Presentasi Kelompok 2

Manajemen Pemasaran

“Lingkungan Pemasaran”
A. Kekuatan Lingkungan yang Mempengaruhi Kemampuan
Perusahaan untuk Melayani Pelanggannya

Komponen lingkungan pemasaran terdiri dari

lingkungan internal dan eksternal bisnis.
 LINGKUNGAN INTERNAL

1. Men

2. Menit

3. Mesin

4. Materials

5. Money
 LINGKUNGAN EKSTERNAL

1. 2.
Lingkungan Lingkungan
Mikro Makro

LINGKUNGAN MIKRO
Pemasok: mencakup semua pihak yang menyediakan sumber daya yang
dibutuhkan oleh organisasi.
Perantara pasar: termasuk pihak-pihak yang terlibat dalam mendistribusikan
produk atau layanan organisasi.
Mitra: semua entitas terpisah seperti biro iklan, organisasi riset pasar,
perusahaan perbankan dan asuransi, perusahaan transportasi, dan pihak lain yang
menjalankan bisnis dengan organisasi.
Pelanggan: terdiri dari kelompok sasaran organisasi bisnis.
Pesaing: pemain di pasar yang sama yang menargetkan pelanggan serupa seperti
organisasi.
Publik: terdiri dari grup lain yang memiliki kepentingan aktual atau potensial
atau memengaruhi kemampuan perusahaan untuk melayani pelanggannya.
LINGKUNGAN MAKRO

Lingkungan Demografis
Lingkungan demografis terdiri dari orang-orang yang membentuk pasar. Ini
dicirikan sebagai sekumpulan data audiens faktual dan pemisahan populasi
menurut ukuran, kepadatan, lokasi, usia, jenis kelamin, ras, dan pekerjaan.

Lingkungan Ekonomi
Lingkungan ekonomi merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi daya beli dan
pola pengeluaran pelanggan. Faktor-faktor ini termasuk PDB, GNP, suku bunga,
inflasi, distribusi pendapatan, pendanaan dan subsidi pemerintah, dan variabel
ekonomi utama lainnya.

Lingkungan Fisik
Lingkungan fisik termasuk lingkungan alam tempat bisnis beroperasi. Ini
termasuk kondisi iklim, perubahan lingkungan, aksesibilitas ke air dan bahan
baku, bencana alam, polusi, dll.
Lingkungan Teknologi
Lingkungan teknologi merupakan inovasi, penelitian dan pengembangan
teknologi, alternatif teknologi, disrupsi inovasi serta hambatan teknologi untuk
kelancaran operasi. Teknologi adalah salah satu sumber ancaman dan peluang
terbesar bagi organisasi dan sangat dinamis.

Lingkungan Politik-Hukum
Lingkungan politik & Hukum mencakup hukum dan kebijakan pemerintah yang
berlaku di negara tersebut. Ini juga termasuk kelompok dan lembaga penekan
lain yang mempengaruhi atau membatasi kerja industri dan / atau bisnis di
masyarakat.

Lingkungan Sosial-Budaya
Lingkungan sosial budaya lingkungan makro terdiri dari gaya hidup, nilai, budaya,
prasangka dan kepercayaan masyarakat. Ini berbeda di berbagai wilayah.
B. Bagaimana Perubahan dalam Lingkungan Demografi dan
Ekonomi Mempengaruhi Keputusan Pemasaran

Lingkungan Demografi
Demografi pada dasarnya adalah kajian tentang populasi manusia yang dinilai
berdasarkan lokasi, umur, pekerjaan, kepadatan, jenis kelamin, dan berbagai
statistik lainnya. Demografi adalah salah satu faktor yang berpengaruh besar atas
kegiatan pemasaran, karena kegiatan pemasaran selalu melibatkan masyarakat,
dan dari sanalah akan membentuk pasar dengan syarat memiliki uang dan keinginan
untuk membelanjakan uang tersebut. Untuk itu, seorang pemasar harus aktif dalam
memonitor perkembangan demografi.

Lingkungan Ekonomi
Lingkungan pemasaran ekonomi akan mempengaruhi faktor daya beli dan pola
pembelanjaan dari konsumen. Daya beli konsumen berpatokan pada pendapatan,
harga, tabungan, dan kredit pada waktu yang saat itu sedang terjadi. Pihak
pemasar harus memahami kecenderungan utama dalam hal pendapatan
masyarakat, dan harus sadar adanya pola pembelanjaan yang berubah-ubah
tersebut
 Kesimpulan

Pemasaran adalah kombinasi kegiatan yang saling berkaitan guna

mendapatkan informasi perihal kebutuhan konsumen dengan adanya penciptaan,
pertukaran, dan penawaran produk ataupun jasa yang memiliki nilai serta untuk
mengembangkan kegiatan promosi, pelayanan, penyaluran, hingga keperluan
konsumen bisa terpenuhi dengan baik pada suatu keuntungan tertentu.
Sedangkan pengertian dari lingkungan pemasaran adalah para pelaku dan
berbagai kekuatan yang berada diluar pemasaran yang mampu mempengaruhi
kemampuan usaha atas suatu perusahaan dalam meraih tujuannya.