LAPORAN AKTUALISASI KEGIATAN

NILAI-NILAI DASAR PROFESI APARATUR SIPIL NEGARA

Pemberian Edukasi Tentang Penyakit Jantung pada

Pasien dan Keluarga Di Ruang ICCU RSUD Kabupaten
Buleleng

DISUSUN OLEH:
PUTU PRATIWI PUTRI ARTADI, A.Md.Kep
NIP. 19960122 202012 2 002

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL

GOLONGAN II ANGKATAN V TAHUN 2021

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

PROVINSI BALI
2021
 LEMBAR PERSETUJUAN SEMINAR

LAPORAN AKTUALISASI KEGIATAN

NILAI-NILAI DASAR PROFESI ASN

Nama : Putu Pratiwi Putri Artadi,

A.Md.Kep NIP : 199601222020122002
Jabatan : Perawat Terampil
Instansi : RSUD Kabupaten Buleleng
Judul : Pemberian Edukasi tentang Penyakit Jantung pada Pasien dan
Keluarga di
Ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng

Telah memenuhi persyaratan dan mendapatkan persetujuan untuk mengikuti

Seminar Laporan Aktualisasi Pelatihan Dasar Calon PNS yang dilaksanakan di
Hotel Made Bali pada tanggal 21 Mei 2021.

Badung, 20 Mei 2021

Coach, Mentor,

A.A Rai Kartini, S.Sos., M.Si I Gst. Ayu Made Wartini, S.Kep., Ns
NIP. 19621231 198312 1 016 NIP. 19771210 199703 2 002

ii
 LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN AKTUALISASI KEGIATAN
NILAI-NILAI DASAR PROFESI ASN

NAMA : Putu Pratiwi Putri Artadi, A.Md.Kep

NIP : 199601222020122002
JABATAN : Perawat Terampil
INSTANSI : RSUD Kabupaten Buleleng
JUDUL : Pemberian Edukasi tentang Penyakit Jantung pada Pasien dan
Keluarga di Ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng

Telah diperbaiki dan disempurnakan sesuai masukan-masukan pada Seminar

Laporan Aktualisasi Kegiatan Nilai-Nilai Dasar Profesi ASN yang dilaksanakan
pada hari Jumat, 21 Mei 2021 di Hotel Made Bali.

Badung, 21 Mei 2021

Pembimbing/Coach, Atasan Langsung/Mentor

A.A Rai Kartini, S.Sos., M.Si I Gusti Ayu Made Wartini, S.Kep.Ns
NIP. 19621231 198312 1 016 NIP. 19771210 199703 2 002

Penguji

Dr. Nyoman Andika Triadhi, SE,Ak.M.Si

NIP. 19860223 200902 1 001
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa, karena
atas berkat rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Aktualisasi yang
berjudul “Pemberian Edukasi Tentang Penyakit Jantung pada Pasien dan
Keluarga di Ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng”. Laporan Aktualisasi
ini merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi sebagai Tugas Akhir dalam
Pelatihan Dasar CPNS Golongan II Pemerintah Kabupaten Buleleng Tahun 2021.

Terselesaikannya Laporan Aktualisasi ini tidak lepas dari bantuan dan

dukungan berbagai pihak. Saya mengucapkan terimakasih kepada:

1. Dr. Ida Bagus Sedhawa, SE, M.Si. sebagai Kepala BKPSDM Provinsi Bali
yang telah memberikan sarana prasarana dan fasilitas sehingga kegiatan
Pelatihan Dasar CPNS Golongan II ini dapat berlangsung dengan baik
2. I Gede Wisnawa S.H sebagai Kepala BKPSDM Kabupaten Buleleng yang
telah memberikan kesempatan dan fasilitas sehingga kegiatan Pelatihan
Dasar CPNS Golongan II ini dapat berlangsung dengan baik
3. Ibu A.A Rai Kartini. S.Sos.,M.Si. Selaku coach, yang telah membimbing
penulis dalam penulisan Rancangan Aktualisasi,
4. Ibu I Gst. Ayu Made Wartini, S.Kep., Ns selaku mentor yang telah bersedia
membimbing dan memotivasi penulis.
5. Staff BPSDM Provinsi Bali, staff BKPSDM Kabupaten Buleleng dan
seluruh Widyaiswara,
6. I Ketut Budiantara, S.Kom.M.AP selaku Kepala Sub Bag. Informasi dan
Humas RSUD Kabupaten Buleleng yang telah memberikan arahan dan
bimbingan terkait kegiatan aktualisasi.
7. Putu Sany Meiyanti, SKM selaku Kepala Instalasi PKRS RSUD Kabupaten
Buleleng yang telah memberikan masukkan dan bimbingan dalam
pembuatan video dan poster pada kegiatan aktualisasi
8. Ni Made Seriasih, S.Kep, Ns selaku Kepala Ruangan ICCU RSUD
Kabupaten Buleleng yang telah memberikan dukungan dalam pelaksanaan
kegiatan aktualisasi.
9. Putu Sri Apriliniwathi, SST selaku Wakil Kepala Ruangan dan teman sejawat

iv
 di Ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng yang telah memberikan
semangat dan dukungan terhadap pelaksanaan kegiatan aktualisasi.
10. Keluarga besar RSUD Kabupaten Buleleng atas dukungan, doa dan
kerjasamanya.
11. Orangtua dan keluarga yang senantiasa mendoakan serta memberikan
dukungan dan semangat,
12. Seluruh teman-teman Peserta Latsar CPNS Golongan II khususnya angkatan
IV dan V,
13. Serta seluruh pihak yang terlibat dan turut membantu dalam penyelesaian
Rancangan Aktualisasi.
Penulis menyadari bahwa penyusunan Laporan Aktualisasi ini masih jauh
dari sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun demi perbaikan dan kesempurnaan penulisan selanjutnya

Badung, 20 Mei 2021

Penulis
 DAFTAR ISI

LEMBAR JUDUL
LEMBAR PERSETUJUAN SEMINAR.................................................................ii
LEMBAR PENGESAHAN....................................................................................iii
KATA PENGANTAR............................................................................................iv
DAFTAR ISI............................................................................................................v
DAFTAR TABEL..................................................................................................vii
DAFTAR GAMBAR............................................................................................viii
BAB I.......................................................................................................................1
PENDAHULUAN....................................................................................................1
A. Latar Belakang..............................................................................................1
B. Tujuan............................................................................................................3
1. Tujuan Umum............................................................................................3
2. Tujuan Khusus...........................................................................................3
C. Profil RSUD Kabupaten Buleleng................................................................4
1. Gambaran Umum RSUD Kabupaten Buleleng.........................................4
2. Visi, Misi, Motto RSUD Kabupaten Buleleng..........................................5
3. Tupoksi Organisasi....................................................................................6
4. Struktur Organisasi RSUD Kabupaten Buleleng......................................9
5. Deskripsi Sumber Daya manusia.............................................................10
D. Tugas Jabatan Peserta Diklat......................................................................11
BAB II....................................................................................................................13
RANCANGAN AKTUALISASI...........................................................................13
A. Deskripsi Isu................................................................................................13
B. Identifikasi Isu.............................................................................................14
C. Penetapan Penyebab Isu dan Dampak.........................................................15
D. Gagasan Pemecahan Isu..............................................................................17
E. Tahapan kegiatan.........................................................................................17
F. Matrik Rancangan Aktualisasi....................................................................19
G. Rencana Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi...................................................33
BAB III...................................................................................................................34
CAPAIAN AKTUALISASI...................................................................................34
A. Capaian Kegiatan Aktualisasi.....................................................................34

vi
 B. Konstribusi Kegiatan Terhadap Visi dan Misi Organisasi..........................61
BAB IV..................................................................................................................66
PENUTUP..............................................................................................................66
A. Kesimpulan..................................................................................................66
B. Saran............................................................................................................66
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................67

vi
 DAFTAR TABEL

Tabel 1 Tabel Susunan Pegawai RSUD Kabupaten Buleleng tahun 2021..............9

Tabel 2. Tabel Analisis APKL...............................................................................12
Tabel 3. Tabel Penentuan Prioritas Isu dengan Metode USG................................13
Tabel 4. Tabel Rancangan Aktualisasi...................................................................16
Tabel 5. Tabel Rencana Jadwal Kegiatan.............................................................29
Tabel 6. Capaian Kegiatan Aktualisasi..................................................................30
Tabel 7. Kegiatan I.................................................................................................35
Tabel 8. Kegiatan II................................................................................................39
Tabel 9. Kegiatan III..............................................................................................44
Tabel 10. Kegiatan IV............................................................................................48
Tabel 11. Kegiatan V.............................................................................................50
Tabel 12. Kegiatan VI............................................................................................52
Tabel 13. Kegiatan VII...........................................................................................54
Tabel 14. Konstribusi Kegiatan Terhadap Visi dan Misi Organiasasi...................55

vii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Struktur Organisasi................................................................................8

 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I. Laporan hasil koordinasi dengan mentor

Laporan hasil koordinasi dengan Humas
Laporan koordinasi dengan PKRS
Laporan koordinasi dengan kepala ruangan
ICCU Lampiran II. Laporan SAP
Lampiran III. Print out leaflet
Video edukasi
Lampiran IV. Laporan hasil sosialisasi
Lampiran V. Laporan hasil pengkajian
Lampiran VI. Laporan hasil edukasi
Lampiran VII. Laporan hasil evaluasi
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam Undang-Undang ASN No. 5 Tahun

2014, adalah profesi bagi pegawai negeri sipil dan pegawai pemerintah dengan
perjanjian kerja yang bekerja pada instansi pemerintah. Selanjutnya, Pegawai
Negeri Sipil (PNS) adalah warga negara Indonesia yang memenuhi syarat
tertentu, diangkat sebagai pegawai ASN secara tetap oleh pejabat pembina
kepegawaian untuk menduduki jabatan pemerintahan. Pegawai ASN bertugas
melaksanakan kebijakan publik yang dibuat oleh Pejabat Pembina
Kepegawaian sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;
memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas; dan
mempererat persatuan dan kesatuan Negara Kesatuan Republik Indonesia.
Calon PNS wajib menjalani masa percobaan yang dilaksanakan melalui
proses pendidikan dan pelatihan terintegrasi untuk membangun integritas
moral, kejujuran, semangat dan motivasi, nasionalisme dan kebangsaan,
karakter kepribadian yang unggul dan bertanggung jawab, memperkuat
profesionalisme serta kompetensi bidang. Hal ini berkaitan pula dengan visi
Pemerintah Provinsi Bali yaitu “NANGUN SAT KERTHI LOKA BALI”
Melalui Pola Pembangunan Semesta Berencana menuju Bali Era Baru dimana
salah satu misinya adalah mengembangkan sumber daya manusia yang berdaya
saing tinggi yaitu berkualitas dan berintegritas: bermutu, profesional dan
bermoral serta memiliki jati diri yang kokoh yang dikembangkan berdasarkan
nilai-nilai kearifan lokal Krama Bali.
Berdasarkan Permenpan No. 25 Tahun 2014, perawat merupakan salah
satu bagian dari Aparatur Sipil Negara yang berprofesi sebagai pelayanan
masyarakat yang bergerak di bidang kesehatan. Tugas pokok Perawat adalah
melakukan kegiatan pelayanan keperawatan yang meliputi asuhan
keperawatan, pengelolaan keperawatan dan pengabdian pada masyarakat.
Asuhan keperawatan yang dimaksud baik dalam upaya kesehatan promotif,
preventif, kuratif dan rehabilitatif.

