Perdani Adnin Maiisyah, S.Farm 1306502743

UNIVERSITAS INDONESIA
LAPORAN PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER

DI APOTEK AXIA JL. R.E. MARTADINATA NO. 47A BOGOR
PERIODE 11 AGUSTUS – 30 AGUSTUS 2014
Perdani Adnin Maiisyah, S.Farm

1306502743
ANGKATAN LXXIX
FAKULTAS FARMASI
PROGRAM PROFESI APOTEKER
DEPOK
JANUARI 2015
Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015


DI APOTEK AXIA JL R.E. MARTADINATA NO. 47A BOGOR
PERIODE 11 AGUSTUS – 30 AGUSTUS 2014

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Apoteker
Perdani Adnin Maiisyah, S.Farm

1306502743
ANGKATAN LXXIX
FAKULTAS FARMASI
DEPOK
JANUARI 2015

HALAMAN PENGESAHAN
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker ini diajukan oleh:

Nama : Perdani Adnin Maiisyah, S.Farm.
NPM : 1306502743
Program Studi : Profesi Apoteker – Fakultas Farmasi UI
Judul Laporan : Laporan Praktik Kerja Profesi Apoteker di Apotek Axia
Jalan R.E.Martadinata No.47A Bogor Periode Agustus 2014
Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima

sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar
Apoteker pada Program Studi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas
Indonesia.
DEWAN PENGUJI
Pembimbing I : Drs. Arel St.S.Iskandar, MM., M.Si., Apt. (................................ )
Pembimbing II : Dr. Hayun, M.Si, Apt. (................................ )
Penguji I : ...................................................................... (................................ )
Penguji II : ...................................................................... (................................ )
Penguji III : ...................................................................... (................................ )
Ditetapkan di : Depok
Tanggal :
iii Universitas Indonesia

6
iv Universitas Indonesia

6
v Universitas Indonesia

KATA PENGANTAR
Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
Laporan Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek Axia Bogor. Laporan
PKPA ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Apoteker di Fakultas Farmasi Universitas Indonesia.
Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada
semua pihak yang telah membantu dan memberikan dukungan kepada penulis
selama melaksanakan kegiatan PKPA ini, yaitu kepada:
1. Bapak Dr. Mahdi Jufri, M.Si., Apt., selaku Dekan Fakultas Farmasi
Universitas Indonesia.
2. Bapak Dr. Hayun, M.Si, Apt., selaku Ketua Program Profesi Apoteker
Fakultas Farmasi Universitas Indonesia dan pembimbing dari Universitas
Indonesia yang telah bersedia meluangkan waktunya membimbing penulis
selama penyusunan laporan ini.
3. Bapak Drs. Arel St.S.Iskandar, MM., M.Si., Apt., selaku pembimbing dari
Apotek Axia yang telah berbagi ilmu kepada penulis serta membimbing
penulis selama pelaksanaan PKPA di Apotek Axia Bogor dan selama
penyusunan laporan ini.
4. Seluruh staf pengajar dan bagian Tata Usaha program Profesi Apoteker
Fakultas Farmasi Universitas Indonesia, atas ilmu, dukungan, dan bantuan
yang telah diberikan kepada penulis selama ini.
5. Kedua orang tua, keluarga dan orang-orang terdekat penulis yang selama ini
tidak pernah berhenti memberikan dukungan dan doa.
6. Seluruh rekan sesama Apoteker Angkatan 79 Fakultas Farmasi Universitas
Indonesia, atas kerja sama, dukungan, semangat, dan persahabatan yang telah
terjalin selama menempuh pendidikan di program profesi apoteker.
7. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu, atas bantuan dan
dukungan yang telah diberikan kepada penulis selama penyusunan laporan
ini.
vi Universitas Indonesia

Penulis menyadari bahwa masih terdapat kekurangan dalam laporan PKPA
ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik untuk kesempurnaan
laporan PKPA ini. Semoga pengetahuan dan pengalaman yang didapatkan penulis
selama mengikuti PKPA dapat memberi manfaat bagi semua pihak yang
membutuhkan.
Penulis
2015
vii Universitas Indonesia

viii Universitas Indonesia

DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ......................................................................................... i

HALAMAN JUDUL ............................................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... iii
SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIARISME ............................................. iv
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................... v
KATA PENGANTAR .......................................................................................... vi
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR
UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS ............................................................ viii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. x
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xi
ABSTRAK ............................................................................................................ xii
ABSTRACT ........................................................................................................... xiii
BAB 1. PENDAHULUAN ................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang .................................................................................... 1
1.2 Tujuan ................................................................................................. 2
BAB 2. TINJAUAN UMUM ............................................................................... 4

2.1 Pengertian Apotek .......................................................................... 4
2.2 Tatacara Perizinan Apotek ............................................................. 4
2.3 Persyaratan Sarana dan Prasarana Apotek ...................................... 6
2.4 Sumber Daya Manusia di Apotek ................................................... 8
2.5 Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek ..................................... 9
2.6 Pengelolaan Narkotika .................................................................. 18
2.7 Penggolongan Obat di Indonesia .................................................. 21
BAB 3. TINJAUAN KHUSUS APOTEK AXIA .............................................. 24

3.1 Pendahuluan ...................................................................................... 24
3.2 Lokasi dan Tata Ruang ..................................................................... 24
3.3 Sumber Daya Manusia ...................................................................... 25
3.4 Pengelolaan Obat dan Perbekalan Kesehatan Lainnya ..................... 26
3.5 Pelayanan Apotek ............................................................................. 28
3.6 Pengelolaan Narkotika ...................................................................... 29
3.7 Pengelolaan Psikotropika .................................................................. 30
3.8 Kegiatan Administrasi dan Keuangan .............................................. 31
BAB 4. PEMBAHASAN ..................................................................................... 33

4.1 Lokasi dan Tata Ruang Apotek ........................................................... 33
4.2 Kegiatan Apotek.................................................................................. 34
4.3 Kegiatan PKPA di Apotek Axia ......................................................... 37
BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 44

5.1 Kesimpulan ..................................................................................... 44
5.2 Saran ............................................................................................... 44
DAFTAR ACUAN............................................................................................... 45
LAMPIRAN ......................................................................................................... 46
ix Universitas Indonesia

DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Penandaan Obat Bebas. ................................................................. 22

Gambar 2.2 Penandaan Obat Bebas Terbatas. .................................................. 22
Gambar 2.3 Label Penandaan Obat Bebas. ....................................................... 22
Gambar 2.4 Penandaan Obat Keras dan Psikotropika....................................... 23
Gambar 2.5 Penandaan Obat Narkotika. ........................................................... 23
x Universitas Indonesia

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Contoh Formulir Model APT-1 ..................................................... 47

Lampiran 8. Surat Pesanan Narkotika ............................................................... 62
Lampiran 9. Laporan Narkotika SIPNA ............................................................ 63
Lampiran 10. Surat Pesanan Psikotropika Apotek Axia ..................................... 64
Lampiran 11. Peta Apotek Axia .......................................................................... 65
Lampiran 12. Tata Letak Ruang Apotek Axia .................................................... 66
Lampiran 13. Surat Pesanan Apotek Axia .......................................................... 67
Lampiran 14. Kartu Stok Barang Apotek Axia ................................................... 68
Lampiran 15. Etiket Apotek Axia ....................................................................... 69
Lampiran 16. Salinan Resep Apotek Axia .......................................................... 70
Lampiran 17. Kuitansi Apotek Axia ................................................................... 71
xi Universitas Indonesia

LAPORAN PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER DI APOTEK AXIA
JL. R.E. MARTADINATA NO. 47A BOGOR PERIODE 11 AGUSTUS – 30
AGUSTUS 2014
ABSTRAK
Praktik Kerja Profesi Apoteker di Apotek Axia Bogor bertujuan

untuk memahami peran farmasis di Apotek serta memberikan bekal keterampilan
dalam melaksanakan pelayanan kefarmasian di apotek. Tugas khusus yang
diberikan adalah rencana pengelolaan keuangan apotek baru.
Kata kunci : Apoteker, Apotek Axia.
xii Universitas Indonesia

Report of Pharmacist Internship Program at Apotek Axia Bogor
Period August, 11-30th 2014
ABSTRACT
Pharmacists Professional Practice at Apotek Axia Bogor to understand the

role of pharmacists in the drugstore and give pharmaceutical practice in the
drugstore. Specific assignment has given was financial management plan of new
drugstore.
Key words : Apoteker, Apotek Axia.
xiii Universitas Indonesia

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang

Dalam pengukuran Indeks Pembangunan Manusia (IPM), kesehatan
merupakan salah satu komponen utama selain pendidikan dan pendapatan.
Berdasarkan Undang-Undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan,
ditetapkan bahwa kesehatan adalah keadaan sehat, baik secara fisik, mental,
spiritual maupun sosial yang memungkinkan setiap orang untuk hidup produktif
secara sosial dan ekonomis. Kesehatan dipengaruhi oleh berbagai faktor,
diantaranya perilaku, lingkungan, dan pelayanan kesehatan. Pelayanan kesehatan
sendiri dipengaruhi oleh beberapa faktor, seperti ketersediaan dan kualitas fasilitas
pelayanan kesehatan, tenaga kesehatan, perbekalan kesehatan, dan manajemen
kesehatan. Dengan demikian diperlukan adanya fasilitas pelayanan kesehatan
yang bermutu, memiliki tenaga kesehatan profesional, perbekalan kesehatan yang
lengkap, dan manajemen kesehatan yang baik. Adapun salah satu jenis fasilitas
tersebut ialah Apotek.
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 35
tahun 2014 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek, Apotek adalah
sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktik kefarmasian oleh
Apoteker. Pelayanan kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan
bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan
maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien
(Menteri Kesehatan RI, 2014). Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 51
tahun 2009 pasal 1 ayat 13, Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat
dilakukan praktek kefarmasian oleh Apoteker. Pelayanan kefarmasian adalah
suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan
dengan sediaan farmasi dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk
meningkatkan mutu kehidupan pasien (Presiden RI, 2009).
Apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus sebagai Apoteker dan
telah mengucapkan sumpah jabatan Apoteker (Menteri Kesehatan RI, 2014).
Apoteker merupakan tenaga kesehatan profesional yang dituntut dapat
1 Universitas Indonesia

2
berhubungan langsung dengan masyarakat sebagai sumber informasi obat. Untuk

itu segala informasi obat yang diberikan haruslah lengkap, mudah dimengerti, dan
berorientasi kepada pasien. Selain fungsi sosial tersebut, Apotek pun memiliki
fungsi ekonomi yang mengharuskan Apotek memperoleh laba untuk
meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien dan mempertahankan
kelangsungan usahanya. Dengan demikian seorang Apoteker tidak hanya dituntut
dari segi teknis kefarmasian saja, tetapi juga dari segi manajemen.
Pengelolaan Apotek sepenuhnya berada di tangan Apoteker. Oleh karena
itu seorang Apoteker harus mengelola Apoteknya secara efektif sehingga
perbekalan farmasi yang disalurkan kepada masyarakat dapat
dipertanggungjawabkan, dimana mutu, khasiat, dan keamanannya terjamin.
Pengelolaan Apotek dibedakan atas pengelolaan teknis farmasi dan non teknis
farmasi. Pengelolaan teknis farmasi meliputi pembuatan, pengelolaan, peracikan,
perubahan bentuk, pencampuran, penyimpanan dan penyerahan obat; pengadaan,
penyimpanan, penyaluran dan penyerahan perbekalan farmasi lainnya; dan
pelayanan informasi mengenai perbekalan farmasi. Adapun pengelolaan non
teknis farmasi mencakup kegiatan administrasi, keuangan, personalia, arus
barang, dan bidang lain yang berhubungan dengan Apotek.
Dengan dilaksanakannya Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek Axia
periode 11 Agustus hingga 30 Agustus 2014 ini diharapkan calon Apoteker
mampu memahami tugas dan tanggung jawab Apoteker dalam pengelolaan
sebuah Apotek dan memiliki pengetahuan serta pengalaman menjalankan praktek
pelayanan kefarmasian di Apotek. Selain itu calon Apoteker diharapkan mampu
mengetahui peran dan fungsi Apoteker di Apotek dalam aspek menajerial yang
meliputi pengelolaan perbekalan farmasi dan pengelolaan administrasi keuangan.
1.2. Tujuan
Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek Axia bertujuan agar
mahasiswa:
a. Mampu memahami tugas dan tanggung jawab Apoteker dalam
pengelolaan Apotek, serta melakukan praktek pelayanan kefarmasian
sesuai dengan ketentuan perundang-undangan dan etika yang berlaku.
Universitas Indonesia

3
b. Memiliki wawasan, pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman praktis

untuk melakukan praktek kefarmasian di Apotek.
c. Memiliki gambaran nyata tentang permasalahan praktek kefarmasian serta
mempelajari strategi dan kegiatan-kegiatan yang dapat dilakukan dalam
rangka pengembangan praktek kefarmasian.

BAB 2
TINJAUAN UMUM
2.1 Pengertian Apotek

Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 51 Tahun 2009
Pasal 1, Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek
kefarmasian oleh Apoteker. Pada Peraturan Pemerintah (PP) ini menekankan
Apotek sebagai sarana pelayanan kefarmasian dimana pengertian dari Pelayanan
Kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada
pasien yang berkaitan dengan Sediaan Farmasi dengan maksud mencapai hasil
yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien.
Hal tersebut menggambarkan telah terjadi pergeseran orientasi bahwa
Apotek kini lebih mengutamakan kepada keselamatan pasien bukan hanya
menjual komoditi dagang berupa sediaan farmasi.
2.2 Tatacara Perizinan Apotek

Dalam proses pemberian izin Apotek , hal tersebut secara resmi ditandai
dengan diterbitkannya SIA (Surat Izin Apotek) oleh dinas kesehatan
kabupaten/kotamadya. Surat Izin Apotek (SIA) adalah surat yang diberikan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia kepada apoteker atau apoteker yang
bekerja sama dengan pemilik sarana apotek untuk mendirikan apotek di suatu
tempat tertentu. Wewenang pemberian SIA dilimpahkan oleh Menteri Kesehatan
kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Selanjutnya Kepala Dinkes
wajib melaporkan pelaksanaan pemberian izin, pembekuan izin dan pencabutan
izin apotek kepada Menteri Kesehatan RI dan tembusan disampaikan kepada
Kepala Dinas Kesehatan Provinsi (Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 2002).
Sesuai dengan Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1332/Menkes
/SK/X/2002 Prosedur Pemberian Izin Apotek adalah sebagai berikut :
1. Permohonan izin apotek diajukan kepada Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota dengan menggunakan contoh formulir model APT-1.
2. Dengan menggunakan formulir APT-2 Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota selambat-lambatnya 6 (enam) hari kerja setelah menerima

5
permohonan dapat meminta bantuan teknis kepada Kepala Balai POM untuk
melakukan pemeriksaan terhadap kesiapan apotek melakukan kegiatan.
3. Tim Dinas Kesehatan Kabupaten / Kota atau Kepala Balai POM
selambatlambatnya 6 (enam) hari kerja setelah permintaan bantuan teknis dari
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/ Kota melaporkan hasil pemeriksaan
setempat dengan menggunakan contoh formulir APT-3.
4. Dalam hal pemeriksaan sebagaimana dimaksud dalam (2) dan (3) tidak
dilaksanakan, apoteker pemohon dapat membuat surat pernyataan siap
melakukan kegiatan kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/ Kota
setempat dengan tembusan kepada Kepala Dinas Propinsi dengan
menggunakan contoh formulir model APT-4.
5. Dalam jangka waktu 12 (dua belas) hari kerja setelah diterima laporan
pemeriksaan sebagaimana dimaksud ayat (3) atau pernyataan ayat (4) Kepala
Dinas Kesehatan Kabupaten/ Kota setempat mengeluarkan SIA dengan
menggunakan contoh formulir model APT-5.
6. Dalam hal hasil pemeriksaan Tim Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota atau
Kepala Balai POM dimaksud ayat (3) masih belum memenuhi syarat, Kepala
Dinas Kesehatan Kabupaten/ Kota setempat dalam waktu 12 (dua belas) hari
kerja mengeluarkan Surat Penundaan dengan menggunakan contoh formulir
model APT-6.
7. Terhadap Surat Penundaan sebagaimana dimaksud dalam ayat (6), apoteker
diberi kesempatan untuk melengkapi persyaratan yang belum dipenuhi
selambat-lambatnya dalam jangka waktu satu bulan sejak tanggal Surat
Penundaan.
8. Terhadap permohonan izin apotek dan APA atau lokasi yang tidak sesuai
dengan pemohon, maka Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dalam
jangka waktu selambat-lambatnya dua belas hari kerja wajib mengeluarkan
surat penolakan disertai dengan alasannya dengan menggunakan formulir
model APT-7.

