farmasi di apotek serta mendapat
pengetahuan tentang pelayanan farmasi secara luas sehingga dapat meningkatkan
keahlian di bidang kefarmasian.

Kami menyadari bahwa dalam penyusunan laporan ini tidak lepas dari
dukungan berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini kami
menyampaikan ucapan terima kasih kepada:

1. Bapak Eko Prijanto, S. Kom., selaku Kepala SMK Mahadhika 4

Jakarta yang telah memberikan kesempatan kepada kami untuk
melakukan kegiatan PRAKERIN.
2. Ibu Drg. Nina Soetojo, MPH., selaku Kepala Klinik MH Thamrin
Pondok Gede yang telah memberikan kami kesempatan serta izin
untuk melaksanakan PRAKERIN.
3. Ibu Ashrin, S. farm., Apt., selaku pembimbing lapangan sekaligus
Apoteker Pengelola Apotek (APA) di Klinik Mh Thamrin Pondok
Gede yang telah memberikan kami pengarahan dan bimbingan selama
melaksanan PRAKERIN.
4. Ibu Idatul Fitriah, S.T, selaku Wakil Kepala Humas SMK Mahadhika
4 Jakarta yang telah mencarikan kami tempat untuk melaksanakan
PRAKERIN.
5. Ibu Devi Nofikasari, S. Farm, selaku Kepala Kompetensi Farmasi
SMK Mahadhika 4 Jakarta yang telah memberikan kami kesempatan
untuk melaksanakan kegitan PRAKERIN.
 6. Ibu Tri Wahyuningati, S.Si., Apt., selaku guru pembimbing pertama
yang telah memberikan kami bimbingan dalam melaksanakan
PRAKERIN.
7. Bapak Kokoh Taufan Setiawan, M.Pd., selaku guru pembimbing kedua
yang telah membimbing kami dalam mengerjakan laporan
PRAKERIN.
8. Seluruh staff dan karyawan Klinik Mh Thamrin Pondok Gede.
9. Orang tua kami tercinta yang telah memberikan kami doa maupun
dukungan selama kegiatan PRAKERIN.
10. Dan semua pihak yang telah membantu demi terwujudnya penulisan
laporan ini.

Kami menyadari bahwa penulisan laporan ini jauh dari kata sempurna,
oleh karena itu kami mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun
agar laporan ini menjadi sempurna.

Semoga laporan ini dapat memberikan manfaat kepada pembaca untuk

menambah pengetahuan di bidang kefarmasian dan semoga laporan ini bisa
menjadi bahan referensi bagi peserta didik

Jakarta, Januari 2019

Penulis
 DAFTAR ISI

Halaman
LEMBAR PERSETUJUAN.............................................................................................i
LEMBAR PENGESAHAN..............................................................................................ii
KATA PENGANTAR.....................................................................................................iii
DAFTAR ISI.....................................................................................................................v
DAFTAR GAMBAR......................................................................................................vii
DAFTAR LAMPIRAN..................................................................................................viii
BAB I PENDAHULUAN.................................................................................................1
A. Latar Belakang.......................................................................................................1
B. Tujuan PRAKERIN................................................................................................1
C. Manfaat PRAKERIN..............................................................................................2
BAB II LANDASAN TEORI...........................................................................................3
A. Pengertian Klinik...................................................................................................3
B. Landasan Hukum Klinik........................................................................................3
C. Jenis – jenis Klinik.................................................................................................4
D. Sarana dan Prasarana Klinik...................................................................................5
E. Standar Pelayanan Farmasi Klinik.........................................................................6
F. Pengertian Apotek..................................................................................................8
G. Tugas dan Fungsi Apotek........................................................................................9
H. Jenis - jenis Pelayanan di Apotek..........................................................................10
I. Pengertian Resep..................................................................................................11
J. Macam – macam Resep........................................................................................12
K. Salinan Resep.......................................................................................................12
L. Penyimpanan Resep.............................................................................................13
M. Etiket.....................................................................................................................13
N. Kartu Stok............................................................................................................14
O. Faktur....................................................................................................................14
P. Stok Opname........................................................................................................15
Q. Penyerahan Obat dan Informasi Kepada Pasien....................................................15
R. Pengertian Obat....................................................................................................15
S. Macam - macam Obat..........................................................................................16
T. Pulvis...................................................................................................................22
BAB III PROFIL KLINIK............................................................................................29
A. Sejarah Klinik Pratama Mh Thamrin....................................................................29
B. Visi dan Misi Klinik.............................................................................................30
C. Motto Klinik.........................................................................................................30
D. Simbol Klinik.......................................................................................................30
E. Struktur Organisasi Klinik....................................................................................31
BAB IV HASIL PRAKERIN.........................................................................................32
A. Rangkuman Diskripsi PRAKERIN......................................................................32
1. Proses Pelaksanaan...........................................................................................32
2. Pengalaman dan Hasil yang Diperoleh.............................................................32
B. Keterbatasan dalam Prakerin................................................................................36
1. Faktor Pendukung.............................................................................................36
2. Faktor Penghambat...........................................................................................37
3. Pengembang dan Tindak Lanjut.......................................................................37
BAB V SIMPULAN DAN SARAN...............................................................................38
A. Simpulan..............................................................................................................38
B. Saran....................................................................................................................38
DAFTAR PUSTAKA.....................................................................................................39
DAFTAR INTERNET...................................................................................................40
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 : Lambang Obat Bebas..........................................................................19

Gambar 2 : Lambang Obat Bebas Terbatas...........................................................21
Gambar 3 : Peringatan Pada Obat Bebas Terbatas................................................21
Gambar 4 : Lambang Obat Keras..........................................................................22
Gambar 5 : Lambang Obat Narkotika....................................................................23
Gambar 6 : Lambang Obat Psikotropika................................................................25
Gambar 7 : Struktur Klinik Mh Thamrin...............................................................31
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Gambar Depan Instalasi Kefarmasian..............................................42

Lampiran 2 : Ruang Tunggu Pasien.......................................................................42
Lampiran 3 : Etiket Putih ( Obat Dalam )..............................................................43
Lampiran 4 : Etiket Biru ( Obat Luar )..................................................................43
Lampiran 5 : Etiket Kecil.......................................................................................44
Lampiran 6 : Etiket Besar......................................................................................44
Lampiran 7 : Resep Pasien BPJS...........................................................................45
Lampiran 8 : Kartu Status Pasien...........................................................................45
Lampiran 9 : Salinan Resep...................................................................................46
Lampiran 10 : Kartu Stok.......................................................................................47
Lampiran 11 : Faktur Pemesanan Obat..................................................................47
Lampiran 12 : Daftar Mutasi Obat.........................................................................48
Lampiran 13 : Ruang Tunggu Pasien.....................................................................50
Lampiran 14 : Mortir dan Alu................................................................................50
Lampiran 15 : Meja Racik.....................................................................................51
Lampiran 16 : Kartu Status Pasien.........................................................................52
Lampiran 17 : Kerta Untuk Menulis Resep BPJS..................................................53
Lampiran 18 : Resep Pasien Umum.......................................................................53
 1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

PRAKERIN singkatan dari Praktik Kerja Indrustri. PRAKERIN

merupakan suatu bentuk pendidikan dengan cara memberikan pengalaman
belajar kepada peserta didik dan mengidentifikasi serta mengenai masalah
yang di hadapi sebelum tujuan keduniaan kerja. Program ini harus
dilaksanakan oleh Sekolah Menengah Kejuruan (SMK).