1
 RSUD Kabupaten Buleleng terletak di jalan Ngurah Rai No. 30 Singaraja.
Rumah sakit Umum Daerah Kabupaten Buleleng berdiri sejak tahun 1955 dan
berdasarkan Keputusan Bupati Buleleng No 445/405/hk/2009 tanggal 1 juli
2009 ditetapkan Status Pengelolaan Keuangan Rumah Sakit Umum Daerah
Kabupaten Buleleng Sebagai Badan Layanan Umum Daerah (BLUD). RSUD
Kabupaten Buleleng berkapasitas 242 tempat tidur dengan 13 ruang rawat inap.
Salah satu unit pelayanan di RSUD Kabupaten Buleleng yaitu ruang Intensive
Coronary Care Unit (ICCU) yang khusus memberikan perawatan intensif bagi
pasien yang mengalami masalah pada jantung, terutama penyakit jantung
coroner, serangan jantung, gangguan irama jantung berat, gagal jantung. Ruang
ini dikhususkan pada pasien yang membutuhkan penanganan intensif dan
dijaga untuk tetap steril.
Gagal jantung sendiri merupakan kumpulan gejala dan tanda yang
disebabkan oleh ketidakmampuan jantung untuk memenuhi kebutuhan suplai
darah ke bagian tubuh lainnya akibat adanya gangguan struktur maupun
gangguan fungsi jantung. Gejala khas dari gagal jantung antara lain sesak
nafas, mudah lelah, dan bengkak di kedua kaki. Sesak biasanya memberat
dengan aktivitas, seperti berjalan atau naik tangga, dan tidur terlentang datar.
Dapat pula muncul gejala sesak atau batuk yang muncul tiba-tiba saat sedang
tidur. Hal tersebut tentu sangat mengganggu aktivitas harian, serta
menimbulkan beban tersendiri bagi penderita dan keluarganya.
Berdasarkan data yang tercatat, jumlah pasen jantung yang pernah dirawat
di ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng pada tahun 2020 sebanyak 535
orang. Dalam 3 bulan terakhir ini tercatat ada 108 orang pasien jantung. Dari
sekian banyak pasien yang di rawat, ada beberapa pasien yang sudah berulang
kali dirawat dengan keluhan yang sama. Bahkan ada yang sampai megalami
komplikasi. Hal ini dikarenakan pasien dan keluarga kurang memahami tentang
penyakit jantung serta pola hidup pasca dirawat dari rumah sakit dengan
penyakit jantung.
Penyakit jantung memang perlu mendapat perhatian khusus. Hal tersebut
dikarenakan penyakit jantung merupakan penyakit yang sampai saat ini tidak
bisa disembuhkan. Meskipun demikian, seiring dengan berkembangnya ilmu
 pengetahuan dan teknologi telah ditemukan berbagai macam teknik pengobatan
penyakit jantung. Beberapa teknik pengobatan yang saat ini sudah ditemukan
antara lain, transplantasi jantung, jantung buatan, alat pacu jantung, obat-
obatan baru, dan lain-lain. Meskipun tidak bisa sembuh total, gejala penyakit
jantung tersebut bisa dikontrol sehingga pasien dapat beraktivitas secara
normal tergantung pada derajat penyakitnya.
Pemahaman pasien dan keluarga mengenai penyakit jantung serta pola
hidup setelah menderita penyakit jantung sangat penting. Penanganan yang
tepat akan meningkatkan kualitas hidup, mengurangi frekuensi perawatan
berulang, serta mencegah atau memperlambat terjadinya kematian. Jika
penderita tidak patuh atau kurang berkomitmen terhadap program penanganan
yang dianjurkan, penyakit jantung dapat menimbulkan komplikasi lain dan
bahkan kematian yang lebih cepat. Maka dari itu sangat perlu pemberian
edukasi kepada pasien dan keluarga mengenai penyakit jantung serta
bagaimana pola hidup setelah menderita penyakit jantung. Salah satu metode
pemberian edukasi yang dapat dilakukan yakni melalui penyuluhan dengan
menggunakan leaflet dan video. Penggunaan leaflet dan video dalam
penyuluhan dapat meningkatkan efektifitas pemberian penyuluhan mengingat
jumlah sasaran penyuluhan juga dalam lingkup kecil yakni pasien dan keluarga
pasien jantung yang dirawat intensif.
Mengacu pada hal-hal tersebut di atas maka saya menyusun laporan
aktualisasi dengan judul “Pemberian Edukasi Tentang Penyakit Jantung pada
Pasien dan Keluarga di Ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng”
B. Tujuan

Tujuan dari kegiatan aktualisasi nilai-nilai dasar profesi ASN ini antara lain:

1. Tujuan Umum
Penulis mampu menyusun rancangan aktualisasi terkait “Pemberian
Edukasi Tentang Penyakit Jantung pada Pasien dan Keluarga di Ruang
ICCU RSUD Kabupaten Buleleng” dengan menginternalisasi nilai-nilai
dasar ASN yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen
Mutu, dan Anti Korupsi di tempat kerja.
2. Tujuan Khusus
 a. Untuk mengaplikasikan kegiatan aktualisasi pemecahan isu dan
menginternalisasi nilai-nilai dasar ASN yaitu Akuntabilitas,
Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi di
tempat kerja.
b. Untuk mengaktualisasikan nilai-nilai ANEKA dalam pelaksanaan
tugas pokok dan fungsi Perawat di Rumah Sakit.
c. Untuk memberikan edukasi tentang penyakit jantung pada pasien dan
keluarga di ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng.

C. Profil RSUD Kabupaten Buleleng

1. Gambaran Umum RSUD Kabupaten Buleleng

Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Buleleng adalah
rumah sakit pemerintah type B Non Pendidikan yang berdiri pada lokasi
strategis di jalan Ngurah Rai 31 Singaraja, ditengah kota dengan mudah
dijangkau dengan kendaraan umum serta berdekatan dengan kawasan
industri dan perumahan yang potensial.

Rumah sakit Umum Daerah Kabupaten Buleleng berdiri sejak tahun

1955 dan berdasarkan Keputusan Bupati Buleleng No 445/405/hk/2009
tanggal 1 juli 2009 ditetapkan Status Pengelolaan Keuangan Rumah Sakit
Umum Daerah Kabupaten Buleleng Sebagai Badan Layanan Umum
Daerah (BLUD). Dengan Bentuk BLUD, RSUD Kabupaten Buleleng
merupakan rumah sakit non for profit yang tidak mencari keuntungan dari
pelayanan yang diberikan.

RSUD Kabupaten Buleleng berkapasitas 242 tempat tidur dengan 13

ruang rawat inap. Jumlah tempat tidur akan dikembangkan secara bertahap
hingga memenuhi seluruh kapasitas yang direncanakan sesuai dengan
demand masyarakat. Ketersediaan tempat tidur ditunjang dengan fasilitas
penunjang yang memadai agar pelayanan bisa dilaksakan secara optimal.
RS Umum Daerah Kabupaten Buleleng telah bekerjasama dengan
beberapa BUMN dan Bank milik pemerintah seperti PDAM, BNI, dan
BPD. Kerjasama ini merupakan peluang menarik, karena secara
sigifikan RS
Umum Daerah Kabupaten Buleleng memiliki captive market yang
bervariatif.

Produk jasa yang ditawarkan RSUD Kabupaten Buleleng antara lain :

Pelayanan Penyakit Dalam (Internist), Pelayanan Bedah (Bedah Tulang
(orthopedic) dan Bedah umum), Pelayanan Kesehatan Anak (Pediatric),
Pelayanan Obstetri dan Ginekologi (Obstetry gynaecology), Pelayanan
Penyakit Syaraf (Neurology), Pelayanan Mata (Opthalmology), Pelayanan
THT (Throat, Nose & ear), Pelayanan Kulit Kelamin, Pelayanan Jantung
dan Pembuluh Darah (Cardiology), Pelayanan Paru (Lungs), Pelayanan
Jiwa (Psychlatry), Pelayanan Gigi dan Mulut (Dental), Pelayanan
Fisioterapi (physiotherapy), Hemodialisa (Haemodialysis), ICU (Intensive
Care Unit), ICCU (intensive coronary care unit), Intermediate, Perinatologi
(Perinatology), Kamar Operasi (Central operating theater), Pelayanan HIV/
AIDS.

Lokasi aktualisasi yaitu di ruang Intensive Coronary Care Unit (ICCU)

RSUD Kabupaten Buleleng sesuai dengan penempatan kerja penulis.
Ruang ICCU terletak di lantai dua rumah sakit yang termasuk ke dalam
lingkungan Instalasi Rawat Intensif Terpadu (IRIT). Ruang ICCU RSUD
Kabupaten Buleleng memiliki berbagai peralatan medis yang sangat
memadai. Ruang ICCU memiliki seorang koordinator medik yang dijabat
oleh dokter spesialis jantung serta 20 orang perawat dengan kualifikasi
pendidikan S1 Ners dan D III.

2. Visi, Misi, Motto RSUD Kabupaten Buleleng

a. Visi

“Menjadi Rumah Sakit Pilihan Utama Masyarakat dengan Pelayanan

Berkualitas, Profesional dan Pelayanan Berbasis Pendidikan”

b. Misi
1) Memberikan pelayanan yang bermutu melalui sumber daya manusia
yang profesional dengan mengutamakan keselamatan pasien;

2) Mewujudkan rumah sakit pendidikan dan membangun kerjasama yang

saling menguntungkan dengan instansi pemerintah maupun swasta;

3) Mengembangkan kompetensi sumber daya manusia melalui pendidikan,

pelatihan dan penelitian ilmiah dibidang kesehatan serta pengabdian
kepada masyarakat

c. Motto "P R I S M A"

Peduli : Pelayanan yang penuh perhatian dan pengertian terhadap pasien.

Responsif : Pelayanan yang cepat tanggap.

Integritas : Sikap dan prilaku yang jujur dan terbuka dengan dedikasi tinggi.

Melayani dengan sentuhan kasih sayang dengan prinsip Tat

Sentuhan :
Twam Asi.

Mudah : Pelayanan yang mudah didapat dan tidak berbelit-belit

Pelayanan menyeluruh yang menerapkan prinsip-prinsip

Aman :
keselamatan pasien (patient safety).