6
Adapun persyaratan permohonan apotek yang bekerjasama dengan pihak

lain adalah sebagai berikut:
a. Fotokopi KTP Apoteker Pengelola Apotek.
b. Fotokopi Surat Izin Praktek Apoteker (SIPA).
c. Denah bangunan dan peta lokasi.
d. Surat status bangunan dalam bentuk akte hak milik/sewa/ kontrak.
e. Daftar alat perlengkapan apotek.
f. Daftar Ketenagaan Apotek (Asisten Apoteker).
g. Daftar Perlengkapan administrasi (etiket, kopi resep, form laporan narkotika
dll.)
h. Surat pernyataan dari APA bahwa yang bersangkutan tidak bekerja tetap pada
perusahaan farmasi lain dan tidak menjadi APA di Apotek lain
i. Surat izin dari atasan bagi APA PNS/ABRI/Pegawai Instansi Pemerintahan
lainnya
j. Akte Perjanjian Kerja Sama antara APA dengan Pemilik Sarana Apotek yang
disahkan Notaris.
k. Surat pernyataan PSA tidak pernah terlibat pelanggaran peraturan dibidang
obat-obatan.
l. Surat Izin Usaha berdasarkan Undang Undang Gangguan (UUG).
m. Daftar kepustakaan wajib Apotek
n. NPWP pemilik sarana apotek
2.3 Persyaratan Sarana dan Prasarana Apotek

Tahun 2014, Apotek harus mudah diakses oleh masyarakat. Sarana dan prasarana
Apotek dapat menjamin mutu Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai serta kelancaran praktik Pelayanan Kefarmasian.
Sarana dan prasarana yang diperlukan untuk menunjang Pelayanan
Kefarmasian di Apotek meliputi sarana yang memiliki fungsi:
a. Ruang penerimaan resep
Ruang penerimaan resep sekurang-kurangnya terdiri dari tempat
penerimaan Resep, 1 (satu) set meja dan kursi, serta 1 (satu) set komputer.

7
Ruang penerimaan resep ditempatkan pada bagian paling depan dan mudah
terlihat oleh pasien.
b. Ruang pelayanan resep dan peracikan (produksi sediaan secara terbatas)
Ruang pelayanan resep dan peracikan atau produksi sediaan secara
terbatas meliputi rak obat sesuai kebutuhan dan meja peracikan. Di ruang
peracikan sekurang-kurangnya disediakan peralatan peracikan, timbangan
obat, air minum (air mineral) untuk pengencer, sendok obat, bahan pengemas
obat, lemari pendingin, termometer ruangan, blanko salinan resep, etiket dan
label obat. Ruang ini diatur agar mendapatkan cahaya dan sirkulasi udara
yang cukup, dapat dilengkapi dengan pendingin ruangan (air conditioner).
c. Ruang penyerahan obat
Ruang penyerahan obat berupa konter penyerahan obat yang dapat
digabungkan dengan ruang penerimaan Resep.
d. Ruang konseling
Ruang konseling sekurang-kurangnya memiliki satu set meja dan kursi
konseling, lemari buku, buku-buku referensi, leaflet, poster, alat bantu
konseling, buku catatan konseling dan formulir catatan pengobatan pasien.
e. Ruang penyimpanan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai
Ruang penyimpanan harus memperhatikan kondisi sanitasi, temperatur,
kelembaban, ventilasi, pemisahan untuk menjamin mutu produk dan
keamanan petugas. Ruang penyimpanan harus dilengkapi dengan rak/lemari
obat, pallet, pendingin ruangan (AC), lemari pendingin, lemari penyimpanan
khusus narkotika dan psikotropika, lemari penyimpanan obat khusus,
pengukur suhu dan kartu suhu.
f. Ruang arsip
Ruang arsip dibutuhkan untuk menyimpan dokumen yang berkaitan
dengan pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai serta Pelayanan Kefarmasian dalam jangka waktu tertentu.

8
2.4 Sumber Daya Manusia di Apotek

Pelayanan Kefarmasian di Apotek diselenggarakan oleh Apoteker, dapat
dibantu oleh Apoteker pendamping dan/atau Tenaga Teknis Kefarmasian yang
memiliki Surat Tanda Registrasi, Surat Izin Praktik atau Surat Izin Kerja.
Dalam melakukan Pelayanan Kefarmasian Apoteker harus memenuhi
kriteria:
a) Persyaratan administrasi
a. Memiliki ijazah dari institusi pendidikan farmasi yang terakreditasi
b. Memiliki Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA)
c. Memiliki sertifikat kompetensi yang masih berlaku
d. Memiliki Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA)
b) Menggunakan atribut praktik antara lain baju praktik, tanda pengenal.
c) Wajib mengikuti pendidikan berkelanjutan/Continuing Professional
Development (CPD) dan mampu memberikan pelatihan yang
berkesinambungan.
d) Apoteker harus mampu mengidentifikasi kebutuhan akan pengembangan diri,
baik melalui pelatihan, seminar, workshop, pendidikan berkelanjutan atau
mandiri.
e) Harus memahami dan melaksanakan serta patuh terhadap peraturan
perundang undangan, sumpah Apoteker, standar profesi (standar pendidikan,
standar pelayanan, standar kompetensi dan kode etik) yang berlaku.
Dalam melakukan Pelayanan Kefarmasian seorang apoteker harus
menjalankan peran yaitu:
a. Pemberi layanan
Apoteker sebagai pemberi pelayanan harus berinteraksi dengan pasien.
Apoteker harus mengintegrasikan pelayanannya pada sistem pelayanan
kesehatan secara berkesinambungan.
b. Pengambil keputusan
Apoteker harus mempunyai kemampuan dalam mengambil keputusan
dengan menggunakan seluruh sumber daya yang ada secara efektif dan
efisien.

9
c. Komunikator
Apoteker harus mampu berkomunikasi dengan pasien maupun profesi
kesehatan lainnya sehubungan dengan terapi pasien. Oleh karena itu harus
mempunyai kemampuan berkomunikasi yang baik.
d. Pemimpin
Apoteker diharapkan memiliki kemampuan untuk menjadi pemimpin.
Kepemimpinan yang diharapkan meliputi keberanian mengambil keputusan
yang empati dan efektif, serta kemampuan mengkomunikasikan dan
mengelola hasil keputusan.
e. Pengelola
Apoteker harus mampu mengelola sumber daya manusia, fisik, anggaran
dan informasi secara efektif. Apoteker harus mengikuti kemajuan teknologi
informasi dan bersedia berbagi informasi tentang Obat dan hal-hal lain yang
berhubungan dengan Obat.
f. Pembelajar seumur hidup
Apoteker harus terus meningkatkan pengetahuan, sikap dan keterampilan
profesi melalui pendidikan berkelanjutan (Continuing Professional
Development/CPD)
g. Peneliti
Apoteker harus selalu menerapkan prinsip/kaidah ilmiah dalam
mengumpulkan informasi Sediaan Farmasi dan Pelayanan Kefarmasian dan
memanfaatkannya dalam pengembangan dan pelaksanaan Pelayanan
Kefarmasian (Menteri Kesehatan Republik Indonesia, 2014).
2.5 Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek

Tahun 2014, Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek meliputi standar
pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai dan
pelayanan farmasi klinik.

10
2.5.1 Pengelolaan Sediaan Farmasi

Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis
Pakai dilakukan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku
meliputi perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pemusnahan,
pengendalian, pencatatan dan pelaporan.
A. Perencanaan
Dalam membuat perencanaan pengadaan Sediaan Farmasi, Alat
Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai perlu diperhatikan pola penyakit,
pola konsumsi, budaya dan kemampuan masyarakat.
B. Pengadaan
Untuk menjamin kualitas Pelayanan Kefarmasian maka pengadaan
Sediaan Farmasi harus melalui jalur resmi sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan.
C. Penerimaan
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis
spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam
surat pesanan dengan kondisi fisik yang diterima.
D. Penyimpanan
a) Obat/bahan Obat harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik. Dalam hal
pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan pada wadah lain, maka
harus dicegah terjadinya kontaminasi dan harus ditulis informasi yang
jelas pada wadah baru. Wadah sekurang-kurangnya memuat nama Obat,
nomor batch dan tanggal kadaluwarsa.
b) Semua Obat/bahan Obat harus disimpan pada kondisi yang sesuai
sehingga terjamin keamanan dan stabilitasnya.
c) Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk sediaan dan
kelas terapi Obat serta disusun secara alfabetis.
d) Pengeluaran Obat memakai sistem FEFO (First Expire First Out) dan
FIFO (First In First Out)
E. Pemusnahan
Obat kadaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan jenis dan
bentuk sediaan. Pemusnahan Obat kadaluwarsa atau rusak yang mengandung

11
narkotika atau psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh

Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
Pemusnahan Obat selain narkotika dan psikotropika dilakukan oleh
Apoteker dan disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yang memiliki surat
izin praktik atau surat izin kerja. Pemusnahan dibuktikan dengan berita acara.
Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun dapat
dimusnahkan. Pemusnahan Resep dilakukan oleh Apoteker disaksikan oleh
sekurang-kurangnya petugas lain di Apotek dengan cara dibakar atau cara
pemusnahan lain yang dibuktikan dengan Berita Acara Pemusnahan Resep
menggunakan Formulir 2 sebagaimana terlampir dan selanjutnya dilaporkan
kepada dinas kesehatan kabupaten/kota.
F. Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah
persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem pesanan
atau pengadaan, penyimpanan dan pengeluaran. Hal ini bertujuan untuk
menghindari terjadinya kelebihan, kekurangan, kekosongan, kerusakan,
kadaluwarsa, kehilangan serta pengembalian pesanan. Pengendalian
persediaan dilakukan menggunakan kartu stok baik dengan cara manual atau
elektronik. Kartu stok sekurang-kurangnya memuat nama Obat, tanggal
kadaluwarsa, jumlah pemasukan, jumlah pengeluaran dan sisa persediaan.
G. Pencatatan dan Pelaporan
Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan Sediaan Farmasi,
Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi pengadaan (surat
pesanan, faktur), penyimpanan (kartu stock), penyerahan (nota atau struk
penjualan) dan pencatatan lainnya disesuaikan dengan kebutuhan.
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan internal
merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan manajemen Apotek,
meliputi keuangan, barang dan laporan lainnya.
Pelaporan eksternal merupakan pelaporan yang dibuat untuk memenuhi
kewajiban sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan meliputi
pelaporan narkotika (menggunakan Formulir 3 sebagaimana terlampir),

12
psikotropika (menggunakan Formulir 4 sebagaimana terlampir) dan pelaporan

lainnya.
2.5.2 Pelayanan Farmasi Klinik

Pelayanan farmasi klinik di Apotek merupakan bagian dari Pelayanan
Kefarmasian yang langsung dan bertanggung jawab kepada pasien berkaitan
dengan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai dengan
maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan kualitas hidup pasien.
Pelayanan farmasi klinik meliputi:
A. Pengkajian Resep
Kegiatan pengkajian Resep meliputi administrasi, kesesuaian farmasetik
dan pertimbangan klinis.
Kajian administratif meliputi:
a. nama pasien, umur, jenis kelamin dan berat badan
b. nama dokter, nomor Surat Izin Praktik (SIP), alamat, nomor telepon dan
paraf
c. tanggal penulisan Resep.
Kajian kesesuaian farmasetik meliputi:
a. bentuk dan kekuatan sediaan;
b. stabilitas; dan
c. kompatibilitas (ketercampuran Obat).
Pertimbangan klinis meliputi:
a. ketepatan indikasi dan dosis Obat;
b. aturan, cara dan lama penggunaan Obat;
c. duplikasi dan/atau polifarmasi;
d. Reaksi Obat yang tidak diinginkan (alergi, efek samping, manifestasi
klinis lain);
e. Kontra indikasi; dan
f. Interaksi.
Jika ditemukan adanya ketidaksesuaian dari hasil pengkajian maka
Apoteker harus menghubungi dokter penulis resep.

13
B. Dispensing
Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan pemberian informasi
obat. Setelah melakukan pengkajian resep dilakukan hal sebagai berikut:
a. Menyiapkan obat sesuai dengan permintaan resep:
a) Menghitung kebutuhan jumlah obat sesuai dengan resep
b) Mengambil obat yang dibutuhkan pada rak penyimpanan dengan
memperhatikan nama obat, tanggal kadaluwarsa dan keadaan fisik
obat.
b. Melakukan peracikan obat bila diperlukan
c. Memberikan etiket sekurang-kurangnya meliputi:
a) Warna putih untuk obat dalam/oral;
b) Warna biru untuk obat luar dan suntik;
c) Menempelkan label “kocok dahulu” pada sediaan bentuk suspensi
atau emulsi.
d. Memasukkan obat ke dalam wadah yang tepat dan terpisah untuk obat
yang berbeda untuk menjaga mutu obat dan menghindari penggunaan yang
salah.
Setelah penyiapan obat dilakukan hal sebagai berikut:
a. Sebelum obat diserahkan kepada pasien harus dilakukan pemeriksaan
kembali mengenai penulisan nama pasien pada etiket, cara penggunaan
serta jenis dan jumlah obat (kesesuaian antara penulisan etiket dengan
Resep);
b. Memanggil nama dan nomor tunggu pasien
c. Memeriksa ulang identitas dan alamat pasien
d. Menyerahkan obat yang disertai pemberian informasi obat
e. Memberikan informasi cara penggunaan obat dan hal-hal yang terkait
dengan obat antara lain manfaat obat, makanan dan minuman yang harus
dihindari, kemungkinan efek samping, cara penyimpanan obat dan lain-
lain
f. Penyerahan obat kepada pasien hendaklah dilakukan dengan cara yang
baik, mengingat pasien dalam kondisi tidak sehat mungkin emosinya tidak
stabil

14
g. Memastikan bahwa yang menerima obat adalah pasien atau keluarganya

h. Membuat salinan resep sesuai dengan resep asli dan diparaf oleh Apoteker
(apabila diperlukan)
i. Menyimpan resep pada tempatnya
j. Apoteker membuat catatan pengobatan pasien
Apoteker di Apotek juga dapat melayani obat non resep atau pelayanan
swamedikasi. Apoteker harus memberikan edukasi kepada pasien yang
memerlukan obat non resep untuk penyakit ringan dengan memilihkan obat
bebas atau bebas terbatas yang sesuai.
C. Pelayanan Informasi Obat (PIO)
Pelayanan Informasi Obat merupakan kegiatan yang dilakukan oleh
Apoteker dalam pemberian informasi mengenai obat yang tidak memihak,
dievaluasi dengan kritis dan dengan bukti terbaik dalam segala aspek
penggunaan obat kepada profesi kesehatan lain, pasien atau masyarakat.
Informasi mengenai obat termasuk obat resep, obat bebas dan herbal.
Informasi meliputi dosis, bentuk sediaan, formulasi khusus, rute dan
metoda pemberian, farmakokinetik, farmakologi, terapeutik dan alternatif,
efikasi, keamanan penggunaan pada ibu hamil dan menyusui, efek samping,
interaksi, stabilitas, ketersediaan, harga, sifat fisika atau kimia dari obat dan
lain-lain.
Kegiatan Pelayanan Informasi obat di Apotek meliputi:
a. Menjawab pertanyaan baik lisan maupun tulisan;
b. Membuat dan menyebarkan buletin/brosur/leaflet, pemberdayaan
masyarakat (penyuluhan);
c. Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien;
d. Memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada mahasiswa farmasi
yang sedang praktik profesi;
e. Melakukan penelitian penggunaan obat;
f. Membuat atau menyampaikan makalah dalam forum ilmiah;
g. Melakukan program jaminan mutu.

15
Hal-hal yang harus diperhatikan dalam dokumentasi pelayanan Informasi

Obat :
a. Topik Pertanyaan;
b. Tanggal dan waktu Pelayanan Informasi obat diberikan;
c. Metode Pelayanan Informasi obat (lisan, tertulis, lewat telepon);
d. Data pasien (umur, jenis kelamin, berat badan, informasi lain seperti
riwayat alergi, apakah pasien sedang hamil/menyusui, data laboratorium);
e. Uraian pertanyaan;
f. Jawaban pertanyaan;
g. Referensi;
h. Metode pemberian jawaban (lisan, tertulis, per telepon) dan data Apoteker
yang memberikan Pelayanan Informasi Obat.
D. Konseling
Konseling merupakan proses interaktif antara Apoteker dengan
pasien/keluarga untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman, kesadaran
dan kepatuhan sehingga terjadi perubahan perilaku dalam penggunaan obat
dan menyelesaikan masalah yang dihadapi pasien. Untuk mengawali
konseling, Apoteker menggunakan three prime questions. Apabila tingkat
kepatuhan pasien dinilai rendah, perlu dilanjutkan dengan metode Health
Belief Model. Apoteker harus melakukan verifikasi bahwa pasien atau
keluarga pasien sudah memahami obat yang digunakan.
Kriteria pasien/keluarga pasien yang perlu diberi konseling:
a) Pasien kondisi khusus (pediatri, geriatri, gangguan fungsi hati dan/atau
ginjal, ibu hamil dan menyusui).
b) Pasien dengan terapi jangka panjang/penyakit kronis (misalnya: TB, DM,
AIDS, epilepsi).
c) Pasien yang menggunakan obat dengan instruksi khusus (penggunaan
kortikosteroid dengan tappering down/off).
d) Pasien yang menggunakan obat dengan indeks terapi sempit (digoksin,
fenitoin, teofilin).
e) Pasien dengan polifarmasi; pasien menerima beberapa obat untuk indikasi
penyakit yang sama. Dalam kelompok ini juga termasuk pemberian lebih

16
dari satu obat untuk penyakit yang diketahui dapat disembuhkan dengan
satu jenis obat.
f) Pasien dengan tingkat kepatuhan rendah.
Tahap kegiatan konseling:
a) Membuka komunikasi antara Apoteker dengan pasien
b) Menilai pemahaman pasien tentang penggunaan obat melalui Three Prime
Questions, yaitu:
a. Apa yang disampaikan dokter tentang obat Anda?
b. Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang cara pemakaian obat Anda?
c. Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang hasil yang diharapkan setelah
Anda menerima terapi obat tersebut?
c) Menggali informasi lebih lanjut dengan memberi kesempatan kepada
pasien untuk mengeksplorasi masalah penggunaan obat
d) Memberikan penjelasan kepada pasien untuk menyelesaikan masalah
penggunaan obat
e) Melakukan verifikasi akhir untuk memastikan pemahaman pasien
f) Apoteker mendokumentasikan konseling dengan meminta tanda tangan
pasien sebagai bukti bahwa pasien memahami informasi yang diberikan
dalam konseling.
E. Pelayanan Kefarmasian di Rumah (home pharmacy care)
Apoteker sebagai pemberi layanan diharapkan juga dapat melakukan
Pelayanan Kefarmasian yang bersifat kunjungan rumah, khususnya untuk
kelompok lansia dan pasien dengan pengobatan penyakit kronis lainnya.
Jenis Pelayanan Kefarmasian di rumah yang dapat dilakukan oleh
Apoteker, meliputi :
a) Penilaian/pencarian (assessment) masalah yang berhubungan dengan
pengobatan
b) Identifikasi kepatuhan pasien
c) Pendampingan pengelolaan Obat dan/atau alat kesehatan di rumah,
misalnya cara pemakaian Obat asma, penyimpanan insulin
d) Konsultasi masalah Obat atau kesehatan secara umum