PRAKERIN adalah pengenalan Ilmu Pengetahuan Teknologi (IPTEK)

melalui metode ilmiah langsung kepada masyarakat yang membutuhkan
dalam upaya mensukseskan program kesehatan dan pengembangan potensi.
PRAKERIN bagian dari kurikulum yang tidak dapat diselenggarakan di luar
sekolah dalam bentuk praktik kerja di dunia usaha atau industri (instasi).

Klinik adalah suatu pelayanan kesehatan yang akan diberikan kepada

masyarakat. Disamping itu klinik juga memiliki fungsi ekonomi yang
berperan dalam bidang usaha. Oleh sebab itu, perlu adanya keseimbangan
beberapa kepentingan yang mempengaruhi fungsi tersebut, yaitu: kepentingan
pemerintah masyarakat dan kepentingan pengelola atau pemilik klinik.

Apotek adalah suatu tempat dilakukan pekerjaan kefarmasian, penyaluran

sediaan farmasi, dan perbekalan kesehatan lainnya kepada masyarakat. Apotek
sebagai penyalur perlengkapan farmasi terutama obat, harus mengelolanya
secara profesional. Agar para apoteker mampu melaksanakan tugas dan fungsi
sebagai Apoteker Pengelola Apotek (APA) secara profesional.

B. Tujuan PRAKERIN
Dengan adanya PRAKERIN, diharapkan dapat dihasilkan tenaga
kesehatan dibidang farmasi yang mampu bekerja dalam sistem pelayanan
kesehatan.

1
 2

Pelaksanaan PRAKERIN pada dasarnya mempunyai tujuan sebagai

berikut :
1. Memberikan pengalaman dan pengetahuan kepada peserta didik agar
dapat mendukung pembelajaran sekolah dengan dunia kerja.
2. Peserta didik dapat menguji dan memadukan persoalan sekolah dengan
keadaan dilapangan kerja.
3. Mengembangkan sikap profesional dalam dunia kerja.
4. Memberikan peluang kerja setelah menyelesaikan pendidikan farmasi.
C. Manfaat PRAKERIN
1. Mengenali atau mengetahui pekerjaan di tempat PRAKERIN.
2. Dapat menyesuaikan diri dalam menghadapi lingkungan kerja setelah
menyelesaikan studi.
3. Mengetahui dan melihat secara langsung penggunaan atau peranan
tenaga kefarmasian.

2
 BAB II

LANDASAN TEORI

A. Pengertian Klinik.
Klinik adalah suatu tempat pelayanan kesehatan yang dibuat oleh suatu
perusahaan untuk memberikan pelayanan medis atau spesialistik kepada
pasien. Klinik diselenggarakan oleh lebih dari satu jenis tenaga kesehatan dan
dipimpin oleh seorang tenaga medis. Menurut Peraturan Menteri Kesehatan
Nomor 9 tahun 2014, Klinik adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan yang menyediakan
pelayanan medis dasar dan atau spesialistik.1
B. Landasan Hukum Klinik

Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 9

tahun 2014 tentang landasan hukum klinik antara lain :
1. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran.
2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah.
3. Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2008 tentang Pengeloaan Sampah.
4. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentang Perlindungan dan
Pengelolaan Lingkungan Hidup.
5. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.
6. Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1996 tentang Tenaga Kesehatan.
7. Peraturan Pemerintah Nomor 18 Tahun 1999 tentang Pengelolaan Limbah
Bahan Berbahaya dan Beracun.
8. Peraturan Pemerintah Nomor 27 Tahun 2012 tentang Izin Lingkungan.
9. Peraturan Presiden Nomor 72 Tahun 2012 tentang Sistem Kesehatan
Nasional.

1
Nafisah Mboi, Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 9
tahun 2014 (jakarta : pdf, 2014). hlm. 3.

3
 4

10. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 363/Menkes/Per/IV/1998 tentang

Pengujian dan Kalibrasi Alat Kesehatan Pada Sarana Pelayanan
Kesehatan.
11. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/Menkes/Per/III/2008 tentang
Rekam Medis.
12. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 290/Menkes/Per/III/2008 tentang
Persetujuan Tindakan Kedokteran.
13. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 657/Menkes/Per/VIII/2009 tentang
Pengiriman dan Penggunaan Spesimen Klinik, Materi Biologik dan
Muatan Informasinya.
14. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 411/Menkes/Per/III/2010 tentang
Laboratorium Klinik.
15. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1144/MENKES/PER/VIII/2010
tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Kesehatan
16. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 001 Tahun 2012 tentang Sistem
Rujukan Pelayanan Kesehatan Perorangan.
17. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 36 Tahun 2012 tentang Rahasia
Kedokteran.
18. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2013 tentang Registrasi
Tenaga Kesehatan. 2
C. Jenis – Jenis Klinik
Berdasarkan jenis pelayanan, klinik di bagi menjadi :
1. Jenis Klinik Pratama
Klinik Pratama merupakan klinik yang menyelenggarakan
pelayanan medik dasar baik umum maupun khusus .
2. Jenis Klinik Utama
Klinik Utama merupakan klinik yang menyelenggarakan pelayanan
medik spesialistik atau pelayanan medik dasar dan spesialistik.3

2
Ibid., hlm. 1.
3
Ibid., hlm. 4.
 5

D. Sarana dan Prasarana Klinik

1. Sarana

Sarana adalah alat alat kesehatan maupun bukan kesehatan yang

dugunakan untuk menunjang berjalan nya suatu kegiatan ditempat tertentu.
Menurut KBBI Sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat
dalam mencapai maksud atau tujuan, alat, media.

Dari sumber diatas dapat disimpulkan bahwa sarana adalah segala sesuatu
yang dapat dipakai sebagai alat dan bahan untuk mencapai maksud dan tujuan
dari suatu proses.

Sarana klinik meliputi :

2. Prasarana

Prasarana adalah suatu tempat atau bangunan yang sering digunakan

untuk memberikan pelayanan serta perlindungan keselamatan dan kesehatan
bagi semua orang. Menurut KBBI Prasarana adalah segala sesuatu yang
merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses.

Dari sumber diatas dapat disimpulkan bahwa, prasarana adalah suatu alat
atau bagian yang memiliki peran sangat penting bagi keberhasilan dan
kelancaran suatu proses.

Prasarana klinik meliputi:

a. Instalasi sanitasi.
b. Instalasi listrik.
c. Pencegahan dan penanggulangan kebakaran.
d. Ambulans, khusus untuk klinik yang menyelenggarakan rawat
inap.
e. Sistem gas medis.
f. Sistem tata udara.
g. Sistem pencahayaan.
 6

Sarana dan Prasarana klinik harus dalam keadaan terpelihara dan berfungsi
dengan baik.

E. Standar Pelayanan Farmasi Klinik

Pelayanan farmasi klinik di Apotek merupakan bagian dari Pelayanan
Kefarmasian yang langsung dan bertanggung jawab kepada pasien berkaitan
dengan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai dengan
maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan kualitas hidup pasien.

1. Pengkajian dan Pelayanan Resep

Kegiatan pengkajian resep meliputi administrasi, kesesuaian farmasetik,

dan pertimbangan klinis.

a. Kajian administratif meliputi:

1) Nama pasien, umur, jenis kelamin dan berat badan.
2) Nama dokter, nomor Surat Izin Praktik (SIP), alamat, nomor
telepon dan paraf.
3) Tanggal penulisan Resep.
b. Kajian kesesuaian farmasetik meliputi:
1) Bentuk dan kekuatan sediaan.
2) Stabilitas.
3) Kompatibilitas (ketercampuran obat).
c. Pertimbangan klinis meliputi:
1) Ketepatan indikasi dan dosis obat.
2) Aturan, cara dan lama penggunaan obat.
3) Duplikasi dan/atau polifarmasi.
4) Reaksi obat yang tidak diinginkan (alergi, efek samping obat,
manifestasi klinis lain).
5) Kontra indikasi; dan
6) Interaksi.