3. Tupoksi Organisasi

Berdasarkan Peraturan Bupati Buleleng nomor 5 tahun 2020 bab IV

pasal 4 ayat 1 dan 2, dijelaskan mengenai tugas pokok dan fungsi RSUD
Kabupaten Buleleng sebagai berikut :

Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Buleleng mempunyai tugas

membantu Bupati dalam melaksanakan urusan pemerintahan bidang
pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang meliputi upaya
penyembuhan, pemulihan, pencegahan dan melaksanakan upaya rujukan
yang berbasis pendidikan, pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan rawat
darurat.

Rumah Sakit Umum Daerah menyelenggarakan fungsi:

a. Penyusunan kebijakan teknis dibidang pelayanan kesehatan

meliputi upaya pencegahan, penyembuhan, pemulihan dan
melaksanakan upaya rujukan, usaha perawatan, usaha pendidikan dan
penelitian, pelayanan medis, penunjang medis dan non medis
menydiakan pelayanan rawat iniap, rawat jalan dan gawat darurat;

b. Pelaksanaan tugas dukungan teknis dibidang pelayanan

kesehatan, upaya pencegahan, penyembuhan, pemulihan dan
melaksanakan upaya rujukan usaha perawatan, usaha pendidikan dan
penelitian, pelayanan medis, penunjang medis dan non medis
menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan dan gawat darurat;

c. Pelaksanaan pengelolaan keuangan dan barang milik pemerintah

meliputi perencanaan, pelaksanaan, pertanggungjawaban keuangan
dan penggunaan serta penatausahaan barang milik daerah;
d. Pelaksanaan pengelolaan dan pembinaan kepegawaian dilingkungan
Rumah Sakit Umum Daerah sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan, meliputi ; pelaksanaan tugas dan fungsi dalam
jabatan mengusulkan pengangkatan, pemindahan dan pemberhentian
Aparatur Sipil Negara;
e. Penyusunan kebijakan teknis dibidang pelayanan kesehatan meliputi
upaya penyembuhan, pemulihan, pencegahan dan melaksanakan
upaya rujukan, usaha perawatan, usaha pendidikan dan penelitian,
pelayanan medis, penunjang medis dan non medis ;
f. Pelaksanaan tugas dukungan teknis dibidang pelayanan kesehatan
upaya penyembuhan, pemulihan, pencegahan dan melaksanakan
upaya rujukan usaha perawatan, usaha pendidikan dan penelitian,
pelayanan medis, penunjang medis dan non medis ;
g. Pemantauan, evaluasi dan penyampaian laporan pelaksanaan tugas,
kinerja dan pertanggungjawaban keuangan kepada Kepala Dinas
Kesehatan dan Bupati;
h. Pembinaan teknis penyelenggaraan fungsi-fungsi Urusan
Pemerintahan Daerah dibidang pelayanan kesehatan; dan
i. Pelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh Kepala Dinas
Kesehatan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
 4. Struktur Organisasi RSUD Kabupaten
Buleleng
Gambar 1
Struktur Organisasi

DIREKTUR

JAJARAN FUNGSIONAL

WAKIL DIREKTUR
PELAYANAN WAKIL DIREKTUR SUMBER WAKIL DIREKTUR
DAYA MANUISIA KEUANGAN

KEPALA
BAGIAN KEPALA KEPALA KEPALA KEPALA KEPALA
BAGIAN BAGIAN KEPALA KEPALA KEPALA
PELAYANAN BAGIAN UMUM BAGIAN BAGIAN
PELAYANAN PELAYANAN BAGIAN BAGIAN BAGIAN
MEDIK & SDM PERENCANAAN PENDIDIKAN
KEPERAWATAN PENUNJANG KEUANGAN PENDIDIKAN PERLENGKAPAN
PROGRAM & & PELATIHAN & PELATIHAN
INFORMASI
KASUBAG KASUBAG
KASUBAG KASUBAG TATA USAHA KASUBAG
KETENAGAAN & KASUBAG KASUBAG
PROFESI PENGEMBANGAN ORGANISASI & PENYUSUNAN KASUBAG
PENGEMBANGAN PENDIDIKAN & PENYIMPANAN
KEPERAWATAN FASILITAS HUKUM ANGGRAN AKUNTANSI &
YANMED PENELITIAN & DISTRIBUSI
PENUNJANG VERIFIKASI
PARAMEDIK &
MEDIK NON MEDIK
KASUBAG KASUBAG
PEMELIHARAAN KASUBAG KASUBAG PERBEND. & KASUBAG KASUBA
KASUBAG
FASILITAS ASUHAN KEPEGAWAIAN KASUBAG MOBILISASI AKUNTANSI G
LOGISTIK
PEPELAYANAN KEPERAWATAN PEMDIDIKAN DANA MANAJEMEN KERUMA
MEDIK DAN H
PENELITIAN TANGGA
MEDIK

KASUBAG PENYUSUNAN
KASUBAG SISTEM INFORMASI
PROGRAM EVALUASI &
MANAGEMENT RUMAH
REKAM MEDIK
SAKIT, PEMASARAN DAN

9
GUBUNGAN
MASYARAK
AT

9
5. Deskripsi Sumber Daya manusia
a. Sumber Daya manusia
Dalam upaya mewujudkan visi dan misi Kabupaten Buleleng dan
dalam rangka pelaksanaan program kegiatan RSUD Kabupaten
Buleleng maka perlu adanya dukungan sumber daya manusia dan
teknologi informasi. Sumber daya manusia yang terdapat di RSUD
Kabupaten Buleleng dapat dilihat dari tabel berikut :
Tabel 1
Susunan Pegawai RSUD Kabupaten Buleleng tahun 2021
Jumlah PNS &
No Jabatan PNS BLUD
BLUD
Dokter Umum 17 14 31
Dokter Spesialis 33 8 41
Dokter Gigi 3 3
Perawat 187 151 338
Bidan 69 109 178
Perawat Gigi 1 1 2
Apoteker 9 2 11
Asisten Apoteker 1 1
Radiografer 6 9 15
Pranata Laboratorium 8 21 29
Psikolog Klinis 1 1
Fisioterapi 5 3 8
Perekam Medis 2 1 3
Nutrisionis 21 1 22
Sanitarian 11 11
Teknik Elektromedik 5 5
Pranata Komputer 4 4
Administrasi 135 397 532
Jumlah 710 723 1433
Dari tabel 1 dapat dijelaskan bahwa sumber daya manusia di
RSUD Kabupaten Buleleng sebanyak 1.433 orang, terdiri dari PNS

10
 sebanyak 710 orang, tenaga BLUD sebanyak 723 orang.
D. Tugas Jabatan Peserta Diklat

Jabatan peserta diklat di RSUD Kabupaten Buleleng adalah sebagai Perawat

Terampil. Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2019 tentang jabatan
fungsional perawat, Tugas Jabatan Fungsional Perawat yaitu melakukan
kegiatan Pelayanan Keperawatan yang meliputi asuhan keperawatan, dan
pengelolaan keperawatan. Uraian kegiatan Perawat Terampil terdiri dari:
a. Melakukan pengkajian keperawatan dasar pada individu
b. Melakukan komunikasi terapeutik dalam pemberian asuhan keperawatan
c. Melaksanakan edukasi tentang perilaku hidup bersih dan sehat dalam
rangka melakukan upaya promotif
d. Memfasilitasi penggunaan alat-alat pengamanan/ pelindung fisik pada
pasien untuk mencegah risiko cedera pada individu dalam rangka upaya
preventif
e. Memberikan oksigenasi sederhana
f. Memberikan tindakan keperawatan pada kondisi gawat darurat/ bencana/
kritikal
g. Memfasilitasi suasana lingkungan yang tenang dan aman serta bebas risiko
penularan infeksi
h. Melakukan intervensi keperawatan spesifik yang sederhana pada area
medikal bedah
i. Melakukan intervensi keperawatan spesifik yang sederhana di area anak
j. Melakukan intervensi keperawatan spesifik yang sederhana di area
maternitas
k. Melakukan intervensi keperawatan spesifik yang sederhana di area
komunitas
l. Melakukan intervensi keperawatan spesifik yang sederhana di area jiwa
m. Melakukan tindakan terapi komplementer/ holistik
n. Melakukan tindakan keperawatan pada pasien dengan intervensi
pembedahan pada tahap pre/ intra/post operasi
o. Memberikan perawatan pada pasien dalam rangka melakukan perawatan
paliatif
p. Memberikan dukungan/fasilitasi kebutuhan spiritual pada kondisi
kehilangan/berduka/ menjelang ajal dalam pelayanan keperawatan
q. Melakukan perawatan luka
r. Melakukan dokumentasi tindakan keperawatan
 BAB II

RANCANGAN AKTUALISASI

A. Deskripsi Isu

Kamus besar Bahasa Indonesia mendefinisikan isu sebagai sebuah

masalah yang dikedepankan (untuk ditanggapi dan sebagainya). Apabila isu
tidak ditangani secara baik akan memberikan efek negative pada orgaisasi
bahkan akan berlanjut pada tahap kritis.
Laporan aktualisasi ini dimulai dari mengidentifikasi isu yang muncul
pada instansi kerja penulis yaitu ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng. Isu
muncul dari berbagai sumber, yaitu hasil observasi dan pengalaman penulis
selama bekerja serta tugas pokok serta fungsi penulis sebagai perawat.
Berikut ini permasalahan yang ditemukan di tempat kerja yang perlu
menjadi perhatian untuk mewujudkan visi misi RSUD Kabupaten Buleleng,
adalah sebagai berikut :
1. Belum optimalnya pemberian pelayanan edukasi kepada pasien &
keluarga pasien mengenai penyakit jantung di ruang ICCU RSUD
Kabupaten Buleleng.
Kurangnya pemahaman pasien dan keluarga mengenai penyakit jantug
dan pola hidup setelah menderita penyakit jantung dapat menimbulkan
dampak yang tidak bagus. Hal tersebut ditandai dengan tingginya angka
pasien yang dirawat dengan penyakit jantung, dirawat inap yang berulang
kali dengan keluan yang sama, bahkan lebih parahnya dapat
menimbulkan komplikasi penyakit lain yang dapat memperburuk
keadaan pasien.
2. Kurang optimalnya pengarahan mengenai tata tertib rumah sakit
khususnya di ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng
Keluarga pasien banyak yang kurang memahami serta mematuhi
peraturan yang telah di tetapkan di rumah sakit khususnya di ruang
intensif salah satunya ruang ICCU. Hal tersebut ditandai dengan
seringnya keluarga pasien memasuki ruangan serta sering ada anggota
keluarga lain yang membesuk masuk ke dalam ruangan. Sedangkan pada
tata tertib rumah sakit hal tersebut tidak diperbolehkan selama pasien
dirawat di ruang
 intensif.
B. Identifikasi Isu

