Lingkungan mikro perusahaan terdiri dari para pelaku dalam lingkungan yang langsung berkaitan dengan
perusahaan yang memengaruhi kemampuannya untuk melayani pasar.
Faktor yang termasuk dalam lingkungan mikro, antara lain yaitu; perusahaan, pemasok atau supploer, perantara
pemasaran, konsumen, para pesaing serta publik atau masyarakat umum.