Jika ditemukan adanya ketidaksesuaian dari hasil pengkajian maka

Apoteker harus menghubungi dokter penulis Resep. Pelayanan Resep dimulai
 7

dari penerimaan, pemeriksaan ketersediaan, penyiapan sediaan farmasi, alat

kesehatan, dan bahan medis habis pakai termasuk peracikan obat,
pemeriksaan, penyerahan disertai pemberian informasi. Pada setiap tahap
alur pelayanan resep dilakukan upaya pencegahan terjadinya kesalahan
pemberian obat (medication error). Petunjuk teknis mengenai pengkajian
dan pelayanan resep akan diatur lebih lanjut oleh Direktur Jenderal.

2. Dispensing

Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan pemberian informasi

obat. Setelah melakukan pengkajian resep dilakukan hal sebagai berikut:

a. Menyiapkan obat sesuai dengan permintaan resep:

1) Menghitung kebutuhan jumlah obat sesuai dengan resep.
2) Mengambil obat yang dibutuhkan pada rak penyimpanan dengan
memperhatikan nama obat, tanggal kadaluwarsa dan keadaan fisik
obat.
b. Melakukan peracikan obat bila diperlukan.
c. Memberikan etiket sekurang - kurangnya meliputi:
1) Warna putih untuk obat dalam/oral.
2) Warna biru untuk obat luar dan suntik.
3) Menempelkan label “kocok dahulu” pada sediaan bentuk suspensi
atau emulsi.
d. Memasukkan obat ke dalam wadah yang tepat dan terpisah untuk obat
yang berbeda untuk menjaga mutu obat dan menghindari penggunaan
yang salah.

Setelah penyiapan obat dilakukan hal sebagai berikut:

1) Sebelum obat diserahkan kepada pasien harus dilakukan

pemeriksaan kembali mengenai penulisan nama pasien pada etiket,
cara penggunaan serta jenis dan jumlah obat (kesesuaian antara
penulisan etiket dengan resep).
2) Memanggil nama dan nomor tunggu pasien.
 8

3) Memeriksa ulang identitas dan alamat pasien.

4) Menyerahkan obat yang disertai pemberian informasi obat.
5) Memberikan informasi cara penggunaan obat dan hal - hal yang
terkait dengan obat antara lain manfaat obat, makanan dan
minuman yang harus dihindari, kemungkinan efek samping, cara
penyimpanan obat dan lain-lain.
6) Penyerahan obat kepada pasien hendaklah dilakukan dengan cara
yang baik, mengingat pasien dalam kondisi tidak sehat mungkin
emosinya tidak stabil.
7) Memastikan bahwa yang menerima obat adalah pasien atau
keluarganya.
8) Membuat salinan Resep sesuai dengan Resep asli dan diparaf oleh
Apoteker (apabila diperlukan).
9) Menyimpan Resep pada tempatnya.
10) Apoteker membuat catatan pengobatan pasien dengan
menggunakan formulir 5 sebagaimana terlampir. Apoteker di
Apotek juga dapat melayani obat non resep atau pelayanan
swamedikasi. Apoteker harus memberikan edukasi kepada
pasien yang memerlukan obat non resep untuk penyakit ringan
dengan memilihkan obat bebas atau bebas terbatas yang sesuai.4
F. Pengertian Apotek
Apotek adalah tempat instalasi farmasi yang digunakan untuk memperjual
belikan obat secara umum dan juga tempat penebusan obat yang telah di
berikan dokter. Menurut Adi Darmansyah Apotek adalah suatu tempat
tertentu, tempat dilakukan pekerjaan kefarmasian dan penyaluran sediaan
farmasi, pembekalan kesehatan lainnya.5

4
Nila Farid Moelek, Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor
73 tahun 2016 (jakarta : pdf, 2014). hlm. 15 - 17.
5
Adi Darmansyah, Bambang Purwono, Heru Purwanto, Undang Undang
Kesehatan (Jakarta: Bakti Husada, 2010), hlm. 28.
 9

G. Tugas dan Fungsi Apotek

Menurut peraturan pemerintah Nomor 25 Tahun 1980, tugas dan fungsi
apotek adalah :
1. Tempat pengabdian profesi seorang apoteker yang telah mengucapkan
sumpah jabatan.
2. Sarana farmasi yang melakukan peracikan, pengubahan bentuk,
pencampuran dan penyerahan obat atau bahan obat.
3. Sarana penyalur pembekalan farmasi yang harus menyebarkan obat yang
diperlukan masyarakat secara meluas dan merata.6

Pengelolaan apotek meliputi :

1. Pembuatan, pengelolaan, peracikan, pengubahan bentuk, pencampuran,

penyimpanan, dan penyerahan obat atau bahan obat.
2. Pengadaan, penyimpanan, penyaluran, dan penyerahan pembekalan
farmasi lainnya.
3. Pelayanan informasi mengenai perbekalan farmasi.7

Pelayanan informasi yang dimaksud meliputi :

1. Pelayanan informasi tentang obat dan perbekalan farmasi lainnya yang

diberikan baik kepada dokter dan tenaga kesehatan lainnya maupun
kepada masyarakat.
2. Pelayanan informasi mengenai khasiat, keamanan, bahaya dan mutu obat
serta perbekalan farmasi lainnya.

Pelayanan informasi dan pelaporan tersebut wajib didasarkan pada

kepentingan masyarakat.8

6
Ibid., hlm. 29.
7
Ibid.
8
Ibid., hlm. 30.
 10

H. Jenis - jenis Pelayanan di Apotek

Selain pelayanan seperti tersebut di atas, pelayanan lain di apotek yaitu

:

1. Apotek wajib melayani resep dokter, dokter gigi dan dokter hewan.
2. Pelayanan resep dimaksud sepenuhnya atas tanggung jawab apoteker
pengelola apotek9

Dalam melayani resep tersebut apoteker wajib :

1. Melayani resep sesuai dengan tanggung jawab dan keahlian profesinya

yang dilandasi pada kepentingan masyarakat.
2. Apoteker tidak diizinkan mengganti obat generik yang ditulis dalam resep
dengan obat paten.
3. Dalam hal pasien tidak mampu menebus obat yang tertulis di dalam
resep,apoteker wajib berkonsultasi dengan dokter untuk pemilihan obat
yang lebih tepat.
4. Apoteker wajib memberikan informasi :
a. Yang berkaitan dengan penggunaan obat yang diserahkan kepada
pasien.
b. Penggunaan obat secara tepat, aman, resional atas permintaan
masyarakat.10

Bila terjadi kekeliruan resep, hal ini diatur sebagai berikut :

1. Apabila apoteker menganggap bahwa dalam resep terdapat kekeliruan atau

penulisan resep yang tidak tepat, apoteker harus memberitahukan kepada
dokter penulis resep.
2. Apabila dalam hal dimaksud karena pertimbangan tertentu dokter penulis
resep tetap dalam pendiriannya, dokter wajib menyatakan secara tertulis
atau membubuhkan tanda tangannya yang lazim atas resep.11

9
Ibid.
10
Ibid.
11
Ibid.
 11

I. Pengertian Resep

Resep adalah suatu keterangan permintaan tertulis seorang dokter tentang

obat serta takaran yang akan diberikan kepada pasien dan dapat ditukar
dengan obat di apotek.