Berdasarkan pengalaman bekerja di Ruang ICCU RSUD Kabupaten

Buleleng, berikut beberapa isu yang penulis temukan di Ruang ICCU RSUD
Kabupaten Buleleng :
1. Belum optimalnya pemberian pelayanan edukasi kepada pasien &
keluarga pasien mengenai penyakit jantung di ruang ICCU RSUD
Kabupaten Buleleng
2. Kurang optimalnya pengarahan mengenai tata tertib rumah sakit
khususnya di ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng

Berdasarkan beberapa isu di atas, dilakukan validasi isu dengan

menggunakan metode APKL (Aktual, Problematik, Kekhalayakan dan
Kelayakan). Aktual artinya benar-benar terjadi dan sedang hangat
dibicarakan. Kekhalayakan artinya isu yang menyangkut hajat hidup orang
banyak. Problematik artinya isu yang memiliki dimensi masalah yang
kompleks, sehingga perlu dicarikan solusinya. Sedangkan Kelayakan artinya
isu yang masuk akal dan realistis serta relevan untuk dimunculkan inisiatif
pemecahan masalahnya. Analisis APKL disajikan dalam Tabel 2.
Table 2
Analisis APKL

No Isu A P K L Keterangan
1 Belum optimalnya pemberian √ √ √ √ Memenuhi
pelayanan edukasi kepada kriteria
pasien & keluarga pasien
mengenai penyakit jantung di
ruang ICCU RSUD
Kabupaten Buleleng

2 Kurang optimalnya √ √ √ √ Memenuhi

pengarahan mengenai tata kriteria
tertib rumah sakit khususnya
 di ruang ICCU RSUD
Kabupaten Buleleng

Keterangan :
A : Aktual (benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan dalam
masyarakat)
P : Problematik (memiliki dimensi masalah yang kompleks, sehingga perlu
dicarikan segera solusinya secara komprehensif)
K : Kekhalayakan (isu tersebut menyangkut hajat hidup orang banyak)
L :Layak/Kelayakan (isu tersebut masuk akal, realistis, relevan, dan dapat
dimunculkan inisiatif pemecahan masalahnya)

C. Penetapan Penyebab Isu dan Dampak

Dari kedua isu diatas, akan dilakukan penetapan prioritas isu

menggunakan metode USG (Urgent, Seriousness, dan Growth). USG adalah
salah satu alat untuk menyusun urutan prioritas isu yang harus diselesaikan.
Caranya dengan menentukan tingkat urgensi, keseriusan, dan perkembangan
isu dengan menentukan skala nilai 1 – 5. Isu yang memiliki total skor
tertinggi merupakan isu prioritas. Urgency yaitu dilihat dari tersedianya
waktu, mendesak atau tidak masalah tersebut diselesaikan. Seriousness atau
tingkat keseriusan dari masalah, yakni dengan melihat dampak masalah
tersebut terhadap produktifitas kerja, pengaruh terhadap keberhasilan,
membahayakan system atau tidak. Growth atau tingkat perkembangan
masalah yakni apakah masalah tersebut berkembang sedemikian rupa
sehingga sulit untuk dicegah. Adapun analisis isu berdasarkan kriteria USG
dapat dilihat pada Tabel. 3 berikut :
 Tabel 3
Penentuan Prioritas Isu dengan Metode USG

No Isu U S G Total
1 Belum optimalnya pemberian pelayanan 5 5 5 15
edukasi kepada pasien & keluarga pasien
mengenai penyakit jantung di ruang ICCU
RSUD Kabupaten Buleleng
2 Kurang optimalnya pengarahan mengenai 3 4 3 10
tata tertib rumah sakit khususnya di ruang
ICCU RSUD Kabupaten Buleleng

Keterangan : Nilai :

U = Urgency 5 = Sangat gawat/serius/berdampak

S = Seriousness 4 = Gawat/serius/berdampak

G = Growth 3 = Cukup gawat/serius/berdampak

2 = Kurang gawat/serius/berdampak
1 = Tidak gawat/serius/berdampak

Berdasarkan hasil dari APKL dan USG diatas didapatkan prioritas isu
yaitu : “Belum optimalnya pemberian edukasi kepada pasien & keluarga
pasien mengenai penyakit jantung di ruang ICCU RSUD Kabupaten
Buleleng”
Jika isu tidak segera dipecahkan akan menjadi masalah yang serius
karena pemberian edukasi kepada pasien dan keluarga menjadi hal yang
penting agar nantinya tidak terjadi kurang pemahaman pasien maupun
keluarga mengenai penyakit jantung. Kurang edukasi dapat berakibat fatal
pada kondisi pasien tersebut. Kondisi yang dimaksud yaitu dirawat inap yang
berulang kali dengan keluhan yang sama, bahkan lebih parahnya dapat
menimbulkan komplikasi penyakit lain yang dapat memperburuk keadaan
pasien. Selain itu pelayanan medikasi akan tidak dapat berjalan dengan
optimal. Jika hal tersebut terjadi maka dapat memperpanjang lama perawatan
(Length of Stay/LOS) di rumah sakit dan meningkatkan biaya perawatan
pasien, serta akan menurunkan
 mutu pelayanan suatu rumah sakit.
D. Gagasan Pemecahan Isu

Dari isu yang dipilih tersebut yaitu belum optimalnya pemberian

pelayanan edukasi kepada pasien & keluarga pasien mengenai penyakit
jantung di ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng, maka kegiatan yang
dirancang untuk pemecahan isu adalah pemberian edukasi dengan media
leaflet dan video. Leaflet merupakan sarana publikasi singkat yang berbentuk
selebaran kertas yang berukuran kecil. pada umumnya leaflet terdiri dari 200
sampai 400 karakter atau huruf yang tertata dan disertai gambar yang menarik
untuk mendukung isi leaflet tersebut.
Edukasi dengan sarana leaflet menurut penulis sangat efektif untuk
mengoptimalkan pelayanan edukasi, karena informasi yang kan diberikan
tidak bertele-tele langsung pada point intinya saja. Sehingga dapat
memudahkan pembaca mengingat apa informasi yang diberikan. Dengan
mendesain leaflet yang unik dan bermutu diharapkan dapat menarik minat
pasien dan keluarga untuk lebih memahami mengenai penyakit jantung. Selain
itu video juga sangat membantu di era digitalisasi seperti sekarang ini. Para
pemenerima informasi juga akan lebih memahami informasi jika diberikan
melalui video. Sehingga dampak yang tidak diinginkan dari isu ini tidak dapat
terjadi.

E. Tahapan kegiatan :

Berdasarkan isu yang telah ditetapkan yakni “Belum optimalnya pemberian

pelayanan edukasi kepada pasien & keluarga pasien mengenai penyakit
jantung di ruang ICCU RSUD Kabupaten Buleleng” maka diperlukan
beberapa kegiatan guna menyelesaikan permasalahan tersebut diantaranya :
1. Berkoordinasi dengan mentor dan kepala ruangan tentang kegiatan yang
akan dilakukan.
2. Menyusun materi.
3. Membuat media edukasi berupa leaflet dan video.
4. Mensosialisasikan kepada perawat ICCU mengani pentingnya
memberikan edukasi kepada pasien.
5. Melakukan pengkajian tingkat pengetahuan pasien dan keluarga
mengenai penyakit jantung.
6. Mengedukasi pasien dan keluarga.
7. Mengevaluasi pengetahuan pasien dan keluarga.
 F. Matrik Rancangan Aktualisasi

Tabel 4
Rancangan Aktualisasi
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output / Hasil Keterkaitan Substansi Konstribusi Penguatan
Mata Pelatihan Terhadap Visi, NIlai-Nilai
Misi Organisasi
Organisasi
1. Berkoordinasi 1. Melakukan 1. Terlaksananya 1. Akuntabilitas Melalui kegiatan Berdiskusi
dengan mentor koordinasi koordinasi Melaksanakan diskusi ini, diharapkan menerapkan
dan kepala dengan mentor 2. Adanya sesuai dengan dapat nilai
ruangan tentang dan kepala laporan hasil perintah atasan berkontribusi Komunikatif
kegiatan yang ruangan tentang koordinasi 2. Nasionalisme dalam karena
akan dilakukan kegiatan Menggunakan bahasa pencapaian misi diskusi
edukasi yang Indonesia yang baik RSUD dilaksanakan
akan di tujukan dan benar saat Kabupaten secara
kepada pasien berdiskusi Buleleng yaitu : terbuka dan
dan keluarga 3. Etika Publik “Memberikan bebas
Menyampaikan pendapat pelayanan yang mengeluarkan
dalam diskusi tanpa bermutu pendapat.
mengandung unsur melalui sumber Nilai Ramah
menyinggung

