GLOBAL BISNIS SAMSUNG

Sebelum tahun 1960, Samsung lebih dikenal sebagai perusahaan dengan produk-
produk elektronik low-end asal Korea Selatan dan hanya dikenal sebagai perusahaan imitator
bukan innovator karena kurangnya inovasi-inovasi pada produk mereka. Samsung belum
memiliki product value dan belum memiliki pasar internasional. pada saat itu adalah
cost/price leadership. Perusahaan ini mengalami sukses dan kemudian Pada tahun 1954,
Samsung membangun pabrik pakaian wol terbesar di Korsel. Samsung masuk ke bisnis
elektronik pada tahun 1960. Produk pertama mereka adalah televisi berlayar hitam putih.
Samsung kemudian berkembang menjadi perusahaan berskala internasional. Dimulai
dari menyewa staf yang berpendidikan Amerika atau berpengalaman secara signifikan di
USA.. Perusahaan sekarang menghasilkan 70% dari pendapatannya di luar Korea Selatan,
manufaktur di 14 negara, termasuk China, India, Vietnam dan Meksiko. Samsung Electronics
menjadi produsen memory chip terbesar di dunia pada tahun 1992 dan produsen chip nomor
dua setelah intel. Pada tahun 1995, Samsung menciptakan layar LCD pertama dan kemudian
menjadi pabrikan LCD terbesar. Kini, Samsung adalah pemimpin pasar elektronik yang
disegani. Adapun tiga jenis produk Samsung yang diproduksi oleh samsung, yakni:
a. Elektronik konsumen yang terdiri dari: Bisnis tampilan visual yang merupakan
Smart TV; Bisnis peralatan digital; Bisnis solusi cetak; dan Bisnis peralatan
kesehatan dan medis.
b. Ti Komunikasi Seluler yang terdiri dari: Bisnis komunikasi seluler; Bisnis
jaringan; dan Bisnis pencitraan digital yang menyediakan kamera digital.
c. Solusi Perangkat yang terdiri dari: Produk memori; Bisnis LSI Sistem; dan Bisnis
LED Dilihat dari unit terjual, Samsung saat ini adalah produsen ponsel terbesar
sesuai data yang diperoleh dari International Data Corporation (IDC)
Kesuksesan Samsung didukung oleh beberapa faktor penunjang yang menjadi
kekuatan bagi perusahaan ini. Kekuatan Samsung antara lain adalah Samsung memiliki
kemampuan untuk melepas produk baru dengan sangat cepat. Hal ini terjadi karena
organisasinya mirip dengan organisasi militer, sangat disiplin dan manajemennya sangat
berkuasa. Mereka mensponsori klub sepak bola Chelsea dan juga Olimpiade.
Bisnis global terkemuka seperti Samsung mengelola jaringan pemasok dari perspektif
modern dan jangka panjang serta mengembangkan hubungan yang lebih dekat dengan
pemasok mereka. Mereka mengembangkan strategi manajemen rantai pasokan yang
memperkuat hubungan yang saling menguntungkan antara perusahaan dan pemasoknya,
tetapi perusahaan besar bekerja pada pemasok mereka untuk mengelola kinerja, efisiensi dan
keluaran mereka di semua bidang mulai dari operasi hingga tenaga kerja dan tanggung jawab
sosial.
Samsung berusaha keras untuk mencapai daya saing biaya serta efisiensi operasional
melalui manajemen rantai pasokan strategis sambil tetap mempertahankan fokusnya pada
keberlanjutan. Strategi manajemen rantai pasokan perusahaan didasarkan pada lima kriteria
penting. Mereka adalah daya saing biaya, kapasitas sumber daya manusia, pengiriman tepat
waktu, respons terhadap risiko, dan daya saing pemasok. Samsung berfokus pada aspek
ekonomi, sosial, dan lingkungan dari operasi rantai pasokannya untuk mengelola dampaknya
di ketiga area tersebut.
a. Ekonomis: Fokus dari strategi manajemen rantai pasokan Samsung adalah untuk
memastikan keunggulan kompetitif yang mencakup semua dalam hal biaya,
pengiriman, kualitas, teknologi, dan sumber daya manusia untuk memaksimalkan
sinergi, kecepatan, dan efisiensi dengan pemasoknya dan menciptakan ekosistem
perusahaan yang memungkinkan pertumbuhan yang berkelanjutan. Efisiensi
biaya, kualitas produk, serta teknologi adalah beberapa area fokus penting dalam
hal manajemen rantai pasokan untuk Samsung.
b. Sosial: Samsung juga memastikan bahwa pemasoknya mematuhi standar dan
peraturan internasional di bidang manajemen hak asasi manusia, lingkungan kerja,
etika, dan masalah mineral konflik dengan tujuan untuk membangun sistem
akuntabilitas manajemen yang terbuka dan transparan yang melibatkan semua
pemangku kepentingan di sepanjang rantai pasokan. Tanggung jawab sosial dan
akuntabilitas bisnis di antara pemasok juga merupakan titik fokus penting dari
strategi manajemen rantai pasokan Samsung.
c. Lingkungan: Untuk mengelola rantai pasokan yang ramah lingkungan, Samsung
hanya bekerja dengan pemasok bersertifikasi Mitra Lingkungan. Dengan cara ini,
ia memastikan bahwa ia dapat menilai dan mengelola dampak lingkungan dari
komponen, bahan mentah, dan proses manufaktur. Samsung telah mengadopsi
praktik terbaik keberlanjutan dalam pembuatan sejak tahun 2004 dan proses
produksinya berfokus pada pembuatan produk yang berkelanjutan mulai dari
tahap perencanaan melalui desain ramah lingkungan.
Salah satu alasan Samsung menepatkan pabrik mereka di China, India, Vietnam dan
Meksiko yaitu karena human resources cost yang terbilang lebih rendah dari negara asal
Samsung, yaitu Korea Selatan. Reputasi Samsung sekarang adalah high-end mobile handsets
dan berkembang sebagai supplier pada industri ini. Bahkan salah satu kompetitor besar
Samsung, yaitu Apple juga memilih Samsung sebagai pemasok layar OELD, chip, flash
memory, hingga baterai untuk pembuatan Iphone. Dalam proses produksi barang mereka,
Samsung tentu memerlukan banyak material dimana Samsung akan menyuplai raw material
mereka contohnya seperti seperti SKYWORK SOLUTIONS, Inc. yang memasok OEM yang
digunakan untuk konektivitas seluler. QORVO, Inc, yang memasok produk RF yang
digunakan sebagai peralatan pembuatan headset. CANON, Inc juga ikut berpartisiasi dalam
memasok lensa camera yang akan di gunakan Samsung untuk pembuatan camera pada
produk mereka. Tahun 2021 ini BOE juga menjadi pemasok OLED utuk layar produk
elektronik. Samsung juga bekerjasama langsung dengan perusahaan shipment besar untuk
pendistribusian raw material dan output/ barang jadi mereka seperti DHL EXPRESS
LOGISTIC milik Jerman, NIPPON EXPRESS milik Jepang, dan UPS milik Amerika Serikat
lalu dikirim ke warehouse mereka. Di warehouse, Samsung akan melakukan packing dengan
kotak karton atau dus yang mereka pasok dari CARDBOARD BOX COMPANY milik Iggris
dan CHAMPION MACHINERY milik Taiwan.