Menurut Maryani

Resep adalah permintaan tertulis seorang dokter, dokter gigi atau dokter
hewan yang diberi ijin berdasarkan peraturan perundang - undangan yang
berlaku kepada apoteker pengelola apotek untuk menyediakan dan
menyerahkan obat – obatan bagi penderita.
Resep selalu dimulai dengan tanda R/ yang artinya recipe (ambilah).
Dibelakang tanda ini (R/) biasanya baru tertera nama dan jumlah obat.12
Umumnya resep ditulis dalam bahasa latin. Suatu resep yang lengkap
harus memuat :
1. Nama, alamat dan nomor izin praktek dokter, dokter gigi atau dokter
hewan.
2. Tanggal penulisan resep, nama setiap obat atau komposisi obat.
3. Tanda R/ pada bagian kiri setiap penulisan resep.
4. Tanda tangan atau paraf dokter penulis resep sesuai dengan peraturan
perundang – undangan yang berlaku.
5. Nama pasien, jenis hewan, umur, serta alamat/pemilik hewan.
6. Tanda tangan dan paraf dokter untuk resep yang mengandung obat yang
13
jumlahnya melebihi dosis maksimal.

Sebuah resep memiliki pembagian-pembagian dasar yang perlu diketahui,

yaitu:

1. Tanggal dan tempat ditulisnya resep (Inscriptio).

2. Aturan pakai dari obat yang tertulis (Signatura).
3. Paraf/tanda tangan dokter yang menulis resep (Subcriptio).
4. Tanda buka penulisan resep dengan lambang R/ (Invecatio).

12
Maryani, dkk., Ilmu Resep kelas X (Jakarta: APMFI, 2016), hlm. 42.
13
Ibid., hlm. 42.
 12

5. Nama obat, jumlah dan cara membuatnya (Praescriptio atau Ordinatio).14

J. Macam – Macam Resep.

Dalam arti umum resep adalah formulae Medicae. Yang terbagi atas:

1. Formulae Officinalis
Yaitu resep yang tercantum dalam buku farmakope atau buku lainnya dan
merupakan standar
2. Formulae Magistralis
Yaitu resep yang ditulis oleh seorang dokter menurut pendapatnya sendiri,
kadang-kadang merupakan gabungan formula officinalis dengan
penambahan atau pengurangan. Inilah yang pada umumnya disebut
resep.15
K. Salinan Resep

Salinan Resep adalah salinan yang dibuat oleh apotek, selain memuat
semua keterangan yang terdapat dalam resep asli juga harus memuat :

1. Nama dan alamat apotek.

2. Nama dan nomor izin apotek pengelola apotek.
3. Tanda tangan atau paraf apoteker pengelola apotek.
4. Tanda det (detur) untuk obat yang sudah diserahkan dan tanda nedet
(nedetur) untuk obat yang belum diserahkan dan pada resep dengan tanda
iter …X diberi tanda deturorig / detur …..X.
5. Nomor resep dan tanggal pembuatan. 16

Istilah lain dalam copy resep atau salinan resep adalah apograph,
exemplum, afschrif. Apabila apoteker pengelola apotek berhalangan
melakukan tugasnya, penandatanganan atau pencatuman paraf pada salinan

14
ibid., hlm. 43.
15
ibid., hlm. 42
16
Elisabeth Linggiana,dkk., Ilmu Resep kelas XI (Jakarta: Karya Agung, 2015),
hlm. 5.
 13

resep dilakukan oleh apoteker pendamping atau apoteker pengganti dengan

mencantumkan nama terang dan status yang bersangkutan. 17

L. Penyimpanan Resep

Penyimpanan resep obat harus disimpan dengan baik, dengan prosedur

sebagai berikut:

1. Resep disimpan berdasarkan tanggal dan nomor urut penerimaan resep.

2. Resep disimpan selama 3 tahun.
3. Resep yang megandung obat Narkotik di simpan terpisah.
4. Resep yang sudah tersimpan lebih dari 3 tahun dapat dimusnahkan,
pemusnahan resep dilakukan dengan cara dibakar oleh Apoteker
Pengelola Apotek bersama seorang petugas apotek. Pada pemusnahan
resep dibuat berita acara yang dibuat rangkap 4, ditanda tangani oleh
Apoteker Pengelola Apotek dan seorang petugas apotek.
5. Resep yang bertanda NI ( Ne Iteratur : tidak boleh diulang tanpa resep
baru dari dokter) dan resep yang mengandung obat narkotik, hanya bolhe
dilayani dengan menggunakan resep baru dari dokter.18
M. Etiket

Etiket adalah penanandaan yang diberikan untuk informasi penggunaan

pemakaian obat serta alat kesehatan kepada pasien. Menurut Maryani etiket
adalah kertas atau label yang berisi keterangan tentang pengonsumsian obat
dalam satu hari. Ada dua jenis etiket yaitu etiket obat dalam berwarna putih
dan etiket obat luar berwarna biru.

Pada etiket obat harus tercantum :

1. Nama apotek.
2. Alamat dan nomor telepon Apotek.
3. Nama Apoteker Pengelola Apotek.
4. Nomor SIK Apoteker Pengelola Apotek.

17
Maryani, dkk., op. cit. hlm. 45.
18
Elisabeth, dkk., op. cit. hlm. 5.
 14

5. No resep.
6. Tanggal pembuatan.
7. Nama pasien.
8. Aturan pemakaian.

Selain etiket, kalau di anggap penting perlu di tempelkan juga kertas

peringatan lainnya, misalnya “Kocok Dahulu”, “tidak boleh diulang tanpa
resep dokter”, dan lain - lainnya. Sesuaikanlah aturan pakai dan nama pasien
yang tertera di resep dan di etiket.19

N. Kartu Stok

Kartu stok adalah pencatatan keluar masuknya satu item atau mencatat
mutasi obat (penerimaan, pengeluaran, hilang, rusak atau kaldaluwarsa).
Menurut Afrizal Kartu stok digunakan untuk menyusun laporan perencanaan
pengadaan distribusi dan sebagai pembanding terhadap keadaan fisik obat
dalam tempat penyimpannya.20

O. Faktur

Faktur adalah lembar bukti pembelian produk tertentu.

Menurut Wikipedia

Tagihan atau Faktur adalah sebuah perincian pengiriman barang yang

mencatat daftar barang, harga dan hal - hal lain yang biasanya terkait
dengan pembayaran. Setiap perusahaan mempunyai bentuk faktur uang
berbeda, sesuai kebutuhan masing masing. Secara umum sebuah faktur
merupakan suatu bukti surat dagang yang memuat rincian dan barang
barang yang dikirim kepada pihak tertentu.21

P. Stok Opname
19
Maryani, dkk., op. cit. hlm. 47.
20
Afrizal, dkk., Administrasi Farmasi kelas XI (Jakarta: EGC, 2017), hlm. 14.
21
Wikipedia, Tagihan, diakses dari https://id.m.wikipedia.org/wiki/tagihan,
Pada tanggal 12 Februari 2019 pukul 20.16 WIB
 15

Stok opname adalah kegiatan mendata keseluruhan mutasi persediaan obat

dan perbekalan kesehatan dengan mencocokkan antara data stok secara
manual maupun elektronik dengan bukti fisik.