20
Komitmen Mutu daya manusia karena
Menerima jika atasan yang melakukan
ingin menambahkan profesional diskusi
inovasi terkait kegiatan dengan dengan
yang didiskusikan mengutamakan senyum
4. Anti Korupsi keselamatan salam sapa
Melakukan diskusi sesuai pasien” dan sopan
durasi waktu yang telah dan nantinya santun. Nilai
disepakati dapat mencapai Akuntabel
visi yaitu karena
“Menjadi kegiatan yang
Rumah Sakit akan
Pilihan Utama dilakukan
Masyarakat sesuai standar
dengan dan alur, serta
Pelayanan telah
Berkualitas, mendapat
Profesional dan persetujuan
Pelayanan dari pimpinan
 Berbasis
Pendidikan”
2. Menyusun materi 1. Berkoordinasi 1. Adanya laporan 1. Akuntabilitas Melalui kegiatan nilai
dengan mentor SAP (Satuan Membuat materi edukasi ini, diharapkan Komunikatif
terkait Acara dengan penuh tanggung dapat karena
penyusunan Penyuluhan) jawab, agar dapat berkontribusi koordinasi
materi. dipertanggung jawabkan dalam dan
2. Mengumpulkan dan dibuktikan dengan pencapaian misi penyusunan
bahan materi adanya bukti printout. RSUD materi
atau informasi 2. Nasionalisme Kabupaten dilaksanakan
terkait tingkat Penggunaan bahasa Buleleng yaitu : dengan
pengetahuan Indonesia yang baik dan “Memberikan bahasa yang
pasien dan benar dalam penyusunan pelayanan yang baik, secara
keluarga materi edukasi. bermutu terbuka serta
3. Menyusun SAP 3. Etika publik melalui sumber bebas
(Satuan Acara Berkoordinasi dan daya manusia mengeluarkan
Penyuluhan ) meminta izin pada pihak yang pendapat.
terkait dengan profesional Nilai Ramah
menggunakan komunikasi dengan karena saat
yang baik dan sopan. mengutamakan koordinasi
4. Komitmen Mutu keselamatan dengan
Materi edukasi berisi pasien” mentor terkait
informasi yang jelas, dan nantinya pembuatan
efektif dan efisien serta dapat mencapai materi
mudah dimengerti visi yaitu dilakukan
5. Anti Korupsi “Menjadi dengan
Menyelesaikan materi Rumah Sakit ramah.
edukasi sesuai dengan Pilihan Utama Nilai
waktu yang telah Masyarakat Akuntabel
ditetapkan. dengan karena
Pelayanan penyusunan
Berkualitas, materi
Profesional dan dilakukan
Pelayanan sesuai standar
Berbasis dan alur, serta
Pendidikan” telah
mendapat
persetujuan
dari
pimpinan.
3. Membuat media 1. Melakukan 1. Terlaksananya 1. Akuntabilitas Melalui kegiatan Membuat
edukasi berupa koordinasi dan koordinasi Membuat media ini, diharapkan leaflet dan
leaflet dan mentor terkait 2. Adanya leaflet dan video dapat video
video dengan Print- out dengan tanggung berkontribusi menerapkan
leaflet dan video leaflet. jawab, agar bisa dalam nilai
yang akan 3. Adanya video dipetanggungjawabkan pencapaian misi Komunikatif
dibuat edukasi dan dibuktikan dengan RSUD karena
2. Mencari gambar adanya printout Kabupaten koordinasi
menarik untuk leaflet serta adanya Buleleng yaitu : dan
desain leaflat video “Memberikan penyusunan
dan video 2. Nasionalisme pelayanan yang materi
3. Menyusun Pembuatan leaflet dan bermutu dilaksanakan
materi dan video menggunakan melalui sumber dengan
gambar pada bahasa Indonesia yang daya manusia bahasa yang
leaflat dan video baik dan benar dan tidak yang baik, secara
4. Melakukan mengandung unsur profesional terbuka serta
pencetakan SARA. dengan bebas
leaflet. 3. Etika Publik mengutamakan mengeluarkan
Menggunakan gambar keselamatan pendapat.
yang sopan dalam pasien” Nilai Ramah
pembuatan leaflet dan
video
4. Komitmen Mutu dan nantinya karena saat
Materi dalam leaflet dan dapat mencapai koordinasi
video berisiinformasi visi yaitu dengan
yang jelas efektif dan “Menjadi mentor terkait
efisien sehingga penerima Rumah Sakit pembuatan
materi dapat dengan Pilihan Utama leaflet dan
mudah memahami materi. Masyarakat video
5. Anti Korupsi dengan dilakukan
Pencetakan media leaflet Pelayanan dengan
menggunakan biaya yang Berkualitas, ramah. Nilai
rasional dan tidak Profesional dan Akuntabel
manipulatif. Pelayanan karena
Berbasis penyusunan
Pendidikan” materi
dilakukan
sesuai standar
dan alur, serta
telah
mendapat
 persetujuan
dari mentor.
4. Mensosialisasikan 1. Melakukan 1. Terlaksananya 1. Akuntabilitas Melalui kegiatan Pemberian
kepada perawat koordinasi sosialisasi Sosialisasi ini, diharapkan sosialisasi
dengan Kepala
ICCU mengani Ruang ICCU dilaksanakan dengan dapat menerapkan
pentingnya mengenai tanggung jawab berkontribusi nilai
jadwal
memberikan dibuktikan dengan dalam Komunikatif
pelaksanaan
edukasi kepada sosialisasi adanya foto kegiatan pencapaian misi karena dalam
pasien. 2. Melaksanakan Nasionalisme RSUD penyampaian
sosialisasi Penggunaan Bahasa Kabupaten sosialisasi
mengenai Indonesia yang baik Buleleng yaitu : dilakukan
pentingnya dan benar dalam “Memberikan dengan baik
pemberian penyampaian pelayanan yang dan sopan.
edukasi pada sosialisasi, adanya bermutu Nilai Ramah
pasien dan diskusi yang melalui sumber karena
keluarga mencerminkan daya manusia sosialisasi
musyawarah yang yang dilakukan
mufakat sehingga profesional dengan ramah
pelaksanaan edukasi dengan tanpa
kepada pasien & mengutamakan membedakan
 keluarga dapat keselamatan sosial
dilaksanakan sesuai pasien” ekonomi.
harapan dan nantinya Nilai
2. Etika Publik dapat mencapai Akuntabel
Sosialisasi dilakukan visi yaitu karena
dengan “Menjadi pemberian
menggunakan Rumah Sakit sosialisasi
komunikasi yang Pilihan Utama dilakukan
ramah dan sopan Masyarakat sesuai standar
santun dengan dan alur, serta
3. Komitmen Mutu Pelayanan telah
Sosialisasi dilakukan Berkualitas, mendapat
guna meningkatkan Profesional dan persetujuan
pelayanan edukasi Pelayanan dari pimpinan
kepada pasien & Berbasis
keluarga sehingga Pendidikan”
dapat meningkatkan
mutu pelayanan
4. Anti Korupsi
Sosialisasi dilakukan
sesuai dengan waktu
 yang telah di
tetapkan.
5. Mengkaji tingkat 1. Berkoordinasi 1. Adanya 1. Akuntabilitas Melalui kegiatan Pengkajian
pengetahuan dengan mentor laporan hasil Mempersiapkan form ini, diharapkan tingkat
pasien dan terkait dengan koordinasi kajian berupa list dapat pengetahuan
keluarga tentang list pertanyaan 2. Terlaksananya pertanyaan dengan berkontribusi pasien dan
penyakit jantung tingkat pengkajian lengkap dan teliti, serta dalam keluarga
pengetahuan 3. Adanya hasil bertanggung jawab atas pencapaian misi menerapkan
pasien pengkajian data yang diteliti RSUD nilai
2. Menyiapkan list tingkat 2. Nasionalisme Kabupaten komunikati
pertanyaan pengetahuan Tidak membeda-bedakan Buleleng yaitu : karena dalam
(pre- test) pasien dan pasien dan keluarga yang “Memberikan penyampaian
tingkat keluarga akan dikaji pelayanan yang arahan
pengetahuan berupa list 3. Etika Publik bermutu dilakukan
pasien pertanyaan Melakukan pengkajian melalui sumber dengan
3. Melakukan dengan kominukasi daya manusia bahasa yang
pengkajian yang ramah dan sopan yang baik dan
tingkat santun profesional sopan.
pengetahuan 4. Komitmen Mutu dengan Nilai Ramah
pasien dan Melakukan pengkajian mengutamakan karena
keluarga dengan efektif dan efisien
 mengenai sesuai dengan keselamatan dilakukan
penyakit list pertanyaan pasien” dengan ramah
jantung yang digunakan dan nantinya tanpa
4. Menghitung 5. Anti Korupsi dapat mencapai membedakan
persentase Tidak memanipulasi data visi yaitu status social
tingkat pengkajian, serta sesuai “Menjadi dan ekonomi.
pengetahuan dengan waktu yang telah Rumah Sakit Nilai
pasien dan ditentukan Pilihan Utama Akuntabel
keluarga Masyarakat karena
sebelum dengan pengkajian
diberikan Pelayanan dilakukan
edukasi Berkualitas, sesuai dengan
mengenai Profesional dan standar dan
penyakit Pelayanan alur, serta
jantung Berbasis telah
Pendidikan” mendapat
persetujuan
dari
pimpinan.
6. Mengedukasi 1. Melakukan 1. Terlaksananya 1. Akuntabilitas Melalui kegiatan Pemberian
pasien dan koordinasi edukasi Menyiapkan edukasi ini, diharapkan edukasi
keluarga dengan kepala 2. Adanya sesuai dengan sumber dapat menerapkan
ruangan ICCU laporan hasil materi berkontribusi nilai
mengenai jadwal edukasi 2. Nasionalisme dalam Komunikatif
pelaksanaan Tidak membeda-bedakan pencapaian misi karena dalam
pemberian suku/ras, status social dan RSUD penyampaian
edukasi. ekonomi saat memberikan Kabupaten edukasi
2. Melaksanakan edukasi buleleng yaitu : dilakukan
edukasi kepada 3. Etika Publik ”Memberikan dengan baik
pasien dan Menyampaikan edukasi pelayanan yang dan sopan.
keluarga dengan bahasa yang bermutu Nilai Ramah
mengenai sopan dan santun serta melalui sumber karena
penyakit jantung mudah dimengerti daya manusia edukasi
dengan 4. Komitmen Mutu yang dilakukan
menggunakan Edukasi menggunakan profesional dengan ramah
media leaflet dan leaflet video dilakukan dengan tanpa
video. guna meningkatkan mengutamakan membedakan
pengetahuan pasien dan keselamatan sosial
keluarga mengenai pasien” ekonomi.
 penyakit jantung sehingga dan nantinya Nilai
dapat meningkatkan mutu dapat mencapai Akuntabel
pelayanan visi yaitu karena
5. Anti Korupsi “Menjadi pemberian
Melakukan edukasi sesuai Rumah Sakit edukasi
dengan waktu yang teah Pilihan Utama dilakukan
ditetapkan Masyarakat sesuai standar
dengan dan alur, serta
Pelayanan telah
Berkualitas, mendapat
Profesional dan persetujuan
Pelayanan dari pimpinan
Berbasis
Pendidikan”

7. Mengevaluasi 1. Memberikan list 1. Hasil evaluasi 1. Akuntabilitas Melalui kegiatan Evaluasi yang
pengetahuan pertanyaan tingkat Melakukan evaluasi ini, diharapkan dilakukan
pasien dan (post- test) pengetahuan menunjukkan dapat menerapkan
keluarga evaluasi tingkat pasien dan pertanggungjawaban berkontribusi nilai
pengetahuan keluarga dalam Komunikatif
 pasien dan terhadap edukasi pencapaian misi karena
keluarga. yang dilaksanakan RSUD komunikasi
2. Menghitung 2. Nasionalisme Kabupaten secara
persentase Melakukan evaluasi pada buleleng yaitu : terbuka, dan
tingkat pasien dan keluarga “Memberikan bebas
pengetahuan secara adil dan pelayanan yang mengeluarkan
pasien dan menyeluruh. bermutu pendapat.
keluarga setelah 3. Etika Publik melalui sumber Nilai Ramah
diberikan Melaksanakan evaluasi daya manusia karena
edukasi. dengan menggunakan yang melakukan
komunikasi yang ramah profesional evaluasi
dan sopan santun dengan dengan ramah
4. Komitmen Mutu mengutamakan dan sopan
Melakukan evaluasi untuk keselamatan santun. Nilai
membangun komitmen pasien” Akuntabel
dalam meningkatkan dan nantinya karena
mutu pelayanan dapat mencapai pelaksanaan
5. Anti Korupsi visi yaitu evaluasi
Hasil evaluasi merupakan ”Menjadi dilakukan
hasil nyata bukan Rumah Sakit sesuai standar
dimanipulasi atau Pilihan Utama dan alur, serta
dikarang. Masyarakat telah
dengan mendapat
Pelayanan persetujuan
Berkualitas, dari
Profesional dan pimpinan.
Pelayanan
Berbasis
Pendidikan”
G. Rencana Jadwal Pelaksanaan Aktualisasi

Kegiatan aktualisasi akan dilakukan di ruang ICCU RSUD Kabupaten

Buleleng pada tanggal 26 Maret sampai dengan 17 Mei 2021. Kegiatan
aktualisasi akan dijabarkan pada timeline kegiatan pada tabel 5
Tabel 5
Rencana Jadwal Pelaksanaan
No Kegiatan Jadwal Kegiatan
Maret April Mei
IV I II III IV I II II
1 Berdiskusi dengan mentor dan
kepala ruangan tentang
kegiatan yang akan dilakukan
2 Mensosialisasikan kepada
perawat mengani pentingnya
memberikan edukasi kepada
pasien.