17
e) Monitoring pelaksanaan, efektifitas dan keamanan penggunaan Obat

berdasarkan catatan pengobatan pasien
f) Dokumentasi pelaksanaan Pelayanan Kefarmasian di rumah dengan
menggunakan Formulir 8 sebagaimana terlampir.
F. Pemantauan Terapi Obat (PTO)
Merupakan proses yang memastikan bahwa seorang pasien mendapatkan
terapi obat yang efektif dan terjangkau dengan memaksimalkan efikasi dan
meminimalkan efek samping.
Kriteria pasien:
a) Anak-anak dan lanjut usia, ibu hamil dan menyusui.
b) Menerima obat lebih dari 5 (lima) jenis.
c) Adanya multidiagnosis.
d) Pasien dengan gangguan fungsi ginjal atau hati.
e) Menerima obat dengan indeks terapi sempit.
f) Menerima obat yang sering diketahui menyebabkan reaksi obat yang
merugikan.
Kegiatan:
a) Memilih pasien yang memenuhi kriteria.
b) Mengambil data yang dibutuhkan yaitu riwayat pengobatan pasien yang
terdiri dari riwayat penyakit, riwayat penggunaan obat dan riwayat alergi;
melalui wawancara dengan pasien atau keluarga pasien atau tenaga
kesehatan lain
c) Melakukan identifikasi masalah terkait obat. Masalah terkait obat antara
lain adalah adanya indikasi tetapi tidak diterapi, pemberian obat tanpa
indikasi, pemilihan obat yang tidak tepat, dosis terlalu tinggi, dosis terlalu
rendah, terjadinya reaksi obat yang tidak diinginkan atau terjadinya
interaksi obat
d) Apoteker menentukan prioritas masalah sesuai kondisi pasien dan
menentukan apakah masalah tersebut sudah atau berpotensi akan terjadi
e) Memberikan rekomendasi atau rencana tindak lanjut yang berisi rencana
pemantauan dengan tujuan memastikan pencapaian efek terapi dan
meminimalkan efek yang tidak dikehendaki

18
f) Hasil identifikasi masalah terkait obat dan rekomendasi yang telah dibuat
oleh Apoteker harus dikomunikasikan dengan tenaga kesehatan terkait
untuk mengoptimalkan tujuan terapi.
g) Melakukan dokumentasi pelaksanaan pemantauan terapi obat
G. Monitoring Efek Samping Obat (MESO)
Merupakan kegiatan pemantauan setiap respon terhadap obat yang
merugikan atau tidak diharapkan yang terjadi pada dosis normal yang
digunakan pada manusia untuk tujuan profilaksis, diagnosis dan terapi atau
memodifikasi fungsi fisiologis. Kegiatan:
a) Mengidentifikasi obat dan pasien yang mempunyai resiko tinggi
mengalami efek samping obat.
b) Mengisi formulir Monitoring Efek Samping Obat (MESO)
c) Melaporkan ke Pusat Monitoring Efek Samping Obat Nasional
2.6 Pengelolaan Narkotika.

Narkotika menurut Undang-Undang No. 35 Tahun 2009 adalah zat atau
obat yang berasal dari tanaman atau bukan tanaman, baik sintetis maupun
semisintetis, yang dapat menyebabkan penurunan atau perubahan kesadaran,
hilangnya rasa, mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri, dan dapat
menimbulkan ketergantungan. Sedangkan, perkursor narkotika adalah zat atau
bahan pemula atau bahan kimia yang dapat digunakan dalam pembuatan
narkotika. Narkotika bermanfaat dan diperlukan untuk pengobatan dan pelayanan
kesehatan serta pengembangan ilmu pengetahuan, namun jika disalahgunakan
dapat menimbulkan dampak yang sangat merugikan. Untuk mencegah terjadinya
penyalahgunaan narkotika, maka diadakan pengawasan terhadap penggunaan
narkotika dan perkursornya mulai dari kegiatan pembelian, penyimpanan,
penjualan, administrasi serta penyampaian sampai pelaporannya.
Untuk mempermudah pengawasan tersebut maka Pemerintah menetapkan
PT. Kimia Farma sebagai satu-satunya perusahaan yang diizinkan untuk
memproduksi, mengimpor dan mendistribusikan narkotika di Indonesia.

19
Pengelolaan narkotika yang ada di apotek meliputi kegiatan:

A. Pemesanan narkotika
Pemesanan narkotika di apotek dilakukan dengan pesanan tertulis melalui
Surat Pesanan (SP) narkotika yang terdiri dari 4 rangkap SP (1 Asli, 3
tembusan) kepada Pedagang Besar Farmasi (PBF) PT. Kimia Farma (Persero),
Tbk.
Surat Pesanan Narkotika harus memuat:
a) Identitas APA (Nama dan No. SIPA atau SIKA)
b) Tanda tangan serta no.SP dari APA
c) Nama dan alamat distributor
d) Nama apotek (Stempel apotek), untuk 1 SP hanya bisa memesan 1 jenis
narkotika
e) Stok akhir narkotika
B. Penyimpanan Narkotika
Narkotika yang berada di apotek, wajib disimpan secara khusus sesuai
dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Menteri Kesehatan dalam UU No. 35
Tahun 2009 pasal 14 ayat (1). Adapun tata cara penyimpanan narkotika diatur
dalam Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 28/MENKES/PER/I/1978 pasal 5
serta keterangannya, yaitu apotek harus memiliki tempat khusus untuk
menyimpan narkotika dan harus dikunci dengan baik. Tempat khusus tersebut
harus memenuhi persyaratan sebagai berikut:
a) Harus dibuat seluruhnya dari kayu atau bahan lain yang kuat.
b) Harus mempunyai kunci yang kuat.
c) Tempat khusus dapat berupa 2 buah tempat yang terpisah atau 1 tempat
yang terbagi 2 dan tiap bagian mempunyai daun pintu dan kunci-kunci
sendiri. bagian pertama dipergunakan untuk menyimpan morfin, petidina,
dan garam-garamnya, serta persediaan narkotika. Bagian kedua
dipergunakan untuk menyimpan narkotika lainnya yang dipakai sehari-hari.
d) Agar tidak mudah diangkat, apabila tempat khusus tersebut berupa lemari
ukuran kurang dari 40x80x100 cm, maka lemari tersebut harus dibaut pada
dinding atau lantai. Kecuali tempat tersebut merupakan bagian dari lemari
atau meja resep yang besar.

20
Pada pasal 6 juga disebutkan , bahwa lemari narkotika tidak boleh

digunakan untuk menyimpan barang lainnya dan anak kunci lemari khusus
harus dikuasai oleh penangungjawab atau pegawai lain yang dikuasakan
(Asisten apoteker atau tenaga paramedis lainnya). Selain itu, Lemari narkotika
juga harus ditaruh di tempat yang aman dan tidak terlihat oleh umum.
C. Pelayanan resep yang mengandung narkotika
Berdasarkan UU No. 35 Tahun 2009 Apotek hanya menyerahkan
narkotika kepada:
a) Rumah sakit
b) Pusat kesehatan masyarakat
c) Balai pengobatan
d) Dokter, dan
e) Pasien
Tentang tatacara penyerahan resep yang mengandung narkotika juga
dijelaskan pada surat edaran Badan Pengawas Obat dan Makanan No.
366/E/SE/1977 antara lain disebutkan:
a) Sesuai dengan bunyi pasal 7 ayat (2) Undang-Undang No. 9 Tahun 1976
tentang narkotika, maka apotek dilarang mengulangi menyerahkan narkotika
atas dasar resep yang sama atau atas dasar salinan resep. Untuk resep
narkotika yang baru dilayani sebagian, apotek boleh membuat salinan resep
tetapi salinan resep tersebut hanya boleh dilayani di apotek yang
menyimpan resep asli.
b) Salinan resep dari resep narkotika dengan tulisan iter tidak boleh dilayani
sama sekali. Oleh karena itu dokter tidak boleh menambah tulisan iter pada
resep yang mengandung narkotikaResep yang mengandung narkotika
selanjutnya diberi garis merah dan disimpan bersama resep narkotika lain
sesuai tanggal pembuatan resep.
D. Pemusnahan narkotika yang rusak atau tidak memenuhi syarat
Peraturan Menteri Kesehatan No.35 Tahun 2014 menyebutkan bahwa
pelaksanaan pemusnahan narkotika di apotek yang rusak atau tidak memenuhi
syarat harus disaksikan oleh petugas dari Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.

21
Di Apotek pemusnahan narkotika harus membuat berita acara pemusnahan

narkotika yang memuat :
a) Hari, tanggal, bulan, dan tahun pemusnahan.
b) Nama, Nomor SIPA apoteker penanggungjawab apotek.
c) Nama dan alamat apotek
d) Identitas saksi dari pemerintahan dan seorang saksi lain dari tenaga
kesehatan .
e) Tempat dan cara pemusnahan.
f) Nama dan jumlah narkotika yang dimusnahkan.
g) Tanda tangan Apoteker penanggungjawab apotek dan saksi-saksi.
Kemudian berita acara tersebut dikirimkan kepada :
a) Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
b) Kepala Balai POM.
c) Kepala Dinas Kesehatan Provinsi
d) Arsip di Apotek.
E. Pelaporan pemakaian narkotika
Laporan pemakaian narkotika tersebut terdiri dari Nama Narkotika, satuan,
saldo awal,pemasukan dari, jumlah pemasukaan, alasan pengunaan, jumlah
penggunaan dan saldo akhir. Pelaporan peabupaten/Kota setempat secara
tertulis dan secara online pada program Sistem Pelaporan Narkotika dan
Psikotropika (SIPNAP) melaui website http://sipnap.binfar.depkes.go.id yang
dikelola oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
2.7 Penggolongan Obat di Indonesia

Obat adalah bahan atau panduan bahan-bahan yang siap digunakan untuk
mempengaruhi atau menyelidiki sistem fisiologi atau keadaan patologi dalam
rangka penetapan diagnosis, pencegahan, penyembuhan, pemulihan, peningkatan
kesehatan dan kontrasepsi (Undang-Undang Kesehatan No. 36 tahun 2009).

22
Menurut Depkes, 2006, Obat dapat dibagi menjadi 4 golongan yaitu :

A. Obat Bebas
Gambar 2.1 Penandaan Obat Bebas

Obat bebas adalah obat yang dijual bebas di pasaran dan dapat dibeli tanpa
resep dokter. Tanda khusus pada kemasan dan etiket obat bebas adalah
lingkaran hijau dengan garis tepi berwarna hitam. Contoh: Parasetamol
B. Obat Bebas Terbatas
Gambar 2.2 Penandaan Obat Bebas Terbatas

Obat bebas terbatas adalah obat yang sebenarnya termasuk obat keras
tetapi masih dapat dijual atau dibeli bebas tanpa resep dokter, dan disertai
dengan tanda peringatan. Tanda khusus pada kemasan dan etiket obat bebas
terbatas adalah lingkaran biru dengan garis tepi berwarna hitam. Contoh : CTM
Tanda peringatan selalu tercantum pada kemasan obat bebas terbatas,
berupa empat persegi panjang berwarna hitam berukuran panjang 5 (lima)
centimeter, lebar 2 (dua) centimeter dan memuat pemberitahuan berwarna
putih sebagai berikut :
Gambar 2.3. Label Penandaan Obat Bebas Terbatas

23
C. Obat Keras dan Psikotropika
Gambar 2.4. Penandaan Obat Keras dan Psikotropika

Obat keras adalah obat yang hanya dapat dibeli di apotek dengan resep
dokter. Tanda khusus pada kemasan dan etiket adalah huruf K dalam lingkaran
merah dengan garis tepi berwarna hitam.Contoh: Asam Mefenamat.
Obat psikotropika adalah obat keras baik alamiah maupun sintetis bukan
narkotik, yang berkhasiat psikoaktif melalui pengaruh selektif pada susunan
saraf pusat yang menyebabkan perubahan khas pada aktivitas mental dan
perilaku.
Contoh : Diazepam, Phenobarbital
D. Obat Narkotika
Gambar 2.5. Penandaan Obat Narkotika

Obat narkotika adalah obat yang berasal dari tanaman atau bukan tanaman
baik sintetis maupun semi sintetis yang dapat menyebabkan penurunan atau
perubahan kesadaran, hilangnya rasa, mengurangi sampai menghilangkan rasa
nyeri dan menimbulkan ketergantungan. Contoh : Morfin, Petidin

BAB 3
TINJAUAN KHUSUS APOTEK AXIA
3.1. Pendahuluan
Apotek Axia berdiri sejak Januari 2011 dengan nomor SIA :
592/503/Dinkes/Apt/XII/2010. Apotek ini dikelola oleh seorang Apoteker
Pengelola Apotek (APA) yang sekaligus Pemilik Sarana Apotek (PSA) yakni Drs.
Arel Sutan Sjahrir Iskandar, M.M., M.Si., Apt dengan nomor SIPA:
022/Dinkes/SIPA/XII/2010. Nama “Axia” berasal dari kata “AKSI” yang
merupakan singkatan dari Arisan Keluarga Sutan Iskandar, dimana arisan tersebut
dilaksanakan di rumah keluarga di Jalan R.E. Martadinata No.47A. Kata “Arisan”
diganti menjadi “Apotek” karena yang akan dibuka adalah sebuah Apotek.
Dengan demikian namanya menjadi Apotek Keluarga Sutan Iskandar.
Secara tata bahasa kata Axia berarti nenek moyang kupu-kupu. Pemilik
Apotek memiliki filosofi yaitu Apotek diibaratkan sebagai kepompong yang akan
bermetamorfosis menjadi kupu-kupu yang indah.
3.2. Lokasi dan Tata Ruang

3.2.1. Lokasi
Apotek Axia terletak di Jalan R.E. Martadinata No.47A, Kelurahan
Ciwaringin, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat. Apotek berada
sekitar 10 meter dari kantor Kelurahan Ciwaringin. Apotek juga berada dekat
Bank Perkreditan Rakyat, pabrik sepatu, dan pemukiman penduduk. Letak Apotek
tidak berada di tepi jalan, namun jalan di depan gang Apotek cukup ramai dilewati
kendaraan yang akan menuju Jalan Merdeka dan Cimanggu. Adapun Apotek
pesaing yang berada di sekitar Apotek Axia antara lain Apotek Kimia Farma dan
Apotek Merdeka yang berada di Jalan Merdeka serta Apotek Centro Medika yang
terletak di dekat Air Mancur.
3.2.2. Tata Ruang

Bangunan Apotek memiliki ukuran 8 x 3 m. Apotek terdiri dari halaman
depan, ruang tunggu pasien, etalase obat Over The Counter (OTC), ruang

25
peracikan obat, lemari penyimpanan obat psikotropika, wastafel, dan toilet.

Tempat pemajangan obat OTC dibuat lebih luas daripada ruang peracikan obat
dikarenakan Apotek Axia berorientasi pada pelayanan swamedikasi. Adapun tata
ruang Apotek Axia dapat dilihat pada Lampiran 11.
3.3. Sumber Daya Manusia

Di Apotek Axia hanya terdapat satu orang apoteker yang sebagai APA
sekaligus PSA yaitu Drs. Arel Sutan Sjahrir Iskandar, M.M., M.Si., Apt.. Tidak
terdapat apoteker pendamping ataupun tenaga teknis kefarmasian. Dengan
demikian fungsi manajerial dan pelayanan kefarmasian hanya dijalankan oleh
APA. Pasien yang datang ke Apotek umumnya adalah pasien swamedikasi
sehingga pelayanan yang diberikan tidak lama dan dapat ditangani oleh seorang
Apoteker.
Adapun peran seorang APA diantaranya sebagai berikut.
a. Mengadakan, menyimpan, dan menyalurkan sediaan farmasi yang bermutu
dan keabsahannya terjamin
b. Melayani dan mengawasi peracikan dan penyerahan obat
c. Memberikan informasi yang berkaitan dengan penggunaan obat, baik dengan
resep dokter ataupun penjualan bebas
d. Melaksanakan seluruh peraturan kefarmasian tentang Apotek
e. Tidak terlibat konspirasi penjualan obat keras kepada dokter praktik, toko
obat, dan sarana lainnya yang tidak memiliki hak
f. Melakukan kerjasama yang baik dengan Apotek sekitar dalam rangka
meningkatkan pelayanan kepada pasien
Seorang APA pun memiliki wewenang dan tanggung jawab yang meliputi:
a. Menentukan arah terhadap seluruh kegiatan di Apotek
b. Menentukan sistem terhadap seluruh kegiatan di Apotek
c. Mengawasi pelaksanaan seluruh kegiatan di Apotek
d. Bertanggung jawab terhadap kinerja yang dicapai di Apotek
Universitas Indones/ia

26
3.4. Pengelolaan Obat dan Perbekalan Kesehatan Lainnya

3.4.1. Pengadaan
Pengadaan barang di Apotek Axia memperhatikan beberapa hal seperti
sumber barang harus jelas dan resmi, jumlah dan jenis barang disesuaikan dengan
kondisi keuangan dan kategori arus fast moving atau slow moving, berdasarkan
produk bermerek yang tengah digemari oleh masyarakat, dan berdasarkan jenis
penyakit yang sedang banyak diderita oleh masyarakat. Pengadaan barang
dilakukan secara Cash On Delivery (COD), konsinyasi, dan kredit. Adapun
pembelian barang di Apotek Axia dilakukan dengan cara pembelian terbatas guna
menghindari penumpukan barang yang dapat mengakibatkan modal terhenti.
Langkah-langkah pengadaan barang di Apotek Axia diantaranya sebagai
berikut.
a. Pemeriksaan dan pencatatan jumlah obat dan perbekalan kesehatan lainnya
Pemeriksaan dan pencatatan jumlah obat serta perbekalan kesehatan
lainnya dilakukan setiap hari. Jumlah barang yang berada pada stok minimum
dicatat pada buku defekta. Jika telah disetujui oleh APA maka dilakukan
pemesanan barang kepada Pedagang Besar Farmasi (PBF). Selain barang
dengan stok minimum, barang-barang yang belum ada di Apotek namun
permintaan dari pelanggan tinggi pun harus dicatat pada buku defekta.
b. Pemesanan obat dan perbekalan kesehatan kepada PBF berdasarkan buku
defekta
Pemesanan barang dapat menggunakan Surat Pesanan (SP) seperti yang
tertera pada Lampiran 13, langsung kepada salesman, ataupun via telepon. SP
berisi nama PBF, nama barang, kemasan, jumlah barang, dan potongan harga
yang kemudian ditandatangani oleh APA. Faktor-faktor yang harus
diperhatikan dalam melakukan kerjasama dengan PBF meliputi legalitas PBF,
kualitas barang pesanan dapat dipertanggungjawabkan, ketepatan dan
kecepatan dalam pelayanan, akan bertanggung jawab terhadap barang
pesanan jika terjadi kerusakan, potongan harga yang diberikan, dan cara
pembayaran.