Q. Penyerahan Obat Dan Informasi Kepada Pasien

Penyerahan obat atas dasar resep harus dilengkapi dengan etiket dan label
yang sesuai disertai dengan informasi :

1. Aturan dan cara pemakaian.

2. Cara penyimpanan.
3. Khasiat obat ( kalau ditanya )

Penyerahan obat bebas terbatas dari pabrik tanpa resep, harus dalam
wadah asli pabrik dan penyerahan disertai dengan nota penjualan yang
mencantumkan :

1. Jenis obat.
2. Jumlah harga.
3. Tanggal penyerahan.
4. Paraf yang menyerahkan.

Disertai informasi yang jelas tentang :

1. Aturan dan cara pemakaian.

2. Cara penyimpanan.
3. Khasiat obat.22
R. Pengertian Obat
Obat adalah suatu bahan atau perpaduan bahan bahan yang digunakan
untuk pasien yang sedang sakit pada bagian dalam maupun luar untuk
menyembuhkan atau mengurangkan dan menghilangkan penyakit atau gejala
penyakit. Menurut Maryani obat ialah bahan tunggal atau campuran yang
dipergunakan oleh semua makhluk untuk bagian dalam maupun luar, guna
mencegah, meringankan ataupun menyembuhkan penyakit.23
22
Elisabeth Linggiana, dkk., op. cit. hlm. 13.
23
Maryani, dkk., op. cit. hlm. 37.
 16

S. Macam Macam Obat

Menurut Undang-undang kesehatan obat digolongkan dalam:
1. Obat Bebas

Obat bebas adalah obat yang dapat dijual bebas tanpa resep dokter.

Menurut Ruli Setya Hapsari

Obat bebas adalah obat yang dapat dijual bebas kepada masyarakat
tanpa resep dokter, tidak termasuk dalam dalam daftar narkotika,
psikotropika, obat keras, dan obat bebas terbatas dan sudah terdaftar di
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Obat bebas tersebut juga
obat OTC (over the counter).
Masyarakat dapat merasakan dan menentukan sendiri sakit ringan
yang di deritanya kemudian menentukan obat yang di perlukan. Efek
zat aktif golongan obat bebas relatif aman sehingga tidak memerlukan
pengawasan dari tenaga kesehatan. Obat golongan obat bebas dapat di
beli di apotek, toko obat, supermarket, dan warung. Contoh obat bebas
antara lain : Minyak kayu putih, obat batuk hitam, obat batuk putih,
tablet paracetamol, tablet vitamin C, vitamin B kompleks, vitamin E,
dan lain lain. Obat ini ditandai“ lingkaran Bulat berwarna hijau
dengan garis tepi warna hitam “24

Gambar 1 : Lambang Obat Bebas

2. Obat Bebas Terbatas

Obat bebas terbatas adalah obat obat yang dalam jumlah tertentu bisa
dijual di apotek tanpa resep dokter.

Menurut Ruli Setya Hapsari

Obat bebas terbatas disebut juga obat daftar “W”, yang diambil dari
bahasa Belanda. “W” merupakan singkatan dari “waarschuwing”
artinya peringatan. Jadi, golongan obat ini mencakup obat - obat yang

24
Ruli Setya Hapsari, dkk., Undang Undang Kesehatan (Jakarta: EGC , 2013),
hlm. 69.
 17

pada penjualannya disertai dengan tanda peringatan. Tanda peringatan

bersifat penting karena sesungguhnya obat bebas terbatas merupakan
obat keras dengan batasan tertentu (seperti kadar obat dan jumlah
maksimal) dalam tiap kemasan. Batasan tersebut menjadikan obat
bebas terbatas dapat diserahkan tanpa resep dokter.
Di luar batasan yang telah ditentukan, obat bebas terbatas dapat
berubah menjadi golongan obat keras yang akan lebih berbahaya jika
penggunaannya tidak sesuai dengan ketentuan untuk obat keras. Untuk
menghindari risiko yang tidak diinginkan, golongan obat ini hanya
boleh dijual di toko obat berizin dan apotek sehingga pasien bisa
mendapatkan informasi yang benar tentang indikasi, kontraindikasi,
efek samping, dosis obat cara penyimpanan obat, serta interaksi obat
dengan obat lain atau dengan makanan. Contoh obat bebas terbatas
antara lain : Propifenazon, Xepavit, Zefibex. Obat ini ditandai dengan
“lingkaran berwarna biru dengan garis tepi berwarna hitam”25

Gambar 2 : Lambang Obat Bebas Terbatas

Gambar 3 : Peringatan Pada Obat Bebas Terbatas

3. Obat Keras

25
Ibid., hlm. 70.
 18

Obat Keras adalah obat yang tidak boleh diperjual belikan secara bebas
dan harus menggunakan resep dokter.

Menurut Ruli Setya Hapsari

Obat keras disebut juga obat daftar “G”, yang diambil dari bahasa
Belanda. “G” merupakan singkatan dari “Gevaarlijk” artinya
berbahaya, maksudnya obat dalam golongan ini berbahaya jika
pemakaiannya tidak berdasarkan resep dokter. Keputusan Menteri
Kesehatan RI Nomor 633/PH/62/B/ Tahun 1962 memuat ketetapan
mengenai obat - obat yang masuk dalam daftar obat keras. Obat yang
dapat digolongkan dalam golongan obat keras adalah:
a. Semua obat yang pada bungkus luarnya oleh si pembuat disebutkan
bahwa obat itu hanya boleh diserahkan dengan resep dokter.
b. Semua obat yang dibungkus sedemikian rupa yang jelas untuk
digunakan secara parenteral, baik dengan cara suntikan maupun cara
pemakaian lain dengan cara merobek rangkaian asli dari jaringan
tubuh.
c. Semua obat baru, kecuali jika telah dinyatakan secara tertulis oleh
Departemen Kesehatan bahwa obat baru tersebut tidak
membahayakan kesehatan manusia.
d. Semua obat yang tercantum dalam daftar obat ketas, baik dalam
bentuk tunggal maupun semua sediaan yang mengandung obat
tersebut. Pengecualian jika dibelakang nama obat disebutkan
ketentuan lain atau jika ada pengecualian bahwa obat tersebut masuk
kedalam daftar obat bebas terbatas.
Contoh obat keras antara lain : Antibiotik, Acetanilidum,
Adrenalium, Antihistamin26

Gambar 4 : Lambang Obat Keras

4. Obat Narkotika

26
Ibid., hlm. 73.
 19

Obat narkotika adalah obat yang tidak dapat diperjual belikan secara bebas
dan bila digunakan secara terus menerus tidak sesuai aturan dapat
menyebabkan ketergantungan.

Menurut Ruli Setya Hapsari

Obat narkotika merupakan obat yang diperlukan dalam bidang
pengobatan dan pengetahuan dan dapat pula menimbulkan
ketergantungan yang sangat merugikan apabila dipergunakan tanpa
pembatasan dan pengawasan.
Menurut Undang – Undang Nomor 35 Tahun 2009 tentang
Narkotika, narkotika adalah zat atau obat yang berasal dari
tanaman atau bukan tanaman, baik sintesis maupun semi sintesis,
yang datpat menyebabkan penurunan kesadaran, hilangnya rasa,
mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri, dan dapat
menimbulkan ketergantungan.27
Macam – Macam Golongan Narkotika :
1) Narkotika Golongan I : Narkotika ini hanya dapat digunakan untuk
tujuan pengembangan ilmu pengetahuan dan tidak digunakan dalam
terapi, serta mempunyai potensi sangat tinggi mengakibatkan
ketergantungan. 28
Contoh : Heroin , Kokain , Ganja.
2) Narkotika Golongan II : Narkotika yang berkhasiat pengobatan digunakan
sebagai pilihan terakhir dan dapat digunakan dalam terapi dan atau untuk
tujuan pengembangan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi tinggi
mengakibatkan ketergantungan. 29
Contoh : Morfin, Petidin, Metadon
3) Narkotika golongan III : Narkotika  yang berkhasiat pengobatan dan
banyak digunakan dalam terapi atau untuk tujuan pengembangan ilmu
pengetahuan serta mempunyai potensi ringan mengakibatkan
ketergantungan.30
Contoh : Codein, Etilmorfina
Obat ini ditandai dengan “palang medali merah”

27
Ibid., hlm. 79.
28
Sion Pinem , dkk., Perundang Undangan Kesehatan Kelas X (Jakarta:
APMFI, 2016), hlm. 42.
29
Ibid., hlm. 43.
30
Ibid., hlm. 44.
 20

Gambar 5 : Lambang Obat Narkotika

5. Obat Psikotropika

Obat psikotropika adalah obat yang tidak dapat diperjual belikan secara
bebas yang dapat menyebabkan kekebalan tubuh menurun dan mengganggu
mental.