3 Menyusun materi
4 Membuat media edukasi berupa
leaflet
Melakukan pengkajian
5 tingkat pengetahuan pasien
dan keluarga mengenai
penyakit
jantung menggunakan pre-test.
Mengedukasi pasien dan
6 keluarga
Mengevaluasi pengetahuan
7 pasien dan keluarga
menggunakan post-test

Keterangan :
: Pelaksanaan kegiatan

34
 BAB III

CAPAIAN AKTUALISASI

A. Capaian Kegiatan Aktualisasi

Kegiatan aktualisasi ini dilaksanakan di Ruang ICCU RSUD Kabupaten

Buleleng selama kurang lebih 2 bulan dari tanggal 26 Maret sampai 18 Mei
2019. Uraian capaian kegiatan aktualisasi adalah sebagai berikut :

Table 6
Capaian Kegiatan Aktualisasi
No Kegiatan Tahapan Output / Hasil Persentase Waktu
Kegiatan Capaiaan Pelaksanaan
1. Berkoordinasi 1. Menyusun 1. Terlaksana 100% 26 Maret – 1
dengan mentor tahapan nya April 2021
dan kepala koordinasi koordinasi
ruangan 2. Berkoordinasi 2. Adanya
tentang dengan mentor laporan
kegiatan yang 3. Menyempurna hasil
akan dilakukan kan hasil koordinasi
koordinasi
4. Berkoordinasi
dengan tim
Humas terkait
izin
pengambilan
foto/video di
ruangan rawat
inap.
5. Berkoordinasi
dengan bidang
PKRS terkait
dengan
 kegiatan
edukasi yang
akan
dilakukan di
ruangan ICCU
6. Berkoordinasi
dengan kepala
ruangan terkait
kegiatan yang
akan
dilakukan
2. Menyusun 1. Mengumpulka 1. Adanya 100% 2-9 April, 11-
materi n bahan materi laporan SAP 17 April
2. Menyusun (Satuan 2021
SAP (Satuan Acara
Acara Penyuluhan)
Penyuluhan )
3. Membuat
pertanyaan
pre test dan
post test
4. Membuat janji
dengan PKRS
untuk
bimbingan
materi edukasi
yang telah di
buat
5. Berkonsultasi
dengan PKRS
terkait materi
yang sudah
disusun
6. Menyempurna
kan materi
7. Meminta
persetujuan
 PKRS terkait
Materi yang
sudah
disempurnaka
n
8. Meyampaikan
kepada mentor
terkait
kegiatan
penyusunan
materi yang
telah
dilakukan
3. Membuat 1. Mengumpulk 1. Adanya 100% 2-9 April, 11-
media edukasi an materi Print- 17 April
berupa leaflet untuk leaflet out 2021
dan video dan video leaflet.
2. Membuat 2. Adanya
leaflet video
3. Membuat edukasi
video
4. Bimbingan
dengan
PKRS terkait
leaflet dan
video
Menyempurn
akan leaflet
dan video
5. Meminta
persetujuan
PKRS
mengenai
materi
edukasi yang
 telah di
sempurnakan

4. Mensosialisasi 1. Berkonsultasi 1. Terlaksana 100% 10,16,18-21

kan kepada dengan mentor nya April 2021
perawat ICCU terkait teknis sosialisasi
mengani sosialisasi
pentingnya 2. Menyusun
memberikan bahan
edukasi kepada sosialisasi
pasien. 3. Berkoordinasi
dengan kepala
ruangan terkait
jadwal
pelaksanaan
sosialisasi
4. Melakukan
sosialisasi
kepada
perawat ICCU
5. Mengkaji 1. Berkoordinasi 1. Terlaksana 100% 23 April- 17
tingkat dengan mentor nya Mei 2021
pengetahuan terkait waktu pengkajian
pasien dan pelaksanaan 2. Adanya
keluarga kegiatan. hasil
tentang 2. Berkoordinasi pengkajian
penyakit dengan kepala tingkat
jantung ruangan terkait pengetahua
waktu n pasien
pelaksanaan dan
kegiatan. keluarga
 3. Melakukan
pengkajian
tingkat
pengetahuan
pasien dan
keluarga
mengenai
penyakit
jantung
4. Menghitung
tingkat
pengetahuan
pasien dan
keluarga
sebelum
diberikan
edukasi
mengenai
penyakit
jantung
6. Mengedukasi 1. Memberikan 1. Terlaksana 100% 23 April- 17
pasien dan edukasi nya edukasi Mei 2021
keluarga tentang 2. Adanya
penyakit laporan
jantung hasil
kepada pasien edukasi
dan keluarga
7. Mengevaluasi 1. Memberikan 1. Terlaksana 100% 23 April- 17
pengetahuan list pertanyaan nya Mei 2021
pasien dan (post-test) evaluasi
keluarga evaluasi 2. Adanya
tingkat hasil
 pengetahuan evaluasi
pasien dan tingkat
keluarga. pengetahua
2. Menghitung n pasien
tingkat dan
pengetahuan keluarga
pasien dan
keluarga
setelah
diberikan
edukasi.

Tabel 7
Kegiatan I
Kegiatan Berkoordinasi dengan mentor dan kepala ruangan
tentang kegiatan yang akan dilakukan
Tahapan 1. Menyusun tahapan koordinasi
Kegiatan 2. Berkoordinasi dengan mentor
3. Menyempurnakan hasil koordinasi
4. Berkoordinasi denga tim Humas terkait izin
pengambilan foto/video di ruangan rawat inap.
5. Berkoordinasi dengan bidang PKRS terkait dengan
kegiatan edukasi yang akan dilakukan di ruangan ICCU
6. Berkoordinasi dengan kepala ruangan terkait kegiatan
yang akan dilakukan
Aktualisasi Nilai- 1. Akuntabilitas
Nilai ANEKA  Melaksanakan koordinasi sesuai dengan
perintah atasan.
2. Nasionalisme
 Menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar
dalam berkoordinasi
 Menggunakan kata-kata yang tidak mengandung
unsur SARA dalam berkoordinasi
 3. Etika Publik
 Melakukan koordinasi dengan sopan
4. Komitmen Mutu
 Mendiskusikan kegiatan yang akan dilaksanakan
agar tepat sasaran dan tepat guna
 Menerima tambahan inovasi dari atasan terkait
kegiatan yang dikoordinasikan
5. Anti Korupsi
 Melakukan diskusi sesuai durasi waktu yang telah
disepakati
 Jujur dalam berdiskusi membahas rincian kegiatan
Waktu 26 Maret – 1 April 2021
Pelaksanaan
Output/ Hasil 1. Terlaksananya koordinasi
2. Adanya laporan koordinasi
Faktor Keberhasilan kegiatan ini didukung karena adanya
Pendukung koordinasi yang baik antar semua pihak yang terlibat.
Faktor Terkendala waktu dan kegiatan lain masing-masing
Penghambat petugas dalam bidang pelayanan
Dokumentasi

Foto 1. Menyusun tahapan koordinasi

Foto 2,3,4. Berkoordinasi dengan mentor
Foto 5. Menyempurnakan hasil koordinasi dengan mentor

Foto 6. Berkoordinasi dengan bagian Humas

Foto 7. Berkoordinasi dengan PKRS terkait kegiatan

edukasi yang akan dilaksanakan.
 Foto 8. berkoordinasi dengan kepala ruangan terkait
kegiatan yang akan dilaksanakan.

Tabel 8
Kegiatan II
Kegiatan II Menyusun materi edukasi
Tahapan 1. Mengumpulkan bahan materi
Kegiatan 3. Menyusun SAP (Satuan Acara Penyuluhan )
4. Membuat pertanyaan pre test dan post test
5. Membuat janji dengan PKRS untuk bimbingan materi
edukasi yang telah di buat
6. Berkonsultasi dengan PKRS terkait materi yang sudah
disusun
7. Menyempurnakan materi
8. Meminta persetujuan PKRS terkait Materi yang sudah
disempurnakan
9. Meyampaikan kepada mentor terkait kegiatan
penyusunan materi yang telah dilakukan
Aktualisasi 1. Akuntabilitas
Nilai-Nilai
ANEKA
  Membuat materi edukasi dengan penuh tanggung
jawab, agar dapat dipertanggung jawabkan dan
dibuktikan dengan adanya bukti printout SAP.
2. Nasionalisme
 Menyusun materi menggunakan bahasa Indonesia
yang baik dan benar
3. Etika Publik
 Dalam menyusun materi, berkoordinasi dengan pihak
terkait dengan sopan.
4. Komitmen Mutu
 Materi edukasi berisi informasi yang jelas, efektif dan
efisien serta mudah dimengerti.
5. Anti Korupsi
 Menyelesaikan materi tepat waktu
 Materi tidak bertele-tele.
 Biaya printout SAP tidak dimanipulasi
Waktu 2-9 April, 11-17 April 2021
Pelaksanaan
Output/ Hasil Adanya print out SAP (Satuan Acara Penyuluhan)

Faktor Keberhasilan kegiatan ini didukung oleh adanya koneksi

Pendukung internet yang stabil, sehingga mempermudah dalam mencari
sumber materi edukasi. Serta koordinasi yang baik dengan
pihak PKRS.
Faktor Terkendala adanya libur hari raya, sehingga memperhambat
Penghambat konsultasi dengan pihak PKRS.
Dokumentasi

Foto 1. Mencari materi edukasi

 Foto 2. menyusun materi dan SAP

Foto 3. Membuat pre test dan post test

Foto 4. Membuat janji dengan PKRS untuk bimbingan materi

edukasi yang telah di buat
Foto 5. Berkonsultasi dengan PKRS terkait materi yang
sudah disusun

Foto 6. Menyempurnakan materi

Foto 7 & 8. Meminta persetujuan PKRS terkait materi yang
sudah disempurnakan

Foto 9 &10. Meyampaikan kepada mentor terkait kegiatan

penyusunan materi yang telah dilakukan
 Tabel 9
Kegiatan III

Kegiatan III Membuat media edukasi berupa leaflet dan video

Tahapan 1. Mengumpulkan materi untuk leaflet dan video

Kegiatan 2. Membuat leaflet
3. Membuat video
4. Bimbingan dengan PKRS terkait materi edukasi (SAP,
leaflet, video dan soal pretest post test.
5. Menyempurnakan leaflet dan video
6. Meminta persetujuan PKRS mengenai materi edukasi
yang telah di sempurnakan

