KATA PENGANTAR

Puji syukur ke hadirat Allah Swt. atas segala rahmat dan karunia-Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “Komunikasi
Terapeutik Pada Pasien Gangguan Jiwa”. Makalah ini disusun untuk memenuhi
tugas Mata Kuliah Komunikasi keperawatan pada Program Studi Keperawatan
Program Diploma III. Penyusunan makalah ini tidak lepas dari bantuan berbagai
pihak. Oleh karena itu, penulis menyampaikan terimakasih kepada :

1. Qori Fanani, M.Psi, Psi selaku Dosen Penanggung Jawab Mata Kuliah
Komunikasi Keperawatan serta sekaligus dosen pembimbing, yang telah
meluangkan waktu, pikiran, dan perhatian selama perkuliahan
2. teman-teman yang telah memberi dorongan/ bantuan.

Penulis juga menerima segala kritik dan saran dari semua pihak demi
kesempurnaan makalah ini. Akhirnya penulis berharap, semoga makalah ini dapat
bermanfaat.

Kepanjen 19 November 2019

Penulis

i
 DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar belakang ..................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah ...........................................................................2
1.3 Tujuan................................................................................................2

BAB II PEMBAHASAN

2.1 Definisi komunikasi terapeutik.........................................................3

2.2 Manfaat dan tujuan komunikasi terapeutik.......................................4

2.3 Karekteristik komuniksi terapeutik..................................................4

2.4 Hambatan komunikasi terapeutik......................................................6

2.5 Langkah-langkah komunikasi terapeutik..........................................7

2.6 Teknik komunikasi terapeutik...........................................................11

2.7 Penerapan komunikasi terapeutik pada pasien gangguan jiwa.........14

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan dan Saran ......................................................................16

ii