Menurut Ruli Setya Hapsari

Menurut Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1997 tentang Psikotropika
adalah zat atau obat baik alamiah maupun sintesis bukan narkotika
yang berkhasiat psikoaktif melalui pengaruh selektif pada susunan
saraf pusat yang menyebabkan perubahan khas pada aktivitas mental
dan perilaku. Psikotropika disebut juga sebagai obat penenang
(transquilizer) atau obat keras tertentu (OKT).31
Menurut Undang-Undang No. 5 tahun 1997.Narkotika jenis psikotropika
dibedakan menjadi 4 golongan, yaitu:
1) Golongan I : adalah psikotropika yang hanya dapat digunakan untuk
tujuan ilmu pengetahuan dan tidak digunakan dalam terapi, serta
mempunyai serta potensi amat kuat mengakibatkan sindroma
ketergantungan. Semua psikotropika golongan I telah dipindahkan menjadi
narkotika golongan 1 menurut UU No.35 tahun 2009 tentang narkotika
(pasal 153).
2) Golongan II : adalah psikotropika yang berkhasiat pengobatan dan dapat
digunakan dalam terapi atau ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi
kuat mengakibatkan sindroma ketergantungan. Sebagian besar sudah
dipindahkan menjadi narkotika golongan 1 menurut UU No. 35 tahun
2009 tentang narkotika (pasal 153).
Contoh : Metamfetamin rasemat, Metilfenidat, Sekobarbital.
3) Golongan III : adalah psikotropika yang berkhasiat pengobatan dan
banyak digunakan dalam terapi atau untuk tujuan ilmu pengetahuan serta
mempunyai potensi sedang mengakibatkan sindroma ketergantungan.32
Contoh :Amobarbital, Flunitrazepam, Penobarbital, Siklobarbital, Kartina.

31
Ibid., hlm. 31.
32
Ibid., hlm. 47.
 21

4) Golongan IV : Psikotropika yang berkhasiat pengobatan dan sangat luas

digunakan dalam terapi atau untuk tujuan ilmu pengetahuan serta
mempunyai potensi ringan mengakibatkan sindroma ketergantungan.33

Gambar 6 : Lambang Obat Psikotropika

6. Obat Wajib Apotek (OWA)

Obat wajib apotek adalah obat yang tidak dijual bebas kecuali oleh
apoteker yang bertanggung jawab ditempat tersebut. Menurut Hapsari obat
wajib apotek adalah beberapa obat keras yang dapat diserahkan tanpa resep
dokter dengan syarat obat - obat tersebut diserahkan oleh apoteker yang
sedang melakukan pekerjaan kefarmasian di apotek.

Contoh OWA antara lain :

a. Obat wajib apotek No. 1
1) Obat kontrasepsi : Linestrenol.
2) Obat saluran cerna : Antasid dan Spasmodik.
3) Obat mulut dan tenggorokan : Hexetidine untuk obat
sariawan dan radang tenggorokan.
4) Obat saluran napas : Ketotifen untuk obat asma.
b. Obat wajib apotek No. 2
1) Bacitracin sebagai obat luar untuk infeksi kulit.
2) Clindamicin sebagai obat luar untuk acne.
3) Flumetason sebagai obat luar untuk inflamasi.
4) Ibuprofen.
c. Obat wajib apotek No. 3
1) Ranitidine.
33
Ibid., hlm. 48.
 22

2) Asam fusidat.
3) Alopurinol. 34
T. Pulvis

Pulvis adalah serbuk yang tidak terbagi bagi dan terbuat dari zat kimia
yang digunakan untuk pemakaian dalam atau pemakaian luar.

Menurut Maryani

Pulvis adalah campuran kering bahan obat atau zat kimia yang di
haluskan, di tujukkan untuk pemakaian oral atau untuk pemakaian luar.
Karena mempunyai luas permukaan yang luas, serbuk lebih mudah
terdispersi dan lebih larut pada bentuk sediaan yang dipadatkan. Anak
-anak yang sukar menelan kapsul atau tablet lebih mudah menggunakkan
obat dalam bentuk serbuk. Biasanya serbuk oral dapat di campur dengan
air minum.35
Jenis – jenis pulvis :

1. Pulvis adspersorius.
adalah serbuk ringan, bebas dari butiran kasar dan dimaksudkan
untuk obat luar. Umumnya di kemas dalam wadah yang bagian atasnya
berlubang halus untuk memudahkan penggunaan pada kulit.
2. Pulvis dentifricius.
Adalah serbuk gigi, biasanya menggunakan carmin sebagai
pewarna yang dilarutkan terlebih dulu dalam chlorofom/etanol 90%
3. Pulvis sternutatorius.
Adalah serbuk bersin yang penggunaannya dihisap melalui hidung,
sehingga serbuk tersebut harus halus sekali.
4. Pulvis effervescent.
Adalah serbuk biasa yang sebelum di telan dilarutkan terlebih
dahulu dalam air dingin atau air hangat dan dari proses pelarutan ini akan
mengeluarkan gas CO2, kemudian membentuk larutan yang pada
umumnya jernih.36

34
Ruli Setya Hapsari, dkk., op. cit., hlm. 75.
35
Maryani, dkk., op. cit., hlm 84.
36
Ibid., hlm. 87.
 23

`
 BAB III

PROFIL KLINIK

A. Sejarah Klinik Pratama Mh Thamrin

Yayasan RS MH Thamrin didirikan pada 13 September 1979 oleh Dr. H.

Abdul Radjak, DSOG berkedudukan di Jl. Salemba Tengah 26-28 Jakarta
Pusat. Dr. H. Abdul Radjak, DSOG adalah pendiri sekaligus sebagai Ketua
dari Yayasan RS. MH. Thamrin. Yayasan RS MH Thamrin merupakan
partisipasi masyarakat dalam meneruskan citacita pahlawan nasional
Mohammad Husni Thamrin dalam pembangunan bidang kesehatan di
Indonesia khususnya masyarakat Betawi yang bergerak di bidang palayanan
kesehatan dan pendidikan tenaga kesehatan. Sejak berdiri sampai dengan
sekarang yayasan telah memiliki/mengelola 3 rumah sakit dan 10 klinik 24
jam yang lokasinya tersebar diseluruh Jabotabek. Dibidang tenaga kesehatan
pada saat ini yayasan memiliki program pendidikan D-III sebanyak 6 untuk
tenaga kesehatan, S1 sebanyak 1 untuk Sekolah Tinggi tenaga kesehatan dan 2
Sekolah Tinggi non Kesehatan. Dimana untuk melaksanakan kegiatan-
kegiatan tersebut yayasan mempekerjakan secara penuh karyawan dari
berbagai bidang keahlian dan profesi.