Aktualisasi 1. Akuntabilitas
Nilai-Nilai  Membuat media leaflet dan video dengan tanggung
ANEKA
jawab, agar bisa dipetanggungjawabkan dan
dibuktikan dengan adanya printout leaflet serta
adanya video
2. Nasionalisme
 Pembuatan leaflet dan video menggunakan bahasa
Indonesia yang baik dan benar dan tidak mengandung
unsur SARA
3. Etika Publik
 Menggunakan gambar yang sopan dalam pembuatan
leaflet dan video
4. Komitmen Mutu
 Materi dalam leaflet dan video berisi informasi yang
jelas efektif dan efisien sehingga penerima materi
dapat dengan mudah memahami materi.
5. Anti Korupsi
 Pencetakan media leaflet menggunakan biaya yang
rasional dan tidak manipulatif.
Waktu 2-9 April, 11-17 April 2021
Pelaksanaan
Output/ Hasil 1. Adanya print out leaflet
2. Adanya video edukasi
Faktor Keberhasilan kegiatan ini didukung oleh adanya koneksi
Pendukung internet yang stabil, sehingga mempermudah dalam mencari
sumber materi edukasi. Serta koordinasi yang baik dengan
pihak PKRS.
Faktor Terkendala adanya libur hari raya, sehingga memperhambat
Penghambat konsultasi dengan pihak PKRS.
Dokumentasi

Foto 1. Mengumpulkan materi dan gambar untuk leaflet

dan video

Foto 2. Membuat leaflet

 Foto 3. Membuat video

Foto 4. Berkonsultasi dengan PKRS mengenai video dan

leaflet yang sudah dibuat

Foto 5. Menyempurnakan leaflet dan video

Foto 6 & 7. Meminta persetujuan PKRS terkait leaflet dan
video yang sudah di sempurnakan
 Foto 8 & 9 . Meyampaikan kepada mentor terkait
kegiatan penyusunan materi yang telah
dilakukan

Tabel 10
Kegiatan IV
Kegiatan IV Mensosialisasikan kepada perawat mengani pentingnya
memberikan edukasi kepada pasien.
Tahapan 1. Berkonsultasi dengan mentor terkait teknis sosialisasi
Kegiatan 2. Menyusun bahan sosialisasi
3. Berkoordinasi dengan kepala ruangan terkait jadwal
pelaksanaan sosialisasi
4. Melakukan sosialisasi kepada perawat ICCU
Aktualisasi 1. Akuntabilitas
Nilai-Nilai  Mengadakan sosialisasi dengan sungguh-sungguh
ANEKA  Mengadakan sosialisasi sesuai dengan arahan atasan
2. Nasionalisme
 Penggunaan Bahasa Indonesia yang baik dan benar
dalam penyampaian sosialisasi, adanya diskusi yang
mencerminkan musyawarah yang mufakat sehingga
pelaksanaan edukasi kepada pasien & keluarga dapat
dilaksanakan sesuai harapan
3. Etika Publik
 Sosialisasi dilakukan dengan menggunakan
komunikasi yang ramah dan sopan santun
4. Komitmen Mutu
  Sosialisasi dilakukan guna meningkatkan
pelayanan edukasi kepada pasien & keluarga
sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan
5. Anti Korupsi
1. Sosialisasi dilakukan sesuai dengan waktu yang
telah di tetapkan.

Waktu 10,16,18-21 April 2021

Pelaksanaan
Output/ Hasil 1. Terlaksananya sosialisasi
Faktor Keberhasilan kegiatan ini didukung oleh kerjasama antar
Pendukung perawat dalam melaksanakan sosialisasi
Faktor Terkendala jadwal kerja dan cuti dari masing-masing perawat
Penghambat jaga
Dokumentasi

Foto 1. Berkonsultasi dengan mentor terkait teknis sosialisasi

 Foto 2. Mempersiapkan bahan sosialisasi

Foto 3. berkoordinasi dengan kepala ruangan terkait

pelaksanaan sosialisasi

Foto 4. Melakukan sosialisasi terhadap perawat ICCU

terkait pentingnya pemberian edukasi kesehatan tentang
penyakit jantung kepada pasien dan keluarga
 Tabel 11
Kegiatan V
Kegiatan Mengkaji tingkat pengetahuan pasien dan keluarga
tentang penyakit jantung
Tahapan 1. Berkoordinasi dengan mentor terkait waktu pelaksanaan
Kegiatan kegiatan.
2. Berkoordinasi dengan kepala ruangan terkait
waktu pelaksanaan kegiatan.
3. Melakukan pengkajian tingkat pengetahuan pasien
dan keluarga mengenai penyakit jantung
4. Menghitung persentase tingkat pengetahuan pasien dan
keluarga sebelum diberikan edukasi mengenai penyakit
jantung
Aktualisasi 1. Akuntabilitas
Nilai-Nilai 2. Melakukan pengkajian sesuai dengan sumber materi
ANEKA yang jelas
3. Melakukan pengkajian ke pasien dengan sungguh-
sungguh
2. Nasionalisme
 Menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar
serta jelas dalam mengkaji pengetahuan pasien.
3. Etika Publik
 Menyampaikan pertanyaan dengan sopan, jelas dan
tidak bertele-tele
4. Komitmen Mutu
 Adanya form pengkajian berupa pre test (google form)
sebagai alat untuk mengkaji tingkat pengetahuan
pasien dan keluarga menunjukkan akan adanya
perubahan yang lebih baik untuk meningkatkan mutu
pelayanan di RSUD Kabupaten Buleleng. Pengkajian
pengetahuan pasien dan keluarga dilakukan secara
efektif dan efisien sesuai dengan form pre test yang
telah ditetapkan.
5. Anti Korupsi
 Melakukan pengkajian sesuai dengan durasi waktu yang
telah disepakati dengan atasan
Waktu 23 April- 17 Mei 2021
Pelaksanaan
Output/ Hasil 1. Terlaksananya pengkajian tingkat pengetahuan pasien
2. Adanya presentase tingkat pengetahuan sebelum diberikan
edukasi
Faktor Kegiatan ini didukung oleh antusiasnya pasien/keluarga dalam
Pendukung mengikuti kegiatan edukasi.
Faktor Terkendala karena ada 4 perawat diruangan yang
Penghambat terkonfirmasi COVID 19, yang mengharuskan ruangan
disterilisasi, sehingga tidak ada pasien yang dirawat
diruangan. Terdapat beberapa pasien dengan kegawatan dan
memerlukan waktu observasi ketat sehingga memperhambat
proses edukasi bagi pasien yang sudah stabil.
Dokumentasi

Foto 1. Berkoordinasi dengan mentor terkait waktu

pelaksanaan kegiatan

Foto 2. Berkoordinasi dengan kepala ruangan terkait

waktu pelaksanaan kegiatan
 Foto 3. Melakukan pengkajian tingkat pengetahuan pasien
dan keluarga mengenai penyakit jantung

Foto 3. Hasil pengkajian tingkat pengetahuan pasien

dan keluarga

Tabel 12
Kegiatan VI
Kegiatan VI Mengedukasi pasien dan keluarga
Tahapan 1. Memberikan edukasi tentang penyakit jantung kepada
Kegiatan pasien dan keluarga
Aktualisasi 1. Akuntabilitas
Nilai-Nilai  Menyampaikan edukasi sesuai dengan sumber materi
ANEKA yang jelas
 Memberikan KIE ke pasien dengan sungguh-sungguh
2. Nasionalisme
  Menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar
dalam memberi edukasi
 Tidak membeda-bedakan ras/suku orang untuk
diberikan edukasi
3. Etika Publik
 Menyampaikan edukasi dengan sopan dan santun
 Mempersilahkan pasien bertanya apabila ada yang
kurang dimengerti dari edukasi yang disampaikan
4. Komitmen Mutu
 Menyampaikan edukasi dengan efektif dan efisien
sesuai dengan materi yang telah dibuat.
5. Anti Korupsi
 Tidak menerima imbalan berupa apapun setelah
memberikan edukasi
 Memberikan edukasi dengan waktu yang
cukup/disepakati, tidak kurang dan tidak lebih sehingga
tidak menghambat pelayanan yang lain
 Tidak megurangi atau melebihkan materi edukasi yang
disampaikan
Waktu 23 April- 17 Mei 2021
Pelaksanaan
Output/ Hasil Terlaksananya pemberian edukasi kepada pasien dan keluarga
Faktor Keberhasilan kegiatan ini didukung oleh semua perawat ICCU
Pendukung telah bersedia melakukan edukasi, serta antusiasnya pasien dan
keluarga dalam menerima materi.
Faktor Terkendala karena ada 4 perawat diruangan yang terkonfirmasi
Penghambat COVID 19, yang mengharuskan ruangan disterilisasi, sehingga
tidak ada pasien yang dirawat diruangan. Terdapat beberapa
pasien dengan kegawatan dan memerlukan waktu observasi
ketat sehingga memperhambat proses edukasi bagi pasien yang
sudah stabil.
Dokumentasi
 Foto 1. Memberikan edukasi tentang penyakit jantung
kepada pasien dan keluarga

Tabel 13
Kegiatan VII
Kegiatan VII Mengevaluasi pengetahuan pasien dan keluarga
Tahapan 1. Memberikan list pertanyaan (post-test) evaluasi tingkat
Kegiatan pengetahuan pasien dan keluarga.
2. Menghitung tingkat pengetahuan pasien dan keluarga
setelah diberikan edukasi.

Aktualisasi 1. Akuntabilitas
Nilai-Nilai  Melakukan evaluasi menunjukkan
ANEKA pertanggungjawaban terhadap edukasi yang
dilaksanakan
2. Nasionalisme
 Melakukan evaluasi pada pasien dan keluarga secara
adil dan menyeluruh.
3. Etika Publik
 Melaksanakan evaluasi dengan menggunakan
komunikasi yang ramah dan sopan santun
4. Komitmen Mutu
 Adanya form evaluasi berupa post test (google form)
sebagai alat untuk mengevaluasi tingkat pengetahuan
pasien dan keluarga menunjukkan akan adanya
perubahan yang lebih baik untuk meningkatkan mutu
pelayanan di RSUD Kabupaten Buleleng. Evaluasi
pengetahuan pasien dan keluarga dilakukan secara
 efektif dan efisien sesuai dengan form post test yang
telah ditetapkan.
5. Anti Korupsi
 Hasil evaluasi merupakan hasil nyata bukan
dimanipulasi atau dikarang.
Waktu 23 April- 17 Mei 2021
Pelaksanaan
Output/ Hasil 1. Terlaksananya evaluasi
2. Adanya presentase tingkat pengetahuan pasien setelah
diberikan edukasi
Faktor Kegiatan ini didukung oleh antusiasnya pasien/keluarga dalam
Pendukung mengikuti kegiatan edukasi.
Faktor Terkendala karena ada 4 perawat diruangan yang
Penghambat terkonfirmasi COVID 19, yang mengharuskan ruangan
disterilisasi, sehingga tidak ada pasien yang dirawat
diruangan. Terdapat beberapa pasien dengan kegawatan dan
memerlukan waktu observasi ketat sehingga memperhambat
proses edukasi bagi pasien yang sudah stabil.