27
c. Penerimaan obat dan perbekalan kesehatan

Obat dan perbekalan kesehatan yang disertai faktur pembelian dan SP
dikirim ke Apotek. Selanjutnya barang tersebut diterima oleh Apoteker dan
dilakukan pengecekan berdasarkan kesesuaian jenis, bentuk, jumlah, tanggal
kadaluarsa, dan kondisi fisik barang dengan SP dan faktur. Faktur akan
ditandatangani oleh Apoteker jika barang pesanan telah sesuai. Sebaliknya
jika barang tidak sesuai dengan SP ataupun barang telah mendekati waktu
kadaluarsa, barang akan dikembalikan langsung kepada PBF.
Barang yang telah datang tersebut selanjutnya dicatat dalam buku
penerimaan barang. Setelah itu barang dibubuhi harga sesuai dengan rumus
perhitungan harga jual yang telah ditetapkan oleh Apotek. Faktur pembelian
yang diterima pun dicatat pada buku faktur masuk guna menginventaris
barang yang telah diterima dan mengetahui jumlah uang yang akan
dibayarkan saat jatuh tempo.
3.4.2. Penyimpanan
Apotek Axia menerapkan sistem First In First Out (FIFO) dan First
Expired First Out (FEFO) dalam hal penyimpanan barang. Pada sistem FIFO,
barang yang dikeluarkan lebih dahulu ialah barang yang lebih dahulu masuk.
Adapun pada sistem FEFO, barang dengan tanggal kadaluarsa lebih cepat akan
dikeluarkan terlebih dahulu.
Obat bebas, obat bebas terbatas, fitofarmaka, obat herbal terstandar, jamu,
dan perbekalan kesehatan lainnya seperti kassa steril dan non steril, kapas,
masker, dan sebagainya diletakkan pada etalase bagian depan Apotek.
Penyusunannya dilakukan berdasarkan permainan warna dan sedemikian rupa
sehingga akan menarik perhatian pelanggan dan mempermudah dalam
pengambilan barang.
3.4.3. Pencatatan
Pencatatan obat dan perbekalan kesehatan lainnya di kartu stok dilakukan
setiap ada barang yang datang, barang terjual, dan kadaluarsa. Kartu stok Apotek
Axia berisi tanggal, jumlah barang masuk beserta sumbernya, jumlah barang

28
keluar, saldo, dan keterangan. Kartu stok diletakkan tepat disamping dus obat
masing-masing didalam etalase obat. Hal tersebut ditujukan untuk memudahkan
pencatatan dan pengecekan kesesuaian catatan dengan kondisi yang ada terkait
obat dan perbekalan kesehatan didalam etalase. Contoh kartu stok Apotek Axia
dapat dilihat pada lampiran 14.
3.5. Pelayanan Apotek

3.5.1. Pelayanan Swamedikasi
Pelayanan obat non resep yakni yang tergolong obat bebas kepada
konsumen adalah pelayanan swamedikasi. Obat-obatan yang dapat dijual bebas
antara lain obat yang termasuk dalam daftar obat bebas, obat bebas terbatas, alat
kesehatan tertentu, dan kosmetika. Di Apotek Axia, pelayanan swamedikasi yang
dilakukan sudah cukup baik dimana pelayanan hanya diberikan pada kasus
penyakit ringan seperti diare, batuk, demam, penyakit kulit, dan nyeri. Namun
dalam hal rekomendasi pemilihan obat kepada konsumen kurang optimal
dijalankan. Acapkali konsumen yang datang tidak jadi membeli obat karena obat
yang sudah sejak lama diandalkan untuk digunakan tidak tersedia di Apotek.
Secara keseluruhan, pelayanan swamedikasi di Apotek Axia sudah cukup efektif
dimana peran Apoteker terlihat dalam hal pemilihan obat yang berkhasiat, aman,
ekonomis, dan ketepatan dosis.
3.5.2. Pelayanan Obat dengan Resep

Pelayanan obat dengan resep diberikan kepada pasien yang membeli obat
dengan resep dokter secara tunai. Adapun alur pelayanan resep di Apotek Axia
ialah sebagai berikut.
a. Apoteker menerima resep dari pasien, dilakukan skrining resep, dicek
ketersediaan obat di Apotek, dan diberi harga.
b. Harga obat diberitahukan kepada pasien. Apabila pasien menyetujui maka
pasien bisa segera membayar dan menunggu obat selesai disiapkan. Jika
harga obat dirasa mahal oleh pasien, Apoteker dapat menawarkan obat
generik.

29
c. Resep dibawa ke meja peracikan untuk dikerjakan. Lembaran resep diberi

kertas penanda berisi nomor resep, tanggal resep, nama pasien, dan harga
obat. Obat yang telah selesai disiapkan kemudian diberi etiket. Selanjutnya
obat yang telah siap tersebut dicek kesesuaiannya yang meliputi nama pasien,
usia pasien, bentuk sediaan, jumlah obat, dan informasi obat di etiket.
d. Obat diserahkan kepada pasien disertai pemberian informasi, kemudian
nomor telepon pasien, alamat pasien, jumlah, dan harga resep dicatat dalam
buku resep.
e. Salinan resep seperti pada Lampiran 16 atau kuitansi seperti pada lampiran 17
dapat dibuat atas permintaan pasien.
f. Pada pelayanan resep narkotika tidak diperbolehkan menyerahkan narkotika
berdasarkan salinan resep dokter dan resep tersebut disimpan secara terpisah
dengan resep non narkotika.
3.5.3. Pelayanan Obat Wajib Apotek (OWA)

Pelayanan Obat Wajib Apotek di Apotek Axia disertai dengan pemberian
informasi obat.
3.5.4. Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Pemberian Informasi Obat kepada pasien dilakukan saat penyerahan obat
di Apotek. PIO harus diberikan oleh seorang Apoteker dan tidak hanya dilakukan
ketika pasien membeli obat tetapi saat pasien hanya sekedar bertanya dan tidak
membeli obat pun harus diberikan PIO. Adapun pertanyaan yang sering
ditanyakan oleh konsumen yang datang ke Apotek meliputi indikasi, efek
samping obat, cara penggunaan, hal yang harus dihindari selama menggunakan
obat, interaksi yang dapat terjadi antar obat atau antara obat dengan makanan, dan
sebagainya.
3.6. Pengelolaan Narkotika

Di Apotek Axia tidak terdapat obat golongan narkotika

30
3.7. Pengelolaan Psikotropika

Pengelolaan obat golongan psikotropika di Apotek Axia mencakup
pemesanan, penerimaan, penyimpanan, dan pelaporan penggunaan psikotropika.
3.7.1. Pemesanan Psikotropika

Pemesanan sediaan psikotropika di Apotek memenuhi ketentuan sebagai
berikut.
a) Dalam satu lembar surat pesanan boleh terdapat lebih dari satu jenis
psikotropika.
b) Dalam surat pesanan mencantumkan nama Apotek, alamat Apotek, nomor
Surat Izin Apotek (SIA), nama Apoteker Pengelola Apotek (APA), dan
nomor Surat Izin Praktek Apoteker (SIPA).
c) Surat pesanan harus ditandatangani oleh APA dan terdapat stempel Apotek.
d) Surat pesanan dibuat tiga rangkap, dua surat salinannya digunakan untuk
pengarsipan di Apotek, sedangkan lembar yang asli diserahkan ke PBF yang
bersangkutan. Pemesanan psikotropika tidak harus dilakukan di PBF Kimia
Farma.
3.7.2. Penerimaan dan Penyimpanan Psikotropika

Penerimaan sediaan psikotropika di Apotek dilakukan oleh Apoteker.
APA akan menerima dan menandatangani bukti penerimaan obat psikotropika. Di
Apotek Axia obat golongan psikotropika disimpan didalam lemari khusus yang
terkunci disertai kartu stok obat sehingga keamanannya terjamin.
3.7.3. Pelaporan Penggunaan Psikotropika

Laporan penggunaan sediaan psikotropika di Apotek Axia dilakukan
setiap sebulan sekali melalui form aplikasi software SIPNAP secara online ke
Bina Farmasi dan Alat Kesehatan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia
dengan tembusan ke Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (POM).

31
3.8. Kegiatan Administrasi dan Keuangan

3.8.1. Kegiatan Administrasi
Kegiatan administrasi yang dilakukan di Apotek berfungsi untuk mencatat
segala proses kegiatan yang terjadi di Apotek sehingga dapat digunakan sebagai
arsip. Adapun kegiatan administrasi yang dilakukan di Apotek Axia adalah
sebagai berikut.
a. Administrasi penjualan
Pada administrasi penjualan mencakup kegiatan pencatatan obat-obat yang
terjual antara obat bebas dan obat ethical di Apotek dalam sebuah buku penjualan.
b. Administrasi pembelian kredit atau hutang dagang
Pencatatan terhadap pembelian kredit atau hutang dagang dibuat
berdasarkan faktur hutang yang masuk dari PBF ke Apotek. Pencatatan yang
dilakukan meliputi nomor faktur, harga barang, jatuh tempo pembayaran, dan
potongan harga yang diberikan oleh PBF. Tujuan dari pencatatan tersebut ialah
untuk memudahkan pengawasan terhadap pembayaran barang sehingga
pembayaran dapat dilakukan dengan tepat waktu.
c. Administrasi pembukuan
Administrasi pembukuan berfungsi untuk mencatat seluruh pemasukan
dan pengeluaran dari transaksi-transaksi penjualan yang telah dilakukan di Apotek
Axia.
3.8.2. Sistem Administrasi

Sistem administrasi di Apotek Axia meliputi perencanaan, pengadaan,
pengelolaan, dan pelaporan barang yang masuk dan keluar. Kelengkapan
administrasi yang ada di Apotek Axia diantaranya sebagai berikut.
a. Buku defekta
Daftar nama obat dan perbekalan farmasi lainnya yang telah mendekati
persediaan minimum atau banyak dipesan oleh konsumen dicatat didalam buku
defekta. Oleh karena itu dapat diketahui secara pasti terkait obat atau perbekalan
farmasi yang harus segera dipesan dan pemesanan dapat terkontrol dengan baik.

32
b. Surat Pesanan (SP)

Didalam Surat Pesanan (SP) tercantum tanggal pemesanan, nama PBF
yang ditunjuk, nama dan nomor barang, jenis kemasan, jumlah pesanan, dan tanda
tangan pemesanan serta stempel Apotek. SP terdiri dari dua lembar yang harus
ditandatangani oleh seorang Apoteker.
3.8.3. Kegiatan Keuangan

Kegiatan keuangan meliputi segala kegiatan terkait aliran uang masuk
yang berasal dari setiap transaksi penjualan barang dan jasa di Apotek, serta aliran
uang keluar yang berasal dari berbagai macam pengeluaran atau pembiayaan
hutang dagang dan biaya operasional Apotek lainnya. Apotek Axia melakukan
stock opname setiap tahunnya untuk mengetahui jumlah aset obat yang tersisa
diakhir tahun. Adapun administrasi kegiatan keuangan yang dilakukan di Apotek
Axia ialah sebagai berikut.
a. Buku kas untuk mencatat kegiatan yang berhubungan dengan uang yang ada
di kas Apotek setiap bulan.
b. Laporan laba rugi untuk mengetahui keuntungan dan kerugian yang dialami
oleh Apotek selama satu tahun.
c. Neraca tahunan untuk mengetahui aset Apotek, baik berupa harta lancar
maupun harta tetap.

BAB 4
PEMBAHASAN
Apotek merupakan salah satu tempat praktek seorang apoteker. Seiring

dengan perkembangan zaman, maka terjadi perubahan konsep dimana apoteker
tidak menggunakan obat sebagai komoditi barang melainkan sebagai alat untuk
memberikan pelayanan dibidang kesehatan kepada masyarakat. Hal ini juga
diterapkan di Apotek Axia.
4.1 Lokasi dan Tata Ruang Apotek

Apotek Axia berdiri sejak Januari 2011. Apotek Axia didirikan oleh
Pemilik Sarana Apotek (PSA) Arel St Iskandar,M.Sc,Apt yang juga merangkap
sebagai Apoteker Pengelola Apotek (APA). Bangunan apotek menyatu dengan
rumah PSA pada ruangan sederhana. Dengan slogan Apotek Axia Apotek
Keluarga, pendiri berharap Apotek bisa menjadi apotek yang dapat memenuhi
kebutuhan obat keluarga di sekitar rumahnya. Selain itu dengan adanya apotek ini
diharapkan bisa menjadi tempat pengabdian profesi apoteker pemilik.
Apotek Axia terletak di Jalan R.E Martadinata No 47A, Kelurahan
Ciwaringin, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor. Apotek Axia tidak berada
tepat di jalan utama. Letak Apotek ini justru strategis di sekitar penduduk yang
menjadikan Apotek tersebut sebagai Apotek utama dalam memenuhi kebutuhan
obat dan perbekalan kesehatan lainnya. Keberadaan Apotek mudah ditemui
dengan adanya papan nama yang terpasang di depan Apotek serta di tepi jalan
utama sebelum masuk Apotek. Apotek Axia memiliki beberapa Apotek
kompetitor namun letak Apotek kompetitor ini cukup jauh 750 meter sehingga
memperkecil kemungkinan terjadinya persaingan antar apotek.
Desain exterior dan interior Apotek Axia cenderung sederhana. Meskipun
sederhana, desain ini dapat meyakinkan pelanggan. Apotek memiliki banner yang
bertuliskan nama apotek beserta nama APA. Pada dinding apotek juga memiliki
beberapa poster informasi mengenai obat dan kesehatan. Posisi apotek yang tidak
dijalan utama menyebabkan bangunan apotek tidak memiliki pembatas kaca
antara ruangan apotek dengan luar, sehingga ruangan apotek mudah dilihat dari

34
luar. Apotek memiliki fasilitas ruang tunggu yang nyaman, buku bacaan, serta
kamar mandi/WC yang selalu bersih. Fasilitas ini sangat mendukung pelanggan
untuk merasa nyaman ketika harus menunggu obat. Apotek Axia memiliki ruang
peracikan dilengkapi dengan meja racik, lemari pendingin beserta wastafel. Meja
ini digunakan apoteker untuk melakukan penyiapan dan peracikan obat. Lemari
pendingin digunakan untuk menyimpan obat yang memelukan kondisi
penyimpanan khusus. Obat-obatan yang ada di apotek tersusun di beberapa etalase
kaca. Hal ini bertujuan agar mudah terlihat oleh pelanggan serta memberikan
kesan akan ketersediaan obat yang ada di Apotek lengkap. Selain itu penataan
obat juga dibuat agar tidak ada celah kosong.
Apotek Axia dikelola sendiri oleh APA tanpa dibantu dengan tenaga
kefarmasian lainnya, Sehingga seluruh kegiatan apotek berada dibawah tanggung
jawab dan ditangani oleh APA itu sendiri. Jam operasional apotek dimulai pada
pukul 08.00-20.00. Karena letak bangunan Apotek yang menyatu dengan rumah,
hal ini tidak mempersulit APA dalam mengoperasikan apoteknya tanpa tenaga
kefarmasian lainnya.
4.2 Kegiatan Apotek

4.2.1 Kegiatan Teknik Kefarmasian
Pengelolaan obat di Apotek Axia dimulai dengan perencanaan pemesanan
perbekalan farmasi yang didasarkan pada buku defekta. Buku defekta ini
berfungsi untuk mencatat perbekalan farmasi yang ketersediaanya kosong.
Berdasarkan perbekalan farmasi yang tertulis di buku ini nantinya APA akan
memilah perbekalan farmasi tersebut berdasarkan prioritas untuk dilakukan
pemesanan. Prioritas ini dipertimbangkan dari kategori barang, apakah termasuk
slow moving atau fast moving. Sistem pengadaan seperti ini memungkinkan
pengelolaan ketersediaan obat di Apotek Axia terlaksana dengan baik karena
jarang sekali terjadi kelebihan stok yang belum terjual setelah masa expired date.
Selain itu pengadaan barang di apotek juga dilakukan secara bertahap
menyesuaikan dengan cash flow Apotek. Setelah terpilih barang yang termasuk
prioritas tinggi untuk dilakukan pengadaan maka akan dilakukan pemesanan.
Pemesanan dilakukan melalui telepon ke PBF yang bersangkutan atau dengan

