Strategi Proses

Hamzah Zimah 195030200111039

Muhammad Rafli Prasetya 195030201111031
Rhyan Faisal Chasea Ujung 195030207111034
4 STRATEGI PROSES
Strategi proses adalah pendekatan organisasi untuk mengubah
sumber daya menjadi barang dan jasa. Tujuannya adalah untuk
menciptakan proses yang dapat menghasilkan penawaran yang
memenuhi kebutuhan pelanggan dalam biaya dan kendala
manajerial lainnya. Proses yang dipilih akan memiliki efek
jangka Panjang efisiensi dan fleksibilitas produksi, serta biaya
dan kualitas barang yang diproduksi. Hampir setiap barang
atau jasa dibuat dengan menggunakan beberapa variasi dari
satu dari empat proses strategi: (1) fokus proses, (2) fokus
berulang, (3) fokus produk, dan (4) kustomisasi massal.
PEMILIHAN PERALATAN
Pemilihan strategi proses tertentu
membutuhkan keputusan tentang
peralatan dan teknologi. Keputusan ini bisa
jadi rumit, karena metode produksi
alternatif juga tersedia di hampir semua
fungsi operasi, dari rumah sakit, restoran,
hingga fasilitas manufaktur ikatan. Memilih
peralatan terbaik membutuhkan
pemahaman industri yang spesifik dan
yang tersedia proses dan teknologi.
 Saat menganalisis dan merancang proses, kami mengajukan pertanyaan
seperti berikut:
Apakah proses dirancang untuk mencapai keunggulan kompetitif dalam

ANALISIS DAN hal diferensiasi, respons, atau biaya rendah?

Apakah proses menghilangkan langkah-langkah yang tidak menambah

DESAIN PROSES
nilai?
Apakah proses tersebut memaksimalkan nilai pelanggan seperti yang
dipersepsikan oleh pelanggan?
Akankah proses memenangkan pesanan?
Analisis dan desain proses tidak hanya membahas masalah ini, tetapi juga
terkait masalah OM seperti throughput, biaya, dan kualitas. Proses adalah
kuncinya. Periksa prosesnya; kemudian terus tingkatkan prosesnya.
PERTIMBANGAN SPESIAL UNTUK
LAYANAN DESIGN PROSES
Interaksi dengan pelanggan sering kali berdampak
negatif pada kinerja proses. Tetapi pada dasarnya, itu
menyiratkan bahwa beberapa interaksi dan penyesuaian
diperlukan. Sadarilah bahwa keinginan unik pelanggan
cenderung mengacaukan proses, semakin banyak
manajer merancang proses untuk mengakomodasi
persyaratan khusus ini, semakin efektif dan efisien
prosesnya.
 Kemajuan teknologi yang meningkatkan produksi
dan produktivitas mengubah cara berbagai hal
dirancang, dibuat, dan diservis di seluruh dunia.
Pada bagian ini, kami memperkenalkan sembilan
bidang teknologi: (1) teknologi mesin, (2) sistem
identifikasi otomatis (AIS), (3) kontrol proses, (4)
sistem penglihatan, (5) robot, (6) penyimpanan
otomatis dan sistem pengambilan (ASRS), (7)
TEKNOLOGI kendaraan terpandu otomatis (AGV), (8) sistem
manufaktur fleksibel (FMS), dan (9) manufaktur

PRODUKSI
terintegrasi komputer (CIM). Pertimbangkan
dampaknya pada manajer operasi saat kami
menghubungkan teknologi ini secara digital di dalam
perusahaan. Kemudian pertimbangkan implikasinya
ketika mereka digabungkan dan dihubungkan secara
global dalam rantai tanpa batas yang dapat segera
menanggapi permintaan konsumen yang berubah,
dinamika pemasok, dan inovasi produsen.
Implikasinya bagi ekonomi dunia dan OM sangat
besar.
 TEKNOLOGI
Sebagaimana telah terlihat kemajuan pesat
dalam bidang teknologi di sektor manufaktur,
kemajuan pesat dalam bidang teknologi juga
terjadi di sektor jasa. Mulai dari peralatan
diagnostik elektronik di bengkel mobil,
DALAM LAYANAN
peralatan pengujian darah dan urin di rumah
sakit, hingga pemindai keamanan retina di
bandara. . Contoh lainnya dapat dilihat dari
pelayanan McDonald's yang menggunakan
kios pesan mandiri. Penggunaan teknologi ini
dapat menghemat tenaga kerja dalam
pemesanan dan layanan checkout yang lebih
cepat memberikan peningkatan produktivitas
yang baik bagi restoran maupun pelanggan.
 DESAIN ULANG
PROSES

Suatu perusahaan sering menemukan bahwa asumsi awal dari suatu prosesnya
tidak lagi valid dengan kondisi saat ini. Dunia adalah tempat yang dinamis, dan
keinginan pelanggan, teknologi produk, dan bauran produk berubah. Akibatnya
suatu proses juga harus didesain ulang. Desain ulang proses atau rekayasa
ulang proses adalah pemikiran ulang mendasar dari proses bisnis untuk
menghasilkan peningkatan kinerja yang signifikan. Desain ulang proses yang
efektif bergantung pada hasil evaluasi ulang tujuan proses tersebut dan
mempertanyakan tujuan dan asumsi yang mendasarinya.
THANK YOU
ANY QUESTION ?