SEJARAH BERDIRI

Bermula pada tahun 1984 dengan nama RB Mugi Rahayu , Tahun 1992
berganti nama menjadi Klinik MH Thamrin Pondok Gede, Tahun 1995
dibangun 5 lantai di mana lantai 2 s/d 5 untuk kampus, Rencana
pengembangan menjadi RS MH Thamrin Pondok Gede Klinik MH Thamrin
Pondok Gede adalah salah satu Klinik milik Radjak Group terletak di Jalan
Raya Pondok Gede No. 23-25 Kramat Jati Jakarta Timur yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan melalui upaya pelayanan kesehatan
promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif.

29
 30

Keberadaan klinik ini sangat diperlukan masyarakat, dengan kondisi klinik

yang lama namun dengan tampilan atau perbaikan fasilitas dan penambahan
sarana pelayanan baik medis maupun non medis, makadiharapkan Klinik MH
Thamrin Pondok Gede dapat mewujudkan pelayanan kesehatan secara prima
bagi masyarakat dari berbagai kelas sosial ekonomi.

Tujuan Klinik ini didirikan adalah agar dapat lebih leluasa melaksanakan
operasionalnya, sehingga dapat memberikan pelayanan kesehatan yang prima
baik untuk masyarakat umum maupun untuk lahan praktik bagi mahasiswa
STIKES MH Thamrin khususnya Program Studi Kebidanan dan Keperawatan
dengan berorientasi kepuasan pelanggan.

B. Visi dan Misi Klinik

1. Visi :
a. Menjadi salah satu klinik pilihan masyarakat.
2. Misi :
a. Meningkatkan pelayanan kesehatan secara profesional.
b. Mengembangkan pelayanan kesehatan reproduksi wanita.
C. Motto Klinik
Tumbuh berkembang untuk menciptakan kesehatan dan
kesejahteraan bersama masyarakat.
D. Simbol Klinik

Gambar 7 : Simbol Klinik Mh Thamrin

 31

E. Struktur Organisasi Klinik

Gambar 7 : Struktur Klinik Mh Thamrin

 BAB IV

HASIL PRAKERIN

A. Rangkuman Diskripsi PRAKERIN

1. Proses Pelaksanaan

Praktik Kerja Industri ini dilaksanakan pada tanggal 18 Desember 2018

sampai tanggal 18 Januari 2019 di Klinik Mh. Thamrin Pondok Gede yang
beralamat di Jl. Raya Pondok Gede No.23-25 RT02/01 Dukuh, Kramat Jati,
Jakarta Timur.

Adapun jadwal pelaksanaan PRAKERIN di Klinik Mh. Thamrin Pondok

Gede pada hari senin sampai hari sabtu, jam kerja dibagi menjadi 2 shift,
yaitu :

Shift pagi 07:30 - 14:00 WIB

Shift siang 13:00 - 20:00 WIB

2. Pengalaman dan Hasil yang Diperoleh

a. Pengalaman
Selama PRAKERIN di Klinik MH Thamrin Pondok Gede
kami mendapatkan pengalaman dan ilmu, mulai dari melayani
pasien secara langsung, mendata administrasi BPJS, alur
pemesanan obat, alur pelayanan resep BPJS dan umum, dan
meracik obat puyer.
b. Hasil yang Diperoleh
1) Administrasi Pendaftar BPJS.
Langkah – langkah :
a) Jika pasien baru, pasien harus menyiapkan fotokopi KTP 1
lembar dan fotokopi BPJS 2 lembar, fotokopi kartu
keluarga 1 lembar dan nomor telepon yang dapat
dihubungi.

32
 33

b) Lakukan pendaftaran melalui sistem komputer.

c) Jika pasien baru maka dibuat kartu berobat dan dibuat kartu
status pasien. Jika pasien lama maka harus mencari kartu
status pasien.
d) Menulis laporan pelayanan.
e) Jika data – datanya sudah lengkap, berikan data tersebut
keruangan poli yang ingin dituju.
2) Alur Pelayanan Resep BPJS :
Alur pelayanan resep BPJS terdiri dari :
a) Resep dari dokter yang diberikan kepada pasien akan
diterima pada apotek.
b) Melakukan pemeriksaan meliputi, kelengkapan resep, dosis
obat dan memastikan obat tersebut ada di dalam apotek,
jika obat yang diminta habis stok atau tidak ada dalam
apotek maka apoteker pengelola apotek mendatangi dokter
yang bersangkutan agar diganti obat yang sama khasiatnya
dan obat tersebut ada di apotek. Jika tidak ada obat yang
sama khasiatnya di apotek maka apoteker pengelola apotek
menulis salinan resep agar dapat di tebus di luar.
c) Pemberian harga.
d) Menyiapkan obat sesuai dengan permintaan resep.
e) Memberi etiket obat.
f) Sebelum obat di serahkan kepada pasien, harus di lakukan
pemeriksaan resep.
g) Menyerahkan obat yang di sertai pemberian informasi obat
dengan cara yang baik.
h) Membuat salinan resep sesuai dengan resep asli (apabila
diperlukan)
i) Menyimpan resep pada tempat nya sesuai dengan tanggal
dari yang terkecil sampai yang terbesar.
 34

3) Administrasi Pendaftar umum

Langkah – langkah :
a) Jika pasien baru, pasien harus menyiapkan fotokopi KTP 1
lembar dan nomor telepon yang dapat dihubungi. Jika
pasien lama, pasien harus menyiapkan kartu berobat.
b) Lakukan pendaftaran melalui sistem komputer.
c) Jika pasien baru maka dibuat kartu berobat dan dibuat
kartu status pasien. Jika pasien lama maka harus mencari
kartu status pasien.
d) Jika data – datanya sudah lengkap, berikan data tersebut
keruangan poli yang ingin dituju.
4) Alur Pelayanan Resep Umum.
Alur resep pasien umum terdiri dari :
a) Resep dari dokter yang diberikan kepada pasien yang
diterima kepada apotek.
b) Melakukan pemeriksaan meliputi, kelengkapan resep, dosis
obat dan memastikan obat tersebut ada didalam apotek, jika
obat yang diminta habis stok atau tidak ada dalam apotek
maka apoteker penegelola apotek mendatangi dokter yang
bersangkutan agar diganti obat yang sama khasiatnya dan
obat tersebut ada di apotek. Jika tidak ada obat yang sama
khasiatnya di apotek, maka apoteker pengelola apotek
menulis salinan resep agar dapat ditebus diluar.
c) Pemberian harga, apabila pasien tidak setuju dengan harga
yang diberikan maka pihak apoteker pengelola apotek
memberikan salinan resep agar obat tersebut dapat ditebus
diluar. Jika pasien menginginkan obat tersebut ditebus
setengahnya maka pihak apoteker pengelola apotek
membuat obat sesuai yang diminta dan memberikan salinan
resep agar sisa obat tersebut dapat ditebus di luar.
 35

d) Menyiapkan obat sesuai dengan persetujuan harga dari

pasien.
e) Memberi etiket.
f) Sebelum obat diserahkan kepada pasien harus dilakukan
pemeriksaan resep.
g) Menyerahkan obat yang disertai pemberian informasi obat
dengan cara yang baik,
h) Membuat salinan resep sesuai dengan resep asli (apabila
diperlukan).
i) Menyimpan resep pada tempatnya.
5) Alur Pemesanan Obat
Alat yang dibutuhkan saat pemesanan obat, yaitu : surat pesanan,
dan stempel.
Langkah – langkah dalam alur pemesanan obat :
a) Periksa buku defekta agar dapat mengetahui obat yang
dapat dipesan.
b) Membuat permintaan obat berdasarkan buku defekta yang
harus disetujui oleh kepala unit klinik.
c) Membuat SP (Surat Pesanan).
d) Pesan obat melalui sales dan dihubungi melalui telepon
atau whatsapp.
e) Barang datang, SP (Surat Pesanan) diserahkan.
f) Pengecekan faktur.
g) Faktur di input.
h) Pengarsipan dan penyimpanan faktur.
6) Menulis Kartu Stok Obat
Stok obat ditulis perhari, biasanya dilakukan pada saat
berganti hari atau malam hari. Alat yang dibutuhkan saat menulis
kartu stok obat, yaitu : kartu stok.
Langkah – langkah dalam menulis kartu stok:
a) Mengecek stok obat pada sistem computer.
 36

b) Print hasil stok obat pada system computer.