35
memesan langsung kepada sales PBF yang berkunjung rutin ke Apotek Axia.
Obat-obat yang dipesan nantinya ditulis nama obat, jenis sediaan, ukuran dan
jumlah pada surat pesanan yang nantinya akan diserahkan menyusul ke PBF
bersamaan pada saat barang datang.
Pada umumnya obat yang telah dipesan akan datang paling lama satu hari
setelah dilakukan pemesanan. Pada saat penerimaan obat pesanan yang datang
dilakukan pengecekan berdasarkan data obat yang tercantum pada faktur
pembelian. Pengecekan tersebut diantaranya yaitu pengecekan antara barang yang
datang dengan yang tertulis di surat pesanan, pengecekan barang yang datang
dengan faktur pembeliannya terhadap merek, bentuk sediaan, ukuran, jumlah,
harga satuan, jumlah harga per jenis barang dan jumlah harga keseluruhan obat
yang tertera di dalam faktur dan tanggal kadaluarsanya. Jika obat sudah sesuai,
faktur ditandatangani oleh APA. Salinan faktur disimpan oleh apoteker sebagai
bukti pembelian sedangkan faktur asli dibawa PBF untuk nantinya diserahkan
sebagai bukti pelunasan jika sudah dilakukan pelunasan. Obat kemudian akan
diberi harga serta dilakukan pencatatan di buku rincian pembelian dan kartu stok
meliputi jumlah perbekalan farmasi dan tanggal datang.
Pennyimpanan obat di Apotek Axia dibuat berdasarkan OTC, ethical,
psikotropika. Obat OTC disimpan pada etalase kaca didepan sehingga mudah
terlihat dan menarik pelanggan. Obat ethical tersimpan di etalase kaca namun sulit
terjangkau pandangan mata pelanggan. Sedangkan penyimpanan psikotropika di
Apotek Axia dilakukan secara khusus, yakni obat tersebut diletakkan di lemari
khusus terpisah dengan penyimpanan obat lainnya dan terletak di bagian dalam
tepatnya berada di dekat meja racik agar mudah diawasi serta terjamin
keamanannya, efek farmakologis dan bentuk sediaan.
Penataan obat dilakukan berdasarkan efek farmakologis denga tujuan agar
memudahkan Apoteker dalam memilihkan alternatif obat lain jika ketersediaan
obat yang diminta pasien tidak ada. Sedangkan penataan berdasar bentuk sediaan
bertujuan untuk memudahkan penyimpanan dan pengambilan saat dibutuhkan,
Pada setiap obat tersebut memiliki kartu stok yang tersimpan di dekat obat yang
tertulis. Kartu stok ini digunakan untuk memantau ketersediaan obat.

36
Pelayanan farmasi Apotek Axia lebih banyak dilakukan swamedikasi

dibanding pelayanan resep. Adapun prosedur pelayanan resep yaitu diawali
dengan memeriksa ketersediaan obat yang diminta dan kelengkapan resep itu
sendiri meliputi skrinning administrasi, farmasetik dan farmakologi. Setelah
dilakukan pemeriksaan, dilanjutkan dengan penghargaan resep. Harga resep
dikonfirmasi kembali kepada pasien untuk didapatkan persetujuan. Pengerjaan
resep dilakukan jika pasien sudah setuju dan melakukan pembayaran. Pasien yang
memerlukan kwitansi, maka akan dibuatkan kwitansi. Penyiapan obat dilakukan
di meja racik disertai pemberian etiket. Obat diserahkan kepada pasien disertai
pelayanan informasi obat mengenai nama obat, regimen dosis, cara penyimpanan
obat (untuk obat yang membutuhkan penyimpanan khusus) serta informasi
lainnya yang berkaitan dengan pengobatan pasien.
Swamedikasi sering dilakukan di Apotek Axia. Pada saat melakukan
swamedikasi informasi mengenai pasien harus dikumpulkan agar dapat
memilihkan obat yang tepat dan sesuai untuk kondisi pasien. Penggalian
informasi meliputi untuk siapa obat ini, keluhan yang dirasakan, tempat timbulnya
gejala dan apa yang menjadi pencetusnya, sudah berapa lama gejala dirasakan,
ada tidaknya penyerta, pengobatan yang sebelumnya sudah dilakukan,
kemungkinan alergi obat. Setelah informasi cukup, apoteker akan menawarkan
beberapa merk pilihan obat (jika tersedia lebih dari satu merk) yang sesuai
berdasarkan informasi kondisi pasien tersebut.
Pemberian konseling, informasi dan edukasi obat selalu dilakukan jika
dirasa diperlukan, terutama pada pasien yang memiliki penyakit kronis
(pengobatan jangka panjang) seperti asma, diabetes, penyakit kardiovaskuler dan
lain sebagainya. Nama, alamat dan nomor telepon juga diminta apabila pelanggan
menebus resep. Hal ini dilakukan sebagai bentuk antisipasi apabila terjadi kesalah
dalam penyiapan obat.
Kegiatan stok opname rutin dilakukan Apotek Axia. Kegiatan ini meliputi
pemeriksaan apakah jumlah barang yang tersedia sama dengan jumlah barang
yang tercatat pada kartu stok obat. Manfaat yang bisa didapat dari kegiatan ini
mengetahui perbekalan farmasi yang kadaluwarsa atau mendekati waktu
kadaluwarsa, memisahkan perbekalan farmasi yang kadaluwarsa dengan

37
perbekalan farmasi lainnya, serta mengontrol ketersediaan barang agar bisa segera
dilakukan pemesanan.
4.2.2 Kegiatan Non Teknis Kefarmasian

Faktur–faktur dari PBF dimasukan ke suatu folder map kemudian disusun
sesuai abjad dari PBF yang bersangkutan sehingga saat jatuh tempo pembayaran
tiba, tidak sulit mencari faktur pembelian tersebut. Selain itu hal ini juga
mempermudah APA untuk mengetahui berapa biaya yang harus dibayar setiap
hari dan tidak terbebani dengan tanggal pembayaran yang tidak teratur. Untuk
faktur pembelian secara tunai disusun sesuai abjad PBF dan diletakan dalam
folder map yang terpisah dengan faktur pembelian secara kredit. Serta untuk
faktur pajak disusun sesuai abjad dari PBF kemudian disusun kembali
berdasarkan tanggal dan diletakan dalam suatu folder map. Penyimpanan resep
juga dilakukan urut berdasarkan tanggal resep tersebut masuk dan disimpan
selama 3 tahun. Penyimpanan resep yang teratur akan mempermudah pencarian
jika suatu saat dibutuhkan kembali.
Pelayanan yang ramah, tepat dan cepat merupakan hal yang diandalkan
jika berkecimpung dalam bidang pelayanan masyarakat. Namun untuk suatu
usaha apotek tidak cukup itu saja. Pelayanan apotek yang baik tidak terlepas dari
peran APA. APA yang bisa memberikan pelayanan farmasi yang optimal akan
menyenangkan hati pasien dan mendorong pasien untuk datang kembali ke apotek
kita. Besarnya peran APA akan memaksimalkan fungsi utama apotek sebagai
tempat layanan kesehatan.
4.3 Kegiatan PKPA di Apotek Axia

Pelaksanaan PKPA di Apotek Axia berlangsung pada bulan Agustus 2014.
Berbagai macam kegiatan dilakukan selama jangka waktu tersebut, mulai dari
diskusi perapotekan, analisis resep, stok opname, hingga pembuatan kapsul.
a. Diskusi Apotek
Pengertian Apotek terbaru tercantum pada PP 51 Tahun 2009 jika
dibandingkan dengan PP sebelumnya pengertian Apotek ternyata telah mengalami
pergeseran. Menurut PP 51 Tahun 2009 Apotek adalah sarana pelayanan

38
kefarmasian, tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh Apoteker. Sedangkan

menurut PP yang lain (PP No 25 Tahun 1980) Apotek merupakan tempat tertentu,
tempat dilakukan pekerjaan kefarmasian dan penyaluran obat kepada masyarakat.
Perbedaan pengertian ini menimbulkan paradigma baru dimana apotek yang
sekarang ada merupakan tempat praktek profesi apoteker yang menjadikan obat
bukan sebagai komoditas barang melainkan sebagai “alat” praktek apoteker.
b. Diskusi Pendirian Apotek Baru
Dalam merencanakan pendirian apotek baru penting untuk memahami
kondisi lingkungan sekitar apotek. Selain secara teoritis melakukan studi
kelayakan, yang lebih penting lagi adalah menghitung ratio antara rata-rata
belanja obat per orang perbulan dari jumlah penduduk dengan apotek pesaing
yang ada di wilayah tersebut. Setelah itu akan diperoleh jumlah maximal
pendapatan (omzet) apotek yang ada di wilayah tersebut. Dengan demikian
penambahan satu apotek di suatu wilayah, tidak mengganggu pendapatan (omzet)
dari apotek lainnya di wilayah tersebut.
c. Diskusi Struktur Organisasi dan Pengelolaan Apotek
Berdasarkan rentang kendali struktur organisasi dapat dibedakan menjadi
narrow span of control (berjenjang) dan wide span of control (mendatar). Suatu
Apotek idealnya menggunakan wide span of control dimana Apoteker
membawahi langsung baik apoteker pendamping, asisten apoteker, kasir maupun
juru resep. Sehingga Apoteker akan memiliki tanggung jawab atas semua kegiatan
di Apotek dan mudah dalam melakukan pengawasan. Pada pembagian job desk,
tidak semua apotek dapat menerapkannya terutama pada apotek kecil. Kerugian
dari adanya job desk akan mengakibatkan setiap orang hanya fokus pada
pekerjaannya sendiri dan tidak peduli terhadap pekerjaan yang bukan merupakan
bagiannya. Tidak adanya penerapan job desk dapat diatasi dengan Apoteker tetap
membagi tugas masing-masing pegawainya, namun dengan memberikan catatan
bahwa masing-masing pegawai tetap harus saling membantu tugas pegawai
lainnya.
d. Diskusi Pengelolaan Perbekalan Farmasi
Pembelian barang bisa dilakukan melalui pembelian sistem kredit dan
Cash on Delivery (COD). Pembelian COD biasanya hanya sering dilakukan pada

39
saat pertama kali apotek melakukan kerja sama dengan PBF yang bersangkutan.
Pembelian dengan sistem kredit dapat dilakukan melalui dua cara, yaitu
pembelian bertahap dan pembelian sekaligus dalam jumlah besar.
Pembelian barang bertahap (membeli kebutuhan per minggu atau per 10
hari) akan memungkinkan kita efektif dalam mempergunakan dana, memberikan
jatuh tempo yang berbeda serta memungkinkan dana kita berputar. Dana yang
yang ada nantinya dapat digunakan untuk membeli barang dengan item yang
berbeda. Adapun kerugian yang diperoleh yaitu apabila terjadi permintaan barang
yang melonjak, akan menyebabkan kesulitan memenuhi permintaan tersebut pada
akhirnya terjadi kekurangan hingga kekosongan stok. Metode pembelian ini
sesuai untuk apotek yang memiliki dana terbatas
Pembelian barang sekaligus dalam jumlah banyak (kebutuhan per bulan)
dapat mengakibatkan dana yang ada tidak dapat berputar, karena terwujud dalam
bentuk barang. Namun keuntungannya akan mudah memenuhi jika terjadi
lonjakan permintaan barang. Pembeliaan ini sesuai untuk Apotek yang memiliki
dana besar.
Dalam melakukan pembelian, kita bisa menggolongkan perbekalan
farmasi menjadi perbekalan slow moving dan fast moving. Kategori ini yang nanti
akan membantu dalam menentukan prioritas pembelian barang yang tercantum
pada buku defekta. Kategori slow moving dan fast moving dapat didasarkan kapan
barang tersebut laku terjual. Untuk kategori slow moving, perbekalan sudah
dilakukan pelunasan pembayaran namun barang masih ada di Apotek dengan kata
lain belum laku terjual. Berbeda halnya dengan fast moving, pada saat jatuh tempo
pelunasan barang sudah laku terjual. Strategi untuk mengatasi kondisi seperti ini
adalah dengan mencermati jumlah barang yang dibeli pada saat pembelian
sehingga nantinya diharapkan barang termasuk dalam fast moving.
e. Stok Opname
Kegiatan dilakukan melalui pengecekan stok nyata yang ada dengan kartu
stok perbekalan farmasi. Apabila jumlah barang yang ada dengan jumlah barang
yang tertera pada kartu stok berbeda maka jumlah yang ada dikartu stok
disesuaikan dengan jumlah barang yang ada. Hal ini biasa terjadi, karena
terkadang Apoteker lupa mencatatkan kembali terhadap barang yang sudah

40
terjual. Melalui kegiatan stok opname ini, kita dapat mengetahui kekosongan
barang yang ada untuk kemudian dicatatkan pada buku defekta agar bisa
dilakukan pemesanan segera. Selain itu kegiatan stok opname juga dapat
mengetahui barang yang sudah expired date.
f. Pengenalan Administrasi Apotek
Beberapa kelengkapan administrasi apotek yang dipelajari diantaranya
meliputi faktur pajak, faktur pembelian, kwitansi nota penjualan, buku defekta,
copy resep, etiket, surat pesanan. Kegiatan ini mengenalkan bagaimana bentuk,
syarat, fungsi dan cara penyimpanan masing-masing kelengkapan administrasi
apotek tersebut.
g. Pengelolaan Resep Narkotika
Obat narkotika diperoleh dari PBF Kimia Farma sebagai distributor
tunggal. Pemesanan dilakukan melalui surat pesanan narkotika, dimana satu jenis
obat untuk satu surat pesanan. Resep narkotika sendiri tidak boleh dilakukan iter.
Apabila resep baru diambil setengah, maka jika ingin setengahnya diambil
dilakukan pengambilan pada tempat yang sama seperti pengambilan sebelumnya.
Resep narkotika disimpan terpisah dari resep lainnya. Penggunaan Narkotika
dilakukan pelaporan paling lambat tanggal 10 tiap bulannya melalui online
SIPNAP.
h. Penentuan Harga Jual Apotek (HJA)
Ketika barang datang, setelah dilakukan pengecekkan antara barang datang
dengan surat pesanan dan barang datang dengan faktur pembelian, dilakukan
penghitungan harga jual. Penentuan harga jual di Apotek Axia :
HJA= (HNA + PPn 10%) x Faktor Penjualan
HNA : Harga Netto Apotek
10% : Besarnya Pajak
Faktor Penjualan : tergantung jenis barang OTC atau Ethical
Setelah dilakukan perhitungan harga dilakukan pelabelan harga pada masing-
masing perbekalan farmasi tersebut untuk kemudian diletakkan di masing-masing
lemari yang tersedia, sesuai bentuk sediaan. Dalam persaingan antar apotek tidak
diperbolehkan untuk melakukan persaingan harga melainkan persaingan yang
disarankan adalah bentuk pelayanan apotek yang diberikan. Selain itu pabrik juga

41
sebenarnya telah mencantumkan HET sesuai dengan Kemenkes No:

069/Menkes/SK/II/2006.
i. Praktek Pembuatan Kapsul
Kapsul yang dibuat kali ini berisi Nikotinamid dan Diazepam. Dalam
proses pembuatan kapsul terlebih dahulu dilakukan penghitungan jumlah obat
yang dibutuhkan untuk kemudian mempertimbangkan nomor kapsul yang akan
digunakan dan banyaknya kapsul, obat serta zat tambahan yang diperlukan.
Setelah diketahui banyaknya bahan yang dibutuhkan, dilakukan penyiapan alat
yang akan digunakan. Bentuk sediaan obat yang digunakan adalah tablet, oleh
karenanya perlu dilakukan penggerusan. Setelah sediaan obat homogen dilakukan
pencetakkan melalui papan cetak kapsul.
j. Diskusi Standar Pelayanan Kefarmasian
Pelayanan Kefarmasian berbeda dengan pekerjaan kefarmasian. Pelayanan
kefarmasian sangat erat kaitannya dengan kompetensi seorang apoteker. Kegiatan
yang termasuk pelayanan kefarmasian dan pelaksanaannya sering dilakukan di
apotek meliputi pelayanan resep yang diikuti pelayanan informasi obat, konseling,
swamedikasi. Sedangkan untuk Home Care, Monitoring Efek Samping Obat,
Patient Medical Record sendiri belum begitu diterapkan di apotek Indonesia.
Kegiatan pelayanan resep diawali dengan melakukan skrinning resep
(administratif, farmasetik, pertimbangan klinis), penyiapan obat, etiket, kemasan,
dan penyerahan obat. Penyerahan obat penting dilakukan oleh apoteker sebagai
pemeriksaan akhir terhadap kesesuaian antara obat dengan resep. Pada saat
penyerahan ini, apoteker juga memberikan informasi obat atau konseling. Adapun
informasi sendiri merupakan kegiatan memberikan pemahaman mengenai obat ke
pasien sedangkan Konseling lebih cenderung pemberian solusi kepada pasien
mengenai pengobatannya. Selain pelayanan resep, apoteker juga berperan dalam
memberikan edukasi terhadap pasien yang ingin melakukan swamedikasi.
Apoteker berperan dalam memutuskan pilihan obat yang cocok didasarkan
penyakit dan status ekonomi pasien. Swamedikasi ini memberikan peluang dalam
meningkatan banyaknya kunjungan pasien ke apotek, sebagai tantangan, apoteker
perlu mendalami ilmu farmakoterapi.