Dokumentasi

Foto 1. Memberikan list pertanyaan (post-test) evaluasi

tingkat pengetahuan pasien dan keluarga
 Foto 2. Hasil evaluasi tingkat pengetahuan pasien

B. Konstribusi Kegiatan Terhadap Visi dan Misi Organisasi

Tabel 14
Konstribusi Kegiatan Terhadap Visi dan Misi Organisasi
No Kegiatan Konstribusi Terhadap Visi, Penguatan NIlai-Nilai Organisasi
Misi Organisasi
1. Berkoordinasi Melalui kegiatan ini, Berkoordinasi menerapkan nilai
dengan mentor diharapkan dapat Komunikatif karena diskusi
dan kepala berkontribusi dalam dilaksanakan secara terbuka dan
ruangan tentang pencapaian misi RSUD bebas mengeluarkan pendapat.
kegiatan yang Kabupaten Buleleng yaitu : Nilai Ramah karena melakukan
akan dilakukan “Memberikan pelayanan diskusi dengan senyum salam sapa
yang bermutu melalui dan sopan santun. Nilai Akuntabel
sumber daya manusia yang karena kegiatan yang akan
profesional dengan dilakukan sesuai standar dan alur,
mengutamakan serta telah mendapat persetujuan
keselamatan dari pimpinan
pasien”
 dan nantinya dapat mencapai
visi yaitu
“Menjadi Rumah Sakit
Pilihan Utama Masyarakat
dengan Pelayanan
Berkualitas, Profesional dan
Pelayanan Berbasis
Pendidikan”
2. Menyusun materi Melalui kegiatan ini, Nilai Komunikatif karena
diharapkan dapat koordinasi dan penyusunan materi
berkontribusi dalam dilaksanakan dengan bahasa yang
pencapaian misi RSUD baik, secara terbuka serta bebas
Kabupaten Buleleng yaitu : mengeluarkan pendapat.
“Memberikan pelayanan
yang bermutu melalui Nilai Ramah karena saat koordinasi
sumber daya manusia yang dengan mentor terkait pembuatan
profesional dengan materi dilakukan dengan ramah.
mengutamakan keselamatan Nilai Akuntabel karena penyusunan
pasien” materi dilakukan sesuai standar dan
dan nantinya dapat mencapai alur, serta telah mendapat
visi yaitu “Menjadi Rumah persetujuan dari pimpinan.
Sakit Pilihan Utama
Masyarakat dengan
Pelayanan Berkualitas,
Profesional dan Pelayanan
Berbasis Pendidikan”

3. Membuat media Melalui kegiatan ini, Membuat leaflet dan video

edukasi berupa diharapkan dapat menerapkan nilai Komunikatif
leaflet dan berkontribusi dalam karena koordinasi dan penyusunan
video pencapaian misi RSUD materi dilaksanakan dengan bahasa
Kabupaten Buleleng yaitu : yang baik, secara terbuka serta
“Memberikan pelayanan bebas mengeluarkan pendapat. Nilai
yang bermutu melalui
 sumber daya manusia yang Ramah karena saat koordinasi
profesional dengan dengan mentor terkait pembuatan
mengutamakan keselamatan leaflet dan video dilakukan dengan
pasien” ramah. Nilai Akuntabel karena
dan nantinya dapat mencapai penyusunan materi dilakukan sesuai
visi yaitu “Menjadi Rumah standar dan alur, serta telah
Sakit Pilihan Utama mendapat persetujuan dari mentor.
Masyarakat dengan
Pelayanan Berkualitas,
Profesional dan Pelayanan
Berbasis Pendidikan”

4. Mensosialisasikan Melalui kegiatan ini, Pemberian sosialisasi menerapkan

kepada perawat diharapkan dapat nilai Komunikatif karena dalam
mengani berkontribusi dalam penyampaian sosialisasi dilakukan
pentingnya pencapaian misi RSUD dengan baik dan sopan. Nilai
memberikan Kabupaten Buleleng yaitu : Ramah karena sosialisasi dilakukan
edukasi kepada “Memberikan pelayanan dengan ramah tanpa membedakan
pasien. yang bermutu melalui sosial ekonomi. Nilai Akuntabel
sumber daya manusia yang karena pemberian sosialisasi
profesional dengan dilakukan sesuai standar dan alur,
mengutamakan serta telah mendapat persetujuan
keselamatan pasien” dari pimpinan
dan nantinya dapat mencapai
visi yaitu
“Menjadi Rumah Sakit
Pilihan Utama Masyarakat
dengan Pelayanan
Berkualitas, Profesional dan
Pelayanan Berbasis
Pendidikan”
5. Mengkaji tingkat Melalui kegiatan ini, Pengkajian tingkat pengetahuan
pengetahuan diharapkan dapat pasien dan keluarga menerapkan
pasien dan berkontribusi dalam nilai komunikati karena dalam
keluarga tentang pencapaian misi RSUD penyampaian arahan dilakukan
penyakit jantung Kabupaten Buleleng yaitu : dengan bahasa yang baik dan
“Memberikan pelayanan sopan. Nilai Ramah karena
yang bermutu melalui dilakukan dengan ramah tanpa
sumber daya manusia yang membedakan status social dan
profesional dengan ekonomi.
mengutamakan keselamatan Nilai Akuntabel karena pengkajian
pasien” dilakukan sesuai dengan standar
dan nantinya dapat mencapai dan alur, serta telah mendapat
visi yaitu “Menjadi Rumah persetujuan dari pimpinan.
Sakit Pilihan Utama
Masyarakat dengan
Pelayanan Berkualitas,
Profesional dan Pelayanan
Berbasis Pendidikan”

6. Mengedukasi Melalui kegiatan ini, Pemberian edukasi menerapkan

pasien dan diharapkan dapat nilai Komunikatif karena dalam
keluarga berkontribusi dalam penyampaian edukasi dilakukan
pencapaian misi RSUD dengan baik dan sopan. Nilai
Kabupaten buleleng yaitu : Ramah karena edukasi dilakukan
”Memberikan pelayanan dengan ramah tanpa membedakan
yang bermutu melalui sosial ekonomi. Nilai Akuntabel
sumber daya manusia yang karena pemberian edukasi
profesional dengan dilakukan sesuai standar dan alur,
mengutamakan keselamatan serta telah mendapat persetujuan
pasien” dari pimpinan
dan nantinya dapat mencapai
visi yaitu “Menjadi Rumah
Sakit Pilihan Utama
 Masyarakat dengan
Pelayanan Berkualitas,
Profesional dan Pelayanan
Berbasis Pendidikan”

7. Mengevaluasi Melalui kegiatan ini, Evaluasi yang dilakukan

pengetahuan diharapkan dapat menerapkan nilai Komunikatif
pasien dan berkontribusi dalam karena komunikasi secara terbuka,
keluarga pencapaian misi RSUD dan bebas mengeluarkan pendapat.
Kabupaten buleleng yaitu :
“Memberikan pelayanan Nilai Ramah karena melakukan
yang bermutu melalui evaluasi dengan ramah dan sopan
sumber daya manusia yang santun. Nilai Akuntabel karena
profesional dengan pelaksanaan evaluasi dilakukan
mengutamakan keselamatan sesuai standar dan alur, serta telah
pasien” mendapat persetujuan dari
dan nantinya dapat mencapai pimpinan.
visi yaitu ”Menjadi Rumah
Sakit Pilihan Utama
Masyarakat dengan
Pelayanan Berkualitas,
Profesional dan Pelayanan
Berbasis Pendidikan”

BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan

Dari hasil pelaksanaan kegiatan aktualisasi yang dilaksanakan pada tanggal

26 Maret sampai dengan 17 Mei 2021 bertempat di ruang ICCU RSUD
Kabupaten Buleleng, penulis dapat menyimpulkan bahwa :
1. Seluruh kegiatan aktualisasi yang dirancang untuk mengatasi isu yang
diangkat yaitu “Belum optimalnya pemberian pelayanan edukasi kepada
pasien & keluarga pasien mengenai penyakit jantung di ruang ICCU
 RSUD Kabupaten Buleleng” yang terdiri dari 7 (tujuh) kegiatan telah
berhasil dilaksanakan berkat dukungan seluruh pihak terkait di RSUD
Kabupaten Buleleng.
2. Penerapan nilai-nilai ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika
Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi) pada setiap kegiatan
aktualisasi yang dilakukan dapat memperdalam pemahaman dan
penghayatan nilai-nilai dasar profesi Aparatur Sipil Negara sehingga
mampu menerapkannya dalam melaksanakan tugas sehari-hari.
3. Gagasan pemecahan isu telah terlaksana dengan baik, dibuktikan dengan
adanya peningkatan pengetahuan pasien dan keluarga sebelum dan
setelah diberikan edukasi.
Sebelum dilakukan edukasi pada 15 orang didapatkan hasil bahwa 3
orang dalam kategori kurang paham mengenai penyakit jantung, dan 12
orang dalam kategori cukup paham mengenai penyakit jantung. Setelah
diberikannya edukasi kepada 15 orang didapatkan hasil bahwa seluruh
peserta mampu memahami materi tentang penyakit jantung dengan baik.

B. Saran

Kegiatan dalam laporan aktualisasi ini diharapkan dapat dilakukan secara

berkelanjutan oleh seluruh perawat di ruang ICCU dengan menerapkan nilai-
nilai ANEKA. Sehingga dapat meningkatkan pelayanan perawatan di ruang
ICCU RSUD Kabupaten Buleleng.
 DAFTAR PUSTAKA

Lembaga Administrasi Negara (LAN), 2014. Etika Publik, Modul

Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil
Prajabatan Golongan III, Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN), 2015. Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar
Profesi Pegawai Negeri Sipil, Modul Penyelenggaraan Pendidikan dan
Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil Prajabatan Golongan III, Jakarta:
Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN), 2015. Akuntabilitas, Modul
Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil
Prajabatan Golongan III, Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN), 2015. Anti Korupsi, Modul
Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil
Prajabatan Golongan III, Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN), 2015. Komitmen Mutu, Modul
Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil
Prajabatan Golongan III, Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara( LAN), 2015. Nasionalisme, Modul
Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil
Prajabatan Golongan III, Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara (LAN). 2015. Manajemen ASN. Modul
Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Calon Pegawai Negeri Sipil
Prajabatan Golongan III. Jakarta; Lembaga Administrasi Negara
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
Republik Indonesia Nomor 25 tentang Jabatan Fungsional Perawat dan
Angka Kreditnya, tahun 2014.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014 Tentang Aparatur Sipil
Negara, tahun 2014
LAMPIRAN