c) Ambil kartu stok obat.
d) Tulis tanggal, obat yang keluar, dan sisa obat pada kartu
stok obat.
e) Letakkan kembali kartu stok pada tempatnya.
7) Stok Opname
Alat yang dibutuhkan saat melakukan stok opname, yaitu : hasil
print form stok opname.
Langkah – langkah stok opname :
a) Siapkan form stok opname.
b) Hitung sisa obat satu per satu di dalam gudang maupun di
apotek.
c) Catat jumlah pada stok opname.
d) Data dari form stok opname dipindahkan ke file laporan
stok opname pada computer.
e) Laporan stok opname di print untuk ditanda tangani oleh
apoteker penanggung jawab apotek.
8) Meracik Obat Puyer
Alat yang dibutuhkan dalam meracik obat puyer, yaitu : mortir,
alu, etiket, plastik klip, sudip, dan perkamen.
Langkah – langkah dalam meracik obat puyer:
a) Menyiapkan obat yang terdapat dalam resep.
b) Gerus obat yang terdapat dalam resep sampai homogen.
c) Bagi bahan obat sesuai yang diminta dalam resep.
d) Kemas dan beri etiket.
B. Keterbatasan dalam Prakerin
1. Faktor Pendukung

Ada beberapa faktor pendukung yang membantu saya selama

melaksanakan kegiatan Prakerin diantaranya:

a. Lingkungan kerja yang bersih

 37

Lingkungan kerja yang bersih membuat saya merasa

nyaman dalam melaksanakan tugas.
b. Karyawan yang baik dan ramah
Karyawan yang baik dan ramah membuat saya tidak
membutuhkan banyak waktu untuk beradaptasi dengan lingkungan
kerja.
c. Fasilitas yang memadai
Fasilitas yang memadai dapat membantu saya sehingga
kami bisa mengerjakan tugas dengan cepat.
2. Faktor Penghambat

Dalam melaksanakan pekerjaan pasti ada berbagai hambatan.Begitu pula

dengan saya yang baru mengenal dunia kerja, saya juga mengalami berbagai
hambatan. Hambatan-hambatan tersebut antara lain:

1) Kurangnya pengalaman
Kami belum begitu berpengalaman sehingga pekerjaan
yang kami kerjakan kadang tersendat-sendat.
2) Kurangnya menguasai nama nama obat
Ada beberapa nama nama obat yang belum kami kuasai,
sehingga kami harus meluangkan waktu untuk berlatih terlebih
dahulu.
3. Pengembang dan Tindak Lanjut

Setelah PRAKERIN selama satu bulan kami memperoleh ilmu dan

pengetahuan kami akan mengembangkan dan mengamalkan lagi disekolah
sesuai dengan apa yang telah kami dapatkan ditempat PRAKERIN.
 BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

A. Simpulan

Dari hasil pelaksanaan Praktik Kerja industri (PRAKERIN) yang

dilaksanakan di klinik MH. Thamrin Pondok Gede, maka kami dapat
mengambil kesimpulan, yaitu :

1. Praktek Kerja Industri sangat bermanfaat bagi peserta didik, karena

dapat menambah keterampilan, pengetahuan dan wawasan di bidang
kesehatan khususnya obat- obatan.
2. Klinik merupakan suatu sarana yang memiliki peranan penting dalam
pelayanan kefarmasian.
3. Sistem organisasi, administrasi keuangan dan kepegawaian di klinik
MH.Thamrin Pondok Gede telah berjalan dengan cukup baik.
B. Saran
1. Saran Untuk Sekolah :
a. Sebaiknya pembekalan mengenai hal – hal yang berkaitan dengan kegiatan
PRAKERIN diperluas sehingga peserta didik dapat lebih mantap lagi
dalam melaksanakan PRAKERIN.
b. Sebaiknya kegiatan PRAKERIN diperpanjang sehingga peserta didik
dapat mendapatkan pengetahuan dan wawasan yang lebih banyak.
2. Saran Untuk Klinik :
a. Meningkatkan ketersediaan perbekalan farmasi
b. Penambahan fasilitas ruangan untuk tempat penyimpanan resep dan faktur
supaya terpisah dari tempat penyimpanan atau peracikan obat.

38
 DAFTAR PUSTAKA

Afrizal, dkk. 2017. Administrasi Farmasi kelas XII. Jakarta: EGC

Darmansyah, Adi, dkk. 2010. Undang undang kesehatan kelas. Jakarta: Bakti
Husahada.

Hapsari, Ruli Setya, dkk.. 2013. Undang Undang Kesehatan. Jakarta: EGC.

Liggiana, Elisabeth,dkk. 2015. Ilmu Resep kelas XI. Jakarta: Karya agung.

Maryani, dkk. 2016. Ilmu Resep kelas X. Jakarta: APMFI.

Mboi, Nafisah. 2014. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9

Tahun 2014. Jakarta:PDF.

Moelek, Nila Farid. 2014. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

nomor 73 tahun 2016. Jakarta: PDF..

Pinem, Sion, dkk. 2016. Perundang Undangan Kesehatan. Jakarta: APMFI

39
 DAFTAR INTERNET

Anindita, kanya.2019. Pengertian dan Fungsi “Stok Opname” bagi Bisnis Retail
dan Grosir. Diakses dari
https://www.kompasiana.com/kanya/5b0516f6ab12ae778655b852/pengertian-
dan-fungsi-stock-opname-bagi-bisnis-retail-grosir.
Wikipedia. 2017. Tagihan. diakses dari https://id.m.wikipedia.org/wiki/tagihan.

40
Lampiran - lampiran

41
Lampiran 1 : Gambar Depan Instalasi Kefarmasian

Lampiran 2 : Ruang Tunggu Pasien

42
Lampiran 3 : Etiket Putih ( Obat Dalam )

Lampiran 4 : Etiket Biru ( Obat Luar )

43
Lampiran 5 : Etiket Kecil

Lampiran 6 : Etiket Besar

44
Lampiran 7 : Resep Pasien BPJS

Lampiran 8 : Kartu Status Pasien

45
Lampiran 9 : Copy Resep

46
Lampiran 10 : Kartu Stok

Lampiran 11 : Faktur Pemesanan Obat

47
Lampiran 12 : Daftar Mutasi Obat

48
49
Lampiran 13 : Ruang Tunggu Pasien

Lampiran 14 : Mortir dan Alu

50
Lampiran 15 : Meja Racik

51
Lampiran 16 : Kartu Status Pasien

52
Lampiran 17 : Kerta Untuk Menulis Resep BPJS

Lampiran 18 : Resep Pasien Umum

53