42
k. Praktek Analisis Resep

Analisis resep meliputi skrinning terhadap resep yang masuk. Skrinning
administrasi dilakukan melalui mengecek kelengkapan administrasi dari resep
yang ada meliputi nama, SIP, alamat dan nomor telepon dokter, tanggal penulisan
resep, tanda R/, nama jumlah dan signa obat, paraf dokter serta identitas pasien
(nama dan usia pasien). Berdasarkan pengamatan terhadap beberapa analisis resep
yang dilakukan, semua resep memenuhi kelengkapan adminstrasi.
Skrinning farmasetis dan farmakologi juga dilakukan terhadap resep-resep
tersebut. Selain itu pada resep tersebut dilakukan review meliputi indikasi, dosis,
efek samping yang mungkin timbul terhadap pasien pada penggunaan obat
tersebut serta pengambilan kesimpulan sementara mengenai kondisi pasien
berdasarkan resep yang diterima. Review ini bermanfaat sebagai dasar informasi
dalam pemberian informasi kepada pasien pada saat penyerahan obat. Setelah
dilakukan review, dilanjutkan dengan mempersiapkan pembuatan etiket, kwitansi
dan copy resep. Pada tiap akhir resep dianalisis dilakukan diskusi terhadap
masing-masing resep yang dianalisis.
Masing-masing resep untuk pasien tentunya memiliki kekhasan tersendiri,
salah satunya yaitu resep untuk pasien anak. Hal yang perlu diperhatikan dalam
pengerjaan resep untuk pasien anak adalah bentuk sediaan terhadap usia anak.
Penting untuk mengetahui kemampuan anak dalam mengkonsumsi obat, apakah
anak sudah bisa menggunakan tablet atau perlu menambahkan sirplus atau perlu
dilakukan pembuatan puyer.
l. Praktek Pelayanan Swamedikasi dan Konseling
Pada kegiatan ini mahasiswa dihadapkan pada berbagai macam kondisi
pasien. Salah satu kondisi yang sering ditemui adalah sakit gigi. Pasien datang
dengan mengeluhkan sakit gigi. Pasien sebelumnya pernah mengalami sakit gigi
dan terbiasa mengatasinya dengan membeli obat sendiri. Namun ketika
ditanyakan sebagian besar pasien lupa mengingat nama obatnya. Dengan kondisi
seperti ini penting menanyakan sudah berapa lama keluhan dialami, apakah pasien
sudah mengkonsumsi obat sebelumnya, adakah alergi obat. Pada kondisi pasien
sakit gigi, perlu menanyakan apakah nyeri gigi disertai bengkak dan gigi
berlubang. Pasien yang mengalami nyeri saja kita bisa sarankan pemberian

43
analgesik dapat berupa asam mefenamat dengan menawarkan berbagai macam

merk sehingga pasien dapat memutuskan sendiri sesuai kondisi ekonominya.
Penyerahan obat juga disertai informasi agar obat diminum bila nyeri 3x sehari
setelah makan. Jika dalam jangka waktu 3 hari, keluhan tidak hilang disarankan
untuk berobat ke dokter gigi. Pada kasus gigi yang berlubang, pasien disarankan
untuk berobat ke dokter gigi agar bisa ditangani baik dicabut atau ditambal.
Namun beberapa pasien menolak saran tersebut. Disinilah peran Apoteker untuk
memberikan informasi akibat dari gigi berlubang. Pada kondisi gigi berlubang
dapat menimbulkan infeksi, karena gigi yang berlubang merupakan sarang kuman
yang berakibat menimbulkan nyeri. Untuk pencegahan sementara pasien
disarankan sering berkumur dan sikat gigi teratur.

BAB 5
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
a. Menjadi Apoteker sebagai Pemilik Sarana Apotek (PSA) yang sekaligus juga
sebagai Apoteker Pengelola Apotek (APA) selain memiliki kemampuan
teknis kefarmasian yang memadai (kompetensi sebagai Apoteker) juga harus
memahami kemampuan manajerial. Semua pekerjaan yang dilakukan di
Apotek, harus dikerjakan secara cermat dan terkendali. Kecermatan penting
karena berkaitan dengan kualitas pelayanan kepada pasien. Sedangkam
pengendalian dibutuhkan agar Apotek dapat berkembang.
b. Kegiatan Pelaksanaan PKPA di Apotek Axia Bogor yang meliputi diskusi
serta melakukan praktik kefarmasian di Apotek sudah berjalan cukup baik.
5.2 Saran
a. Perlu disiplin dalam penulisan stok barang di kartu stok, sehingga tidak
terjadi kekurangan obat atau kehilangan obat.
b. Pemasangan papan nama apotek (billboard) yang ada di depan gang pinggir
jalan utama sebaiknya menggunakan papan nama yang lebih besar dan
menggunakan neon agar lebih terlihat oleh masyarakat (eye catching)
terutama pada malam hari
c. Perlu ditingkatkan frekuensi praktik pelayanan kefarmasian yang langsung
berinteraksi pasien sehingga mahasiswa memiliki pengalaman yang cukup
dalam menghadapi pasien secara langsung.

DAFTAR ACUAN
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. 2014. Peraturan Menteri Kesehatan

Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2104 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian di Apotek. Kemenkes RI: Jakarta
Presiden Republik Indonesia. 2009. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia

Nomor 51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian. Pemerintah RI :
Jakarta
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. 2002. Peraturan Menteri Kesehatan

Republik Indonesia Nomor:1332/Menkes/Sk/X/2002 tentang Perubahan
Atas Peraturan Menteri Kesehatan Rl Nomor. 922/Menkes/Per/X/1993
tentang Ketentuan Dan Tata Cara Pemberian Izin Apotik.Kemenkes RI :
Jakarta
Presiden Republik Indonesia. 2009. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor

35 Tahun 2009 tentang Narkotika. Pemerintah RI : Jakarta
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 1978. Peraturan Menteri Kesehatan

Republik Indonesia Nomor 28/MENKES/PER/I/1978 tentang Tata Cara
Penyimpanan Narkotika. Depkes RI : Jakarta
Presiden Republik Indonesia. 2009. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 9

Tahun 1976 tentang Narkotika. Pemerintah RI : Jakarta
Presiden Republik Indonesia. 2009. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor

36 Tahun 2009 tentang Kesehatan. Pemerintah RI: Jakarta
Departemen Kesehatan Republik Indonesia . 2006. Pedoman Penggunaan Obat

Bebas dan Bebas Terbatas. Depkes RI: Jakarta

46
LAMPIRAN

47
Lampiran 1. Contoh formulir APT-1

LAMPIRAN PERATURAN MENTERI KESEHATAN FORM. APT-1
NOMOR : 1332/MENKES/SK/X/2002
TENTANG : KETENTUAN DAN TATA CARA PEMBERIAN IZIN APOTIK
Nomor : ……………………..,…………………..
Lampiran :
Perihal : Permohonan Izin Apotik Kepada Yth;
Kepala Dinas Kesehatan Kota/Kabupaten
..................................................................
di
________________________________
Bersama ini kami mengajukan permohonan untuk mendapatkan izin Apotik dengan data-data
sebagai berikut :
1. Pemohon
Nama Pemohon :……………………………………….
Nomor Surat Izin Kerja /surat Penugasan :……………………………………….
Nomor Karu Tanda Penduduk :……………………………………….
Alamat dan Nomor Telepon :……………………………………….
Pekerjaan sekarang :……………………………………….
Nomor Pokok Wajib Pajak ( NPWP) :……………………………………….
2. Apotik
Nama Apotik :……………………………………….
Alamat :………………………………………..
Nomor Telepon :………………………………………..
Kecamatan :………………………………………..
Propinsi :………………………………………..
3. Dengan menggunakan Sarana : Milik sendiri/milik pihak lain
Nama Pemilik Sarana :………………………………………..
Alamat :………………………………………..
NPWP :………………………………………..
Bersama Permohonan ini kami lampirkan :
1. Salinan / Foto copy Surat Izin Kerja Apoteker
2. Salinan / Foto copy Kartu Tanda Penduduk
3. Salinan / Foto copy denah bangunan

48
4. Surat yang menyatakan status bangunan dalam bentuk akte hak milik/ sewa / konrak
5. Daftar Asisten Apoteker dengan mencantumkan nama, alamat, tanggal lulus dan SIK
6. Asli dan Salinan / foto copy daftar terperinci alat perlengkapan Apotik
7. Surat Pernyataan dari Apoteker Pengelola Apotik bahwa tidak bekerja tetap pada
perusahaan Farmasi lain dan tidak menjadi Apoteker Pengelola Apotik di Apotik Lain.
8. Asli dan salinan / Foto copy Surat Izin atasan bagi PNS, anggota ABRI dan Pegawai
Instansi Pemerintah lainnya.
9. Akte Perjanjian Kerja sama Apoteker Pengelola Apotik dengan Pemilik Sarana Apotik
10. Surat pernyataan PSA tidak terlibat pelanggaran peraturan perundang-undangan dibidang
obat
Demikian permohonankami, atas perhatian dan persetujuannya kami sampaikan terima kasih
………………,…………………….
________________________

49
LAMPIRAN KEPUTUSAN MENTERI KESEHATAN FORM. APT-2

DINAS KESEHATAN KOTA/ KABUPATEN.......................................................
Nomor :……………………..,…………………..
Lampiran :
Perihal : Permohonan Izin Apotik Kepada Yth;
Kepala Dinas Kesehatan Propinsi
……………………………………
di .
_____________________________
Sehubungan dengan Surat permohonan dari

Apoteker..................................................................., nomor......................,
tanggal........................., perihal permohonan apotik , maka dengan ini kami tugaskan
saudara segera melaksanakan pemeriksaan terhadap permohonan Apotik.........................
di alamat.......................... hasil pelaksanaan pemeriksaan tersebut supaya disampaikan
kami dalam bentuk Berita Acara (Form APT-3) selambat-lambatnya dalam waktu 6
(enam ) hari kerja sejak surat ini diterima.
Demikian untuk dilaksanakan sebagaimana mestinya.

_________________________
NIP...........................................
Tembusan Kepada Yth;
1. Menteri Kesehatan RI di Jakarta
2. Arsip

50
LAMPIRAN PERATURAN MENTERI KESEHATAN FORM. APT-3

TENTANG : KETENTUAN DAN TATA CARA PEMBERA IZIN APOTIK
BERITA ACARA PEMERIKSAAN APOTIK
Pada hari ini..............................tanggal.............Bulan...............tahun...............kami yang

bertanda tangan di bawah ini:
1. Nama :……………………………………….
Pangkat :……………………………………….
Jabatan :……………………………………….
NIP :……………………………………….
2. Nama :……………………………………….
Pangkat :……………………………………….
Jabatan :……………………………………….
NIP :……………………………………….
Berdasarkan surat tugas dari Kepala Dinas Kesehatan Kota/

Kabupaten,..................Nomor............
Tanggal.............bulan.............tahun................., telah melakukan pemeriksaan setempat
terhadap :
Nama Apotik :……………………………………….

Alamat :……………………………………….
Kecamatan :……………………………………….
Kota/ kabupaten :……………………………………….
Propinsi :……………………………………….

51
HASIL PEMERIKSAAN
PENILAIAN
NO PERINCIAN PERSYARATAN KENYATAAN
TMS MS
BANGUNAN
1.Sarana Apotek Sarana Apotek dapat
didirikan pada lokasi
yang sama dengan
kegiatan pelayanan
dan komoditi lainnya
diluar sediaan farmasi
2. Bangunan
Apotek sekurang-
kurangnya memiliki
ruangan khusus untuk:
a.Ruangan peracikan dan - ada sesuai
penyerahan resep kebutuhan
b. Ruangan Administrasi - ada sesuai
dan kamar kerja Apoteker kebutuhan
c. WC - ada sesuai
kebutuhan
2. Kelengkapan bangunan
calon Apotek:
a. Sumber air Harus memenuhi -Sumur/PAM/
persyaratan kesehatan Sumur
pompa,dll
b. Penerangan Harus cukup terang -PLN/Generator
sehingga dapat -Petromak,dll
menjamin
pelaksanaan tugas dan
fungsi Apotek
c. Alat pemadam Harus berfungsi .............buah
kebakaran dengan baik Dengan ukuran
sekurang-kurangnya ............Lb
dua buah ............Lb
d. Ventilasi dan Sanitasi Yang baik serta -
memenuhi Jendela......buah

52
persyaratan hygiene -
lainnya Ventilasi.....bua
h
-Saluran
pembuagan
limbah ada/tidak
-Bak-bak tempat
pembuangan
sampah
ada/tidak
4. Papan Nama Berukuran minimal -berukuran

Panjang 60 cm panjang..........c
Dengan tulisan m
-hitam diatas dasar -
putih lebar.............cm
-tinggi huruf minimal -dengan tulisan
5 cm .......................-
PERLENGKAPAN
1.Alat pembuatan, Sarana Apotek dapat

pengolahan dan peracikan didirikan pada lokasi
yang sama dengan
kegiatan pelayanan
dan komoditi lainnya
diluar sediaan farmasi
a.gelas ukur 10 mL, 100 - 10 mL minimal 1 bh -ada/tidak
mL, 250 mL - 100 mL minimal 1 .............buah
bh
- 250 mL minimal 1
bh
b.labu erlenmeyer 100 mL, - 100 mL minimal 1 -ada/tidak
250 mL, 1 Liter bh .............buah
- 250 mL minimal 1
bh
- 1 mL minimal 1 bh
c. gelas piala 100 mL, 500 - 100 mL minimal 1 -ada/tidak

53
mL, 1 Liter bh .............buah

- 500 mLminimal 1
bh
- 1L minimal 1 bh
d. panci pengukur 1 L -minimal 1 buah -ada/tidak
.............buah
e. corong berbagai ukuran -minimal 3 buah -ada/tidak
.............buah
f.timbangan miligram -minimal 1 set -ada/tidak
dengan anak timbangan
yang sudah ditara
g.timbangan gram dengan -minimal 1 set -ada/tidak
anak timbangan yang
sudah ditara
h.termometer berskala -minimal 1 buah -ada/tidak
100oC .............buah
i.mortir garis tengah 5-10 - minimal masing- -ada/tidak
cm dan 10-15 cm beserta masing 1 buah .............buah
alu
j.spattel - minimal masing- -ada/tidak
logam/tanduk/plastik dan masing 1 buah .............buah
porselen
k.cawan penguap porselen - minimal 1 buah -ada/tidak
garis tengah 5-15 cm .............buah
l.batang pengaduk -ada sesuai kebutuhan -ada/tidak
m.pemanas air -ada sesuai kebutuhan -ada/tidak
n.kompor atau alat -ada dengan ukuran

pemanas yang sesuai dan jenis sesuai
kebutuhan
o.panci -ada sesuai kebutuhan
p.rak tempat pengeringan -ada sesuai kebutuhan

alat
2. Perlengkapan dan alat

perbekalan farmasi
a.botol - ada dengan ukuran
jenis dan jumlah

54
sesuai kebutuhan
b.lemari dan rak untuk - ada dengan jumlah
menyimpan obat sesuai kebutuhan
c. lemari pendingin - ada dengan jumlah
sesuai kebutuhan
d. lemari untuk - ada dengan jumlah
penyimpanan narkotika sesuai kebutuhan
dan bahan berbahaya
lainnya
3. Wadah pengemas dan

pembungkus
a. etiket -ada dengan jumlah
sesuai kebutuhan
b.wadah pengemas dan -ada dengan jumlah
pembungkus untuk sesuai kebutuhan
penyerahan obat
4. Alat administrasi
a. blangko pesanan obat -ada dengan jumlah
sesuai kebutuhan
b.blangko kartu stok obat -ada dengan jumlah
sesuai kebutuhan
c.blangko salinan resep -ada dengan jumlah
sesuai kebutuhan
d.blangko faktur dan -ada dengan jumlah
blangko nota penjualan sesuai kebutuhan
e.buku pembelian -ada dengan jumlah
sesuai kebutuhan
f.buku penerimaan -ada dengan jumlah
sesuai kebutuhan
g.buku penjualan -ada dengan jumlah
sesuai kebutuhan
h.buku pengiriman -ada dengan jumlah
sesuai kebutuhan
i.buku pembukuan -ada dengan jumlah
keuangan sesuai kebutuhan
j.buku pencatatan -ada dengan jumlah

55
narkotika dan psikotropika sesuai kebutuhan

k.buku pesanan narkotika -ada dengan jumlah
dan psikotropika sesuai kebutuhan
l.form laporan obat -ada sesuai kebutuhan
narkotika
m.form laporan obar -ada sesuai kebutuhan
psikotropika
5. 1 Buku standar yang Farmakope Indonesia

diwajibkan edisi terbaru 1 buah
2. Kumpulan peraturan -ada sesuai kebutuhan
perundang-undangan yang
berhunbungan dengan
apotek
TENAGA KESEHATAN
1. Apoteker Pengelola ............orang

Apotek
2.Apoteker Pendamping ............orang
3. Asisten Apoteker .............orang
Demikianlah Berita acara kami baut sesungguhnya dengan pennuh tangung jawab Berita
acara dibuat dalam rangkap 3 tiga) dan dikirim kepada :
1. Kepada Dinas Kesehatan Propinsi
2. Pemohon rangkap satu
3. Satu rangkap Arsip
Mengetahui Kepala Dinas Kesehatan .......................,..........................
Kota/ Kabupaten yang membuat berita acara ini,
......................................................... 1..................................................
NIP. NIP.
2..................................................
NIP.

56
LAMPIRAN KEPUTUSAN MENTERI KESEHATAN FORM.

APT-4
Nomor :
……………………..,…………………..
Lampiran :
Perihal : Pernyatan siap melakukan Kepada Yth;
Kegiatan Kepala Dinas Kesehatan Kota/Kabupaten
………………………………………….
di .
________________________________
Menunjuk Surat permohonan kami Nomor :.............................., tanggal.................................., dan

menunjuk ketentuan Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1332/Menkes/Per/X/2002 Pasal 7 ayat
(4) dan (5), dengan ini melaporkan bahwa Apotik .........................yang beralamat..........................
di jalan ............................., kecamatan..............................., Kabupaten................................., telah
siap untuk melaksanakan kegiatan.
Demikianlah untuk diketahui dan atas perhatiannya diucapkan terima kasih.
Apoteker Pengeloa Apotik
_________________________
SIK...........................................

2. Kepala Dinas Kesehatan Propinsi.........................,

57

SURAT IZIN APOTIK

Nomor:.............................
KEPALA DINAS KESEHATAN KOTA/ KABUPATEN
MEMBACA
Surat Permohonan ............................tanggal..................., tentang permohonan untuk memperoleh
Izin Apotik.
MENIMBANG
Bahwa permohonan telah memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan dan permohonan dapat
disetujui, oleh karena itu mengganggap perlu menetapkan dengan suatu Surat Keputusan.
Mengingat :
1. Undang-undang Obat Keras (St. 1937 No. 541);
2. Undang-undang No.23 Tahun 1992 Tentang Kesehatan (Lembaran Negara Tahun 1992 No.
100, Tambahan Lembaran Negara No. 3495);
3. Undang-undang No.5 Tahun 1997 Tentang Psikotropika (Lembaran Negara Tahun 1997 No.
4. Undang-undang No.22 Tahun 1997 Tentang Narkotika (Lembaran Negara Tahun 1997 No.
5. Undang-undang No.22 Tahun 1999 Tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara No. 60
tahun 1999, Tambahan Lembaran Negara No.378)
6. Undang-undang No.25 Tahun 1999 Tentang Perimbangan Keuangan antara Pemerintah Pusat
dan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia No. 72 Tahun 1999, Tambahan
Lembaran Negara No. 3848);
7. Peraturan Pemerintah No.25 Tahun 1980 Tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah No.
26 Tahun 1965 tentang Apotik (Lembaran Negara RI No. 40 Tahun 1980, Tambahan
Lembaran Negara No. 3169);
8. Peraturan Pemerinath No.32 Tahun 1996 Tentang Tenaga Kesehatan (Lembaran Negara RI
No. 49 Tahun 1996, Tambahan Lembaran Negara No. 3637);
9. Peraturan Pemerinath No.72 Tahun 1998 Tentang Pengamanan Sediaan Farmasi dan Alat
Kesehatan (Lembaran Negara RI No. 138 Tahun 1998, Tambahan Lembaran Negara No.
3781);

58
10. Peraturan Pemerintah No.25 Tahun 2000 Tentang Kewenangan Propinsi sebagi Daerah
Otonomi, (Lembaran Negara RI No. 54 Tahun 2000, Tambahan Lembaran Negara No. 3952
Tahun 2000);
11. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1332/Menkes/SK/X/2002 tentang
Perubahan atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 922/Menkes/Per/X/1993 tentang
Ketentuan dan Tatacara Pemberian Izin Apotik, jo Peraturan Menetri Kesehatan RI Nomor
922/Menkes/Per/X/1993 tentang Ketentuan dan Tatacara Pemberian Izin Apotik.
MEMUTUSKAN
MENETAPKAN
Pertama : Memberi Izin Apotik Kepada :
N a ma :.........................................................................
Alamat :.........................................................................
Surat Izin Kerja Nomor :..................................tgl....................................
N a ma Apotik :.........................................................................
Alamat Apotik :.........................................................................
Kecamatan :.........................................................................
Kota/Kabupaten :.........................................................................
Propinsi :.........................................................................
Dengan Menggunakan Sarana : Milik Sendiri/ milik orang lain
N a ma Pemilik sarana :.........................................................................
Akta Perjanjian Kerja Sama Nomor :.........................................................................
Tanggal :.........................................................................
Dibuat dihadapan Notaris :.........................................................................
Di :.........................................................................
Dengan ketentuan sebagai berikut :

1. Izin Apotik ini berlaku untuk Apoteker atau apoteker yang bekerja sama dengan Pemilik
Sarana Apotik, di LOKASI dan Sarana sebagaimana tersebut diatas.
2. Penyelenggaraan Apotik, harus selalu mematuhi ketentuan Peraturan Perundang-undangan
yang berlaku.
Kedua : Surat Keputusan ini dicabut kembali apabila terjadi hal-hal dimaksud dalam Pasal 25 Keputusan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1332/Menkes/SK/X/2002 tentang Perubahan atas
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 922/Menkes/Per/X/1993 tentang Ketentuan dan Tatacara
Pemberian Izin Apotik.
Ditetapkan di :....................................
Pada tanggal :

59
Kepala Dinas Kota/Kabupaten.............
------------------------------------------------

2. Kepala Dinas Kesehatan Propinsi.........................,

60

KEPALA DINAS KESEHATAN KOTA/ KABUPATEN.......................................................
Nomor :
……………………..,…………………..
Lampiran :
Perihal : Penundaan Izin Apotik Kepada Yth;
Apoteker.................................................
di .
________________________________
Sehubungan dengan Surat Saudara, nomor......................, tanggal........................., perihal

permohonan Apotik , maka dengan ini kami beritahukan bahwa kami belum dapat menyetujui
Permohonan Izin tersebut karena :
1............................................................................................................................ ..............................
2..........................................................................................................................................................
3............................................................................................................................ ..............................
Selanjutnya kepada Saudara kami minta melengkapi kekurangan tersebut selambat-lambatnya
dalam waktu 1 (satu ) bulan sejak surat ini diterima.
Demikian untuk dimaklumi.

.................................................
_________________________
NIP...........................................
2. Kepala Dinas Kesehatan Propinsi....

61

KEPALA DINAS KESEHATAN KOTA/ KABUPATEN.......................................................
Nomor :……………………..,…………………..
Lampiran :
Perihal : Penolakan Izin Apotik Kepada Yth;
Apoteker Pengelola Apotik...................
di .
________________________________
Sehubungan dengan Surat Saudara, nomor......................, tanggal........................., perihal

permohonan Apotik, maka dengan ini kami beritahukan bahwa kami tidak dapat menyetujui
Permohonan tersebut karena :
1............................................................................................................................ ..............................
2............................................................................................................................ ..............................
3..........................................................................................................................................................
demikianlah untuk diketahui.
.................................................
_________________________
NIP...........................................

2. Kepala Dinas Kesehatan Propinsi................

62
Lampiran 8. Surat Pesanan Narkotika

63
Lampiran 9. Laporan Narkotika SIPNAP

64
Lampiran 10. Surat Pesanan Psikotropika

65
Lampiran 11. Peta Letak Apotek AXIA

66
Lampiran 12. Tata Letak Ruang Apotek AXIA
67
Lampiran 13. Surat pesanan Apotek AXIA

68
Lampiran 14. Kartu stok barang Apotek AXIA

69
Lampiran 15. Etiket obat Apotek AXIA

70
Lampiran 16. Salinan resep Apotek AXIA

71
Lampiran 17. Kuitansi Apotek AXIA

RENCANA PENGELOLAAN KEUANGAN APOTEK BARU
TUGAS KHUSUS PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER

DI APOTEK AXIA BOGOR
JALAN RE. MARTADINATA 47A BOGOR
PERIODE 11 - 30 AGUTUS 2014
Perdani Adnin Maiisyah, S. Farm

1306502743
ANGKATAN LXXIX
FAKULTAS FARMASI
DEPOK
JANUARI 2015

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL........................................................................................ i
DAFTAR ISI .................................................................................................... ii
BAB 1. PENDAHULUAN ............................................................................. 1
1.1 Latar Belakang .................................................................................... 1
1.2 Tujuan ................................................................................................. 2
BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 3

2.1 Break Event Point ............................................................................... 3
2.2 Return On Investment ......................................................................... 4
2.3 Pay Back Period ................................................................................. 4
BAB 3. RENCANA ANGGARAN DANA ................................................... 5

3.1 Metode Ratio antara Jumlah Penduduk dan Apotek Pesaing ............. 5
3.2 Metode Studi Kelayakan ..................................................................... 6
3.3 Metode Kombinasi Ratio dan Studi Kelayakan .................................. 11
BAB 4. PENUTUP.......................................................................................... 15
4.1 Kesimpulan ......................................................................................... 15
4.2 Saran ................................................................................................... 15
DAFTAR ACUAN.......................................................................................... 16
ii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Apotek merupakan tempat dilakukan pekerjaan kefarmasian dan
penyaluran perbekalan farmasi atau perbekalan kesehatan lainnya. Pada dasarnya
apotek adalah tempat praktek profesi apoteker yang berorientasi pada pelayanan
kesehatan masyarakat dan menyediakan obat dan alat kesehatan lainnya yang
merupakan bagian yang tak terpisahkan dalam melaksanakan praktek profesi
apoteker.
Paradigma mendirikan apotek memerlukan modal yang besar
mengakibatkan sangat sedikit apotek yang dimiliki oleh apoteker. Hampir 90%
Apotek dimiliki oleh PSA non apoteker. Pada apotek yang dimiliki non apoteker
tersebut, apoteker sulit menjalankan fungsinya secara paripurna. PSA non
apoteker tersebut sangat mengharapkan mendapatkan profit yang sebesar-
besarnya dari apotek dengan mengabaikan standar pelayanan kefarmasian di
apotek.
Untuk membantu apoteker agar bisa memiliki apotek sendiri (Alm) Prof.
Dr. Haryanto Dhanutirto DEA, Apt Ketua ISFI (sekarang IAI) periode 2005-2009
menggagas program Apoteker Mandiri, yaitu dengan memberi bantuan bergulir
sebesar 200 juta rupiah bagi apoteker yang ingin membuka apotek sendiri. Setelah
6 bulan sampai 1 tahun uang tersebut harus dikembalikan dan diberikan kepada
apoteker lainnya untuk membangun apotek selanjutnya. Namun sangat
disayangkan program yang baik ini tidak jelas kelanjutannya.
Apotek yang dimiliki oleh apoteker diharapkan dapat menjalankan apotek
sebagai unit pelayanan kesehatan secara profesional. Oleh karena itu, pada tugas
khusus ini dilakukan pengelolaan keuangan apotek dengan dana terbatas.
Sehingga paradigma “mendirikan apotek butuh modal besar” dapat disingkirkan
dengan harapan muncul apoteker yang menjadi apoteker di apotek sendiri.

2
2.2 Tujuan
1. Untuk memberikan gambaran rancangan pengelolaan keuangan apotek
baru
2. Untuk memperkirakan biaya terkecil yang diperlukan untuk pembukaan
apotek baru

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Studi kelayakan dari suatu usaha mencakup 4 aspek penilaian, yaitu:

aspek manajemen, aspek teknis, aspek pasar dan aspek keuangan. Aspek
keuangan ditujukan untuk memperkirakan berapa jumlah dana yang dibutuhkan
untuk mengoperasikan apotek. Aspek keuangan, meliputi :
a. Investasi dan modal kerja
b. Penilaian analisis keuangan
yaitu analisa yang berkenaan dengan biaya operasional dan biaya
investasi. Penilaian analisis keuangan tersebut dapat menggunakan
analisis Pay Back Periode (PBP), Return On Investment (ROI), Net
Present Value, Internal Rate of Return (IRR), Break Even Point (BEP)
c. Cash Flow Analysis
A. Break Even Point (BEP)
Untuk mempertahankan kontinuitas usaha, apotek harus menjaga tingkat
keseimbangan antara hasil penjualan (total revenue) atau laba yang diperoleh
dengan biaya total.
Penjualan (Sales) = Biaya Tetap + Biaya Variabel + Profit
Pada saat mencapai BEP, Profit = 0 (nol) maka:
Penjualan = Biaya Tetap + Biaya Variabel
atau
BEP = [1/(1-Biaya Variabel/Volume Penjualan)] x biaya tetap
Analisa BEP menunjukkan keadaan kinerja suatu usaha pada posisi tidak
memperoleh keuntungan dan tidak mengalami kerugian karena pada posisi
tersebut dengan omset tertentu, laba yang diperoleh sama dengan biaya tetap yang
dikeluarkan. Sehingga dengan harga yang ada, omzet yang didapatkan, serta biaya
yang dikeluarkan itu tidak akan menderita kerugian. Dengan adanya BEP ini
menjadi alat untuk menetapkan perkiraan omzet yang harus didapatkan agar suatu
usaha tidak merugi (Anief, 2001).
Analisa BEP berguna untuk :
a. Digunakan untuk perencanaan laba (Profit Planning)

4
b. Sebagai alat pengendalian (Controlling)

c. Sebagai alat pertimbangan dalam menentukan harga jual
B. ROI (Return on Investment)
Return on Investment (ROI) atau rentabilitas atau earning
power merupakan perbandingan antara pendapatan bersih dengan aktiva bersih
rata-rata yang digunakan. Hal ini penting untuk mengetahui kemampuan apotek
dalam menghasilkan pendapatan. ROI dapat dihitung dengan rumus :
ROI = (Laba Bersih/Total Investasi) x 100%
ROI dapat dinaikkan dengan cara:
a. Menaikkan margin
1) Hasil penjualan (total sales) dinaikkan lebih besar dibanding biaya.
2) Biaya diturunkan lebih besar dibanding penjualannya.
b. Menaikkan perputaran
1) Menaikkan hasil penjualan (laba) dibanding aktivanya (modal lancarnya).
2) Menurunkan aktivanya lebih besar dibanding hasil penjualan (laba).
ROI merupakan analisa hasil usaha. Hal ini tergantung dari tujuan
perusahaan, tapi secara umum dapat dikatakan ROI yang baik adalah lebih besar
daripada jasa pinjaman rata-rata. Besarnya ROI yang diperoleh merupakan tingkat
pengembangan usaha suatu perusahaan (Anief, 2001).
C. Payback Periode
Pay Back Period merupakan suatu analisa untuk mengetahui berapa lama
modal yang kita investasi akan kembali (balik modal). PBP merupakan rasio dari
total investasi dibandingkan dengan laba bersih. Pay Back Period dapat dihitung
dengan rumus:
PBP (thn) = Total Investasi/Laba Bersih
Semakin kecil waktu pengembalian modal maka semakin prospektif
pendirian apotek yang menandakan semakin besar tingkat pengembalian modal
dan keuntungan bersih rata-rata juga akan semakin besar. Pay back
period tergantung dari jumlah investasi dan modal tetap yang dikeluarkan.
Investasi juga berasal dari modal operasional dan modal cadangan (Anief, 2001).

BAB 3
RENCANA ANGGARAN DANA
3.1 Metode Ratio antara Jumlah Penduduk dan Jumlah Apotek Pesaing
Metode ratio antara jumlah penduduk dan apotek akan memperkirakan
omzet yang akan didapat didasarkan pada kondisi lapangan dan nominal belanja
obat minimal per orang. Kondisi lapangan yang diperhatikan adalah jumlah
apotek pesaing serta jumlah penduduk sekitar apotek yang merupakan target
pasar. Nominal belanja obat minimal per orang dihitung berdasar nominal
minimal belanja penduduk akan obat-obatan, misalkan 5.000 rupiah.
a. Jumlah apotek dilingkungan Apotek yang akan didirikan: 1 apotek
b. Nilai belanja obat per/orang tiap bulannya, misalkan: Rp 5.000,00
c. Jumlah penduduk di lingkungan apotek (radius 2km): 16.000 jiwa
d. Jumlah belanja obat penduduk lingkungan apotek per bulan:
16.000 jiwa x Rp 5.000,00 = Rp 80.000.0000,00
e. Omzet minimal sebuah Apotek yang layak operasional dengan baik di
daerah tersebut, yaitu : Rp 40.000.000,00, maka dengan jumlah belanja
obat masyarakat tersebut yang sebesar Rp 80.000.000,-, peluangnya Rp
80.000.000: Rp 40.000.000 = 2 Apotek. Dengan demikian penambahan
satu Apotek di wilayah tersebut, tidak mengganggu pendapatan (omzet)
dari Apotek lainnya di wilayah tersebut.
Metode ini tentunya memiliki kelebihan dan kekurangan. Kelebihan dari
metode ini adalah perkiraan omzet yang didapat didasarkan pertimbangan kondisi
lapangan yang sebenarnya, baik jumlah penduduk serta apotek pesaing. Karena
pertimbangan ini berdasarkan nilai angka, omzet yang diperkirakan melalui
metode ini memiliki kemungkinan sangat besar mendekati kondisi lapangan
sebenarnya. Kelemahan dari metode ini adalah hanya dapat memperkirakan omzet
saja. Sedangkan untuk menghitung perkiraan nilai pengeluaran rutin, laba bersih,
break event point, return on investment dan pay back period perlu dihitung
melalui metode lain yaitu metode studi kelayakan.

6
3.2. Metode Studi Kelayakan

Pada umumnya sebuah apotek baru, dapat berjalan dengan memiliki omzet
kurang lebih sekitar Rp 1.500.000,00 – Rp 2.000.000,00 per hari. Perkiraan omzet
yang ditentukan pada apotek ini adalah Rp 1.800.000,00 per hari. Nilai perkiraan
omzet ini digunakan sebagai pertimbangan untuk memperkirakan masing-masing
post pendapatan yang bisa diperoleh sebuah apotek. Perkiraan omzet tersebut
dibagi lagi menjadi beberapa post pendapatan. Post pendapatan tersebut yaitu
penjualan obat bebas, obat bebas terbatas dan lain-lain, penjualan obat keras,
penjualan alat kesehatan, cek kesehatan serta penjualan resep.
Berikut ini adalah rencana anggaran dana melalui metode studi kelayakan:
A. Modal
Aktiva Tetap
I.Perlengkapan Umum
1 Papan nama apotek Rp 500.000,00
2 Etalase 2 buah @ Rp 1.250.000 (2x1 meter) Rp 2.500.000,00
3 Lemari Kayu 2 buah Rp 7.000.000,00
4 Meja+kursi layanan konsultasi apoteker Rp 750.000,00
5 Kursi tunggu Rp 1.000.000,00
6 Timbangan badan dan tinggi badan Rp 200.000,00
7 Lemari es Rp 1.300.000,00
Peralatan pengecekan tekanan darah, gula
8 darah, kolestrol dan asam urat Rp 500.000,00
9 Tabung pemadam kebakaran Rp 400.000,00
10 Dispenser+Galon Rp 200.000,00
11 Alat Kebersihan Rp 50.000,00
12 TV Rp 1.000.000,00
13 Termometer Ruangan Rp 100.000,00
Rp 15.500.000,00
II. Peralatan pembuatan dan peracikan

1 Alat-alat gelas ukur+mortir stemper Rp 100.000,00
2 Timbangan (gram + milligram) Rp 1.500.000,00

7
3 Rak tempat pengeringan alat Rp 100.000,00

Buku standar ( Farmakope, Buku Undang-
4 undang, ISO, MIMS,dll) Rp 1.000.000,00
Rp 2.700.000,00
III. Sarana Administrasi

Komputer + software + cash drawer + printer
1 nota Rp 8.500.000,00
2 Handphone+Telepon Rp 500.000,00
3 Modem+kartu Rp 300.000,00
4 Alat tulis (Buku defekta, buku-tulis, stempel) Rp 350.000,00
SP, copy resep, kuitansi kartu stock, dan Blanko laporan narkotika.
5 psikotropika Rp 550.000,00
6 Label/alat untuk memberikan harga obat Rp 100.000,00
Rp 10.300.000,00
Biaya Perizinan Rp 1.500.000,00
Total Aktiva Tetap Rp 30.000.000,00
Aktiva lancar
I. Dana cadangan Rp 3.000.000,00
II. Persediaan Awal
1 Obat bebas, bebas terbatas, suplemen, herbal Rp 35.000.000,00
2 Obat Keras (OWA) Rp 30.000.000,00
3 Obat Narkotika dan Psikotropika Rp 500.000,00
Alat Kesehatan + Cek Kolesterol, Asam Urat,
4 Gula Rp 1.000.000,00
Rp 69.500.000,00
III. Wadah pengemas, pembungkus dan etiket Rp 500.000,00

Total Aktiva Lancar (I+II+III) Rp 70.000.000,00
Total modal ( Total Aktiva Tetap + Total
Aktiva Lancar) Rp 100.000.000.00

8
B. Rencana Anggaran Pendapatan dan Belanja

1. Biaya rutin per bulan
a. Tenaga Kerja (Per bulan)
No Nama Gaji Jumlah
1 APA (1) Rp 2.500.000 RP 2.500.000,00
2 Apoteker pendamping (1) Rp 1.500.000 RP 1.500.000,00
3 Asisten Apoteker (2) Rp 700.000 RP 1.400.000,00
Total RP 5.400.000,00
b. Biaya lain-lain (per bulan)

No Keterangan Besar Biaya
1 Biaya pemeliharaan gedung dan peralatan Rp 200.000,00
2 Administrasi Rp 75.000,00
3 Listrik, Telepon dan Internet Rp 200.000,00
4 Lain-lain Rp 125.000,00
Total Rp 600.000,00
c. Biaya rutin per tahun

(Tenaga Kerja+Biaya lain-lain) x 12 bulan Rp 72.000.000,00
Total Rp 72.000.000,00
2. Proyeksi pendapatan per bulan

Tiap harinya diproyeksikan resep yang masuk 5 lembar/hari dengan
perkiraan harga rata-rata Rp 40.000.-/lembar.
a) Penjualan obat bebas, bebas terbatas dan lain-lain (untung 10%)
750.000 x 28 hari x 12 bulan Rp 252.000.000.-
b) Penjualan obat keras (OWA) (untung 20%)
500.000 x 28 hari x 12 bulan Rp 168.000.000.-
c) Penjualan alat kesehatan (untung 20%)
100.000 x 28 hari x 12 bulan Rp 33.600.000.-
d) Cek kesehatan (kadar gula,asam urat, kolesterol) (30%)
250.000 x 28 hari x 12 bulan Rp 84.000.000.-

9
e) Penjualan resep (untung 30%)

40.000 x 5 lembar x 28 hari x 12 bulan Rp 67.200.000.-
Total Pemasukan Rp 604.800.000.-
3. Pengeluaran rutin per tahun
a) Pembelian Obat bebas, bebas terbatas dan lain-lain
90% x Rp 252.000.000.- Rp 226.800.000.-
b) Pembelian obat keras (OWA)
80% x Rp 168.000.000.- Rp 134.400.000.-
c) Pembelian Alkes
80%x Rp 33.600.000.- Rp 26.880.000.-
d) Cek kesehatan (kadar gula,asam urat, dll)
70%x Rp 84.000.000,- Rp 58.800.000,-
e) Pembelian Obat resep
70% x Rp 67.200.000.- Rp 47.040.000.-
Biaya rutin dalam 1 tahun Rp 493.920.000.-
Total (Biaya rutin per tahun dan Pengeluaran rutin 1 tahun)

Rp 565.920.000.-
4. Perkiraan Laba-rugi
Pemasukan Rp 604.800.000
Pajak 1 % x Omset (Pemasukan) Rp 6.048.000.-
Total Pemasukan/Pendapatan Rp 598.752.000
Total Pengeluaran Rp 565.920.000.-
Laba bersih Rp 32.832.000.-

10
5. Perhitungan Break Even Point

a. BEP (Break Even Point)
BEP = 1 x Biaya tetap (Biaya rutin/tahun)
1 - Biaya Variabel (Biaya pengeluaran per tahun)
Pendapatan
BEP = 1 x 72.000.000
1 - 493.920.000
598.752.000
= 1 x 72.000.000
0,18
= Rp 400.000.000 /tahun
= Rp 33.333.333 /bulan
= Rp 1.190.476/hari
b. ROI (Return On Investment)
ROI = Laba bersih x 100%
Total investasi (Aktiva Tetap+Aktiva lancar)
= 32.832.000 x 100%
100.000.000
= 32,832 %
c. Pay back Period
Pay back period = Total investasi = 100.000.000= 3,05 tahun
Laba bersih 32.832.000
Metode studi kelayakan ini memiliki kelemahan yaitu omzet perkiraan yang
ditentukan hanya melihat kondisi apotek pesaing tanpa mempertimbangkan
jumlah penduduk sekitar serta nominal minimal belanja obat penduduk sekitar
yang merupakan target pasar. Oleh karenanya dasar pertimbangan metode ini
kurang kuat. Namun kelebihan yang bisa diperoleh, metode ini dapat
memperkirakan nilai pengeluaran rutin hingga pay back period. break event point,
return on investment dan pay back period. Selain itu melalui metode studi
kelayakan dapat diperkirakan modal yang kita perlukan untuk mendirikan apotek
agar mendapatkan omzet yang diperkirakan.

11
3.3 Metode Kombinasi Ratio dan Studi Kelayakan

Metode ratio antara jumlah penduduk dengan apotek pesaing dan metode
studi kelayakan masing-masing memilki kelebihan dan kekurangan yang dapat
saling melengkapi. Kombinasi kedua metode dapat diterapkan dalam
merencanakan pengelolaan keuangan sebuah apotek. Pada awalnya digunakan
metode ratio antara jumlah penduduk dengan apotek pesaing. Melalui metode ini
dapat diperkirakan nilai omzet yang rasional. Nilai omzet ini kemudian dibagi ke
masing-masing pos pendapatan (penjualan obat bebas, obat bebas terbatas dan
lain-lain, penjualan obat keras, penjualan alat kesehatan, cek kesehatan serta
penjualan resep). Perkiraan nilai post pendapatan digunakan untuk menentukan
pengeluaran rutin, sehingga dapat diperoleh nilai laba bersih, break event point,
return on investment dan pay back period. Penerapan metode kombinasi akan
memberikan kelebihan dari masing-masing metode serta saling menutupi
kekurangan kedua metode tersebut. Keuntungannya adalah sebagai berikut:
1. Sederhana dan mudah dalam mengaplikasikannya
2. Perkiraan omzet mendekati kondisi sesungguhnya di lapangan karena
didasarkan angka jumlah penduduk, jumlah apotek pesaing dan nominal
belanja obat penduduk.
3. Dapat diperkirakan modal yang kita perlukan untuk mendirikan apotek agar
mendapatkan omzet yang diperkirakan.
4. Nilai Pengeluaran rutin, laba bersih, break event point, return on investment
dan pay back period dapat ditentukan.
Perhitungan dengan Metode Kombinasi adalah sebagai berikut:
1. Perkiraan Omzet
a. Jumlah apotek dilingkungan Apotek yang akan didirikan: 1 apotek
b. Nilai belanja obat per/orang tiap bulannya, misalkan: Rp 5.000,00
c. Jumlah penduduk di lingkungan apotek (radius 2km): 16.000 jiwa
d. Jumlah belanja obat penduduk lingkungan apotek per bulan :
16.000 jiwa x Rp 5.000,00 = Rp 80.000.0000,00
e. Omzet minimal sebuah Apotek yang layak operasional dengan baik di
daerah tersebut, yaitu : Rp 40.000.000,00, maka dengan jumlah belanja
obat masyarakat tersebut yang sebesar Rp 80.000.000,-, peluangnya Rp

12
80.000.000: Rp 40.000.000 = 2 Apotek. Dengan demikian penambahan

satu Apotek di wilayah tersebut, tidak mengganggu pendapatan (omzet)
dari Apotek lainnya di wilayah tersebut.
2. Proyeksi pendapatan per bulan
Tiap harinya diproyeksikan resep yang masuk 5 lembar/hari dengan perkiraan
harga rata-rata Rp 40.000.-/lembar.
a. Penjualan obat bebas, bebas terbatas dan lain-lain (untung 10%)
528.000 x 28 hari x 12 bulan Rp 177.408.000.-
b. Penjualan obat keras (OWA) (untung 20%)
400.000 x 28 hari x 12 bulan Rp 134.400.000.-
c. Penjualan alat kesehatan (untung 20%)
100.000 x 28 hari x 12 bulan Rp 33.600.000.-
d. Cek kesehatan (kadar gula,asam urat, kolesterol) (30%)
200.000 x 28 hari x 12 bulan Rp 67.200.000.-
e. Penjualan resep (untung 30%)
40.000 x 5 lembar x 28 hari x 12 bulan Rp 67.200.000.-
Total Pemasukan Rp 479.808.000.-
3. Pengeluaran rutin per tahun

3.1 Pengeluaran Rutin dalam 1 Tahun
a. Pembelian Obat bebas, bebas terbatas dan lain-lain
90% x Rp 177.408.000.- Rp 159.667.000.-
b. Pembelian obat keras (OWA)
80% x Rp 134.400.000.- Rp 107.520.000.-
c. Pembelian Alkes
80%x Rp 33.600.000.- Rp 26.880.000.-
d, Cek kesehatan (kadar gula,asam urat, dll)
70%x Rp 67.200.000,- Rp 47.040.000,-
e. Pembelian Obat resep
70% x Rp 67.200.000.- Rp 47.040.000.-
Pengeluaran rutin dalam 1 tahun Rp 388.147.000.-

13
3.2 Biaya rutin per Tahun

a. Tenaga Kerja (Per bulan)
No Nama Gaji Jumlah
1 APA (1) Rp 2.500.000 RP 2.500.000,00
2 Apoteker pendamping (1) Rp 1.500.000 RP 1.500.000,00
3 Asisten Apoteker (2) Rp 700.000 RP 1.400.000,00
Total RP 5.400.000,00
b. Biaya lain-lain (per bulan)

No Keterangan Besar Biaya
1 Biaya pemeliharaan gedung dan peralatan Rp 200.000,00
2 Administrasi Rp 75.000,00
3 Listrik, Telepon dan Internet Rp 200.000,00
4 Lain-lain Rp 125.000,00
Total Rp 600.000,00
d. Biaya rutin per tahun

(Tenaga Kerja+Biaya lain-lain) x 12 bulan Rp 72.000.000,00
Total Rp 72.000.000,00
Total (Pengeluaran rutin 1 tahun dan Biaya rutin per tahun)
Rp 460.147.000.-
4. Perkiraan Laba-rugi
Pemasukan Rp 479.808.000
Pajak 1 % x Omset (Pemasukan) Rp 4.798.080.-
Total Pemasukan/Pendapatan Rp 475.009.920
Total Pengeluaran Rp 460.147.000.-
Laba bersih Rp 14.862.920.-

14
5. Perhitungan Break Even Point

a. BEP (Break Even Point)
BEP = 1 x Biaya tetap (Biaya rutin/tahun)
2 - Biaya Variabel (Biaya pengeluaran per tahun)
Pendapatan
BEP = 1 x 72.000.000
1 - 388.147.000
475.009.920
= 1 x 72.000.000
0,18
= Rp 400.000.000 /tahun
= Rp 33.333.333 /bulan  Rp 1.190.476/hari
b. ROI (Return On Investment)
ROI = Laba bersih x 100%
Total investasi (Aktiva Tetap+Aktiva lancar)
= 14.862.920x 100%
100.000.000
= 14,862 %
c. Pay back Period
Pay back period = Total investasi = 100.000.000= 6,7 tahun
Laba bersih 14.862.000
Berdasarkan perbandingan kedua metode, metode kombinasi adalah

metode rencana pengelolaan keuangan apotek yang sederhana dan mendekati
kondisi di lapangan sesungguhnya, yang bisa digunakan apoteker dalam
merencanakan pengelolaan keuangan apotek baru. Dari perhitungan metode
kombinasi, dengan modal investasi Rp 100.000.000,00 bisa diperoleh ROI > 12%
yaitu 14,862% dengan nilai BEP atau penjualan Rp 1.190.476/hari. Agar omzet
yang diharapkan pada pengelolaan keuangan apotek ini dapat tercapai diperlukan
peran seorang apoteker patient oriented sehingga terciptanya pelayanan
kefarmasian yang maksimal yang memungkinkan meningkatkan jumlah
pelanggan apotek.

BAB IV
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
1. Metode kombinasi adalah metode rencana pengelolaan keuangan apotek
yang sederhana dan mendekati kondisi di lapangan sesungguhnya, yang
bisa digunakan apoteker dalam merencanakan pengelolaan keuangan
apotek baru.
2. Dengan modal investasi Rp 100.000.000,00 bisa diperoleh ROI > 12%
yaitu 14,862% dengan nilai BEP atau penjualan Rp 1.190.476/hari.
5.2 Saran
1. Nilai omzet yang diperkirakan bisa dicapai dengan apoteker yang
menjalankan fungsi sebagai profit oriented maupun patient oriented yang
salah satunya pendampingan swamedikasi.

DAFTAR ACUAN
Anief, M., 1995, Manajemen Farmasi, Gadjah Mada University Press,Yogyakarta
Liza, S., 2001, Pengukuran Kinerja Apotik Koperasi Pegawai RSUP Dr. Hasan
Sadikin BandungDengan Pendekatan Balanced Scorecard, Tesis, Program

Pascasarjana Universitas GadjahMada, Jogjakarta.
Iskandar, Arel. St.S, 2014, Kuliah Manajemen Farmasi Komunitas.

Perdani Adnin Maiisyah, S.Farm 1306502743

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Perdani Adnin Maiisyah, S.Farm 1306502743

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

UNIVERSITAS INDONESIA

LAPORAN PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER

LAPORAN PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER

Perdani Adnin Maiisyah, S.Farm

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

LAPORAN PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER

LAPORAN PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER

Perdani Adnin Maiisyah, S.Farm

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker ini diajukan oleh:

Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima

Pembimbing I : Drs. Arel St.S.Iskandar, MM., M.Si., Apt. (................................ )

Pembimbing II : Dr. Hayun, M.Si, Apt. (................................ )

Penguji I : ...................................................................... (................................ )

Penguji II : ...................................................................... (................................ )

Penguji III : ...................................................................... (................................ )

iii Universitas Indonesia

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

vii Universitas Indonesia

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

HALAMAN SAMPUL ......................................................................................... i

BAB 2. TINJAUAN UMUM ............................................................................... 4

BAB 3. TINJAUAN KHUSUS APOTEK AXIA .............................................. 24

BAB 4. PEMBAHASAN ..................................................................................... 33

BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 44

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Gambar 2.1 Penandaan Obat Bebas. ................................................................. 22

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Lampiran 1. Contoh Formulir Model APT-1 ..................................................... 47

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Praktik Kerja Profesi Apoteker di Apotek Axia Bogor bertujuan

Kata kunci : Apoteker, Apotek Axia.

xii Universitas Indonesia

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Pharmacists Professional Practice at Apotek Axia Bogor to understand the

Key words : Apoteker, Apotek Axia.

xiii Universitas Indonesia

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

1.1. Latar Belakang

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

berhubungan langsung dengan masyarakat sebagai sumber informasi obat. Untuk

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

b. Memiliki wawasan, pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman praktis

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

2.1 Pengertian Apotek

2.2 Tatacara Perizinan Apotek

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Adapun persyaratan permohonan apotek yang bekerjasama dengan pihak

2.3 Persyaratan Sarana dan Prasarana Apotek

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

2.4 Sumber Daya Manusia di Apotek

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

2.5 Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

2.5.1 Pengelolaan Sediaan Farmasi

Laporan praktek…, Perdani Adnin Maiisyah, FF UI, 2015

narkotika atau psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh